201*年5月无锡邮政局函件业务局工作小结
201*年5月无锡邮政局函件业务局工作小结
一、经营目标
完成业务收入376.42万元，其中邮资机收入318.48万元，无名址函件收入56.05万元，邮资封片0.3万元。
二、主要工作及措施
1、继续做好数据库营销工作。房地产行业是数据库商函营销的重点行业行业之一。和年初相比，已经逐步走出低谷，初步有回暖迹象，广告需求也有小部分增加，函件局抓住时机，积极做好房地产行业的数据库营销和区域支撑工作。5月房地产行业共完成14笔数据库商函业务，其中民中房地产直邮通项目实现业务收入2.6万元。另外，结合09年数据库商函“千企工程”，做好中小企业客户走访工作，开展针对性的项目策划营销活动。围绕“家电下乡”工程，完成“家电下乡”专项营销收入3万余元。
2、抓住节日市场，做好针对性营销。在“5.1”国际劳动节、“5.17”世界电信日，“端午节”三个节日市场上主动寻找商机，特别是做好商超类、通信类、食品类数据库商函和邮送广告的开发。5月份这三行业的业务收入有不同程度增长。“元祖食品”实现邮送广告收入接近10万元。
3、账单业务是我们的重点业务，5月份，继续做好金融、保险等
行业账单业务的维护和开发工作，进一步加强银行客户的深度开发。经过和江苏银行的多次洽谈，江苏银行银企账单项目已有启动迹象，争取在6-7月份有实质性进展。
4、积极启动“招生商函”项目，为营业局、各区分局做好项目支撑。无锡机电高等职业技术学校招生商函实现业务收入1.4万元。
5、完成了第五届青少年书信写作比赛项目的活动方案及设计样稿，将建国60周年与我市建队60周年紧密结合，招商工作在6月全面启动，确定了25万元的目标值。
6、积极开发房地产、家用电器类等目标客户，开展“印、广、发”专项营销，加快招商进度。截至5月，实现业务收入34890元。
7、分析1-5月业务完成情况，采取有效措施，确保上半年业务收入指标的全面完成。
无锡邮政局函件业务局201*年6月8日
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201*年9月无锡邮政局函件业务局工作小结
一、经营目标
完成业务收入351.7万元，其中商函244.74万件，邮送广告92.84万元，邮资封片14.12万元。
二、主要工作及措施
1、函件局制订了中秋礼仪贺卡的营销方案与举措，在“思乡月”月饼销售旺季进行有效搭载，加大对不同客户的宣传力度，争取获得更大、更新的突破。
2、为了做好《江苏游》项目的营销工作，确保营销进度及计划的完成，无锡函件局根据省局安排，细致梳理目标客户，努力挖掘当地旅游资源，积极拓展旅游新市场，形成业务收入5万元。
3、社保帐单业务是函件局重点开发项目，为了确保完成此项目，各营销人员集中精力，选择目标客户进行全力招商，突出宣传社保帐单搭载广告的媒体优势和数据库优势。08社保账单项目截止九月下旬，共招商8个单位：电信、东方上院、时代国际公寓、联通、无锡市手外科医院、灵山食品、中国人寿、华泰证券，共形成业务收入37.4万元。
4、经过将近三个月的洽谈与磨合，无锡邮政局函件业务局客服部的农行专项小组于9月初与中国农业银行达成一致，在9月22日分别与中国农业银行的六家支行签订了银企账单合作协议书。农行的银企账单的寄递将会于10月份全面展开。
在签订协议之后，中国农业银行在新区支行展开了先期的试点工作。到目前为止，新区支行的账单回收工作还在进行当中，由于在9月份存在中秋假期与国庆假期，农行的回执还有20多份未回收成功。
在经历了9月份新区支行的试点之后，中国农业银行的六大支行银企账单寄递工作将于10月9日开始。
5、在08年9月12日下午的09邮政贺卡启动竞标大会上，无锡函件业务局最终任务目标认领总数达到了：231万元。在大会上中标的三个项目分别为：无锡市住房公积金对帐拜年贺卡、环保宣传卡和城市保洁人员慰问卡。
培训工作方面，函件业务局提前做好了方案拟定与培训PPT等筹备工作，于9月2日晚召开了针对城区营业局的贺卡启动培训会议；9月3日则是针对四个区分局的培训大会；9月17日，召开了函件业务局内部的业务培训大会，局内部各部门也认领了计划，并且自行设计了八大项目，各个营销团队也都根据自己的行业优势进行了认领；针对职能部室的贺卡培训也将于十一前开展。
在支撑方面，函件业务局提前启动设计力量，对贺卡进行了预设计工作，现已设计稿件近百稿，针对一些大行业客户也进行了预规划；协助省局项目设计了《09邮政贺卡营销实战手册》，自行开发设计了《09邮政贺卡产品推介》三折页，方便营销人员一览；同时详细的产品介绍与设计手册也将于十一后印制下发；台历式贺卡的价格核定与模板也将于近日内完成。同时，函件业务局也积极做好各营业、职能部门的项目与资源的专业指导与协助工作，做好支撑。
6、接近年底，业务量上升，制作中心的工作量也不断加大，业务的开展需要制作中心的支撑，而制作中心高效率的工作需要好的设备支撑，对于新进设备的维护工作需要每个员工的责任心，正确的操作使用能够防止设备非正常磨损，避免突发故障；做好日常维护保养，可使设备保持良好的技术状态，延缓劣化进程，及时发现和消灭故障隐患，从而保证安全运行，确保生产顺利进行。
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