第二轮依法合规培训心得体会(工作、学习)
依法合规是公司实现稳健发展的前提
第二轮管理者依法合规经营轮训体会为持续强化全省系统各级管理者依法合规经营意识，近期省公司组织了第二轮管理者依法合规经营管理轮训。培训内容涵盖了法律法规、检查审计、财务风险管控等方方面面，方总也亲自就加强公司内控做了专题授课。培训活动内容很充实，意义重大。我全程参加了培训，收获很多，感触也很多。结合工作实际，主要有以下几方面认识：
一、推进依法合规经营的意义
（一）推进依法合规经营的重要性。全力推进依法合规经营管理对公司员工的文化层次、职业道德修养、业务拓展能力有着直接的联系。纵观近期系统内发生的各类案件,都有一个共同的特点,那就是在工作中没有照章办事,操作中违规违章,缺乏法律法规知识,缺乏对违法犯罪后果的足够认识。对人保财险来说推进依法合规经营，一是可以提升公司的管理水平，有助于创建起“依法合规、善于经营、能打硬仗”的人才队伍，为实现高质量、有效益、可持续的发展创造条件；二是可以引领形成健康有序的行业风气，一方面有利于促进全行业科学发展，另一方面能够为公司良好的发展环境。
（二）推进依法合规经营的必要性。可以说当前整个保险行业已经在一定程度上陷入了违法违规现象难禁难止的困境。倘若不及时改变这种现状，对整个保险行业，特别是对于人保财险这样的大公司，后果将是灾难性的。规模小、名气小的企业做一些违规违纪的事情，短期来看可能收益要大于损失，因为他们的行为一不会引起监管机构的注意，二不会在大范围内造成公司品牌的负面影响。我们就不同了，哪怕是一些小的错误，是人保财险犯的，就要变成大错误，就会导致大损失，这根规模、跟名气是有关系的。孔子说过“丘有幸，苟有过，人必知之。”这句话包含了三层意思：第一层，我是圣人，在普通百姓眼里我很少犯错；第二层，我会尽最大努力不犯错，因为我只要一犯错，哪怕是小错，人人都会知道；第三层，即使犯错，也要勇于承担、积极改正，不断完善自己，这才是我孔丘做圣人“幸运”的方面。人保财险当前需要的就是这种“圣人心态”，一方面畏于压力不敢犯错，另一方面知错立即能改，因此推行依法合规，摒弃那些错误的观念、错误的做法，以实现规范的经营管理，势在必行。
二、工作打算
自依法合规经营轮训活动开展以来，威海市分公司在强化内控管理、深化法律法规做实、严格责任追究制度等方面都有了一定改善，在此基础上业务发展水平和盈利水平也有了显著提升。但这仅仅是一个开始，威海公司依法合规还有很长的路要走，作为一把手，我认为在以下三个方面仍需加强
（一）领导重视、统一思想。市公司党委、总经理室要站在战略高度，对依法合规情况深入进行调研、对依法合规工作全面部署，强化组织领导作用。要使全市系统广大干部员工，特别是身处管理岗位、关键岗位的员工对全面推进依法合规在提高公司发展质量过程中的关键作用形成统一认识，看通过依法合规的全面推进，能否使员工真正学有所获、思有所得，是否使威海公司走上高质量高效益可持续的发展道路。
（二）强化培训、提高认识。过去威海公司的很多错误很大程度上是因为缺乏法律法规知识,缺乏对违法犯罪后果的足够认识。下一步我们要加强广大员工对依法合规法律条文的学习培训，要以典型案例为教材，深化广大员工尤其是党员干部对违法违规行为严重后果的认识；要通过一系列依法合规培训，用正确的理论知识武装广大干部员工头脑，使大家清醒的认识到：推进依法合规不是在搞形式、走过场，违法违规行为害己害司，只有依法合规才是实现个人职业生涯和公司经营稳健发展的必要前提。
（三）严格监督、严肃追责。一是要分清是非，切实发挥好纪律监察部门监督检查职能，摒弃过去老好人观念，坚决抵制和严厉查处一切违规违纪行为；二是要发挥好群众和信息宣传监督作用，建立和完善信访和举报机制，形成良好的舆论氛围，强化对违规违纪行为的震慑作用。
三、意见建议
对整个金融行业来说，“依法合规”已经成为一个常抓常新的话题。与银行业相比，对于行业规范水平较低的保险业来说，“依法合规”的重要性和必要性有过之无不及。具体到我们人保财险公司，作为行业领头羊，独善其身也好，引领全行业也好，都不能放弃“依法合规”，要把“依法合规”做成实现公司快速发展的制度武器。
扩展阅读：依法合规心得
今年以来，按照银监会和总省行的统一部署，我行先后开展了案件专项治理，内控评价上等级，内控制度建设与执行情况专项检查等一系列提高内控管理水平、夯实安全经营基础、依法合规稳健经营活动。为进一步教育和引导全行员工转变经营管理理念，树立依法合意识，提高全面风险管理能力和内控案防水平，根据省行统一安排，我行于6月6日开展了内容丰富，主题鲜明，重点突出，扎实有效的进一步树立依法合规稳健经营理念大讨论活动，我作为主管内部的副行长和我行的内控专管员，与全行员工一起积极参加了这次大讨论活动，我主持制定了大讨论计划，认真组织实施，充分利用星期二晚的学习时间，确定讨论重点，要求支行行级领导，中层干部带头参加讨论，解剖思想，纠正认识上的偏差。每位员工结合所在的岗位分析落实各项规章制度、依法合规稳健经营的重要性。通过与员工共同学习银监会和总行今年以来下发的案件通报，算细账，从发案部门、发案原因、造成的危害及对责任人的处理情况，我深刻体会到，任何差错、风险、问题和案件的发生，都不是一朝一夕突然形成的，都会经过从小到大、从量变到质变这一客观自然规律。正是由于日常工作中，个别员工执行制度不严，存在隐患和漏洞，且长期得不到整改，有的经验主义至上，操作陋习难改，屡查屡犯，给犯罪分子可乘之机，最终酿成案件。国家财产遭受损失，工行信誉遭受损害，责任员工受到处分，丢工作，丢饭碗，祸及国家、单位和个人。因此，在落实内控制度，依法合规稳健经营上，必需处处严格要求自己，自我约束，自律自警，一丝不苟，做到“勿以恶小而为之，勿以善小而不为。”
通过查差距，提建议，对我行依法合规稳健经营情进行冷静析，虽然近几年我行通过开展一系列活动如“执行内控制度百日查整改”、“查违法违纪、创无案件年”、“扫雷工程”、“内控制度执行情况评价”等，全行的内控案防水平和依法合规稳健经营意识明显增强，但个别部门、个别岗位、个别员工执章不严，违章不纠，检查不彻底，整改不到位的现象还不同程度的存在，违规操作、不按章办事且屡查屡犯的行为依然是依法合规稳健经营中防范的重点。今年，各项检查及内控制度评价中仍发现问题20多条，这固然有客观因素，但主观原因仍居主导地位。部分管理人员管理意识不强、不敢于大胆管理或业务能力差、管理水平低，制度落实不到位，以感情代替制度，以信任代替管理，查处问题不彻底，整改不到位；部分一线员工对依法合规稳健经营重要性认识模糊和思想麻痹，存在侥幸心理，缺乏应有的风险防范和自我保护意识。因此，必须进一步牢固树立依法合规稳健经营意识，认真落实各个岗位上规章制度，重点放在一线。
一是加强思想教育，进一步树立依法合规稳健经营意识。积极适应我行股份制改造的新形势，采取多种方法和形式开展教育活动，引导员工转变经营管理理念，树立依法合规经营意识，着力提高风险防范能力。教育全行员工，虽然几年来，我行依法合规经营取得了初步成果，经营效率大幅提升，未发生事故与案件，但与现代化金融企业的要求还有很大差距。观念的确立不是一蹴而就的，风险防控也不是一劳永逸。目前我国正处在经济社会转型期，我行所面临的社会经济环境更为复杂，经营中将面对更加多变的系列风险，银行是经营货币的特殊企业，也是犯罪分子侵袭的目标，案件多发、高发的势头还未从根本上得到扼制，在日益竞争激烈的同行业中，从业人员极易淡化风险意识，盲目寻求发展；在工行股改上市的攻坚阶段，提高风险防范意识和能力具有更加特殊的意义。实现我行长治久安、安全稳健经营，加大各类检查监督力度是必要的，但从员工思想上解决防范风险才是问题的关键，目前在全行开展“进一步树立依法合规稳健经营理念”大讨论，就是要使全行员工认清内控案防严峻形势，保持清醒头脑，端正指导思想，排除各种干扰，坚定依法合规经营的决心和信心，努力营造规范的经营秩序，确保我行在安全稳健的前提下谋求各项业务更好更快的发展。二是在业务发展中，坚持两手抓，两手都要硬，一手抓经营发展中心工作不动摇，一手抓内控案防管理基础不松劲，依法合规稳健经营，时刻绷紧内控案防这根弦不放松，牢固树立风险识，全员参与意识，坚决遏制各类案件发生，确保各项工作安全稳健运行。按照省行袁长清行长“先比内控，再比速度；先比管理，再比目标；先比效率，再比地位；先比价值量，再比排名。”的要求，把内控案防工作嵌入各项业务活动之中。每一位员工认真执行各项内控制度，坚持按照操作规程处理每一笔业务，以高度的责任心，百倍的警惕性预防各类经营风险和经济案件。每一位管理人员，认清内控案防工作的严峻形势，深入研究内控和案防工作的变化特点和趋势，使自己的管理具有较强的针对性，提高经营管理水平和能力，打牢内控案防工作的基础，有效预防各类风险和案件，不断提高防范控制能力。一是继续抓好对袁行长“三封信”的再学习、再讨论活动。每星期二晚上为集中学习时间，以部室为单位抓好落实，班子成员分工负责，认真备课，轮流作辅导报告，纠正员工在落实内控案防各项规章制度中存在的认识上的偏差，特别是对屡查屡犯问题，组织员工进行经常性讨论，认真剖析根源，做到警钟长鸣，常抓不懈。三是开展形式多样的规章制度学习活动。举办内控案防制度知识竞赛，开卷或闭卷考试，开设内控制度学习园地等，使每位员工熟练掌握各项内控制度，特别是本专业、本岗位的制度规定和操作规程，通过经常性的学习，加深每一位员工对规章制度的理解，提高执章守纪能力。四是严格岗位责任制。由办公室牵头，各部室配合，制订更加详细行长、主管行长、部室经理、一般员工的岗位责任制，特别是要注重股改后新岗位、新制度的完善，确保每一个岗位，每一笔业务，每一个环节均在规章制度的严格约束之下，不留空白点。五是突出重点。抓重点环节，即往来帐目、现金箱的管理、票据业务的办理、重要凭证的使用与管理、贷款审批、现金调拨及权限卡的使用与保管；抓重点部位和重点人员，即印、押、章、证的使用和对营业机构负责人及一线操作人员的约束与监督。抓重点区域，即易发生操作风险与经济案件的营业部与保卫部门；抓重点时段，即节假日、周末，连续长假等时段。严把印章、现金、密押、重空白凭证、业务授权和交接等重要关口，严格落实各项规章制度，做到防于未发，止于未萌。六是认真落实员工思想分析制度和案件防范分析制度。逐级签订内控案防目标责任书，按照目标责任书的内容及要求，一级抓一级，层层抓落实。支行每月召开一次员工思想分析会、一次内控案防分析会，主管行长和部门经理认真撰写书面分析材料，分析员工思想状况，重点排查参与经商、炒股、嫖娼、赌博及收入与消费严重不符的人员。按照省行制定的《员工行为动态管理暂行办法》，逐人建立行为动态管理台帐，落实动态管理的各项措施，严密监控思想行为动向，对有不良嗜好或劣迹的人员进行帮扶控制。七是加大对内控案防规章制度执行情况的检查监督和对违章人员的处罚力度，杜绝违规违纪行为。发挥总会计、部室主任、营业经理及制度检查员要切实履行职责，经常性监督与重点检查相结合，做到事前预防，事中控制和事后监督。及时发现问题，及时落实责任人，及时制定整改措施，及时整改。对检查中发现的问题，尤其是屡查屡犯的问题，不但依据内控条例进行处罚，而且与员工及部门负责人的绩效工资关联，坚决查处违规违章行为，痛下决心，决不手软。内控与案防工作领导小组每月对各级检查人员履行职责情况进行一次检查监督，对应付了事，敷衍塞责，走过场者给予行政及经济处罚。造成案件的撤销其职务，坚决根除以经验代替制度，以信任代替管理的错误行为。八是扎实做好案件防范综合治理工作。严格按照河南银监局《意见》规定和周口分行案件专项治理实施方案的检查内容及要求，开展防范操作风险自查，全面检查主要规章制度的落实和执行情况；重点检查各项规章制度是否能够覆盖到所有部门、业务领域、岗位、操作环节及操作规程和细则的制订、差错和事故的纠正、岗位责任制落实等情况；重点检查能够引发案件的重点部位、重点人员、关键环节、关键时段。营业部以微机操作、联行业务、票据业务、代客理财、权限卡管理、银企对账等为重点，检查柜员是否熟知业务流程并按章操作，有无自办业务行为；柜员之间现金调剂是否通过99999款箱，有无擅自调剂行为；是否坚持办理交接手续后离岗，有无擅自离岗行为；是否坚持“印押证”三分管和人员变动时及时报分行审批备案，有无兼岗行为；是否坚持按制度要求使用和保管权限卡、每15天修改一次密码、请假离岗及时调整为待启用状态，有无乱存乱放及越权授权行为；是否坚持大额现金支取报批备案制度，对大额可疑类现金支取是否坚持及时上报人民银行，有无未经审批私自办理和越权审批行为；是否坚持银企对账制度，对账率能否达到100%，有无业务人员核对自己经办的企业账目行为；检查反交易、重要空白凭证、账户管理、查库制度、票据交换、印章使用与保管、业务处理、现金营运等要害岗位和重要规章制度的落实情况。检查总会计、营业经理和制度检查员履职情况。信贷部门以授权授信、信贷业务、个人消费信贷、贷后管理等为重点，检查相关制度的落实情况。办公室以行政公章、收发文、权限卡、岗位轮换、安全设施、消防器材等为重点，检查是否坚持行政公章行长与办公室主任双人管理、使用必须经有权人审批并登记，有无私自用章和单人管理行为；是否坚持收发文登记和使用发文稿纸及经有权人签发制度；是否坚持权限卡领用、发放与管理制度，权限卡的权限设置是否符合规定，调整权限是否按规定程序进行，检查制度是否落实；是否坚持岗位轮换制度，对微机操作、会计记账、票据交换、信贷外勤、联行、99999钱箱等重要岗位人员按在岗年限要求及时进行轮岗、交流、离岗稽核、强制休假；是否坚持员工思想分析制度，重点排查重点岗位和敏感环节人员异常现象；检查各类安防和消防设备是否按规定配置，是否正常运行，各种预案是否合理，员工是否熟知等
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