做好司法助理员工作要有

做好司法助理员工作要有

做好司法助理员工作要有“三心”

当前，随着城镇化步伐加快，群众法律意识增强，以及政府相关部门的职能转变。给司法工作带来了新的挑战。如何大力提升司法服务水平，显得十分必要，同时，作为基层司法助理员，做好本职工作，是司法工作最基础最根本任务，在此，做好一名司法助理员，我认为关键要在“三心”上下功夫。

对待群众要用真心。真心对待群众既是一种态度，更是司法助理员的一种责任，而不是刻意装出来的，而是内心世界的自然流露和表现。真心体现在服务方面，做到“门好进，脸好看，事好办”，能够给群众以热情和笑脸相迎，为群众办事提供方便，让群众切实体会到细心周到的服务，感受到司法工作者贴心的温暖。

对待工作要有热心。司法工作就是为人民服务，因此，作为一名司法助理员，一定要有热心。司法助理员的工作看似平凡，但却是一头连着千家万户，一头连着党和政府。有了热心。就会产生强烈的责任感和使命感，热心自己所从事的工作，并以此为出发点做好每一件事，一来是群众满意，使社会主义的公平正义在基层司法工作得能彰显。二来是自身人生价值得以在司法工作中体现。

展望未来要有信心。司法工作是一个国家实现公平正义的最后一道防线，而司法助理员从事的工作，则是国家不可或缺的基础性的工作，特别是在提倡依法治国的今天，司法工作的重要性更为突出，作为基层的司法助理员，更是责任重大，使命光荣。要求我们每位司法助理员坚定信心，尽职做好本职工作。

尽管我们司法助理员的日常工作，是重复、琐碎的，但只要我们用好“三心”，我们的工作同样会出彩。

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如何当好司法助理员

磨破嘴皮子勤握笔杆子善动铁爪子

陈鱼乐

在政法机关狠抓公正廉洁执法的今天，作为一名乡镇司法助理员，必须练就一身会磨嘴皮子、勤握笔杆子、善动铁爪子的过硬的“看家本领”。会磨嘴皮子“会说”，是宣传法律、化解矛盾的“冲锋号”。

“会说”是人类文明进步的一大奇观，是融政治性、政策性、策略性与艺术性为一体的高智慧性的软实力开发。

一篇富有极大震撼力和紧扣时代感的演说，能以较为丰富的思想、极其严密的逻辑、硕大恢弘的气势和言简意赅、短小精干，令闻听者为之动容落泪，观看者为之拍案叫绝，精神为之一振，即使追随者肝脑涂地、赴汤蹈火，也心甘情愿、在所不惜。

1个法治宣传员，那么你就得具备这种演说能力；1个纠纷调解员，那么就得练就这种演讲能力。

各位既是宣传员，又是调解员，因此要会磨嘴皮子，就是要会说、能言善辩、出口成章，慷慨陈词如排山倒海，气势雄壮像振聋发聩，情感动人令石人落泪动容。但要注意：会说要力戒假话、空话。因为这些华而不实之语，终会害人害己害整体。

故在座诸位，既要练就一身真本事，又要练就一身基本功，方能适应新时代的需要。

勤握笔杆子“善写”，是实施决策，反馈信息的“指挥棒”。

唐代诗人刘禹锡有诗曰：“世上功名兼将相，人间身价是文章。”曹巫在《典论论文》中还说得好：“盖文章，乃经国之大业，不朽之成事。”邓小平同志更是说到底：“拿笔杆子是领导人的主要方法，不懂使用笔杆子，这个领导本身就是有缺陷的。”

司法所是司法局的派出机构是高度浓缩的司法局。多数时候，司法所是决策的实施单位，司法助理员就是决策的实施者。有时候，司法所长、司法助理员本身就是微观工作的决策者，比如怎么宣传、怎么调解、怎么法援、怎么矫正等等，都是要进行微观决策的。

成功宣传结束，成功调解之后，就要通过勤拿、快拿笔杆子，及时驾驭文字，善于写作，用文字和图片迅速反馈信息（通过用信息、简报、情况报告或者消息、通讯、特写甚至故事和图片反映）展示我们的工作。要总结经验，提炼精髓，写出新意。

即使是一条信息，一个简报也不能奉行“拿来主义”，照抄照搬人家的东西。文贵在新，标题新颖，导语立异，就算成功了一半。汉代陆机曾说：“立片言以居要，乃一篇之警策”。因此，善写，要求：我们平时多读书、读好书、读活书；多看报、看好报、看活报；多练笔、练好笔、练活笔。练就了基本功，到时就像探囊取物，举手可得。

善动铁爪子“精抓”，是实践主张，验证水平的“试金石”。

所谓善动“铁爪子”，即是善于“抓人抓事”。你看，三国时，刘备抓住了孔明，成就了蜀国，隆重一对，三分天下定也。

我们的司法所长、司法助理员，多数时候，既是指挥官，又是战斗员。无论是指挥官，或者是战斗员，都要“精抓”工作。

为什么要“精抓”？因为千头万绪工作落到我们头上。乡内外、县内外、市内外，国内处处都有司法所，正常情况下，大多数工作项目都相同。所干工作千篇一律，那就是共性；各个司法所有自己的特点，那就是个性。

我们如不“精抓”，那就没有什么特色；我们如不“精抓”，那就像平淡无奇的文章，嚼之无味，清淡如水。既然当了司法助理员，就要既来之，则安之，与其说没有用武之地破罐破摔，倒不如大显身手，八仙过海、各显神通。

怎么精抓？

一是要创新思维，做到“万绿丛中一点红”。横向思维，纵向思维，逆向思维，尽尔取之。二是要人尽其才，学以致用。如俗语云：“哪把钥匙开哪把锁”。天生我材必有用，跑马场上见高低。

三是要抓诸事，做到大事不糊涂，小事不纠缠，分清轻重缓急，泾渭分明，然后各个击破。具体要求：抓领导，领导抓；抓主动，主动抓；抓配合，配合抓。把我们的工作掌握在运筹帷幄之中，那样才能绝胜于千里之外。

总之，我们党的事业至上、宪法法律至上、人民利益至上“三个至上”，通过“会说、善写、精抓”，就会很好地展示出来，这是衡量我们政法队伍里的司法助理员工作的一把尺子，是评判我们各项工作的绝佳标准。司法助理员练就了这三项“基本功”，才能把工作做好做实。成为党组织选拔领导干部的后备军，最终成为一名德才兼备、号令千军万马的领导干部，这就是我们的希望、也想看到的结果。

司法助理员做好调解工作应该具备的素质

我是大圩镇一名普通的司法助理员,自1993年以来一直在基层做司法调解工作,虽然干了这项工作有十多个年头,但是仍然深感政治理论缺乏,特别是法律业务素质一直困绕着我们,影响基层司法助理员施展发挥自己的能力,我们工作服务的对象是千千万万个普通农民。他们的各项素质参差不齐,对于我们做好基层调解工作难上加难。面对新的形势和新的矛盾，司法助理员如何才能适应社会的发展要求，通过什么途径提高自身政治业务素质,做好自己的本职工作，特别是在基层如何做好人民调解工作,维护社会稳定,为社会经济发展创造良好治安环境,发挥积极作用。这是基层广大司法助理员值得深思和认真探讨的问题。

司法助理员这个一直代表着公平和正义,维护法律尊严的闪光的名字,在基层一直担负着协调处理各种利益冲突和复杂矛盾纠纷、维护社会稳定的重任。他们坚持正义,打击邪恶；他们默默无闻,任劳任怨；他们舍身取义,淡泊名利；他们无官无位,一直生活在基层,战斗在基层,奉献在基层。因此，他们心安理得,他们无怨无悔,因为他们使无数个家庭完整无缺,他们使无数对夫妻重归于好,他们使邻里相争化成干戈为玉帛,他们化解了社会矛盾,化解了百年仇恨,促进了邻里家庭和睦,乡风文明,他们是名副其实的推进社会稳定的第一道坚固的防线。司法所在基层是一个值得信赖不可缺少的司法行政部门，司法助理员更是一个可以充分说理、辨明是非、防止激化、及时化解矛盾纠纷的“判官”角色。司法助理员政治业务素质的高低，直接关系到基层社会的稳定，公平和正义,同时也直接关系到基层司法行政职能作用的发挥和司法行政队伍在人民群众中的形象。因此，司法助理员政治业务素质非常重要。

随着形势的发展,社会在不断进步,各种利益分配和矛盾纠纷层出不穷,更加复杂化,当事人素质的提高,对我们司法助理员的要求也就更高。如果我们不去强化研究和学习,不断提高自己的素质,我们就会失职,就会遭到当事人和服务对象的遗弃,就会落伍,,从而影响到我们司法干警的形象,影响社会的公平和正义,。那么,我们基层司法助理员应该具备哪些素质呢?特别是在基层人民调解工作中掌握哪些做好调解工作的技巧和方法呢?

司法助理员,顾名思义就是各级司法机关的助手，为服务对象,例如政府、企事业单位、个人家庭排忧解难,维护法律的权威。他们的工作涉及社会生活的方方面面,要有丰富的知识，要有分析问题、理解问题的能力,要有通过调查取证，作出调解方案和决策的能力。因此，对我们的要求既要有深厚的理论功底,又要有丰富的实际工作经验；既要熟悉掌握国家的法律法规和政策方针，又要了解乡风民俗；既要懂得当事人的心理,感知当事人的情绪,又要掌握工作调解尺度、进度,切中矛盾纠纷的重点和要害；既要有很强的调解艺术技巧,又要有准确的口头表达能力和文字写作能力等等。所有这些要求缺一不可,要靠我们在实践中摸索,在工作中磨练锤打,方能得心应手,驾轻就熟,尽善尽美地做好调解工作,赢得当事人的认可,得到社会各界的认同，为司法工作和司法助理员树立良好的形象。

要履行好司法助理员的职责,我们必须注意以下几个方面的素质培养和提高:一是要具备较强的政治理论和业务素质。

“打铁先要自身硬”，要通过认真不断的学习和各种培训,来提高这方面的素质,一要学习和了解国家的大政方针和政策,二要认真学习法律业务知识,三要持之以恒,克服厌学情绪,克服懒惰,锻炼自己的学习意志。通过学习来不断更新知识结构,提高自己的理论和业务水平,树立正确的世界观、人生观、价值观，树立科学的发展观和社会主义荣辱观。二是要恪尽职守，增强为民服务的意识。

司法助理员是国家公务人员，要严格按照公务员制度去尽职尽责。牢记为民服务的宗旨，不断增强自己的责任感和使命感，肩负起人民的重托，拿纳税人的钱，无怨无悔地为纳税人办事。只有具有这种强烈的为民服务意识，我们在调解工作中才会做到不厌其烦，态度和蔼热情，不会给人感觉到门难进、脸难看、事难办的印象，从而赢得群众的支持和拥护，取得人民群众的信任。这种执政为民的服务热情和公仆意识，对于充分发挥司法行政的职能作用，进一步推动各项工作的开展将发挥非常积极的现实意义。三是要具有高超的专业技能。调解工作是一项艰苦复杂，认真细致的工作，我们要做到在浩瀚的矛盾纠纷海洋中畅游无阻，游刃有余，就必须要有敏锐的洞察力，善于在实践和个别复杂特殊的案件中总结和提高。首先我们要具有专业的调解纠纷知识。其次要具有较强的写作能力和语言表达能力。应用写作和较强的语言表达能力是司法助理员履行好职责绝不可少的一项应用技能。随着形势发展，现代社会逐渐走向法治化的轨道，人民群众的法律意识、维权意识和要求越来越高。因此我们在调解工作中，不仅要做到事事有着落，件件有回音。而且还要做到有记录，可查询。所以，文字写作特别是应用文写作是必不可少的。那么语言表达为什么又在调解中占有非常重要的位置呢？这是不言而喻的。所谓调解，就是通过调查取证后，进行矛盾调和、说理、劝解化解矛盾纠纷的过程。因此，宣讲、语言表达是必不可少的必经程序。四是要注重调解技巧的培养。

调解技巧应该包括协调沟通，取得信任、换位思考，利害分析等，要通过协调沟通，动员社会方方面面力量及当事人的社会关系，去进行调解工作，提高调解成功率。通过司法助理员的良好素质，如正直无私、廉洁奉公，尊重别人等来取得当事人及其亲属亲戚的信任。要通过换位思考，来帮助当事人提高对自己各种错误行为的认识，从而平息当事人的心态和怨恨，降低调解工作的难度。通过利害分析来提高当事人对自己行为合法性的认识以及自己行为可能造成的恶果，从而使当事人的错误行为得到纠正，并自觉停止侵害，接受调解。

我乡某村，一对夫妻养育了3个子女，二男一女，其中张某50多岁，辛辛苦苦把三个孩子拉扯大，很不容易。但天有不测风云，人有旦夕祸福。今年夏季，张某突发哮喘，危在旦夕，其三个子女已成家立业。其父犯病后，卧床不起，无钱治病。其妻不堪家庭重负，离家出走。三个子女充耳不闻，任凭张某在家等死。村调解主任多次到其子女家，落实无果。汇报到乡司法所，大圩司法所三个同志闻讯后，连夜赶到张某三个子女家，特别是其二儿子家。其二子曾经在部队服役是士官，长子是某厂保安。女儿推说自己是女儿，负担应该是儿子的事，因此我们主要找到二儿子做思想工作，我们说“你在部队里受教育多年，又是党员、士官身份，不同别人，父母养育之恩不能忘。再说，难道有子女还不如五保老人吗？你父亲一旦无钱医治，出现意外，村、乡及群众的舆论，对你们的名声有不好的影响，你们就会遭到村民的谴责。如果事情反应到你们各自单位，别人会怎么想，怎么看？”经过这一番苦口婆心的劝说，其三个子女即刻召开家庭会，筹集资金，带其父亲就医，终于挽回了张某的一条命，同时也挽回了一个家庭关系的破裂。对这起纠纷的调解，司法所深得了群众的一致好评。五是要熟练掌握微机、通讯（传真等）等现代化信息设备的运用。

二十一世纪人类社会进入了飞速发展的信息时代，新生事物层出不穷，新科技新产品的运用大大缩短了人与人之间、人与事之间、事与事之间的距离，生产关系在社会发展中不断得到调整和改善，以适应形势发展的需要，社会生产率得到了极大的提高。因此，随着社会发展压力的不断增大，社会各行各业都在争先恐后地争取新产品新技术的运用。司法行政工作特别是基层司法助理员是协调社会矛盾，调解民间纠纷，改善相邻关系，直接面对基层服务对象的国家公务人员，首先要了解和及时掌握新科技新产品的运用，其次通过利用新科技新产品方便快捷的了解和掌握新知识、新政策、新法规，简化不必要的办事程序，提高我们的办事效率。决不能固步自封，按照过去的老方法、老套套、老观念去看待新形势、新任务和新问题。否则我们不仅会固步自封，裹足不前，而且还会遭到社会的淘汰。所以一个优秀的司法助理员在现代社会必须要熟练掌握微机、通讯（传真等）等现代化信息设备的运用。不断地更新自己的知识结构，强化新技能的训练，以适应新形势新任务的要求。

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