销售部月总结

销售部月总结

销售部8月份工作总结

一：徽韵本月收入(演出27场)

填报内容《徽韵》当月接待人数《徽韵》当月旅游收入《徽韵》年度累计接待人数《徽韵》年度累计旅游收入

二：主要工作回顾1、

单位旅游数据同比（%）人1993848.34%万元84.1872.12%人12836635.05%万元458.5435.92%拜访了华东地区开通直通车的地接社，星晨旅、北辰旅、阳光

假日、黄山玉屏等旅行社，目前行程中徽韵基本在自费中体现，但有反映如果是带杭州的行程，因为宋城千古情的缘故，《徽韵》导游都不太推，这是一种长期以来行成的模式，徽州源与5D目前还没有在行程里体现，因为在暑期前宣传的没到位，有部分旅行社还不清楚黄山门景区的一些内容，任然处在观望期。2、

圆满接待完成了由黄山妇联主办的最美黄山妈妈颁奖典礼；新

增了曙光云松、皇冠假日、荣鼎酒店、盛世齐云、一水山庄等代理点，本月代理点及协议单位共出票735张，收入58655元，平均票价79.80元，其中美丽华大酒店、馨园国际等会议型酒店8月份出票量较好。3、

旅行社排名

排序27311201*191818256228212207179169单位名称中海国际竭诚国旅中海假日华苑旅行社康辉旅行社高尔夫旅行社海峡国旅中青旅中山国旅省中旅天一国旅4、完成了出租车市场的宣传卡片制作发放、计划中的旅行社拜访及各单位拜访，制定完成了黄金周期间产品的内容及价格政策五、未完成事项：由于黄山门在市场推广初期没有要求客户量的标准，导致部分协议未完成，另外在谈的几家客户由于需要香茗酒店的用房以致协议搁浅三、下月工作计划：

1、在拜访客户时将香茗中秋月饼送给客户，以增进更好联系及沟通，对任处在观望期的黄山门景区计划与12家大旅游公司合作，使之能在市场上尽快显现出来；

2、跟进黄山学院开学事宜，将黄山门文化旅游景区及美食自由港优惠卡片在开学期间发放至新生处，以期得到更好的宣传口碑及经济效益；

3、做好黄金周期间徽韵演出时间调整的接待和准备工作，将在本月对导游及其他客户连续以短信发送或登门拜访等方式提醒我们景区的各项活动内容；

4、接待好黄山市计划生育委员会和黄山门银监会的两个场租活动；5、根进8月份为完成协议，对天津假期、中海假日、淮南假期等旅行社的协议继续协商跟进，因大客户对香茗酒店的用房需求量大于景区，故在谈判时比较艰难，我们将适时调整合作方式使得尽快达成协议。

6、为增加黄山门景区的人气和加快黄山门景区在市场的宣传力度，申请部分徽州源及5D兑换券用以支持旅行社，使之尽快能带动其他旅行社的销售。

销售部201*/9/

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花园桥雷克萨斯销售部8月份工作总结

201*年8月份销售部可以说是困难重重，由于我刚刚加入咱们公司的大家庭面对很多的困难，很多业务流程不是很熟悉，5位销售顾问的离职，车辆资源的匮乏，市场局面难以打开等等。但是在公司总经理以及各部门同事的全力支持下，在销售部全体员工团结一致的努力下，共计销售41台。与上月销售（35台）有小幅度的提高。完成了公司所下达的销售任务

一．主要经营数据及分析：

1.主要销售车型结构如下：

ES350RX350IS300GS300LX570销量豪华型2416占销量占销量标准型百分比百分比66.7%833.3%销量豪华型43占销量占销量尊贵型百分比百分比75%125%销量炫动型5销量2销量1IS300CGS4504占销量占销量运动型百分比百分比80%销量1销量1RX450LS460销量2120%销量2.本地、外地销量结构如下：

本地销售量外地销售量销量2714占销量百分比66%34%数据分析：

本月本地销售较上月有所提高，本地销售是重点，尽量多开发本地客户，提高销售业绩。

3.自销、经销比例如下：

自销经销商销量占销量百分比3893%37%数据分析：

自销比例本月也有显著提高，较上月提升40个百分点。这样大大提高了展厅销售，从而保证了公司利益。在销售任务重的形势下，达到确保一定销售量，可以适当的给经销商。

4.专属险、普通险比例如下：

专属险普通险总计投保量12526占投保量百分比4%96%61%数据分析：

投保数量较上月增加20%，保证了保险利润，投保率上升为以后售后服务的开展打下坚实基础。专属险的下滑比较出乎意外，也是我对这项险种不习惯，抓的不紧的后果。由于8月普险价格的提高，对以后专属的推销创造了新的机会，我也将会利用这次契机加强对专属的推销。为公司创造更大的利润。

5装饰精品

8月装饰销售额为68543圆，较上月提升300%，但是装饰的销售额度还是很低的，这与销售顾问的信心和习惯是有很大关系的。在车辆利润比较低的情况下，如何卖好装饰这些边缘配套产品是个当今销售部急需解决的问题。

6.销售数据月度表：销售顾问销售数据月度对比分析一览表09年08月分项白海辰数值数据（白色底纹反映数量灰色底纹反映质量）胡雅娜数值张亮数值芦凯数值孙佳爽数值王静数值肖明数值总计(平均）潜在客户接洽量552341.8%1018.2%4884450.0%2730.7%1037.0%15571.4%78%985354.1%1919.4%1263.2%17675.0%88.2%955861.1%1616.8%1275.0%13266.7%33.2%993030.3%1515.2%320.0%12266.7%33.0%905055.6%2325.6%1147.8%13685.7%77.7%925458.7%99.8%444.4%14133.3%33.3%61731251%11919%5647%992626%376%A卡生成量A卡生成率试乘试驾量试乘试驾率草拟合同草签率40.0%15466.7%6回头客数量回头客成交量回头客成交率整车销量成交率10.9%本月共成交41台,其中销售顾问自销量为38台,经销商3台.

由于我刚刚到销售部工作，主要任务还是熟悉工作环境保障业绩的稳定，所以没有特别的抓某一专项，但是根据展厅的销售数据还是看出了很多的问题，比如展厅有效客户数量，试乘试驾率，A卡，成交率等等，我将在9月进行系统的整理。

二．9月份工作计划

9月份形势不是很乐观，竞争品牌促销力度和利好措施花样繁多。雷克萨斯受挤压的态势，销售难度较大。另外我店现有库存资源配比不理想。好卖的配置、颜色车型比较缺乏；在途库存车辆较少满足不了销售需求。销售任务重。为了最好的利用现有的资源，扩大销售份额，本着不断改善的理念，9月份应加强销售具体以下几项工作：

（1）重点抓展厅流程。自销比例的加强，帮助销售顾问分析和查找问题的

根源。比如跟进客户的频率是否合适。系统登录与跟进是否及时等。与展厅主管共同抓好流程各环节的落实情况。

（2）精品销售在车辆销售利润微薄的情况下，是弥补公司利润的一大支柱。

本月精品虽然有所增加，但还远远远远的没有达到我的目标。主力车型由ES350转变为ES240

（3）由于以后要加入到神秘客户调研的行列，所以在9月要根据神秘客户

暗访要求设立流程各环节，找出不完善之处。安排展厅主管考核销售顾问改进落实情况。

（4）对4名销售助理进行流程的辅导。让他们更快的成长。为后三个月的

销售提供人才储备。

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