街道民生走访小结

街道民生走访小结

“民生大走访”活动小结

一、组织部署

1、街道内部动员会。5月9日，街道分管领导孙荣银主持召开“民生大走访活动”布置会。街道民生办、各社区工作站站长、民生工作人员参加会议。会上提出两点：（一）走访时要做的工作。三件事：（1）宣传民生工程。一是宣传民生多少项？省3项，区18项。二是发放一本小册子（《合肥市民生宣传手册》）、一封信（《致城镇居民的一封信》、填写一张表（《民生工程社情民意调查表》）。（2）察看“一卡通”存折。了解各项惠民政策落实情况。（3）收集群众意愿。走访时，工作人员填写《社情民意调查表》，如实记录群众意见、建议、期望。（二）走访后要做的工作。两件事：（1）填写《民生工程社情民意明细表》。（2）写走访小结。将走访对象反应的问题、意见、建议归纳总结。

2、包联领导现场指导。5月16日，区农林水务局李家勇局长和区财政局核算中心曹振华主任亲临三里庵街道，与街道辖区约民生受益对象和民生工作人员面对面讲授民生政策，指导民生走访的方法，提示走访时的注意事项，要求走访后如何归纳总结。

二、入户走访根据部署要求，各社区工作人员首先自己认真阅读《民生工程宣传手册》和《致城镇居民的一封信》，确定走访对象和走访路线。走访时，结合《蜀山区18项民生工程》，将201*年安徽省33项民生工程用通俗易懂的语言向走访群众介绍。活动开展过程中，还要确保在每个小区张贴《致城镇居民的一封信》。

在10天的走访中，各社区共走访民生受益对象67户，填写《民生工程社情民意调查表》６０份。居民普遍对安徽省33项民生工程都有所了解。所有被调查户对民生工程反映都很满意，也很支持政府实施民生工程。走访对象享受的民生政策多数涉及“计划生育家庭奖励扶助、城市低收入家庭和公共租赁住房保障、重度残疾人生活救助、城乡医疗救助制度”等。

三、意见建议

在调查中居民也对民生工程提出了一些意见和建议，希望能提高民生工程补助的标准，还希望能提供一些相应的就业岗位。现归纳如下：

1、特殊贫困户救助问题。有些因病或因重大变故致贫的特殊贫困户，虽然有工资或经济来源，但生活还是非常困难，生活得不到保障。建议：本着特殊情况特殊对待的原则，进一步降低救助门槛，扩大救助范围，探索实行门诊救助、住院救助、医疗体检救助、大病关怀救助等多种形式的医疗救助形式，按照动态管理的要求，进一步提高生活救助和医疗救助标准。

2、弱势群体的精神生活问题。部分大病或重残家庭希望政府在解决实际生活困难的同时，关注他们的精神生活。建议：加大对弱势群体的物质补偿的同时，注重解决其心理及精神问题。

3、特殊家庭的日常生活问题。针对辖区内的双残户等特殊家庭，日常生活较为困难。建议：政府出资购买服务，为其聘请钟点工。同时，加大社区志愿服务的覆盖面及服务内容，充分发挥社区志愿者的力量。

4、残疾人创业就业问题。建议创办残疾人创业一条街（创业园、创业基地），或者本着就进、方便的原则，在各街道结合劳动就业创业，为残疾人开辟创业、就业的机会、途径。

总之，经过走访了解，居民群众普遍对民生工程的评价很高，也很支持。当然，走访中也发现有不足之处，一是居民对与自己没有关系的项目不太了解，二是有些居民总记不住自己享受的是哪几项民生工程。此次走访，收集了社情民意，了解了群众困难，缓解了社会矛盾。同时，也看到了我们工作的不足，今后还要加大宣传力度，进一步提高工作质量、改进作风，扩大民生工程知晓率和居民满意率。

二一一年五月二十日

扩展阅读：街道大走访总结

胜利街道深入开展“五级书记带头大走访”

活动情况总结

根据省、市、区“访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生”为主题的“五级书记带头大走访”活动精神，胜利街道迅速行动，精心组织，采取一系列扎实有效地措施确保了“大走访”活动顺利推进。现将胜利街道开展“五级书记带头大走访”活动情况总结汇报如下：

一、主要做法

一是加强组织领导。区“五级书记带头大走访”动员会议以后，街道党工委立即召开街道、社区动员会，传达区动员会精神，并对“五级书记带头大走访”活动进行研究部署，成立了以街道党工委书记为组长的领导小组、制定了具体的实施方案，及时对“五级书记带头大走访”活动进行动员和部署。

二是做到广泛宣传。各社区充分利用宣传栏、悬挂横幅等形式，加大对大走访活动的宣传，及时总结和大力推广活动中形成的新思路、新举措，形成强大的宣传声势，努力营造“大走访”活动的浓厚氛围，推动活动有序发展。

三是明确要求任务。在活动中，进一步细化了干部的联系点制度。在活动期间，街道党工委书记调研不少于一个半月，走访不少于50户。社区党组织书记要把知民情、解民忧、化民怨、暖民心作为经常性工作，认真解决调研走访中发现的问题，做到发现一件解决一件。

四是健全长效机制。街道党工委根据实际，制定了“五级书记大走访”活动期间街道党工委班子成员开门接访安排表，要求街道党工委班子每周至少安排1次接待群众来访，确保各类信访问题得到有效

解决。同时要求社区要经常性的接待群众来访，街道社区要建立密切联系服务群众的长效机制，及时了解群众需求、及时化解矛盾纠纷，促进社会和谐稳定。

二、存在的问题

开展大走访活动以来，街道充分借鉴和运用了以往活动的有效做法和成功经验，街道党工委采取座谈、走访、发放问卷调查等多种方式，广泛征求意见，深入开展讨论和查摆活动，结合街道实际，认真查摆班子和个人在思想认识和实际工作中存在的突出问题，街、居共走访群众1176人次，收集意见、建议400多条，归纳为18个问题，已解决17个，21条建议，已吸纳18条。其中突出的问题主要有思想解放不够、责任意识不强、干部作风不实、机关效能不高、群众观念不牢的问题等问题。

三、下步工作打算

下一步的工作，我们要针对突出问题，认真贯彻上级文件精神，进一步理清思路，抓好整改。

一是要进一步解放思想。坚持用中国特色社会主义理论体系武装头脑、指导实践。继续解放思想，加快街道的发展步伐，努力转变影响和制约街道科学发展的思想观念、方式方法、体制机制，着力构建充满活力、更加开放、有利于科学发展的体制机制。

二是要完善各项制度。按照区党工委工作要求，进一步完善班子议事规则和工作程序，充分发挥“班子”的作用，切实提高科学发展的决策水平。要坚持一切从实际出发，深入调查研究，察实情，出实招。要坚持依法决策，充分发扬民主，把街道党工委建设成为有坚强的领导集体。

三是要加强民生工程建设。要围绕人民群众得实惠的要求，从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题着手，切实改善民生，把惠民政策落实到基层。一是要进一步落实社会保障各项政策措施，加大社会救助力度。二是要正确认识当前的经济形势，加大就业培训力度和就业指导，创造社区就业岗位，为就业困难群体提供就业服务。三是要进一步加快社区医疗卫生服务机构建设，为居民提供优质的医疗卫生服务。四是要加强老龄工作，让老年人分享社会进步的成果。五是要落实维稳第一责任,以“打防结合、预防为主”的原则，强化社会治安防范体系建设，严厉打击违法犯罪活动，切实提高居民群众的安全感和幸福度。

四是加强强机关效能建设。深入开展效能建设主题实践活动，建设廉洁、勤政、务实、高效的机关，推动街道效能建设再上新台阶。一是要完善效能建设工作机制，进一步增强效能建设的活力。二是以强化服务意识，提高服务效率为切入点，梳理办事制度、办事程序，整顿和规范窗口服务质量，严格落实首问首办制度、一次性告知制度、限时办结制度、责任追究制度等。三是要加强信访事项的办理效能，着力解决群众反映的热点、难点问题。四是抓好电子政务建设，完善街道网站功能，为群众提供信息化服务。五是规范绩效考核机制，完善日常检查、群众监督和责任的考核办法，并与干部年终考核、评优评先等有机结合，充分调动干部职工的工作积极性。不断推进工作呈现新局面。

201*年2月28

日

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