苏家洼镇第二季度村务公开总结

苏家洼镇第二季度村务公开总结

苏家洼镇关于第二季度村务公开及7月10日民主议政日活动开展情况的汇报

市委农工委：

按照市委农工委的统一安排部署，我镇对全镇的第二季度村务公开和民主议政日活动进行了统一安排部署，7月12日至13日镇政府组织了四个检查组进行了逐村检查，从检查结果看，全乡40个村村务公开39个村进行了公开，只有罗秀庄一个村未能按时公开。40个村，全部按规定时间、规定程序、规定内容召开了民主议政日活动，现将我乡第二季度村务公开工作简要汇报如下：

一、第二季度村务公开部署及开展情况

为了更好的开展第二季度村务公开工作，我镇专门召开一次会计和包村干部会议，对村务公开的程序、公开内容的填写、记录的填写、公开时间、公开档案的整理等内容进一步进行了的培训。并对第一季度公开时比较迟缓的几个村进行了重点督导。机关会上，镇政府主要领导责成各包片领导、包村干部负责本村本片，督导到位。通过各方的努力，全镇40个村除有特殊情况的罗秀庄（由于村没有村民代表，没有理财小组，票据无法审核报账）外，全部于7月10日前公开到位。

二、7月10日民主议政日活动开展情况

此次民主议政日活动是农经站联合镇纪委、镇组织员办共同开展。具体议政内容有：1、村两委及成员对上半年工作进行述职及下半年工作打算。

2、村会计对上半年的财务情况汇报。3村两委及成员上半年廉政工作述廉。

4对全体党员上半年的任职承诺执行情况的考评。5、村民对村的工作提出建议和反映关心需要解决的问题。

7月10日是周六，我镇放弃休假，各包村干部、包片领导参加本片本村的活动，全乡40个村统一于7月10日上午开展了活动。

通过此次活动，对村两委班子及成员进行了半年考核打分，为促进各村争先创优打下了基础。活动后镇党委政府依活动时反映的问题，及时召开了班子会议进行研究部署，并针对北十里铺村、罗秀庄村存在问题做了专门研究。

三、第二季度村务公开排名情况

前三名的村：小石庄、李家沟、小王庄

后三名的村：西北沟、北上港、沈家庄

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火锅市场问卷调查总结

调查简介：

随着市场经济的日趋成熟，人们的生活水平也不断的提高，因此餐饮业也开始了步入崭新的轨道，餐饮业开始走入每个人的生活中。火锅是中国的传统，也正在迅速走红整个餐饮市场。那么，只有行好定位策略和创新策略，找准自身的特色和优势，才能在竞争激烈的餐饮市场中，大浪淘沙，适者生存，才能掳获顾客的“嘴巴”。洼洼地品尚火锅的主要消费人群是河工大学生，因而，本组以河工大学生为调查对象，进行了一系列的调查。调查目的：

对河南工业大学学生的火锅消费趋向作具体了解和分析，通过数据之间的对比，总结出学生的消费特点，以及哇哇地品尚火锅的特色，不足跟进，优势更优，为洼洼地的经营管理作导向，同时更便于本组抓住洼洼地吸引人的点儿，做出更好的广告创意。调查时间：201*/9/25~201*/9/26调查对象：河南工业大学学生

调查内容：河工大学生的火锅消费趋向调查人员：莫克广告有限公司全体员工统计整理分析：

通过整理统计调查问卷，得到数据和信息，根据调查统计及分析，对洼洼地的现状及优劣势得出评价。

（通过调查问卷的统计整理，我们发现男生和女生的火锅消费趋向并没大的差异，所以在分析时，我们对于男女这个因素就不再做分开考虑，另外第二道题，我们起初考虑的是，市场调查不止涉及学生，还要涉及周围居民，但之后洼洼地总经理要求我们只针对河工大学生进行调查，所以就如大家所见，本题全选了学生。综上情况的出现，皆是我们对火锅市场以及消费者还不是特别了解，但是，也正是通过这样的实践，才证明了一些想法的错误，我们认为，这些问题虽然显得多余，但也是宝贵的经验！以后定会考虑周全，在做定稿。）第三题：本题的目的是要通过了解消费者对高新区的了解程度预测火锅市场的开拓与发展潜力。选择集中在“一般”和“不了解”上，各占总体的48%和47%，这样的数据与消费主体河工大学生相关，学生大部分来自外地，对周围的火锅店的分布不甚熟悉。选择“一般”的可能是大二到大四的学生，而“不了解”则可能是大一新生或不经常外出就餐的学生。对于47%“不了解”的学生，我们可以加大对他们的宣传，使他们了解并愿意去洼洼地就餐，而对于48%的“一般”的学生，我们则可以着重自身特色和优势的宣传，以增加洼洼地在消费者心中的重量，使之成为他们吃火锅的首要选择。

第四题：本题主要是要了解消费者对火锅喜恶。37%的学生很喜欢吃火锅，有51%的学生是“一般，还行”。由此看来，火锅还是比较受学生欢迎的，洼洼地将区位选择在河南工业大学南门，是一个不错的选择，有一定的受欢迎度和发展潜力。

第五题：本提是要了解消费者喜欢的锅底的类型。有53%的学生选择“鸳鸯锅底”，看来消费者还是比较倾向于传统的吃法，这种火锅红清都包括在内，可以照顾到每个人的口味。也可看出火锅消费一般是多人聚餐，所以不会选择单一的红清汤和单锅。所以火锅城应该更加侧重于鸳鸯锅底和多人聚餐的的准备。

第六题:本题主要考虑消费者吃火锅的频率。这道题的选择更多的集中在“D项：比较少吃”，占到43%。由此看，河南工业大学的火锅消费市场还是有待开发和扩展的，使学生们爱吃常吃，是火锅成为一个真正受欢迎的餐饮。

第七题：本题的目的是要了解消费者在何种情况下选择吃火锅。选择主要集中在BCD选项，为"朋友聚餐，家庭聚餐，同学聚餐“，各占20%，22%，38%。针对消费者主要是学生，更多的是同学聚餐，洼洼地的服务就应对学生提供相关的特殊的服务，考虑到洼洼地，它这一点应是具备的，专门为同学聚会提供了专门的大型单间，或是人数较少，则有座位数不等的餐位提供不同的就餐服务。

第八题：本题意在了解消费者在吃火锅时的顾客量。选择BC的人数远远多于其它，各占40%和48%，可得出去吃火锅时一般是2~8人，火锅城可以对此做相应的餐位安排，使餐位在一定的空间做到最大的应用，从而不浪费空间。同时，也方便火锅城根据消费人数的不同，举行各种刺激消费的活动，如：双人套餐，四人套餐等等。一起可以扩大消费。

第九题：本题主要了解消费者愿意消费多少在火锅上，怎样的价格更容易接受。选AB的占大多数，共计90%。学生是一个比较特殊的消费群体，他们的消费支出大部分来源于父母的供给，所以他们在消费的时候，受生活费的限制较大，使之更偏向于中低档的消费，更能接受人均60元以下的火锅消费。所以，针对学生这些消费人群，可以做相对的食谱安排，是学生更容易接受，不会因价格高而望而却步。第十题：本题主要是了解消费者是否会在火锅淡季去选择吃火锅。此题中ABC的比例较为均衡，而且较其它选项，人数较多。大家大多选择了会在夏天去吃火锅，只是原因是不同的，除了自己想吃和适合聚餐就去外，还有特别重要的一点，就是店内环境冷气适宜。火锅是一个比较“火”、“热”的就餐形式，出了适合聚会外，店内的环境尤为重要。冬天春秋季气温适合就罢了，在炎热的夏天如果让火锅受大家欢迎，就需在就餐环境上作一番大功夫，空调开放，新鲜卫生就得考虑周全。

第十一题：本题的目的主要是想要了解消费者对高新区或河南工业大学周围的火锅店的熟知情况以及火锅市场的竞争力。通过整理，我们发现洼洼地在这一方面还是较为欠缺的，而同学们较多的提到了胖子涮锅城、四川饭店、老重庆火锅，说明他们的享誉度还是很高的。另外优乐自助由于方式创新，也是存在极大的竞争力。

第十二题：本题要了解的是消费者一般是通过哪种方式知道并选择火锅店的。由图可见，消费者主要是通过“看传单发现的”和“听朋友亲人介绍的”以及“路过看到”，共占到74%。而“看电视、杂志、报纸发现的”和“通过各类优惠券知道的”则相对较少。由此可见，一般火锅店的宣传力度还是较为不足，只有借助各种媒介和优惠宣传活动，再加上优质的服务，才能在消费者心中建立起响亮的口碑。洼洼地在这一方面也存在着欠缺，我们认为洼洼地除了要利用好自己的区位优势，再做好传单的发放外，还要对举办一系列针对学生的优惠活动，像这次“凭学生证立打8.8折”就是比较好的方式，另外还可以在适当经济范围之内借助各类媒介，提高洼洼地的知名度和认同度，扩大顾客范围。

第十三题：本题意在了解消费者选择火锅店时的首选因素。那么，在本题中，选择“正宗的口味”和“合适的价格”各占35%和30%，可见，口味和价格是消费者选择火锅店的首要因素。所以火锅店在做好环境，服务等各项条件的同时，要着重的突出自己口味的正宗和独特，还要有合适的价格。

第十四题：本题主要是了解消费者倾向的火锅店的氛围。在本题中，选择ABC的占到90%，可看出消费者对于火锅店的氛围还是很注重的，所以火锅店的整体和部分构造设计与独具特色的服务也是吸引顾客的重要因素。

第十五题：本题为多选题，目的是要了解消费者的各项消费环境需求。那么在本题的选项中，选择“情侣二人间”、“家庭亲情间”、“聚会专用间”各占40%、28%、52%，看来顾客对具有独特主题的单间有很大的需求。顺应这一需求，火锅店在室内构造方面应该多方面考虑顾客的各种就餐需求，从而提供不同的服务类型。

第十六题:设置本道题的目的是想了解消费者对经常去的火锅店的的不满意处，从而和自己的火锅店做对比，有则改之，无则加勉。通过调查分析，我们发现顾客对火锅店的不满意之处主要集中在“油烟味太重，环境喧闹，容易上火，卫生难以保障，服务员态度差，上菜速度慢，价格偏高、不实惠等”这几个方面，其实这些问题是普遍客观地存在的，当然，如果将这一系列问题改进克服的话，定能成为更加优质的火锅店。

总结：通过本次火锅市场调查，我们了解到消费者对火锅消费趋向的基本情况。通过以上数据的统计和分析，我们也了解到了洼洼地的优势和不足。

洼洼地结合我国南北饮食习惯，倡导“健康、营养、绿色”的饮食文化。洼洼地在继承重庆火锅传统精髓的基础上，引入健康养生理念。在锅底上，力求创新，从而使火锅美味达到了以人为本、天人合一、因季而异、爽心润口的新境界；在菜品上，打破传统一成不变的格局，不断推出绿色、营养、时尚的菜品，满足人们现代生活新需求；在服务上，以亲情式服务为标准，让员工喜气天天挂在脸上，缘分记在心中，给顾客营造一种祥和的就餐新氛围。以上是洼洼地的优势所在，特别是其独特的饮食文化，是其他火锅店所不及的。然而相对于其它火锅店，洼洼地还是有自身的不足，比方说，价格上偏高，处于劣势，当然这也适合自身的服务环境相关的，但是，洼洼地的消费者中，学生占很大的比例，他们消费能力有限，为了吸引顾客，不因价格的偏高而处于竞争的劣势，可以举办各种的优惠活动，用来弥补价格高带来的顾客差。所以，洼洼地可以在以后的经营管理中扬长补短，使自身成为独特受欢迎的的火锅店。

我们组在这次市场调研中，也深入了解到了洼洼地品尚火锅的特色饮食文化，即“健康、营养、绿色”。我们将牢牢把握这一特点，为以后的广告工作作指导。

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