全国1+N复合型人才职业培训项目201*年度工作总结及201*年发展规划
全国1+N复合型人才职业培训项目
201*年度工作总结及201*年发展规划
尊敬的各位领导、各位合作伙伴、各位朋友：
大家下午好！
很高兴再次和大家相聚，在这里感谢大家对我们工作的支持，我代表1+N项目办公室，向与会代表做1+N项目的工作总结和下一步的发展规划。
1+N项目经过这几年的发展，在各方面都得到了全面提升。也得到了社会各界的一致认可。下面我就从几个方面来做一下总结和汇报：
一、1+N项目的发展情况。（一）在课程建设方面
截至目前，1+N项目经过不断的完善和发展，面向全国共推出了八类70多门课程，并在此基础上成功推出了系列精品课程，精品课程将是我们今后的发展重点。精品课程一是注重讲师的授课水平和培训效果。二是注重课程内容的设计要符合岗位需要。三是在教材编写上按照实际岗位的工作任务一步步来引导学员进行学习。四是利用CAC一体化平台开展在线学习、在线考试、在线答疑等。
根据目前的就业形势和岗位需求，在09年我们共推出了11门精品课程。
（二）专家师资委员会情况
201*年，我们专门成立了“职业培训与就业促进专家师资委员会”，根据课程不同，到目前共有36位专家和180多位讲师加入进来，这些
专家和讲师为我们的课程设计、教材策划、题库建设、视频课程录制等做出了突出的贡献，在此我要特别感谢这些专家和讲师对我们工作的帮助和支持，也欢迎更多的专家和讲师加入到专家师资委员会中来，来共同推动项目的建设和开展。
（三）在市场开展方面
近几年在我们合作伙伴的共同努力下，1+N项目得到了长足发展，截至目前已经与全国300多所大中专院校、200多家专业培训机构开展了合作，有力的推动了项目的发展。
为了规范1+N项目从招生、培训、考试、就业等各个环节，我们制定了“培训考试办法”、“项目管理规定”、“宣传规定”等各种管理文档。做到了很多的统一，包括，教材统一、考试统一、宣传模板统一、管理统一。
在运作的模式上，重新进行了区域管理上划分，进行了规范性调整，使项目在全国的布局更加合理，同时也了出现一批运作良好、市场开拓能力强的优秀合作伙伴。例如：北京吉利大学汽车学院、沈阳东方外语传媒学校等。
（四）在师资培训方面
面向全国开展了多期师资培训班，取得了很好的效果，为了方便讲师参加培训，我们采用面授、远程和专家研讨的方式进行。并对培训考核合格的讲师颁发《师资培训合格证书》。部分优秀讲师还加入了师资委员会，为我们的产品研发做出了突出的贡献。
（五）产品研发方面1、教材开发
截止到目前我们共出版CAC职业（岗位）培训系列教材89本，内部教材43本。在后续的教材开发上，我们更加注重教材质量，并特别推出了精品课程系列教材。精品课程教材在编写内容上，采用工作任务方式，在形式上体现了简单、易学、通俗易懂，并完全站在岗位的需求上进行编写的，可以说这种形式的教材是国内独有的，无论对上岗前和刚入职的人员都完全适用。
在09年我们与中国计量出版社合作出版首批实训精品课程教材11本，包括人力资源管理、行政管理、高管秘书、市场营销、销售、客户服务、广告策划、国际贸易单证、物流管理、通用就业力等教材。这些教材在我们的CAC平台手册里都有详细的介绍，有时间大家可以看看。另外和中国计量出版社还合作出版了体验式拓展、商务英语等教材。
在与化工出版社合作上，出版了汽车4S店、公共营养、健康咨询等教材，同时更新了5本IT类教材，网络化办公、计算机网络组建、网页设计、AutoCAD、平面设计。
2．视频课件录制
根据项目的发展需求，我们和相关的专家讲师联合录制在线学习的视频课件，同时配备了相应的教学PPT和课程说明，学员在学习的过程中还可以实现讲师的在线答疑等功能。后续我们还将会录制更多的课程供学员学习。我们也欢迎我们的合作伙伴的讲师和我们一起来录制视频课件。
3、项目考试系统开发
在考试系统上，我们投入很大的人力物力对原有的考试系统进行了升级，从学生的报名、考试、上报过程进行严格的控制。并和CAC一体化平台、管理系统进行了紧密的结合。
4、在远程学习和实习对接方面，我们在原有的赛课网、找工网的基础上开发出了CAC人才一体服务平台，平台包括五大系统，测评系统、在线学习系统、实习就业服务系统、考试系统、管理系统，同时也实现了在线模拟考试、资料下载等功能。教学基地可以通过平台对学员的学习进行评价，供用人单位参考，用人单位也可以对录用的实习就业学员在本单位的表现进行评价。
在这几年里，1+N项目取得了全面的发展，我们将在未来的几年里，将整合更多的资源，进一步提高项目的核心竞争力，不断创新，和各地的合作伙伴一起把1+N项目做的更加规范、更有影响力。
二、1+N项目下一步的发展规划
（一）精品课程建设上，根据市场需求，我们要打造更多的精品课程，定期举办由企业、培训方面的专家组成的精品课程研讨会，不断完善精品课程体系、考试体系和视频课件，计划在下一年再完成10-20门的精品课程建设。
（二）在市场拓展方面，继续在全国范围内选择更多的优秀合作伙伴，及时总结项目开展过程中的经验和方法。利用CAC人才一体服务平台，来推动项目的发展，结合当前的就业形势，加大项目的整体宣传力度，举办各种形式的就业促进活动。树立更多的品牌教学基地和示范教学基地。
（三）进一步落实就业服务体系：利用CAC人才一体化平台，进一
步完善实习就业服务工作，搭建企业、培训机构、高校三方互动机制。为学员提供更多的就业信息和实习的机会，建立学员就业跟踪服务，记录学员的实习情况，同时，也能改进培训质量和培训内容，因此我们要在今后的工作中把学员的就业工作做为重中之重。
（四）在师资培训方面，进一步加大培训力度，提高讲师的教学水平，在全国各地建立更多的师资培训班。评选出更多的优秀讲师。
（五）继续完善CAC人才一体化服务平台，来满足教学基地和学员的需要，使平台更加稳定，操作更加简单易用。
201*年，虽然受到了甲流和经济危机的影响，但我们会继续按照我们的既定目标，在部中心的支持下和各地合作伙伴的共同努力下，开拓思路，共同发展，再创辉煌。
谢谢大家。
扩展阅读：房建项目年度工作总结及工作规划_secret
201*年上半年工作总结和下半年工作安排
一、201*年上半年项目管理总结
半年的时间很快过去了，在这半年的时间里，项目部在各级领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，施工过程中有效克服了“战线长、作业面广、危险源多、技术难度大”等难点，在完成既定进度目标的前提下，在安全、质量管理方面较年前有了稳步的提高，本项目的管理工作总结主要有以下几项：1、整体的工程进展情况，201*年上半年完成的主要施工内容有：
编号楼编号1Z01#2Z02#3Z03#4Z04#567Z05#Z06#Z07#户型AAABCBBCDBCBBCDBCBBCBBCDBCBBCD层数2626266181824181818246已完成层数262623691812高度(m)面积（m2）74.31308974.31308974.31308918.38888.06251.951.924645.1668.751.922220.1654.354.324705.971.118.16666.0478Z08#69Z09#1818182418121224754.351.951.968.751.936.236.271.122208.14101112Z10#Z11#Z12#7-1设备层桩基未完24645.1622220.1619060.
131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142Z13#Z14#Z15#Z16#Z17#Z18#Z19#S01#-aS01#-bS01#-cS01#-dS01#-eS02#-aS02#-bS02#-cS02#-dBBEEEEEFFFF裙房CCC裙房S03#裙房S04#-aAS04#-bAS04#-c裙房S05#-aAS05#-bAS05#-c裙房S06#学校S07#幼儿园S08#清洁站S09#开闭站C01#地下车库C02#C03#地下车库地下车库1212111111111124242424218181823326262262624311122桩基未完桩基未完54设备首层地下一层未开挖3386231出地面出地面设计取消筏板基础基础垫层完独立基础完开始挖土桩基未完未施工主体完主体完未开工未开工完完共六段，已完成1段36.236.232.332.332.332.332.371.171.171.171.19.555.555.554.39.513.512.576.776.79.576.776.79.517.513.53.63.63.93.69537.0319537.0317184.067104.067104.067104.067104.0614514.4814514.4814514.4814514.4813369.82413369.82413369.82412478.712478.712478.712478.786403201*00300208351554234394项目总建筑面积53万平米，已开工的47.2万平米，未开工的项目Z12-14及Z19以及S05-a五栋，共5.8万平米。
目前工期基本满足总体网络进度计划要求，局部楼栋因为甲指分包地基处理施工滞后以及项目自身原因有所延误。
2、产值利润情况：
上半年1-6月完成产值21437万，实际成本？？？？万，实现利润？？？？万，成本降低率？？？%。3、质量管理及安全文明施工：
我们项目在过去的半年里经历了人员更迭变化，现场施工质量滑坡、安全文明施工不符合要求、施工进度严重滞后、检查繁多等困境，经过公司支持，在项目经理带领下，项目人员齐心协力齐抓共管，终于克服了重重困难，获得了一定的成绩，在尽可能减少投入的前提下，不断地为扭转项目形式作最大的努力。二、上半年工作中的成绩：
经过半年的艰苦努力，并且对项目这半年里的努力进行总结分析，我项目解决了一些老大难问题，譬如施工队伍管理难，签证洽商迟迟得不到解决，质量通病问题积累时间过长等，并且在不断遇到新困难的情况下，我项目部在项目经理的带领下，团结一致，积极进取，迎难而上，在困难面前不退缩、不避让，敢于把问题暴露出来，群商群议采取有针对性的措施，在那里跌倒就在哪里爬起来。并且通过一件又一件问题的解决，对项目管理团队人员的思想和认识有了一个新的磨合和提高。
三、上半年工作中的薄弱环节及解决思路：A、工期进度方面。
按总体进度要求，今年项目所有楼栋均要达到结构封顶条件，其中Z01-03楼门窗、外墙、楼地面、室内外装修要完成。为形成局部
区域提前达到交验条件，Z01-03以及Z08楼主体结构施工基本满足进度要求，现已组织二次结构队伍进场，采取穿插施工的方式上下同时施工。Z04楼结构已完成，Z06楼于5月中旬顺利结构封顶，陆续可以组织二次结构进场进行施工。因Z05楼更换施工队伍，施工进度有所滞后，并且该楼结构东单元24层，势必影响最终封顶时间。为确保形象进度，北区进度压力集中于Z05、Z07以及S01楼栋，我项目采取各项保障措施确保结构封顶时间，满足甲方形象进度要求。在目前施工队伍管理难的现实条件下，我项目部项目经理坚持要求分区经理一竿子插到小班组甚至工人层面，白天黑夜的坚守岗位，采取各种手段，极力的给施工队伍施加压力，压缩工期，最大限度将工期进展控制在可能的范围之内。同时，项目部积极做好分包队伍甚至是施工班组的思想工作，积极为分包队伍排忧解难，加强信念，增加合作诚信度，确保施工班组直接与项目部沟通，避免因分包管理单位的紊乱而造成班组的压力。同时加强进度控制各项保障措施，对进场材料包括分包队伍自采材料加强控制，确保材料供应以及投入满足进度要求；加强施工队人员及人数的管理，及时分析人力保障情况，采取应急措施弥补人力不足导致的工期延误；砼供应问题在4、5月份对我项目进度造成了严重影响，我项目势必要借助分公司以及公司力量协助解决该问题；上半年因为外围环境问题给项目进度造成了一定的影响，下一步我项目争取与外界加强沟通，密切联系，为项目创造一个宽松合理的条件，争取在甲方以及政府部门的支持下，顺利完成各项施工任务。
B、技术、质量管理方面。
我们项目楼栋多，并且全面开工，各种工序基本一起平行进行，施工队伍很多都是头一次合作，我们项目技术质量部门的人员也是第一次组队，现场分为几个个区域，加上南北分成两个监理公司分开管理，所以与技术的统一性，全局性发生矛盾冲突，给管理带来了难度。但我们这个年轻的队伍还是积极肯干，迎难而上，克服了很多困难，做出了应有的成绩。根据设计的多次变更，项目施工组织设计经过多次调整，道路修改，调整塔吊，调整网络计划，更改施工方法，最终有效地指导了全局的施工；项目各分区施工方案覆盖率达到了100%，做到了方案先行，起到了技术指导的作用，很多方案不断地糅合项目管理经验，结合施工队伍的意见，所以实施起来一般都比较顺畅。在现场的技术服务方面，最能体现年轻人热情活跃、激情饱满的一面，尽管我们团队中很多年轻的同志，尽管我们经验欠缺，但是大多数人都能本着有事不推事，有事不过夜的积极态度，及时的解决各类现场技术问题。这包括设计图纸的问题，施工矛盾的问题，现场签证的问题，报验验收的问题，资料收集的问题。还能积极的谦虚的向他人请教学习、讨论，甚至想办法走出去参观学习外单位的经验，打破沙锅问到底，看明白、弄清楚。
在项目日常的施工日记的整理，资料的归档和文件的交接工作中，至今无任何遗漏，确保整理齐全、万无一失，这是难得的基本功，是良好的工作习惯形成的，是很好的现象。
结构施工质量方面，质检员兢兢业业，夜以继日，确保每道工序都处于受监控状态，并且能细测量、严把关，在质量管理过程中，坚持原则，在困难的局面下，极力推行“三检”制度，确保工程质量保持平稳的状态。
C、安全文明施工管理方面我们项目安全工作以及现场文明施工工作的开展，战线长，场面大，高层作业多，管理难度大，局面比较困难，经过一年的努力，确保安全无事故，难能可贵。并且安全管理做得再多，做得再好，永远只能说是本职工作，都是应该的。我们安全部门应该可以说是任劳任怨，多插手，勤说话，善沟通，再者就是下隐患，定人定责，能把矛盾和危险充分的暴露出来，督促大家一起解决现实问题。很好的发挥了，项目安全管理机构应有的监督检查作用，看到了就说，说了就按要求改，改了就安全，很多工作其实都可以借鉴这样好的思路，好的习惯。D、人才培养
人才培养是一项重要的项目管理任务，尤其对一公司目前的人才紧缺局面来说，我们分公司以及我们项目最重视的就是人才的培养，建设一个优秀的项目团队，和谐的团队，是必然的。我项目部管理人员基本以年轻人为主，经历、经验稍显稚嫩，给项目管理尤其是技术质量管理造成很大困难，经过长时间的努力，项目人才的培养具有一定的成绩，这与这些人的积极努力是分不开的。四、下半年工作计划1、任务介绍：
今年工作任务繁重，工序繁杂，穿插配合较多，而且工期非常紧。准备稍有不足就会打败仗，一损俱损。
今年要完成所有的主体结构施工，二次结构、楼地面、屋面施工、门窗、装饰装修、专业安装等所有阶段施工。2、主要的工作思路：
以进度控制为主线，分区依照整体的进度计划提前分解任务，细部策划分区的阶段性目标，对安全、质量、材料、成本、进度等各方面管理制定分区的计划，想好什么时候应该干什么？什么时候要什么？A、施工进度控制
a.加强施工的计划管理，重视施工计划，坚持计划的贯彻执行。层层落实、层层制定、责任到人。
b.经常检查计划的执行、落实情况。合理安排各阶段、各工种、各工序的施工。
c．组织好机具设备和材料，保证施工机械的完好率和利用率。d、加强分区工期进度的考核力度，绝不姑息工期的非正常延误。B、质量管理
施工过程严格执行“三检”制度，必须实行专业检查和班组自查相结合的办法。坚持施工班组自检、互检、工序交接检的“三检制”。分项质量检查必须有记录并签字齐全。
坚持“样板制”，装饰工程施工前，先做样板。样板经质量部门、项目部验收后，再请建设、监理单位签字认可，最后项目部方可组织大面积施工。
分区质检员要在完成日常验收工作的前提下，加强分区质量教育，多做指导性工作，加强与技术、工程部门沟通，及时反馈信息。质量、技术人员都要学会现场管理，开阔思维，为二次结构施工独立完成管理任务做好准备。质量负责人要组织完善质量例会制度，质量检查定期制度，抽查制度，质量评比制度。在项目的支持下，积极主动地管理，认真的执行。C、安全管理：
项目部建立安全领导小组，设专职安全副经理和专职安全员，建立安全生产责任制，贯彻执行“安全预防为主”的方针。
重要项目反复进行技术、安全操作交底，明确每个岗位的安全责任。施工现场“一图四牌”齐全，施工标语，安全警示标牌醒目，消防安全设施齐备。
对关键工序的工作人员严格要求持证上岗。
加强安全一票否决制，加大考核力度，分区在项目统一的指挥下，更加独立自主的管理，项目部加大支持力度。D、技术管理
分区技术负责人要继续深炼内功，起码做到胜任岗位，能独立完成岗位职责。
技术人员从资料实验的工作中完全解脱出来，明确自身地位，树立分区的主人翁精神。先进的施工企业都在项目推行总工负责制，分区就是最好的历练场，是舞台也是机会。
为做好全面的技术服务工作，起到技术先行的作用，分区技术负责人应更全面的参与到分区的各项管理工作中去，所有现场的管理环节都离不开技术管理。譬如为进度控制提供周密合理的计划，完成每个步骤的考核，为项目进度考核提供依据。
质量、技术人员都要学会现场管理，开阔思维，为二次结构施工独立完成管理任务做好准备。
技术人员今年仍要继续加强沟通，多组织技术交流会议，收集现场的问题，及时全面的解决。
要提高项目的创新意识，在工程建设上要高标准，严要求；向国内外的优势企业学习，在工程上要敢于投入，大胆的采用新材料、新工艺和新设备，争创一流工程，才能做到事半功倍。继续加强技术创新工作，配合好建设公司项目管理信息化系统的建设；
在项目实施过程中，大力推进新技术、新工艺、新材料的应用，开动脑筋、集思广益，寻求新的突破，在实用新型专利和技术论文发表方面必须有所建树。E、其他方面
继续加强材料管理工作，严格遵守限额领料原则，真正实现日结月清。创造好的项目环境，加强现场安全文明施工投入，确保环境卫生，为今年迎检任务创造好的条件；
营造和谐的集体气氛，避免不愉快的声音，杜绝不利于团结的事情。加强与唐山分公司以及公司的各项业务联系，争取最大限度的支持，获得最大程度的理解；
继续做好外围宣传报道工作；为项目创造好的氛围，同时积极宣传项目管理中，表现和评价一致优秀的人和事。五、结语：
****项目，凝具着建设单位、施工单位、设计单位、监理单位、地方政府和有关协作部门全体人员的心血，是政治任务，也是公司今年最为主要的战场。形势逼人，不进则退。如何通过有效地项目管理，更好的完成建设任务，是企业进步的必然要求，也代表着公司项目管理迈上一个新台阶，对公司的发展有着十分重要的意义。这个艰巨的任务需要我们以坚韧不拔的意志战胜各种困难，同心协力、用心血和汗水培育出的一朵美丽奇葩。
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201*年6月7日
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