业务员制度及薪酬
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业务员管理制度及薪酬
一、工作时间及管理制度
1、上班时间早上:9:00报道晚上:5:00下班
2、管理制度
①上下班需本人亲自报道,不得他人代替报道。
②业务员无特殊情况应准时报道,每天下班前必须向业务经理提交交当天业务资料,每周必须有一份总结。
③业务员一个月允许四天休息(周末无重大事情不允许请假),休息需轮休,由业务经理安排固定休息时间,若因业务等需要需调休,由业务经理安排调休。
④业务员每天至少开会一次,统一由业务经理主持,业务经理应及时上传会议总结。⑤业务员应服从上级安排,有活动时应积极配合上级的安排。
业务员每天下班前应提交当天工作报告,并向业务经理口头汇报当天情况
二、业务员薪酬管理制度
1、试用员工工资待遇(试用期1个月)①、底薪1200+抽成(抽成=销售额*2%)
②、实习期间月销售数额大于等于3万元,当月基本工资按转正的基本工资核算。2、业务员工资待遇
①、底薪201*元/月
②、月销售额达到:淡季(3-8月):5万旺季(9-2月):8万
工资为201*+抽成(抽成=销售额*3%)
③、月销售额超过:淡季(3-8月):8万旺季(9-2月):10万工资为201*+抽成(抽成=销售额*3%)+100元/万的奖励④、当月无销量者,工资底薪待遇降为1200元。
⑤、交通、通讯费各补贴100元/月(当月无业绩者补贴50%)
当月未达到指标的,工资底薪为1200或1000+销售额抽成(抽成=销售额*3%)3、业务经理工资待遇(内部晋升)
①、业务经理薪资构成:底薪+抽成+奖励+补贴②、底薪为201*元/月
③、抽成:1、个人抽成按:(抽成=销售额*3%)2、团队抽成:按其下属团队当月销售额(不含本人销售额)×0.5%
④、奖励:团队月销量超过:淡季(3-8月):30万旺季(9-2月):50万
当月底薪按2500元核算,另每万元给予100元奖励⑤、当月本人无销量,工资待遇为201*元。
⑥、交通、通讯费各补贴100元(当月无业绩者补贴50%)
三、业务员业绩标准管理条例
1、根据业务员原有的业绩考核标准,如连续三个月未能完成业绩标准的业务员,第四个月如果能完成业绩标准,工资水平照旧,如果第四个月仍未能完成业绩标准以自动离职处理。2、谁开发谁受益原则:
业务员开发的所有客户订单与业务员业绩挂钩。豪客自发热地板
3、业务员市场定位的划分方法:
业务员市场定位根据业务经理对当月市场开发的详细计划分为:别墅、高档小区、机关办公楼、写字楼、酒店、度假村、高档商务会所、宾馆、学校、疗养院等。4、月业务浮动原则与定额提升原则:
浮动原则,是以本行业的淡旺季为月任务量的设定基础,淡季为每年的3月到9月,旺季为10月到次年的2月,淡旺季的任务量以当时公司具体发展而定。
定额提升原则,是随着业务工作的熟悉和深入开展,业务员月业务定额将按每六个月提升30%的幅度进行增加,其它提成或奖励的计算均按新增加的额度进行调整。
具体实行原则,以公司当时具体安排为准。5、提成额两年递减原则:
从一个新客户开发开始,第二年度开始每年递减1%。这个方法同样适用于各级代理商,以鼓励开发新客户和代理商。
四、激励和晋升制度
1、当月业务总额达到30万元以上或连续三个月的业务额全部达到10万元以上,则次月可享受业务经理待遇。2、为激励业务员提高业绩量
(1)公司每季度按综合素质评出一名金牌业务员(必须完成月业务定额)。公司除在表彰金牌业务员外,公司在年底并给予金牌业务员201*元现金奖励。(2)金牌业务员必须具备以下三条要求:①敬业爱岗,对本职工作有强烈的责任心。
②自身业务能力强,并能热心帮助其它业务员提高业务能力。③认真遵守公司制定的各项制度,维护公司形象。3、业务经理奖励:
公司每月给业务团队销售额任务,业务团队完成销售额任务,业务经理奖励所有业务团队总提成的10%,业务团队未完成销售额任务,业务经理按所有业务团队总提成的5%奖励。4、业务人员单月开发新客户2个以上(含2个)奖励100元。
5、业务经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决业务员工作过程中遇到的问题。
五.关于业务团队例会的相关规定
1、业务员必须参加每天由业务经理主持举行的销售例会(节假日除外),主要总结工作,交待任务,制定目标,交流经验,鼓舞士气,以促进整体销售业绩的提升。
2、与会人员不得迟到,早退,无特殊情况不得告假,请假须得到经理批示,违反此规定者月末按考勤制度执行,罚款用作公司活动经费。
3、会议期间所有人员手机必须调试震动或关机,如有紧急电话,须在不打扰他人的情况下,自行离席接听,违反此规定者,会后以男生20个,女生10个俯卧撑的形式以示惩罚。豪客自发热地板
4、业务员须每人配备1本笔记本,用于业务会议记录,业务学习笔记,便于促进学习及业务水平的提高。
5、业务员在每天的例会上除了需要交工作日志之外,还需要交客户拜访表,客户拜访表须详细填写客户姓名,联系电话,地址,公司,拜访时间以及拜访的大致情况。不交或内容不过关者月末扣50元,用作公司活动经费。
六、业务员样品及出差管理条例
1、关于业务人员使用样品管理条例
业务员在联系客户和商谈业务期间需要用到样品,须向公司申请,公司根据具体情况批准的样品。此申请必须在公司内登记,并注明样品去向,以便财务月底核实是否有该客户业绩单。
2、关于业务员出差管理
(1)业务员出差前需填写出差申请表交公司领导审批,出差申请表内容包括出差地点,出差时间安排,拜访客户信息,费用预算。
(4)出差结束回公司上交出差总结报告,包括客户详细信息以及预期成果分析。(5)由公司派遣需要到绵阳周边县市外出差,业务经理每天的出差补助为200元/天,业务人员每天的出差补助为150元/天,出差范围在绵阳市内其中包括江油、梓潼、安县、北川平武、三台、盐亭等,经理每天的出差补助为200元/天,业务人员每天的出差补助为150元/天。(不包括交通费在内,乘坐的交通工具由公司经理决定批示)
扩展阅读:业务员薪酬管理制度
业务员薪酬管理制度
根据公司体现公正、公平的原则,为了加强公司管理,激励公司员工的工作,制定公司薪酬管理制度。
一、业务人员薪酬由底薪、佣金两部分组成。二、底薪2-1标准:
片区经理月薪1200元+每月过程考核奖(详见过程考核实施办法)业务助理月薪1000元+所属片区经理过程奖的30%
初级业务助理月薪:本科900元,专科800元(不参加过程考核)
注:新聘用员工实习期(2个月)本科700元,专科600元,实习期满自动转为初级业务助理
2-2底薪发放时间为每月5日,出差人员回公司后领取底薪。三、佣金3.1佣金
3.1.1佣金标准:佣金=提成-分担费用-失误损失(包括本政策、业务管理制度、市场财务制度、业务人员业务费用制度范围内的所有应承担的损失)
3.1.2年底货款两清、账目明晰的,春节前可发放全部佣金.3.2提成标准:提成=净回款(返利除外)×提成系数3.2.1提成系数(指标均为百分比)
华南(西南)部部长提成系数(1100万)1.1,片区经理提成系数(海南粤西(200万)3.5、
珠三角(240万3.2)、粤东赣州(200万)3.5、广西(200万)3.5);云贵川大区提成系数(480万):1.9(云贵1个助理(280万)3.1、四川(200万)3.5
华东部部长提成系数(1000万)1.2,业务代表提成系数(湖北(180万)3.5、湖南(200万)3.5、浙赣(助理1人240万)3.9、福建(240万)3.2);
苏皖沪大区提成系数(480万):1.9片区经理提成系数江苏上海(220万)3.4、安徽(260万)3.0
华北大区提成系数(800万):1.2,片区经理提成系数(辽宁(150万)4.5吉黑(150万)4.5、
冀北1个助理(300万)3.1、冀南直供(300万)3.1、
山东大区提成系数(750万):1.3(胶东1个助理(320万)3.0、鲁中(230万)3.5、鲁西(200万)3.5);
西北部部长提成系数(1000万)1.2,片区经理提成系数(山西(200万)3.5、陕甘宁蒙2个助理(400万)3.8、新疆(200万)4.0、河南(230万)3.3)
3.2.2销售公司后勤人员(包括财务人员)参考片区平均收入、结合个人工作表现给予奖励。
3.3业务助理提成为该市场业务员提成总额的15-20%,由该市场的片区经理负担,初级业务助理不参与提成分配。
3.4库存细则
3.4.1库存率=(退货总额/全年发货总额)×100%3.4.2库存率指标
长江以北库存率为13%,长江以南库存率为8%,广东库存率为6%。3.4.3奖罚标准
库存率减少,奖励减少货款金额的3%;库存增加,则扣除增加货款金额的3%。3.5罚款
3.5.1片区经理过程考核详见《过程考核办法》
3.5.2以公司规定的回款政策为标准,如果所属片区内有50%的客户因超最高赊欠额度而发不出货的每个月考核一次,每出现一次罚款1000元。年底从佣金中扣除。
四、本制度的解释权归河北冠龙农化有限公司所有。未尽事宜另行协商。这个你也可以参考……最有代表性的六种业务员薪酬制度
业务代表是企业的一线人员,合理的薪酬体系能充分调动业务代表的工作积极性,原先干多干少一个样、干与不干一个样的大锅饭制度已经被干多拿得多、干少拿得少的制度彻底更替,至于业务人员到底该拿多少?企业在发薪水的时候究竟发多少?这需要企业建立一套行之有效的薪水制度。
“买力”和“卖力”市场永远是矛盾的,但决非不可调和,而调和的关键点就是制定一套合情合理的薪酬体系,它是留住人才、维持企业发展的原动力,笔者根据多年服务众多企业的经验,总结出六套薪水制度,其中前三种薪水制度比较常见,而后三种薪水制度目前也有不少企业正逐步施行。
1、高底薪+低提成
以高于同行的平均底薪,以适当或略低于同行业之间的提成发放奖励,该制度主要在外企或国内大企业中执行的比较多,国内某家电企业在上海的业务代表底薪为4000,提成为1%。属于典型的高底薪+低提成制度。
该制度容易留住具有忠诚度的老业务代表,也容易稳定一些能力相当的人才,但是该制度往往针对的业务代表学历、外语水平、计算机水平方面有一定的要求,所以业务代表不容易轻易进去,门槛相对高些。
2、中底薪+中提成
以同行的平均底薪为标准,以同行的平均提成发放提成,该制度主要在国内一些中型企业运用的相当多,该制度对于一些能力不错而学历不高的业务代表有很大的吸引力。业务代表考虑在这样的企业长期发展,主要受中国传统的中庸思想所影响,比上不足比下有余。目前打部分国内企业采取的是这种薪水发放方式。
3、少底薪+高提成
以低于同行的平均底薪甚至以当地的最低生活保障为底薪标准,以高于同行业的平均提成发放奖励,该制度主要在国内一些小型企业运用的相当多,该制度不仅可以有效促进业务代表的工作积极性,而且企业也无须支付过高的人力成本,对于一些能力很棒、经验很足而学历不高的业务代表有一定的吸引力。
最具创新的是国内某保健品企业,该企业走的是服务营销体系,其薪水制度为:该城市最低生活保障(450元)+完成业务量×制定百分比(10%)
这种薪水制度,往往造成两种极端,能力强的人常常吃撑着,能力弱的常常吃不着。4、分解任务量
这是一套比较新的薪水发放原则,能够公平地给每个业务代表发放薪水,彻底打破传统的底薪+提成制度。某公司共10个业务代表,在201*年4月份制定的销售任务50万,那么每人的平均任务是5万,当业务代表刚好完成属于自己的任务额5万的时候,就拿到平均工资3000元,具体发放方式有一个数学公式可以计算:平均薪水×完成任务÷任务额=应得薪水。
按照上面的例子来计算,当一个业务代表完成10万的销售,那么应该得到的薪水就是6000元。这种薪水制度去繁就简,让每个业务代表清楚地知道可以拿多少钱。可充分激励优秀的业务人员,并且可以让滥竽充数的业务人员根本混不下去。
5、达标高薪制
顾名思义,这是一个达到标准可以拿到高工资的薪水制度,对于业务人员来说,有一个顶点可以冲刺,这个顶点并非遥不可及,应当让10%左右非常有能力的业务人员拿到。这样才能激发更多的业务人员向目标冲刺。
某销售公司采取达标高薪制,给业务代表开出的薪水是10000元/月,销售人员必须达到20万的销售业绩才能拿到这1万元的薪水,业务代表平均距离20万元中间的差距,按照8%扣除,譬如完成了10万,实际薪水只能发放201*元。
具体发放方式有一个数学公式可以计算:
最高薪水(最高任务额实际任务额)×制定百分比=应得薪水。这里的“制定百分比”非常关键,应略大于最高薪水÷最高任务额。6、阶段考评制
该薪水制度采取的也是底薪+提成制度,也是常规按月发薪水,但有一项季度考核指标,采取季度总结考核的方式。具体*作方式是每月发放薪水的时候,提成不完全发放,譬如提成只发放3%,剩下的5%要到三个月后,按照总业绩是否达标进行综合考评,然后再发放三个月的累计提成薪水。
该方式能有效杜绝业务人员将本应该完成的业绩滞后,或提前预支下个月的业绩,并且有效减少有能力的业务人员干不满3月就走人情况发生。对于业务人员来说,每三个月都有一笔不少的“额外”薪水,相当于一年多发了4次薪水,从心理的暗示效应说来说,对业务人员也是一种不小的鼓励。
当然,薪水制度远远不止以上六种,无论哪种薪水制度,留住人才并且让企业可持续发展才是最终目的,对于一个企业来说,绝对没有给业务人员发高了薪水或者发低薪水了一说,只有发对了薪水或没有发对薪水之分。
对于一些人才流动性大、业务人员普遍对薪水怨声载道、员工普遍缺乏工作激情的企业来说,适当变化一次薪水制度,也不失为一种行之有效的方法。
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