201*年中秋工作小结0
201*年中秋月饼工作小结
北京销售部
201*年的中秋月饼销售已经进入了最后冲刺阶段，前期整体销售持平稳发展趋势，现将具体情况概述如下：
一、销售工作的整体特点(一)销售平稳、分布集中
今年与去年相比，整体市场销售比较平稳，但由于今年没有了去年的“中秋、国庆两节合一”，致使中秋月饼销售爆发期延迟。据我部门对整个市场的分析调查，今年团购部的爆发期主要集中在中秋节的前两周左右（也就是现在刚开始），而商超的爆发期会集中在中秋前一周左右。现在临近中秋还有两周时间，北京销售部会全力以赴抓住这两周的爆发期，给201*年中秋月饼销售工作画上圆满的句号。
（二）中、高端走俏、品牌特色旺
从销售趋势及销售数据来看，今年中、高端及品牌特色的礼盒月饼销售量较大，重点体现在：
全聚德品牌：聚德盛世礼盒月饼、极品伍仁礼盒月饼仿膳品牌：龙祥盛世礼盒月饼、御龙锦月礼盒月饼品牌特色：吉祥鸭肉酥礼盒、鸭肉酥（铁盒）（三）特色包装、顾客青睐
今年全聚德品牌礼盒在包装上有所创新，推出的新品受到广大消费者的喜爱与称赞。青瓷捧月礼盒溶入老北京文化特色的青花瓷元素、聚月（低糖）礼盒溶入了老北京剪纸艺术，加之全聚德本身的悠久文化历史，更加彰显它的文化气息；精品伍仁礼盒把现代时尚元素与全聚德文化上结合，给消费者带来视觉上的冲激。
（四）市场启动滞后、促销打折提前
今年商超整体运作时间滞后，市场销售刚一开始，各厂家就纷纷出台了各种打折、买赠等活动，使市场竞争白热化，促销力度的加大，使销售价格明显下滑。与去年相比，过早的进入了价格战的阶段。
（五）集采服务、重中之重
以集采工作为首，针对首旅集采工作采取一条龙服务方式，从馅料、包装、成型均一式化，根据各酒店要求，做好记录与备案，全力为首旅集采工作做好坚实保障。
二、销售渠道的新突破（一）开发三大主力代理商
针对主力代理商，制定合理的代理销售政策，充分明确代理范围，规范市场销售秩序，防止代理商之间的恶意竞争。运用主力代理商的渠道，以一点带动全面，把以往针对大代理商和一般代理商提升为针对主力代理商，由主力代理商针对一般代理商及其它性质代理商，这样更加有效的对代理商进行管理。
（二）加大网络销售的推广力度
今年与百度合作进行竞价排名，推广网络销售。与淘宝鼎翎、老字号、玖美等网络平台、好特惠团购网合作，借助三大网络平台与团购网平台进行推广与销售，扩宽销售渠道。（三）渠道转变，降低成本及费用
把部分商超推向代理商，由代理商来进行操作与管理，从而降低了企业在人力及物流方面的成本与费用。
三、维护市场，不断开拓（一）商超业务
通过信息收集和有效沟通，促使商超不断从销售单一产品向更多类产品发展，从而不断扩大产品销量；做好市场保护，对商超做好管理。
（二）团购业务
针对以往老客户定期进行访问，节日期间给客户送上祝福或是问候的礼物，以牢固基础。让老客户随时知道公司产品或是新品的信息，维护客户的关系。通过多种渠道获取新客户信息，开发新客户，扩大销售范围。
（三）代理商业务
以一点带全面，针对主力代理商进行管理，维护好代理商的权益，充分发挥主力代理的作用，把销售渠道扩大化，不断开拓销售市场。
（四）集采业务
提前沟通，根据各酒店要求，提出相应方案，使工作更细化。更全方面的服务，扩大了合作酒店的数量。
四、销售管理方法（一）合理分配指标
分析当前市场形势，明确销售目标，针对各项工作进行了精密部署，落实责任，明确分工。
（二）加强员工培训
公司各部门领导针对中秋项目亲临指导，对员工进行了全面培训，使员工在财务、物流、信息系统等流程方面有了更加深入的了解，提高了员工的工作效率，使销售工作更加顺畅。
（三）加强沟通力度
加大了各部门的沟通、协调力度，通过协调解决实际发生的问题，使各项工作顺利开展。
（四）加大监管力度
根据市场分区，设立监察小组，专门对商超布展、人员工作情况、各片区终端市场网点的销售情况等进行监督检查，规范市场营销行为，并通过拍照和巡查记录等方式对商业终端进行评估，及时反馈相应信息、处理相关问题。
（五）加强服务意识
对各部门严格要求，不断完善服务、细化服务，强化服务意识，集采工作更是如此。优质的服务得到了消费者的一致好评和各酒店的肯定。
（六）加大宣传力度
1.今年以夹报形式分期的、有针对性的投递60万份宣传彩页；2.企业网站整体推广内容改版，丰宣网站内容，进行宣传；3.利用身车广告及移动电视进行宣传。
以上是针对月饼销售工作进行的各方面改进和完善，有效了保证了工作的顺利开展。
扩展阅读：201*年国庆及中秋节交通运输安全工作总结
二0一0年国庆节交通运输安全工作总结
今年国庆秋节期间，全县交通系统按照“安全、优质、有序”的假日运输安全工作总体要求，思想重视，责任落实，措施有力，狠抓节前工作准备，强化节日期间重点监控，在源头防范、过程监控、应急管理等关键环节上狠下功夫，确保了假日期间全县水陆交通运输秩序平稳有序，无一起安全责任事故。
一、组织领导落实到位
为切实抓好今年国庆假日交通运输安全工作，我局成立了以局长任组长的假日运输安全工作领导小组，落实了机构、人员，明确了分工职责，制定了完善的工作预案，召开了国庆假日交通运输安全工作会议，下发了工作安排意见，对假日交通运输安全工作进行了安排部署。局下属各单位、运输企业也成立了由主要负责人亲自挂帅的工作组织机构，对运输安全工作进行了安排部署，制定和完善了运输安全工作预案和应急预案。确保了全县交通系统假日运输安全工作“机构、人员、责任、预案、措施”等落实到位。二、交通运输畅通有序
（一）提前筹备。针对假日客运特点，我局按照“突出道路运输、兼顾水路运输”的运输工作思路，提前组织对道
路运输和水路运输客流情况进行预测分析，制定了水陆运输保障方案，并针对重点线路可能出现的客流高峰，制定了相应的应急运输工作预案，落实了应急客车2辆、客船1艘。（二）科学调度。针对长假前后客流高峰，各车站根据客流流量、流时、流向特点，合理组织运力，科学调度，对运力紧张的客运线路车辆采取了优先安检、报班，及时安排加班、启动应急运力等措施，确保了旅客运输及时、有序、方便，假日期间未发生乘客滞留车站、大规模积压车站的情况。
（三）优质服务。湘运公司麻阳分公司增设了售票窗口，延长了售票时间，方便旅客购票；为旅客免费提供热开水及中暑、感冒等药品；安排服务人员专门负责为老、弱、病、残等特殊旅客服务，引导旅客购票、上车。客运车辆在车内醒目位置张贴了《监督公示牌》，公布了服务质量举报电话，及时受理旅客投诉，查处违规违章行为。运输企业安排管理人员在重点车站旅客集散地加强服务质量监管，维护运输秩序。
（四）严格执法。运管和海事部门加强了执法检查和巡查，对客车（船）超载及自用车（船）非法从运、非法载客等行为进行了严厉查处；县路政大队加大了公路巡查，严格治超治限。
三、安全生产形势平稳
（一）强化宣传教育。运输企业对客运驾驶员进行了专题安全培训教育学习，确保了客运驾驶员参培率达100%。认真落实岗前十分钟安全宣传教育活动，积极开展旅客的公共交通安全知识宣传教育。在车站、码头、渡口等场所悬挂了安全标语。
（二）狠抓源头管理。一是严格车、船技术准入。节前，对所有客车、客（渡）船技术性能进行了检测、检查，保证了投入假日运输的客车、客（渡）船技术状况良好。二是严格驾驶人员资格准入。对所有的车、船驾驶员的从业资质进行了一次排查，凡证照不齐、资质不符、未参加假日安全培训教育的驾驶人员一律不准参加假日运输。三是严格车站、码头渡口源头管理。县运管所严格执行客运站运政驻站监督规定，认真履行职责，督促车站认真落实“三不进站”、“五不出站”、“安全例检”、签单发车等规定。海事人员每天在重点渡口码头进行现场监管。
（三）开展了节前安全检查和隐患排查。节前，我局成立了6个安全督查、检查组分别对道路运输、水上交通、公路桥梁、路政管理、在建工程、内部安全等进行了全面的安全大检查和隐患排查，对发现的隐患及时落实了整治。（四）加强了重点监控。海事处实行了领导分片、分水域的方式，有领导带队，加强了水上运输安全巡查和检查；
县运管所加强了对重点线路的客运安全检查；运输企业安排管理人员对危险路段蹲点监管，确保了重点路段行车安全。所有客运车辆随车配备了安全员，加强了车辆运行途中安全管理。
四、值班信息畅通
我县交通系统各单位均落实了由领导亲自带班的24小时值班制度，明确了值班职责和要求，值班人员按时到岗到位，认真履职尽责，做好了交通运输安全工作统计、收集和上报，保证了信息及时畅通。
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