医院岗前培训心得体会
本人在参加了两天多的岗前职业培训,听取了许多专家,领导的指导教育后,获益良多。短暂的培训结束了,可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我,特别是对职业人士的沟通和礼仪有了更深刻的认识。
礼仪应该从点滴做起,使之融入生活。
礼仪作为一种特殊的沟通语言,反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是,仅仅认识到其好处是不够的,必须在这个认识的前提下,时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起,把礼仪融入生活。
我想就办公室礼仪写一点自己的心得体会。办公环境的礼仪对象,一个是周围的同事,一个是办公室林林总总的客人。无论是与同事的交往中,还是在接待的客人面前,最重要的是对个人形象的树立下功夫。而个人形象当然不仅仅指穿着,精神面貌这些。个人形象的建立是需要一段时间的,不是一朝一夕就可以成就的事情。我认为办公室的外表,包括容貌、举止、风度等。
关于容貌:同事最基本的尊重莫过于在自己的容貌上下适当的工夫了。男士要穿干净、整洁的衣服,穿着衣服要根据场合的需要。绝对不能随随便便,马夫了事。脸部要注意时常清洗,保持干净清爽的气质。头发、胡子也就即时修整,不要“千夫指”才注意到这些细节上的东西。
容貌的基本要素说来其实不多,可是许多人却是会出现偶发性的容貌问题。一些人可能在工作开始的阶段,对自己的容貌实行“高要求,严管理”。但是,日子一长,熟悉了工作环境后,一些人可能就减弱了对自己容貌的注意力。所以,容貌的整洁不是一天两天的事情,是需要投入一如既往的热情去关注的。
关于举止:处事得体,对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的态度。对于工作任务,无论其难度如何,都必须全身心地奉献自己的能力。这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难,要注意调节自己的心态,以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感,在实际行动上全力以赴,而不是得过且过,才能够出色地完成工作任务。
对人的彬彬有礼,体现在与同事、客人交往中的言行。这里我想强调的是要理性地进行交往。人与人之间的关系是很微妙的,拿出一颗真诚的心与人交往固然重要,但是在日常交往中绝对要避免感情用事。理性是成功的交往的一个基础。以理性思维指导的言行,必然是更加得体的。我们在生活中看到的同事之间,上级与下级之间闹矛盾,其实就是在闹情绪,是缺乏绝对的理性指导的结果。因此,以礼待人的内在含义是从根本上认识事情的本质,从容面对似乎纷繁复杂的交往事宜。
关于风度:在交往中保持必要的风度与气度是非常重要的。绅士风度是具有骑士精神般的魅力的,是有长久历史背景和深远的现代意义的精神性质。风度与气度可以说是言语与举止的进一步表现,言语与举止是一种对“动”的纪律;风度与气质是一种对“静”的培养,是一个人的内心修养、文化修养。言行一致,不拘小节等等这些都是良好的内心修养的体现。而这些都基于一个正确的道德观,世界观。内心修养是一种以观念为核心的聚合体,沉淀着的元素综合决定修养成果的良莠。因此,良好的风度的形成,是需要正确的道德观、世界观的建立、形成的。
而文化修养方面的提高也不能松懈。在学问上加以充实以达到在见解上面得以缜密创造性,从而指导工作和生活,是文化修养的意义所在。文化修养和内心修养是相辅相成的。后者是前者的底蕴,后者则是以前者作为重要养分的。
总的来说,个人形象的树立基于生活,又直接反馈于生活。在树立良好的个人形象上志于道而据于德,从小事做起,在正确的思想指导下从严要求自己,是成就自我,实现社会价值的首要条件。
如果是教师,可以用这个。
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一月二十五日至一月二十七日,作为即将上岗的新教师,我参加了为期三天的新教师岗前培训。短暂的教师培训使我受益匪浅,感触颇多,同时也令我豁然开朗。从一场场精彩的讲座中,我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,反思了以往的那一套不成熟的观念。一些些鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,使我的教育教学观念进一步得到更新,真是受益非浅。下面就谈谈我对新教师培训的点滴体会:
通过三天认真的培训和自己的学习,我明白了教师的使命和职责,并且扭转了我原先一些错误的思维。教师自古以来就秉承着“传道、授业、解惑”的职能,教师即“蜡烛”,燃烧自己去照亮学生,只讲奉献而不求回报,以至于在社会重重的无形压力下,教师肩负着无形的压力。但那只是以前腐朽思想的观点,我觉得教师是一个高尚的职业,它既不伟大也不渺小,但它却在当今社会上有着不可忽视的地位。俗话说:“再穷不能穷教育”,教师是教育的传播者,这也是它的独特之处,容许不了忽视。同时,正因为它不容许忽视,所以处在这个行业中,每个教师都必须有责任感,教书育人双重重任予一身,它不仅代表着教好学生的文化知识与技术,而且还要更好的教育学生做人的道理与做人的原则。所以,要想做一名合格的教师,不误人子弟,就必须热爱自己的选择,调整好心态,靠着责任感,努力做好工作!
然而,光靠责任感也是不行的,还必须在头脑中贮存“墨水”,想给学生一滴水,教师就必须有长流水的趋势,孜孜不倦地学习,储备丰富的知识,这样才能教给学生更多的知识。这几天几位辅导教师讲的课就充分印证了这个事实。他们用渊博的科学文化知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识,讲得通俗易懂,让我深受启发。从事这个行业面对的是一群对知识充满渴求的孩子,将他们教育好是我们的责任和义务。这就要求我们加强“教育艺术”的学
习,加强科学文化知识的学习。例如学习“如何提高教师的职业修养”、“如何做好班主任工作”等。我们只有不断的加强学习,不断加强修养才能胜任教育这项工作。
在面对新的情况,在推进素质教育,倡导更新教育理念的同时,我觉得教师的劳动应该充分体现灵活、机动性,以学生为本,一切为了学生,一切服务于学生。原先我认为教师在毕业后,工作时只要勤备课,勤批作业,勤解题,勤答疑就行了。但是现在看来,这是绝对行不通的,我们在学校里学的专业知识并不是和时代紧紧相扣。教育的理念、方法、形势日新月异,只有不断地学习,不断地更新自己,才能不断地吐故纳新,才能不断地弃莠汲良,才能使自己的教学工作达到最优化,教育活动才最有效率!教育要与时俱进,教师只有学习!
虽然这几天接触到的只是理论知识,但今后,我会结合这几天所学的知识,努力扩展自身的知识面,不断深度钻研,改正不足,争取在各个方面做得更好,做一名合格的中学教师。
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健康成长,体现价值
做一名合格的“四有”新人
作为一名应届硕士毕业生,作为一位在外游学多年的丰都人,在毕业之际能有幸进入丰都县人民医院,能成为一名“丰医人”,我无比的骄傲和自豪;作为医药领域里的一位药理学人员能够回到生我养我的这方水土为家乡人民服务,我无比的激动和兴奋。怀着这样的心情参加了医院组织的岗前培训,通过学习培训,使我对自己的人生价值有了更深刻的认识要健康成长,要体现价值,要做一个合格的“四有”(有责任心、有事业心、有意志力、有创造力)新人。一、如何做到健康成长(一)态度决定一切
“态度决定一切”,三年前我考研期间辅导班老师反复对我们强调,当初不能体会这句话的深层含意,自己只是按照老师的要求一点点去做,一点点去努力,坚持一年后我考上了研究生。如今明白,态度决定了我们的行动,态度决定了过程的优劣,态度决定了事情的成败,态度决定了结果的好坏,态度决定了一切。如今我刚进入社会,高院长又语重心长的告诉我们,“心态好,事业成,不成也成;心态坏,事业败,不败也败”,这是否也可以理解为“态度决定一切”。高院长还教导我们“微笑做人”,要我们学会微笑,把微笑时刻记在心中,不管我们处在什么样的情况下都要微笑对待自己的工作,微笑对待自己的生活,微笑对待自己的人生。电影《硬汉》发人深思,主角作为一个受伤退役的潜水兵,住在一个集装箱改造的房子里,每天锻炼身体,干着简单的邮递员工作,坚持着打击着城市里的坏人。想想一个身体健康、有信仰、能吃苦、执着的人能不让人钦佩,要是我们个人具有这样的品德干工作和事业能不成功吗?(二)团队意识成就发展
大家都知道秋天大雁南迁过冬的途中会以V字队形飞行,可能明白其中所蕴涵的雁行理论并应用到生活的人并不多。大雁每年要飞行好几万英里,光是一天内就可以飞行好几百英里的距离,真是自然界的一大奇观,他们靠的是团队合作和途中随时互相鼓舞来达到目的地。野雁的叫声不但热情十足,而且给人精神鼓舞……。学者研究后有如下的发现:
A.当每一只大雁展翅拍打时,造成其他的大雁立刻跟进,整个雁群抬升。借着V字队形,整个大雁群比每只大雁单飞时,至少增加了71%的飞行距离。
提示:生活中过去人们的工作方式好比一只只单飞的雁,分工较多而合作较少;万物之灵的人要记住只要我们像大雁一样,在工作中同心协力相信也能提升71%生产力的潜能。用合作取代独立竞争,一起创造整体的工作价值。
B.当一只大雁脱离队伍后,他立刻会感到飞行要迟缓、拖拉与吃力,所以很快又回到队形中,继续利用前一只大雁所造成的浮力飞行;当领队的大雁疲倦时,它会轮流退到侧翼,另一只大雁则接替飞在队形的最前端;
提示:领导和被领导并不是固定不变的,因此团队里的每个成员都必须准备好有一天担任领导的职务;我们作为团队里的一员,要将工作的价值观予以提升,勿为生活面工作,要为工作而生活,成为生活充实、快乐并有意义的知识工作者;
C.飞行在后面的大雁会利用叫声鼓励前面的同伴来保持整体的速度,继续前进。当有一只大雁生病或受伤时,另外两只会从队伍飞下来协助保护他,直到他康复或死亡为止。然后他们自己组成队伍开始飞行,努力去追赶原来的雁群。
提示:团队的背后需要的是鼓励的声音,而不是嘘声,要明白批评让我们调整步伐,鼓励更能让大家往前迈进;团队里的每个成员一定要彼此加油鼓励,主管/老板们也是。当团队里有人工作不熟练时,大家帮助他,有人生病请假时,大家照顾他,广布善缘,广植善因,就可广结善果。
雁行理论无不告诉我们要具有团队意识,我们要明白团队整体的绩效表现,离不开团队成员个人能力的不断成长,同时更离不开团队成员之间相互信任、沟通、领导管理与协作。不管在任何单位和任何岗位,我们都要时刻要保持团队意识。因为只有这样,我们个人和团队才能获得更广阔的发展空间,我们个人和团队才能走得更远、飞得更高。(三)细节决定成败
细节决定成败。有这样一首民谣:“丢失了一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国”。一个小小的钉子可以使一个帝国灭亡,这种“蝴蝶效应”多么可怕。所以生活中我们应该时刻保持警惕,牢记细节决定成败。
流行世界的肯德基对员工洗手有这样的要求和程序:掌心对掌心搓擦、手指交错掌心对手背搓擦、手指交错掌心对掌心搓擦、两手互握搓擦手指背、拇指在掌中转动搓擦、指尖在掌心中搓擦、最后用肘关掉水龙头。想想把一个简单的洗手都做到了这种程度,人家能不成功吗?现实生活中我们要是能把自己的工作也这样极致化、细节化、标准化,离成功还会远吗?所以我们个人或企业都要时刻记住“细节决定成败”。
二、如何实现自己的人生价值
作为一个刚跨入工作岗位的药学人员,培训让我知道,我正赶上医院腾飞的特殊时机,让我找到了人生的方向,让我知晓生活和工作的态度与方法。我将从以下几方面来努力工作,充分发挥自己作为临床药学工作人员应有的作用,努力在自己平凡的岗位上实现自己的人生价值。
(一)学习医院文化精神
深刻理解医院发展战略、目标和要求。秉承“创造、奉献、承载”的核心价值观,去培植和践行“尚德尚能、仁心仁术”的医院文化,以“修身净心,行胜于言”的院训,充分发掘自己的内动力,以持之以恒的责任心、敢为人先的事业心,追求卓越的创造力、坚韧不拔的意志力,尽快融入工作岗位,知行统一,紧系医院发展,奉献医院未来,用行胜于言去承载所担负的青春责任与使命。
(二)明确自我发展方向
没有规矩,不成方圆,规章制度和操作规程可以规范行为,促进工作人员的管理。我要学习并牢记,《药品管理法》、《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医院处方点评管理规范》、《医疗机构药事管理规定》等相关法律、法规、规章制度,以及岗位相关的工作程序和操作标准,明确自己工作内容与责任,提高自己的责任心,为以后自己上临床从事临床药学的工作提供了执行依据,为工作带来便利,为自己做好临床药师的本职工作打好基础。
作为一名刚进入医院的应届毕业生,我要以最短的时间适应工作环境,熟悉工作岗位,进入工作角色。作为一名临床药师,在工作中要做到“四勤”(手勤、口勤、眼勤、脑勤),要做到“四心”(细心、爱心、耐心、责任心)。通过不断的学习专业知识和提高业务水平来干好自己的本职工作,更好的服务于临床、服务于病人。配合领导和同事一起完善我院处方点评工作、提高处方质量、促进临床合理用药、保障医疗安全,通过自己的努力使我院临床用药更规范化和合理化,以此推动我院临床药学的发展。(三)提升自我发展前景
在相关领导的带领下,在自己平凡的工作岗位上推动我院“三甲”创建进程。共同开展或完善我院的临床药师参与医院医疗质量督查及评价、分析合理用药、参与查房与会诊及临床药物治疗、以及药物不良反应监测和治疗药物监测等相关工作。使我院临床药学方面早日达到“三甲”医院评审标准,为我院临床药学事业的发展做出自己应有的贡献,为医院的发展尽自己一份微薄的力量,力争在我国临床药学领域里做出自己的一点事业,为人类健康的发展贡献自己的力量。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。总之,在工作中,我坚信努力做到知行统一,努力塑造自己“敢为人先、追求卓越”奋斗精神,努力培养自己“创造、奉献、承载”的核心价值观,切实提升自己职业生涯的发展能力,为做一名合格的“四有新人”(有责任心、有事业心、有创造力、有意志力)而不懈奋斗。
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