会计结算部岗位练兵活动实施方案
财会部岗位练兵活动
实施方案
根据我行工作人员现状，决定从201*年下半年会计结算部，全体工作人员中开展岗位练兵竞赛活动，具体实施方案如下：
一、岗位练兵目标
通过岗位练兵，要求全体会计人员能切实提高，一是提高工作技能,使员工业务水平得到提升，二是提高制度执行力，加深员工对制度的理解并运用到实际工作中，三是提高服务水平，树立员工支行良好的职业形象，并做到服务理念深入人心。
二、岗位练兵的重点内容1.多种形式提高工作技能（1）计算机操作与应用
通过岗位练兵活动，要求每位财会人员每分钟文字录入达到40个字且准确率达到95%以上，能熟练运用Word文档进行创建、编辑、管理等简单文字处理；能熟练运用Excel表格进行创建、编辑、修改、美化，数据统计与计算；能自行浏览单位内网网站浏览，熟练使用综合办公平台进行电子邮件查看、查找与收发；能熟操作综合办公平台的公文处理，并于练兵结束后进行计算机操作与应用测试。
（2）业务技能提升
通过结合岗位工作职责与任务，围绕岗位练兵的重点内容，自学自练，和岗位跟师学艺等方法，自行制定学习计划，要求每位财会人员，熟练掌握综合业务系统日常账务的录入，数据查询以及差错改正；能正确整理装订传票、整理档案；掌握各类报表报送工作，练兵结束后进行业务操作和报表报送测试。
（3）财会法规知识
通过知识讲座、财会知识培训等形式，采取员工自己讲，干部专项讲的学习研讨、座谈交流活动，对《会计基础》、《经济法基础》、《税法》、《会计准则》，《反洗钱法律法规》等进行学习，努力提高财会业务知识，拓宽知识面，并于练兵结束后
（4）机关公文写作
通过组织集中学习机关公文写作，重点学会工作总结、经验材料、通知、请示、报告等公文的撰写，侧重提高写作能力的训练，练习综合办公平台文件的发送处理，熟练掌握发文办理程序和要求，练兵结束后要求每位财会人员撰写一份练兵总结，作为练兵考评依据。
2.理论与实践结合提高制度执行力（1）制度重点学习
以自身岗位为平台，立足于岗位工作需要，制订自己的制度学习计划，摘抄重点，通过晨会进行相互学习，并对以每位员工对制度重点的理解程度进行考核考评。（2）制度执行与实践结合
通过制度学习和自身岗位实践，制订工作方法，细化工作流程，先由每位财会人员拿出自己工作岗位上的工作方案，之后进行集中讨论研究，最终制订每个岗位每个环节工作方案，练兵结束后对每位员工的工作方案进行考评。
3.规范服务流程提高服务水平（1）服务礼仪通过日常工作礼仪规范需要，编排礼仪操，在每日晨会中进行演练礼仪操；通过分组编排服务礼仪剧情进行实战演练等方式，强化服务用语使用规范，将规范服务动作形成习惯，练兵结束后对礼仪动作规范进行现场考核评判。
（2）礼仪服务理念
通过集中观看总行服务礼仪规范视频，听取专家礼仪知识讲座和员工礼仪宣讲等方式，强化礼仪基本知识的学习，通过答题测试进行考核考评。三、奖罚
1.岗位练兵从7月开始执行，会计结算部员工按找岗位练兵活动实施时间表进行岗位练兵，凡不按规定时间完成任务的，对当月绩效处以100元的经济处罚。
2.集中进行计算机操作与应用、业务技能和财务知识考试，凡没达到85分以上的人员，对当月绩效处以200元的经济处罚。
3.岗位练兵结束后，由主管行长对每位员工岗位工作方案进行考评打分，凡没达到85分以上的人员，对当月绩效处以200元的经济处罚。
4.由主管行长对礼仪操和礼仪场景演示进行考评，凡不会做礼仪操和没达到服务礼仪规范人员，对当月绩效进行100处罚。
5.在岗位练兵活动中表现优秀的员工，予以经济和荣誉上的奖励。
扩展阅读：会计人员岗位责任制
鄂托克旗旗支行会计人员岗位职责
为切实加强会计基础工作，不断提高核算质量，进一步明确会计各岗位的职责，根据《会计基本制度》规定，结合综合业务系统特点，重新修订我行会计人员岗位职责。一、岗位设置
会计结算部共设5各岗位：即：网点主管2人，临柜综合柜员2人，非临柜人员1人。具体岗位职责如下：网点负责人：陈金梅坐班主任：马艳荣
临柜综合柜员：张新俊、赵鑫非临柜人员：温生平二、岗位职责：
（一）主管岗位职责基本职责
1.负责本单位会计全面工作，协助行长、分管行长做好本专业的各项工作。
2.负责《会计法》、《会计基本制度》等金融法律、法规、制度、办法的贯彻落实。
3.负责制定年度工作计划和有关措施办法，并认真组织实施。
4.负责会计业务分工和劳动组合，合理设置岗位，落实
内控制度，规范操作行为。
5.负责建立健全岗位责任制和工作质量考核制度，按月考核评价。
6.负责会计人员业务交接的监督。
7.负责组织实施上级行财务收支计划，按季进行财务分析，及时提出有关意见。
8.负责组织会计人员政治、理论、业务学习、岗位练兵等活动，提高会计人员素质。
9.负责审核本行各项财务开支，监督本行各项财产的购置和管理。
10.负责对各项财会工作进行检查和对副主管的再监督，及时解决存在的问题。
11.负责审核各种财务会计报告，保证及时准确上报。12.负责组织好会计年终决算工作。
13.负责处理司法机关的查询、冻结、扣划开户单位存款事项。
14.负责开展窗口文明优质服务，提高服务质量。15.做好行领导和上级主管部门交办的其它有关工作。日常工作
1.负责机构签到、签退和工前打印。2.负责业务授权和审核。3.负责费用开支的审核。
4.负责票据交换。5.负责部门公文处理。定期工作1.负责按旬查库。
2.负责按旬对副主管进行再监督。3.负责按月考核。
4.负责按月检查内控制度落实情况。5.负责按月审核报表。6.负责按月报账。
7.负责按月申报个人所得税。8.按月修改IC卡密码。9.负责按季上报财务分析。
10.负责按年对固定资产、低值易耗品进行登记。11.负责按年进行工作总结。（二）坐班主任岗位职责基本职责
1.协助主管做好会计全面工作，履行坐班主任职责，对日常业务进行全面监督。
2.负责内控制度的贯彻落实。3.负责会计人员业务交接的监督。
4.负责组织会计人员业务学习、岗位练兵等活动，提高会计人员素质。
5.负责监督业务操作员按规程办理业务，杜绝逆向操作等违规行为。
6.负责编制各类报表。7.做好优质文明服务。
8.做好行领导、上级主管部门和部门主管交办的其它有关工作。
日常工作
1.负责机构签到、签退、工前打印。
2.负责对存款、贷款、现金、结算、财务收支等业务授权和审核。
3.负责审核存放人行款项和存放同业款项的支款凭证。4.负责审核汇兑、银行汇票、银行承兑汇票和银行本票的签发、解付。
5.负责1万元以上（含）大额现金支付的审核登记。6.负责错帐冲正的审核签字。
7.负责审核借款合同和借据的要素、审批手续、利率、科目使用是否正确、完整。
8.负责审核应收应付款项的列帐和清理。9.负责审核查询、查复业务。
10.负责账户管理和人行其它系统运行工作。11.负责登记各类登记簿和坐班主任日志。12.负责部门公文管理。
13.负责装订传票、帐表。
14.负责检查现金、印章、编押机、压数机、IC卡、有价单证和重要空白凭证按制度规定使用保管和出入库管理。
15.负责检查监督业务操作员是否按规程办理业务。定期工作
1.负责按月编制各类报表。
2.负责按月打印相关核算资料，导出相应电子文本。3.负责按月检查对帐单的回收工作，检查存放人行款项、存放同业款项和系统内往来帐务核对工作。
4.负责按月整理、归档登记会计档案。5.按月修改IC卡密码。6.负责按季申报企业所得税。7.负责按年编制决算报表。
（三）柜员操作员（记帐）岗位职责基本职责
1.负责账务记录工作。
2.严格执行各项规章制度和操作程序。3.做好优质文明服务。
3.做好行领导和部门主管、副主管交办的其它有关工作。
日常工作
1.负责审查、受理、传递会计凭证。
2.负责逐笔序时录入会计数据，及时进行帐务处理。3.负责开销户、止付挂失的处理手续。4.负责保管分管的会计核算资料。
5.负责重要空白凭证、有价单证、千元以上低值易耗品的帐务核算。
6.负责自用重要空白凭证、IC卡、印章的保管工作。7.负责存、贷款结息的帐务处理。8.负责打印各种凭证等相关核算资料。9.负责经费开支的核算。
10.负责管理借据、合同及抵押物品的管理。11.负责现金业务的复核工作。12.负责同城业务的录入工作。13.负责回单柜的管理。14.负责金库管理。
15.负责重要空白凭证手工销号工作。定期工作
1.按月修改IC卡密码。
2.负责按季计提工会经费、教育经费、住房公积金、住房补贴。
（四）柜员、（复核）岗位职责基本职责
1.负责对账务记载、现金业务进行核对、确认和纠正。
2.严格执行各项规章制度和操作程序。3.做好优质文明服务。
3.做好行领导和部门主管、副主管交办的其它有关工作。
日常工作
1.负责对记帐员逐笔序时录入会计数据及时进行复核。2.负责对出纳员逐笔序时录入会计数据及时进行复核。3.负责现金收款的初点和付款的复点。4.负责自用IC卡、印章的保管工作。定期工作
1.负责按月签发、收回对帐单，按月进行存放人行款项、存放同业款项和系统内往来帐务核对工作。
2.按月修改IC卡密码。（五）五级操作员岗位职责基本职责
1.负责现金业务办理和综合主钱箱的管理。2.严格执行各项规章制度和操作程序。3.做好优质文明服务。
3.做好行领导和部门主管、副主管交办的其它有关工作。
日常工作
1.负责办理现金收付业务，当日帐款核对相符。
2.负责重要物品、重要空白凭证、有价单证的管理及出入库管理。
3.负责款包的交接工作。4.负责防暴器材的管理工作。5.负责现金流水账的整理装订工作。6.负责自用IC卡、印章的保管工作。7.负责金库管理。
8.负责对记帐员录入会计数据进行复核。定期工作
1.按月修改IC卡密码。
2.负责定期给电击器充电，并检查灰包等自卫物品。四、工作质量考核
（一）根据我行岗位绩效考核实施办法进行考核。其中业绩考核70分直接与岗位职责挂钩，常规工作40分中30分考核个人日常工作，按比例均摊到每一项工作；10分考核个人定期工作，按比列均摊到每一项工作。阶段性工作10分和临时性工作20分以每月初任务安排表为准，以次月初考核检查结果相应打分。
（二）根据我行规范化管理考核办法进行考核。主管按旬检查出的问题限期在三个工作日内整改；支行按月考核每扣1分罚款50元；市分行按季进行会计辅导，纳入规范化考核，市分行日常考核内容纳入规范化考核，市分行每半年
进行规范化考核验收，每扣1分罚款50元，支行也做相应处罚。
（三）根据IC卡管理办法进行考核，对照罚则进行处罚。
（四）社会化用工不参与岗位绩效考核，但在规范化考核中承担岗位责任制中明确的相应责任。
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