值班员工作

值班员工作

如何当一名合格的铁路车站值班员

车站值班员应该永记确保铁路安全是铁路职业道德规范的基本内容，也是义不容辞的法律责任，在任何时候都要以“如临深渊，如履薄冰”的忧患意识，以警钟长鸣、永不松懈的工作态度积极投身到运输安全工作中去。严格遵守接发列车标准，特别是注意提高非正常情况下接发列车的应变处理能力，更重要的是要车站值班员必须严格执行作业标难化。铁道部接发列车作业标准已公布多年，但是为什么在很多基层站段都不认真执行呢？我认为，许多车站值班员存在心理问题：

1.侥幸心理。这是一种较为普遍的心理。具有这种心理因素的职工，一般都懂规章，但认为规章太繁，束缚太多，在实际作业中，简单一点，马虎一点，差一点没有关系，不一定会出事。在这种侥幸心理的支配下，作业时简化程序，马虎了事。尤其当领导不在场时，更加随心所欲，违章违纪。

而一旦碰上突发情况，便慌了手脚，酿成事故。

2、习惯心理。具有这种心理因素的职工，对规章不怎么了解，或者说，一知半解。特别是对非正常情况下的行车办

法缺乏了解。更不注意警惕。把遇到的新问题、新情况也当作老问题来判断处理，习惯做法，不知不觉违章，出了事故

还不知道是怎么回事。

3、紧张忙乱心理。这些职工心理不稳定。有的属于本身素质问题。即：技术业务差、心理适应能力不强；有的则带着满脑子的问题上岗，身在岗位，心想外。而一旦碰上突发事件或非正常情况时，便忘了规章，乱了程序，晕头转向，

导致差错，酿成事故。

4、盲目蛮干心理。这些职工不认真学习规章制度，甚至把规章制度放在脑后，碰到问题不分主次，盲目求快，简化作业，意测行事，违章违纪，酿成事故。这种心理因素，

对安全生产有着极大地危害。

5、逆反不平衡心理。具有这种心理因素的人，有的是个人利益没有得到满足，或者是扣了奖金，受了处分，造成心理失衡。故意违章违纪作为发泄私愤。有的对当今社会的某些腐败现象愤说不平，导致心理抗衡，精神疲软，工作没有责任心，违章违纪。还有的受社会某些风气的影响，横顺相比，认为自己工作辛苦，责任又大，赚钱不多，甚至还要扣奖金，受处分心理不平衡，对本职工作失去信心，工作时马虎了事，违章违纪。这种心理因素，对安全生产具有潜在

的威胁性。

当然，目前车站值班员对执行规章制度的重要性认识比

较明确，但对执行标准化的重要性理解却不深刻。车站值班员普遍不了解标准化源于规章，是执行规章的具体化，是严格正确的执行规章的根本保证。规章制度规定了运输生产的组织、管理和技术方面的要求，是科学理论与实践的总结。但仅仅是概括性，原则性的规定，形式上是条文式的，缺少连贯性。而作业标准是将不同设备．不同情况下的接发列车作业、分别从头至尾按照各自的作业程序制定出来的，每个标准都包含了办理该项作业应该执行的所有规章，先干什么，后干什么．每一步该说什么样的话，做什么样的动作，制定标准时都作了科学合理的安排。执行标准化．也就是执行了规章、而且是不折不扣地执行规章。不认真执行标准化作业，除了认识问题以外就是思想问题。

有些车站值班员对安全运输生产认识不足，对国家人民的生命财产安全责任心较差。工作中抱有侥幸心理，认为一辈子都是这么干过来的，也从未出事故，甚至认为标准化作业太烦琐。有很大部分事故都是在作业人员当班时思想不集中、打瞌睡、糊里糊涂当中发生的，这还是思想上的问题！因此车站值班员要狠抓标准化的实施工作。车站值班员是对人民生命财产不负责任，也是对自己生命和家庭幸福不负责任时，行车工作中的一切事故也就无孽生之地了！基本要求

1.职业道德2.职业守则

（1）遵守法律、法规和有关规定(2)爱岗敬业，具有高度的责任心

(3)严格执行工作程序、工作规范、工作标准和安全操作规程(4)工作认真负责，具有高度责任感和良好的团队合作精神(5)爱护设备、工具及备品

(6)着装整洁，符合规定，文明生产

(7)刻苦学习，钻研业务，努力提高技术文化素质接发列车交接班

1.能将阶段计划、始发列车编组、列车技术检查、列车运行、到发线运用、调车作业进度、停留车防溜、机车使用等情况交接清楚

2.能将行车文电、命令、重点事项，日(班)计划，设备变化，施工、检修等情况交接清楚

3．能将行车设备、备品、工具的数量、质量状况，设备的施封、加锁及计数器使用等情况交接清楚

4．能交接与保管行车日志、行车凭证、调度命令、行车设备检查(施工)登记簿等表簿5．能按要求对交接事项进行签正常和非正常情况下的接发列车

设备故障时接发列车天气不良时接发列车施工、检修时接发列车

开行路用、救援列车及无空闲线路接车行车相关数据的计算及分析

在铁路跨越式逐步深入发展发展的今天，必须对自己有清醒的认识。随着企业改革力度的不断加大，必须改变了已往觉得进了铁路就算捧起了“铁饭碗”的观念，“瓷饭碗”的竞争紧迫感明显增强。提高自身综合素质是在改革和竞争中取胜的关键，在工作之余要加强学习，给自己补充能量，以适应竞争环境。在接下来的工作中，我一定戒骄戒躁，严格要求自己，时刻警示自己，想自己少一点，想工作多一点，永远把车站利益放在个人利益之上。工作、生活中遇到问题力求果断、细致，遇到有不如意之处，多从自己身上找原因。克服松懈心理，树立生活、工作目标，化劣势、失败为前进的动力，保持旺盛的战斗力，做到积极肯干、吃苦耐劳、艰苦奋斗。勇于开拓创新，永葆工作中的生机和活力。在工作中要勇于开拓创新，勇于大胆实践，不断总结以往工作的经验，谋划新思路，采取新举措，开创新局面。今后的工作中，自己要进一步发挥积极性、主动性和创造性，针对工作中存在的种种问题，在充分听取大家的意见和建议基础上，认真反思，逐条改进。以更饱满的生活热情，更加坚定的信念和旺

盛的斗志投入到工作和生活中，以良好的心态迎接来自任何方面的挑战。确保旅客的生命和财产的安全，让旅客安心乘车，成为一名合格的铁路车站值班员。

安全是要人来保障，而业务水平的高低直接决定着技术业务知识以及安全生产有关的规章学习，通过学习使我们掌握岗位所需要的业务知识和实际操作能力，特别是我们作为铁运专业的学生更应该努力学好专业知识，为未来做一名合格的车站值班员而准备。

扩展阅读：值班员工作守则

值班员工作守则

值班员担负着保护公司财产安全的重任，是公司的联络员和保安员，应坚守工作岗位，做到以下几点：１．值班员必须严格遵守公司的一切规章制度，坚守工作岗位，不得擅自带任何

人进入办公室、车间或住宿的值班室；

２．值班员作息时间为：周日----周五，24小时值班，值班时做好来访、传真、电

话的记录，有事应通知有关部门和领导及时处理；

３．非工作时间，未经许可，本公司员工一律不准进入办公室和车间，违者（包

括值班员）罚款；

４．每日进行防火、防盗和电器安全检查；下班后关好电闸，做好巡查工作，加

强自身的防范意识和警觉性，确保公司财产安全；

５．天气变化时，关好公司的门窗，做好防风防雨工作；６．值班时因工作失职丢失公司财物应照价赔偿；

７．节、假日时，非特殊情况，值班人员一律不准请假，节、假日后方可补休；８．值班人员因私事不能值班，需提前向公司办理请假手续，批准后由公司派人

顶班方可离岗，决不准私自找人顶班离岗，违者重罚！

９．值班人员每星期一至星期六上午8点开门，下午20点关门（有生产任务时另

行安排）；

１０．发现异常情况要及时报告有关部门和领导。电话：

火警：119匪警：110

六约派出所：28505000宝丽商务管理处：28685555张小姐：13686455178

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201*-04-

奖惩制度

为了表彰先进，树立典型，激励广大员工更好地发挥作用，做到奖罚分明，特制定下列制度：

１．凡刻苦钻研，努力学习取得优异成果者，奖２．开展技术革新，为公司创造效益者，奖３．节约资金，广开资源者，奖

４．违反公司规章制度者，按情节轻重，分别给予记小过、大过或开除处分；５．违反工作操作规程者，按其给公司造成的损失的大小，分别给予记过、

赔款、赔款并开除等处分。

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