岳阳县201*年畜禽繁殖员培训班总结
岳阳县201*年畜禽繁殖员、养殖员培训班
总结
岳阳县职业中专是国家示范职业中专学校，全国科教兴农先进单位，是湖南省阳光工程培训定点单位、湖南省农村劳动力技能和失业人员再就业培训机构。学校坚持职业教育与职业培训相结合，积极开辟就业渠道，为我县农村经济发展和社会主义新农村建设做出了应有贡献。
本期畜禽繁殖员养殖员培训班在农业局、畜牧局等主管部门大力支持下，继续坚持以“培养新农民、建设新农村”为主题，按照“政府推动、学校主办、部门监管、农民受益”的原则，我校于2032年9月24日至27日，对岳阳县50名畜禽繁殖员、养殖员进行了培训，取得较好成绩，现将培训总结如下。
一、基本情况
1、参训人员情况：参加本次培训计50人，平均年龄40多岁，30岁以下12人，占24%，30至59岁38人，占76%，高中以上文化程度50人，占100%。
2、学习主要内容：理论讲授的内容主要为农村政策法规、动物繁殖、养殖的相关知识。
二、主要作法
（一）精密策划，制定切实可行的《教学计划》
1、做好调研工作，了解实际情况。201*年3月中旬，学校培训部主任王绪华会同县阳光办领导一起到全县多个乡镇进行调研考察，了解当地的养殖情况。
2、积极汇报，争取领导支持。在向学校领导汇报的基础上，与学校领导一道多次向县农业局阳光办领导汇报工作，从而使领导了解，领导支持，并一道出谋划策，共同商议如何将培训组织好，让培训取得实
效。
3、多方协调，明确培训职责。在县农业局阳光办领导的支持下，于8月2日召开了县畜牧局局长、分管副局长、县财政局相关领导、学校有关领导、县农业局分管领导及有关职能部门人员参加的联系会议。会议重点商议了人员如何组织和资金如何到位的有关事宜，由县县财政局负责经费的落实，县职业中专负责学员的组织管理和培训的组织和后勤服务落实等。同时对如何将培训组织好取得实效提出了合理化建议。
4、综合考虑，制定切实可行的实施方案。根据湖南省农业厅、畜牧水产厅的有关要求，考虑到联系会的有关建议，结合培训单位及学员的实际情况，学校与县农业局协商制定了切实可行的培训方案，从组织机构与主要职责、时间安排与培训内容、培训经费、其它事宜等方面作了较为明确的规定。
（二）落实《教学计划》，突出实践操作。本次培训我们立足于选派实践经验丰富的老教师担任教学任务，他们均是在岳阳市的畜牧兽医方面具有一定影响力的专家，同时还为培训班选派了一位年轻但专业基础知识扎实的教师担任辅导教师，从而保证了整个教学力量。在培训过程中，我们立足于让学员学到真本事，特别是以提高动手能力为目的，提出的口号“树学校形象，让学员学有所获”。从学员反映和了解到的情况看，学员对本次培训的效果还是满意的，有的学员说学到的知识、掌握的技能对以后工作必将有很大的帮助。
（三）认真组织，保证学员参训率。本次培训学员组织的责任部门为岳阳县职业中专，根据学员的具体情况：分散、路途远。通知学员培训每天早上7：00提前报到，7点半就餐的作法。从而保证了学员的参训率。
（四）规范管理，用制度管理学员。应该说这种类型的培训，管理
的难度是相当大的，由于我们采取的多管齐下的管理体制，使本次培训紧张而有序。管理机制是，班主任老师自始至终参加参与培训管理的全过程，与养殖协会的同志一道管理学员，同时在开班仪式上就宣讲了学员守则，强调了培训期间的各种注意事项。结果显示，这种管理体制取得了好的效果。
（五）热情服务，接受学员各方面的咨询。培训是短暂的，但学员与教师之间建立起来的感情和关系应该是长久的，为学员提供咨询和服务也并不随培训的结束而终止。所以为学员提供持久的咨询和服务是我们教师所探讨和希望的，也是学员急需的，我们教师在这方面下了很大工夫，有针对性的与学员建立了合作关系。
三、几点感想
1、领导重视，目标一致是关键。本次培训得到各级、各部门领导的重视，并通过联系会议统一了目标和认识，从而为培训取得实效提供了好的组织保证。
2、学员组织，经费到位是难点。本次培训由于经过协商确定各自的职责和任务，因而使学员组织到位，连最难的经费问题也通过大家的共同努力在培训报到时已到位。
3、教师教学，传授真经是重点。本次培训由于将立足点定在增强学员的动手和操作技能方面，抓住了这种类型培训的特点和重点，因而取得了好的培训效果。
4、咨询服务，长期联系是结合点。本次培训教师与学员、学校与学员建立广泛的联系和合作关系，从而为学校提供更多社会服务创建了新的平台。
四、几点建议
1、时间能否长一点。本次培训只有短暂的4天时间，教师感到还
有许多知识要传授给学员，还有很多方面需要和学员交流，学员也觉得学的东西太少，还有很多方面需要在教师的指导下动手操作，缘于此这种类型的培训我们认为将时间确定在10天左右为宜。
2、参训人员的条件是否可明确具体些。本次培训参训人员的素质不论是理论知识，还是实践操作相差较大，年龄的跨度也很大，因此，我们建议能否将参训学员的条件具体些，缩短接受知识能力的差距，
3、培训内容和目标应因地制宜。在各地区制定培训内容和目标时，在遵照省统一的目标和要求的前提条件下，应允许针对当地的实际作适当修改和补充，这样才能有的放矢，受到培训学员的欢迎，使培训取得好的效果。
岳阳县职业中专
201*年9月30日
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岳阳县人民医院201*年工作总结
今年以来，在县委、县政府及县卫生局的正确领导下，全院干职工团结一心，围绕业务收入过亿这一目标，坚持以公立医院改革为导向，以“三好一满意”活动为载体，以抗生素和药品整治为抓手，狠抓医疗质量建设，服务能力建设，行风作风建设，突出整改管理漏洞，以质量立院，服务树院，管理强院，科技兴院，医院各项工作得到全面提升。现将201*年工作总结如下。
一、各项指标再创新高
截止11月30日，完成总收入9489.15万元，其中业务收入9311.17万元，较去年同期增长1962.45万元；完成门急诊病人72935人次，较去年同期增长9079人次；收治住院病人22053人次，较去年同期增长3207人次；完成手术4480台次，较去年同期增长373台次；完成各类检查256452人次，较去年同期增长37527人次。各项指标均有较大幅度的增长，预计全年业务收入将首次突破亿元大关。
二、全年重点工作
（一）落实核心制度，加强督查，促进医疗质量迈上新台阶
1．加强医疗质量内涵建设，确保医疗安全。年初下发了《关于紧急开展“强化基础，苦修内功，全力推进内涵质量建设”活动实施方案》，明确全年工作的重心：在确保医疗质量稳步提升的基础上，实现年收入过亿的目标，保证医院快速、安全、稳定的发展。在实施方案的指导下，全院上下统一思想，严格落实十四项核心制度，强化“三基三严”培训，改革
考试内容，使考试更结合临床实际；加强首诊负责制、三级医师查房、三次查房、会诊、疑难重症病例讨论、死亡病例讨论等制度的落实，认真督查核心制度执行情况，全年共组织死亡讨论5例，疑难病例、危重病人讨论50余例；规范环节质控、终末质控、给科主任配备质控电脑，截止11月30日共计完成出院病历22053份，质控抽查归档病历1231份，优良率达到98.6%；加强院感控制，规范操作流程，规范用药管理，规范沟通告知，医疗安全形势有所好转。本年度共接受医疗投诉案件32例，通过司法途径处理或协调处理医患纠纷15例，通过解释和说服，得到患方理解和谅解的15例，未结案处理的2例，共计赔偿金额416800元，较201*年497100元有所减少。
2．进一步加强医疗文书的管理，堵住安全隐患。今年以来，我院着重加强病历书写规范管理，从病例书写的合理性、规范性、及时性上从严要求。医务科定期组织人员下科室抽查在架病历的完成情况，及时发现问题，及时整改，对未及时完成病例和病例质量不符合规定的人员进行了通报批评和处罚；出台《岳阳县人民医院病历归档管理规定》，对不同的病历记录完成时间进行了规定，超过规定时间未完成将通过信息系统锁定，有效的提高了病历及时完成率；规定归档病历必须完成所有记录和科室质控并有科主任签名。新的病历归档管理规定有助于医院加强过程监控，督促医师及时完成病历，强化责任，杜绝隐患。
3．加强科教工作，提升核心竞争力。201*年在医院以“发展为核心，重点加强人才培养与队伍建设”的指导方针下，年初制订了相关技术人员培训、新项目开展等详细计划，选派了3人到省内外三甲以上医院进行了为期一年以上的业务
培训，安排了8人到省级医院和省卫生厅参加了3-6个月的短期培训，安排参加国家级省级各种学术会议或学术年会40余次，有效提升、更新各临床专业的技术知识。选派业务素质好，教学能力强的高年资医师带教，完成了30名医学院校临床实习生的带教和岳阳职院55名大专学生的临床教学任务，共计完成理论知识280课时，临床结合教学40课时，高标准完成了学教结合任务，促进我院理论和临床教学能力的进一步提高。
（二）建立健全制度，加强教育培训，塑造优质护理服务新形象
1．建立健全医院护理工作制度，加强护理岗位管理。根据湖南省护理质量管理标准和优质护理服务的要求，修订和完善了11项护理工作制度和管理流程；护理部定期下科室督查护理工作质量，每月举行1次全院性质量分析会。常态化的督查，增强了护理人员工作的自律性，保证了护理工作质量。
2．强化护理培训和继续教育，提升护理业务水平。护理部教学组每周四下午组织各科室护理人员进行基础护理技能操作训练，每周五下午进行专科护理技能操作训练，各科室相应层级护士积极参与，掀起学习高潮；3月份举行长达21天的头皮静脉穿刺比赛，通过比赛促竞争，以竞争促提高；对新进护理人员进行为期7天的岗前培训，组织各级护士进行自学、小讲课、业务学习、护理查房、视频教学等多种形式的继续教育，护理队伍本科学历达到34.5%；选送11名骨干护士参加培训和进修，开展了化疗病人护理和造口护理、PICC病人护理等十多项新技术，护理队伍业务水平进一步提高。
3．深入推进优质护理服务，提高病人满意度。在全院范围内推广优质护理服务，强调主动服务意识，各科室制定出具有科室特色的优质护理服务制度，护理人员观念进一步转变，认识进一步提高，服务态度进一步改善；规范护理人员着装和言行，培养护理人员道德素养，5.12护士节举行了“假如我是病人”的大型演讲比赛，提高护士换位思考意识；加强护理健康教育，加强病人沟通回访回访率达到90%以上，病人满意度达93%。
（三）狠抓抗生素整治，严格药品比例控制，提升药事管理新高度
为继续深入贯彻中央、省、市、县有关合理用药的文件精神，我院成立用药安全领导小组，下发了《关于进一步加强合理用药和控制药品使用比例的活动方案》，将抗生素整治和控制药品比例提高到事关医院可持续发展的新高度，进一步明确控制目标和奖惩原则；严格执行处方点评制度，药事委员会成员定期下科室开展抗生素和药品合理使用检查，对抗菌药物进行动态监测及超常预警和干预，将科室抗生素使用比例和药品比例情况每半月通报一次，对超标科室按方案处罚到位并督促其整改。截止11月30日，全院抗生素使用比例50.2%，较去年下降1.2个百分点；在药品销售同比增长37.2%的前提下，药品比例控制在36.5%的较低水平。
（四）强化作风建设、严抓医德医风，营造风清气正新氛围
今年是全国上下大兴作风建设之年。我院于年初制定了《关于开展“强化作风建设、严抓医德医风、提升服务质量”活动的实施方案》，保持全院上下狠抓作风建设和医德医风的
良好氛围；修订了作风建设和医德医风考核办法，确定了作风建设整改项目和处罚措施；定期与不定期组织人员开展全院性查岗，重点查处迟到、早退、串岗行为，开展了多次工作人员行为规范督查，重点督查着装、卫生和接诊行为；加强服务窗口单位的管理，提出“作风转变，从窗口开始”的口号，对挂号收费、药房、医保等窗口严密督查，对窗口投诉实行“零容忍”。全年共通报处理6人，配合卫生局纪委查处内部违纪案件一起，立案调查两人；制定了《岳阳县人民医院医疗设备采购规定》，对医院药品、设备、后勤项目的招标、议价进行全程监督，未发生一起违反操作程序的违纪行为；全面清查医院人事机构编制，严肃清退在编不在岗人员；全面清理办公用房，严格执行使用标准；严格落实八项禁令，杜绝中餐饮酒行为；开展两次病人满意度调查，下发80余份调查问卷，患者满意率90%以上。
（五）加快基础建设，推进项目建设，迈开发展建设新步伐
今年，我院结合现实需求和长远考虑，下魄力进行了较大的基础设施建设工作。一是就医院急救中心项目和门急诊综合大楼建设项目做大量的工作。目前急救中心项目已获国家发改委批准；门急诊综合大楼建设项目已完成了前期的申报，等待项目获批，同时对医院整体建设规划和门急诊综合大楼初步设计进行了招设标。二是手术室的改造和升级全面完成，改造后的手术室环境舒适，布局合理，设施先进，能同时开展6台手术，整体能力大幅提升。三是对供应室改造完成并达标验收，供应室工作逐步走向正轨。四是将多年来倍受外界投诉的烟煤锅炉更新为天燃汽锅炉，现已投入安全生产。五是完成了功能
科的整体搬迁和CT室的改造，功能检查硬件条件得到明显改善。六是对多年来职工、病人反映强烈的门诊楼厕所进行了改造，得到了职工和病人的好评。七是在门诊楼新增电梯一部，解决了危重病人及孕妇上下楼检查不便的问题。八是对多年来未清理的污水处理站、化粪池进行了全面清污、清淤处理。
其次，加大了设备引进的力度。本着解决临床需要，适应患者需求，有利医院发展的原则，添了美国GE16排CT和四维彩超及临床急需小型设备。为我院的发展注入了新的动力，提升了医院竞争硬实力。
再次，信息化系统日趋完善。信息化建设四大系统已经完成并验收，并在使用过程中不断完善。门诊医生站及一卡通系统在儿科门诊试用完成，全院门诊医生站即将全面上线，体检系统随后上线。信息化建设完成后，其囊括面广，功能强大，方便快捷的特点将得到充分体现，有效的提升我院服务功能。
（六）鼓励技术创新，严格成本控制，激发开源节流新潜能
医院通过优化服务项目，提升技术含金量，节能降耗，有效的增加了利润空间。一是鼓励开展新技术新项目。今年又有30个新项目在我院得到应用，成为新的业务增长点；二是对近年来排名前十的诊疗疾病进行了调查，发现问题，优化诊疗疾病结构；三是开展了输卵管妊娠、腰椎间盘突出等八个病种的临床路径管理，规范单病种治疗，优化诊疗流程，减少不必要浪费；四是加强次均费用的监控，加强次均费用药品比例控制，严格单病种费用管理，减少行政处罚款；五是加强节约意识教育，严格控制水电浪费，严把办公费用、招待费用关。六是加强医院耗材物资管理，进一步强化中心库房职能，增设成
本会计，每月对科室各项消耗及资产折旧摊入科室成本，元至11月，累计计提资产折旧607万元，强化了科室成本管理意识。
（七）加快人才引进，打造优质团队，注入医院发展新活力
一是人才引进初见成效。全县卫生系统编制考试争取编制15个，引进临床专业本科生3人，研究生1人，五年制医学影像专业本科生4人，检验专业4人，护理专业技术人员30余人，特长生1人，人才队伍进一步充实，人才构成更趋科学。二是人事制度进一步健全。修订了《员工手册》、《医院请休假制度》、《新员工培训制度》和各岗位管理规范等制度；将岗位培训常态化，把新员工岗前培训制度化，进一步提高员工遵章守纪意识和职业道德修养。三是人事信息管理进一步规范。完成了劳务派遣人员的信息录入和五险一金缴纳工作；完善和补充了在编职工的档案信息；建立全院人员动态分布和管理平台；完成了12位同志的转正定级，303人次薪级工资的调整，470人次的保险缴纳，落实了201*年至今临聘人员的社保问题，员工薪酬福利体系进一步完善。
（八）圆满完成文明卫生县城创建任务，营造文明美丽新环境
今年是创建国家卫生县城的攻关年，我院积极投身创国卫工作，把创国卫工作上升为政治任务，作为全年的一项中心工作来抓。成立了专门的创国卫领导班子，由院长负总责，分管领导负直接责任，层层分解职责，责任到人。对院内环境卫生进行了全面的清扫，彻底清除了卫生死角，对食堂厨房进行了彻底改造，加大了科室卫生，院内外环境卫生的督查力度，制
定了卫生考核办法，将卫生保洁工作制度化、规范化，医院整体卫生情况大为改观。同时，在全县卫生系统率先启动创建无烟医院活动，制定并下发了《岳阳县人民医院创建无烟医院活动实施方案》，划分责任，实行医院、科室二级管理，组织志愿者团队，下科室劝烟禁烟，将控烟工作常态化，控烟形势明显好转。积极营造健康教育氛围，加强社区健康教育，全年组织9次社区健康教育活动，加大医院健康教育宣传力度，在医院显眼位设健康教育宣教走廊，各科室根据自身特色定期更换健康教育宣传栏，健康教育氛围浓厚，病人知晓率高，成果显著。积极提倡文明礼仪，规范医护人员文明用语，加强文明行为引导和宣传，完善了各类标识标牌，给患者创造了一个文明、温馨、便捷的就医环境。
（九）加强党建工作，贯彻党的群众路线，开启党员干部新思路
201*年是党的群众路线教育实践活动的启动年。今年以来，我院党总支仅仅围绕“十八大”会议精神，切实增强工作原则性，始终做到在思想上，政治上，组织上，行动上与党保持高度一致。深入开展群众走访活动，在喻院长带领下，联点走访步仙乡辛淑村、关王村、相思乡石门村，帮助当地群众和村支两委解决实际困难，获群众称赞；加强党支部建设，今年发展入党积极分子1人，转预2人，转正1人，全院在职党员数达到70人，党员队伍进一步壮大；以支部基础建设为重点，完善了党员基本信息，党费缴纳台账，党员学习制度；召开了“庆祝建党92周年大会”，全院党员齐聚一趟，重温入党誓词，听取党课；各党支部召开一次民主生活会，深入开展批评
与自我批评。党建工作的深入开展，充分发挥了党员的带头示范作用和战斗堡垒作用，带动了党群工作热情。
（十）扎实开展工会红会工作，创造健康美丽新生活工会工作是凝聚人心，增强战斗力的重要工作。今年以来，我院工会工作不断加强，年初在医院工会委员会的精心筹备下，举办了精彩的春节联欢晚会，全院上下聚集一堂，载歌载舞，共唱医院发展大计，共谋医院发展蓝图，全院干职工热情空前高涨；组织医院篮球队与县委机关、部分县直单位和乡镇等篮球队进行了9场篮球比赛，丰富职工生活，增强职工凝聚力和战斗力；组织下乡、进社区义诊活动9次，取得了良好的社会反响；组织无偿献血活动两次，共有81人参加了无偿献血，获201*年度“无偿献血先进单位”提名，在社会群众中起到了模范带头作用；为全院在职女职工购买“双癌”保险，关爱退休职工，免费为92名退休职工完成体检，看望慰问住院职工及家属132人次。工会红会工作的蓬勃开展，丰富了职工的生活，强健了职工体魄，营造了医院大家庭的温馨环境。
（十一）办公室工作，计生工作、体检工作扎实推进，模式中寻求新突破
一是办文办会能力稳步提升。全年共起草各类工作计划、总结、汇报材料、领导讲话21篇，处理收文395份，编写下发文件37份，上报资料102份，编写巴陵新闻稿6篇，巴陵通讯稿4篇；处理红网，12345热线，市、县长信箱人大提案等投诉35件；完成大型会议15次；接待省级重大检查、督查4次；科主任、护士长例会30次，办文办会记录齐全，资料完整。二是加强宣传工作，展现医院风采。规范医院党务、政务公开工作，及时发布医院重大决定、事项；通过医院宣传栏及
时发布医院最新动态和新闻；完成了建县30周年医院发展建设“30年辉煌”组稿，展现了医院30年快速发展的辉煌成果。三是计划生育工作稳步开展。免费为在职女职工进行“两癌”筛查，共计189人次；结合单位实际，利用自身优势，积极学习、贯彻、执行、宣传计划生育知识，落实计划生育政策，各项工作扎实推进，未发生一例违纪违法行为，得到了各级计生部门的肯定。四是体检工作稳中有进，体检覆盖单位达到32个，体检人数9512人，建立了较为完善的体检档案，逐步形成健康预警机制。
三、存在的问题
尽管医院整体发展形势良好，但在发展过程仍然存在一些不容忽视的问题。主要表现在：
（一）经济基础较薄弱，医院建设资金缺乏，地方财政投入极少，一定程度上制约医院的发展。
（二）门诊受到硬件条件的影响，发展脚步明显低于医院整体速度。
（三）学科建设有待进一步加强，新技术、新项目的开展能力有待进一步提高。
（四）学习氛围还不够浓厚，缺少好学，求学，肯学的精神。
（五）医疗内涵质量有待进一步提升。
二0一三年十二月十九日
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