办公室主任年终总结

办公室主任年终总结

201*年终工作总结

孟岩峰

担任办公室主任几年来，本人在单位领导的正确领导和帮助下，在全体职工的大力支持下，在全体职工的大力支持下，我仅仅围绕物业办的工作宗旨和工作目标，尽职尽责的为领导和各位同事搞好服务，努力做好本职工作，提高政治思想觉悟，组织协调能力，切实转变工作作风，认真履行自己的工作职责，较好的完成了各项工作，现对过去一年来的工作做如下总结：

一、坚持以身作则，突出思想建设，不断提高工作水平在办公室主任岗位上工作多年，本人始终如一，严于律己，宽以待人，不断提高自身的政治素质和业务工作能力，认真处理好工作中的每一件事情，并围绕物业办、物业公司的中心工作认真做好对领导和同事的服务工作。

一年来，为提高思想意识和工作能力，本人鉴定了在政治上与领导保持一致，同同事交心，在思想上与物业办领导保持高度一致，树立埋头苦干的精神，坚持理论联系实际，以“三个代表”重要思想武装自己，不断提高处理和解决实际问题的能力，尽量不矛盾解决在基层，不给领导添麻烦。

二、积极稳妥的做好信访工作

众所周知，物业管理办公室是我县物业管理和供热管理统一的行政职能部门，肩负着我县物业和供热两大民生工作，这就避免不了与全县的广大百姓接触，上访问题频发，这些上访问题大多数都涉及百姓的自身生活，所以情绪都不稳、急躁，愤怒在所难免。所以接待信访室物业办工作的又一核心，我们即要耐心，又要细心，又必须努力的去解决广大业主和居民提出的问题，其难度可想而知。每次在接待上访问题时，本人都会耐心、细致，尽量不使矛盾激化，将其解决在萌芽状态，如因自身能力的问题，不能够做决定处理的，立即上报领导，是问题能够尽快得到解决，为百姓能有一个干净、温暖的生活环境作出自己应有的贡献。

由于我们在工作中树立了较强的全局意识，责任意识和服务意识，是我单位的信访工作基本都得以解决，未使矛盾激化。

三、树立职工利益无小事思想，全心全意为职工服务作为单位的和后勤人员，本人以领导和职工的利益为前提，本着顾全大局的原则，积极做好工作，做领导和职工的坚强后盾，努力为领导和职工做好安排，服好务，将自己置于员工的角度考虑，本着出以安心，能设身处地为他人着想。

四、存在问题

1、学习的自觉性，主动性有待提高。2、为领导和职工服务的思想需进一步增强。

3、工作中有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步加强

五、201*年工作思路

1、继续加强学习，拓宽思路，加强理论和政治修养，提高个人素质。

2、认真完成领导交办的各项工作，不拖不靠，让领导满意，同事放心。

3、认真配合领导做好物业和供热相关工作，做好信访接待工作。

4、戒骄戒躁，谦虚谨慎，认真听取领导和同志们的意见和建议，努力提高自身素质，全心全意做好服务工作。

扩展阅读：办公室主任工作总结

工作总结

担任办公室副主任的几年来，在各位领导的帮助下，在全体干部职工的大力支持下，我紧紧围绕政法委机关和办公室总体工作目标，配合办公室主任尽职尽责地搞好服务，勤勤恳恳地抓好工作，自身的综合业务素质、组织协调能力得到了很好的锻炼和提高，为今后做好工作奠定了基础。

一、加强学习，不断提高理论素养。担任副主任以来，自己不分节假日，不分白天和夜晚，一心扑到工作上，每一项工作都认真研究，每一件事情都认真处理，全力以赴抓工作、抓服务，使分管的工作在各个方面都得到了巩固和提高。同时，在工作中，自己还时刻注意加强理论学习，加强思想建设。一年来，自己比较系统地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等，坚定了政治立场，进一步提高了自己的政治理论素养和科学文化水平。

二、扎实工作，全面提高工作质量。财务管理方面，严格执行有关财务制度的规定，各项经费预算、收入、支出等工作有章可循，有法可依，实现了收支总体平衡；同时加强了专项经费的申请力度，全年争取到位资金×××元，为政法委工作提供了经费保障。车辆管理方面，严格执行各项规章制度，严格要求，科学调度，充分发挥车辆的利用率，车辆管理得到了极大加强，基本杜绝了私自出车，没有漏岗误事，没有发生任何交通事故，保证了委机关的正常用车。

会务接待方面，与办公室主任一道，全力配合其他科室做好接待服务工作，无论是材料准备，还是工作日程安排，都做到了详细周到，得到了领导的充分肯定。在“三万”工作中，克服各种困难，深入保安镇塘湾村开展工作，在村干部带领下，对村民进行入户走访，了解相关情况，做好民情日志，有时还深入到田间、地头，陪同农民群众一边劳动，一边走访，确保把党的政策送到他们手中，把党和政府的关怀送到他们心里。

三、团结协作，牢固树立大局意识。在工作中，自己时刻注意摆正个人位置，与同志们团结协作，和睦共事，做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，使大家心往一处想，劲往一处使，共同把办公室的工作做好，并处处维护政法工作大局。回顾一年来的工作，我以下几点体会：一是必须与领导保持高度一致，并与同志团结合作，才能充分发挥整体的战斗力；二是必须从政法工作大局和办公室全局出发，运筹谋划工作，才能胸怀全局，举一反三；三是必须扎扎实实，创造性的开展工作，形成使工作水平和工作质量不断提高。

当然，我还存在着许多不足之处，由于每天事务工作较多，对业务学习还相对不够，工作协调能力仍需进一步提高。今后，我将继续与领导保持高度一致，认真负责，勇于创新，扎实工作，全力配合，使办公室总体工作再上一个新台阶。

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