201*年1月管理层工作总结
管理层工作总结（一月）姓名职务邓家礼部门工程部经理一、本月工作概述：〈一〉新港：处理地下室漏水，完善4号楼部份装饰工作，对一期部份分包单位完善财务结算。〈二〉华宜铂仕公馆：（1）强化项目安全管理，质量、进度、投资控制，进度基本符合总进度计划要求，安全、质量情况基本正常。（2）实体工程情况：腻子工程施工第一篇已全部完成；公共部份墙砖力争201*工程部总结时间201*年1月28日总结内容
年1月31前完成；地坪工程已施工至3层，力争201*年1月30日前完成；地下室顶板防水基本完成（仅电梯口处未完成，其余全部完成）；污水排放问题已形成最终方案并会签下发施工单位。（3）外墙干挂主龙骨已基本完成，于201*年1月28日请质检站验收。（4）技术方面：对施工过程中发现的缺陷，及时与设计单位沟通、优化，并督促总承包单位完善与进度配套技术方案。（5）配合审计完成部份装饰材料的认质认价工作。〈三〉华宜上锦：（1）实体工程情况：一单元：完成了转换层高支模支撑架体的搭设、制作安装完成了框支梁的钢筋和浇筑了转换层墙柱、梁板的砼工作，完成了五层外挑架的搭设以及五层墙柱六层梁钢筋安装和六层梁板模板的安装工作；二单元：完成了转换层高支模支撑架体的搭设、制作安装完成了框支梁的钢筋和浇筑了转换层墙柱、梁板的砼工作，完成了五层外挑架的搭设以及五层墙柱钢筋安装和六层部分梁板模板的安装工作；（2）完成了地下室南侧部分挡土墙外侧防水卷材的施工工作；（3）完成转换层的砼已顺利浇筑完善；（4）新售楼部的选址已确定，同时配合审计部确定了售楼部设计单位，正在进行设计。（5）强化项目安全管理，质量、进度、投资控制，安全、质量情况基本正常。（6）配合审计部确定高大模板措施费和销售部开盘工作。总结内容（7）准备进行干挂、雨棚招标工作。（8）技术方面：纠正施工缺陷，优化设计缺陷。（9）安装工程基本正常.〈四〉都江堰项目：（1）配合开发部基本完成方案报规，进入施工图设计。（2）配合审计部签订了氡浓度检测合同，完成了现场氡浓度检测。（3）配合开发部向都江堰电业局办理用电申请相关工作；（4）配合合同部完善了招标文件及初步合同，进行了2#楼招标。〈五〉中海一号：（1）协调各工种、各专业，进行相关的质量、进度、投资控制。（2）工程实体方面：木作喷漆工作基本结束；墙面、地面已基本结束。（3）技术方面：进行室内家居设计，家具初步设计完成。二、部门人员：按照公司和部门要求，强化部门人员岗位责任制，工作主动性学习，强化工作绩效管理。三、存在的不足：上锦总包管理较困难，进度存在滞后；铂仕公馆：总承包单位质量意识差，已完工程观感质量相对较差；滨江国际总体进度滞后。四、部门人员评定：姓名杨盛康和良杨川曾俊红罗体章林振民一般一般工作较认真责任心较强，工作能力较强技术能力较强，责任心较强一般工作表现评定满意评定757280808070
工程部邓家礼201*年1月28日
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保安部201*年1月份工作小结
在管理处年会上如管理处总经理许总所说，在外汇交易中心管理处全体同仁内炼苦功，外修实绩，经营管理业绩稳步提升，发展形势越来越好，各项工作指标再创新高，保安部在服务好业主的同时树立了实力强、管理严、质量优的良好形象。这一切，无不凝聚着部门员工的智慧和汗水，凝聚着部门员工家属的默默奉献，凝聚着许许多多大家的牺牲和付出。值此岁序更迭、辞旧迎新的时刻，向大家拜个早年祝大家在新的一年里工作顺心万事如意，并作以工作汇报：一、治安工作方面
我们部门在1月6日由经理李平主管韩书明召开了部门领班安全例会，会上就节日的消防、治安人事工作做了详尽的布置在这次例会中心行政部领导诸总也参加了此次会议。会议主要是行政部领导诸总传达总行的文件精神和下一步中心的工作重心，根据文件的要求我们在年末是偷盗、抢劫案件的高发季节。中心要求我们要做好安全保卫工作并提出几点要求：1、保安部作为安全保卫的执行者，首先要认清我们的工作重心和工作的重要性。2、要求保安部要对其员工加强培训教育，树立高度的安全工作责任心。3、配合好张江警署和各级领导有专门的指示做好反恐防爆的工作。4、对有可能发生的各类安全事件做好应急预案。5、做好园区的治安管理工作，加大安全保卫力度，从而完成总行的工作任务。为此，部门管理层在开展的节前40+1培训对全体员工进行了安全教育和各种防范措施的布置。主管和经理分别从不同的侧、重面进行了讲述；并强调了节日期间各岗位的作业操作指导，在思想上启发员工做到高度重视。在元旦长假，做到了安全零事故。在中心和管理处领导的巡查中没有发生违纪违规现象。
二、节假日消防、安全工作方面
今年来消防安全事故平凡发生，就在本月新闻发布由于电器漏电等原因造成火灾。为此，1月10日至18日保安部领班田红富及主管韩书明协调组织对各楼的办公区域进行地毯式更换灭火器编号及箱号，韩书明并调班进行灭火器编号的更换从而确保201*年消防安全度过，在假期即将开始管理处各部门组织检查饮水机复印机等，电气设备，发现未关的立即关闭。同时做好治安工作，对各楼的后门张贴封条，确保春节期间消防治安的安全。按照规定，每月对园区内的消防器材进行点检，如有问题立即整顿，部门对消防工作做到一丝不苟。三、强化培训，提高服务质量
在此部门将培训计划分为班组培训和部门培训，重点培训内容为：1、岗位记录标准化培训；a各岗位值班记录表使用要求页面洁净，不允许在记录表上涂改乱画，b页面字迹清晰，c使用统一的编号记录。2、岗位制度标准化；a遵循各岗位作业指导书按时出勤站岗，b严格遵照各岗位作业指导书认真接待外来访客人员做好出入登记工作，c熟悉了解值勤岗位周边基本情况，做好突发事件的前期准备工作。3、岗位值勤标准化；a岗位值勤人员服装统一，b岗位值勤人员站姿标准统一，c岗位值勤人员不得无故脱岗（有事需找相关人员顶岗）4、临时出入证发放标准化；为根本上解决临时出入证发放遗失问题，须岗位上每位队员接班时认真核查清楚，整改方法：a实行岗位责任制，恢复岗位责任制要求每班各岗队员认真清点岗位物品，岗位物品不清楚不予接班否则追究接班人员责任，b责任惩罚制，根据岗位化分2种颜色带子的临时出入证，临时出入证遗失找到相关岗位责任人罚款100元，c岗位留言制，在交接班时间内上班队员要做好交接班留言明确写清哪些物品及事情需要下班接班人员继续完成，明确岗位责任制。四、培训接待工作
部门的日常工作从外界看来，是单调的保卫工作。但是，作为东湖物业的一个基层部门，它就有比较规范的一整套质量管理体系，在各时间段分别就有各种不同内容的工作要求。在1月15日管理处接到中心领导通知在下午有一场VIP接待工作，管理处精心安排各部门做好接待前的准备工作。部门接到通知后立即着手安排人员做好心理准备由于时间紧张可能有突发原因出现，要求在场保安要做好车辆指引工作。另外部门组织人手布置VIP接待会场中使用的桌椅及接待期间的安全保卫工作、保洁部打扫园区及会场内的卫生、工程部做好接待时使用的视屏语音设备。由管理处组织协调本次VIP接待，使得接待工作圆满结束。部门在1月共计2次的培训接待工作，共计123人次。
五、部门存在的问题
1、员工岗位服务意识增强强但工作技能差。2、员工思想波动大，工作积极性不高。3、年末春节回家探亲人员，增加部门的排班难度。六、二月部门工作计划
1.制定部门年度培训计划，增强员工的工作积极性。
2.做好部门员工仪容仪表的管理工作,及时抓好员工的仪容仪表。3.配合各部门做好工作，同负责人多沟通，共同完成上级交给的各
项工作任务。
4.按照中心行政要求，落实闸机进出管理措施，做好园区保卫工作。5.积极响应管理处的工作安排，完成临时的指派任务。
主管领班岗位检查共计145次保安队员日常巡逻共计496次城市经典一期巡视共计28次重要岗位录像检查共计31次周界报警共计64次灭火器点检共计1次40+1培训共计2次消火栓点检共计1次部门管理层例会共计2次部门经理查夜共计3次
管理处总经理查夜共计1次非办公时间人员出入登记53人次大件物品出门单共计25张邮件挂号收发共计526件
东湖物业外汇交易中心管理处
保安部201*年1月25日
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