客户拜访总结报告
客户拜访总结报告
拜访信息一览表
表2201*年8月30日客户拜访表
拜访时间11:00-12:0011:00-12:0011:00-12:0012:00-13:0012:00-13:0012:00-13:0014:00-15:0014:00-15:00
拜访地点西街建行西街建行迎春广场国税局地税局农家乐交通局昌花园
拜访人物邓启秀李清源王璐丰硕左建书张贤玲李燕交通局
职业顾问郭薇张红睿张红睿刘伟刘伟刘伟芳景舒芳景舒
客户意见一览表
表2客户意见表
拜访人物邓启秀李清源王璐丰硕左建书张贤玲李燕交通局
对本次拜访满意度
满意满意满意满意满意一般满意满意
对本次拜访的建议
无无
老带新,保利承诺物管卷未能兑现。老带新,保利承诺物管卷未能兑现。老带新,保利承诺物管卷未能兑现。老带新,保利承诺物管卷未能兑现。
无无
是否推荐身边意向客户前来购房
愿意愿意看情况看情况看情况看情况愿意愿意
总结
客户对待我们的拜访总体上持满意态度;很多客户不愿意接见置业顾问,部分事业单位员工对拜访不愿意待见,害怕影响不
好。建议下次客户拜访由经理(邹舟、唐璐、安正茂)带队,选择客户空闲时间上门深度拜访;
对于保利承诺的老带新送物管卷问题,由经理拜访时给客户讲解清楚,维系保利与
客户关系;
扩展阅读:孟加拉客户拜访总结报告
孟加拉客户拜访总结
国际贸易部亚洲区域于201*年3.7-14日对孟加拉国进行了市场考察和客户拜访;考察结果和汇总如下:一、
市场容量:孟加拉一共有10家左右的电缆厂,其中每家电缆厂都是不是专一生产一种电
缆,包括电力电缆-控制电缆-通讯电缆-民用线等等,各种市场上需求的电缆都做每种电缆的产量都不是很高;其中建筑和民用线的生产比例最高。当地最大的电缆厂为BRB,占孟加拉市场份额为50%,接下来是PARADISE,POLYCAB,SUPERSIGN;剩下的都是规模很小的电缆厂,主要做一些线材和电磁线类的;由于当地电力非常很紧缺,电网也非常落后,孟加拉经常停电;虽然当地的经济非常落后,但是很多新的公司进入线缆行业,线缆行业竞争比较激烈;涉及到线缆行业的201*年的设备市场容量大约为1500万,属于我们的设备范围-大拉-框绞-中拉-管绞的金额为800万左右;二、
市场设备状况:整个拜访期间我们到了4家客户工厂生产现场,包括BRB,POLY
CAB,SUPERSIGN,FARHANA;孟加拉设备采购主要为印度,欧洲,台湾和中国大陆;最开始主要采购欧洲的设备或者欧洲的二手设备;然后比较多的是采购印度的设备,POLYCAB有采购台湾的设备;中国的设备都是最近2年采购的比较多;最近几年孟加拉开始慢慢把设备进口方向向中国转移;由于当地的原材料-包括铜材的质量比较低,加上当地的设备主要为印度早期设备,孟加拉的线缆生产效率非常低下;在大拉机领域,主要是印度早期的塔轮式结构,速度只有中国设备大拉机的50%不到;中拉机主要来源于台湾和中国;市场占有率最高的是佳成;也有欧洲的多头拉丝机;框绞机非常的少,大部分工厂还是使用印度的叉绞机,速度只有框绞机的60%不到;了解到孟加拉设备的市场份额大致如下:
设备来源国家占有率备注欧洲15%印度50%台湾10%POLYCAB中国25%BRB-CCV+挤塑机+轧机和上引法PARADISE-CCV+挤塑机POLYCAB-框绞+中拉+挤塑+管绞FARHANAMETAL大拉+中拉SUPERSIGN中拉BRB拉丝机+束线机所有的公司都有印度PARADISE拉丝机+束线机设备,而且每种设备都有
三、拜访客户情况
整个拜访期间,我们一共拜访了7家客户-孟加拉到目前位置一共只有8家可以生产电力电缆以及提供线材的公司,我们前往了3家电缆厂工厂进行现场考察;
序号公司名称1234567
PARADISEPOLYCABFARHANAMETALBBSBRBCABLESUPERSIGNRUNA需求设备铜大拉+中拉+挤塑机+履带牵引配件铜大拉+管绞机模具630-61框绞机低噪音管绞机铜大拉+中拉(等投标结果)铜大拉+中拉订单周期第2季度第2-3季度第2季度第2季度第2-3季度第2-3季度第2-3季度预计来访4月份德国见面德国见面4月份第一周3月底未定未定三、拜访期间产生费用费用名称机票签证住宿礼品采购礼品2400当地交通2200客户招待3500金额16100240088506025RMB合计费用:41475元-部门礼品2400元=39075元四、针对孟加拉市场采取的策略
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