内勤
内勤百科名片“内勤”，顾名思义是部门内部的“勤务兵”，是领导的参谋，干部的后勤。也就是说，除要干好自己的本职工作外，还要协助领导完成一些必要的工作，努力做好领导的参谋助手。目录
概念内勤工作职责内勤人员要具有业务能力内勤主要工作编辑本段概念很多人对此都表示怀疑，都认为，内勤就是整天坐在办公室里，抄抄写写，接接电话，统计数据之类的工作，没有什么实质性内容，是一个晒不着、淋不到的舒心工作。统计数据、接接电话看起来是件简单的事，但其操作起来并不容易。应该说，内勤工作是技术型工作，内勤人员是一个单位的技术型人才。内勤工作作为办公室工作中不可或缺的一部分，应当越来越受到企业领导的高度重视，要充分认识到内勤工作的重要性、艰巨性及其发挥的参谋助手作用。
所谓保险公司的内勤实际是相对于诸代理人（外勤）而言的内部服务工作：收单统计、培训考勤、宣传资料的准备与提供、日常事务的组织与安排、新人注册管理、销号手续的实施、代理人业绩上墙、部门逐月计划完成情况、各项奖罚制度的落实等等还包括部门经理安排的各项工作以及业务人员的日常琐事都属于内勤的工作范围。编辑本段内勤工作职责
1、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划；汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况；督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目；
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；7、按合同要求给制造商做好衔接工作；
8、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理；9、协助业务人员回款；提供应收帐款及其相关信息；10、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。
11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理12、完成领导交给的其他任务。编辑本段
内勤人员要具有业务能力
1、学习能力；2、分析问题的能力；3、人际交往能力。内勤工作是一门艺术，要做好内勤工作，首先要具备作为内勤的一些基本素质，如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等，注意处理好一些工作上的矛盾。
内勤工作没有盲区，只要领导工作有可能涉及的领域，内勤就必须积极配合、认真完成领导所交办的各项工作。有点类似于文秘的性质.编辑本段内勤主要工作
一、协助领导草拟工作计划、总结和各类报告。
二、按要求汇总、统计、上报敌情、政情和治安情况。
三、即使准确统计有关数据，上报各种报表，做好日常考勤登记和出勤统计。四、搞好文书材料收发、登记、阅办和分类管理工作。五、做好资料、稳当、印章管理和文印工作。
六、负责全处财务报帐，会同户籍管理员搞好分管工作及办公室日常接待、管理工作。
七、按月拟造临时工工资表，送领导审批后，及时发放。八、完成领导交办的其他工作任务。
九、根据工作需要，如果调整工作岗位，则应履行相应岗位工作职责。
综合内勤是每个部门的后勤保障人员，主要职能是部门的文件收发工作，文案工作以及各类部门具体职能之外的事情的处理，也就是部门其他具体职能岗位职责外的事情，你要做，职责内的事情如果需要你做你也要做。那么这个岗位是否有前途？可以很负责任的告诉你，是非常有前途的一个工作，只要你用心去做了，带着脑子去做了，你会比别人更加容易脱颖而出！
不要以为我是说反话。其实在各行各业都有这样的问题，专业人才不难找，但是综合性人才可是稀缺资源。你从事综合岗位，貌似进不了公司的业务核心体系，但是你必须熟悉和了解部门乃至公司的各项规章管理制度，熟练处理部门内部以及部门与部门之间的关系。要做好综合内勤，你要比别人想得更多，懂得更多，会的更多，如果把领导比喻成CPU的话，那你就是硬盘和内存，是领导的智囊和秘书，所以你能接触到最贴近领导意愿的事情，但是这些都取决与你是否用心去做了。最能全面锻炼一个人
一般在企业里，一个新领导上任，最先要解决的就是综合岗位，一定要找个会办事、懂办事的贴心人，如果你能做到，那你的前途远远大于那些在专业技术岗位上的所谓专业人员。但另一方面，如果你跟的领导衰了，你就跟着衰吧，这也是综合岗位的悲哀。
自我介绍：我叫刘晓林，是今年的应届毕业生，家在胶州，骨子里感性和理性参半，比如文艺类和科教类节目都很喜欢。我应聘的是综合内勤，它需要的是沉稳、细致、条理、耐心的性格和好的学习能力、分析问题的能力以及人际交往能力，这些恰好是我具备的，非常贴合我的情况。此外，我很看好平安也很看好保险业，所以非常想得到这个锻炼和发挥的机会。首先个人认为我所了解的平安一定会前途无量，然后相信在这样一个积极的团队里我也会大有发展的空间。
你的优点和缺点：我的优点是性格比较稳，内敛、不骄不躁，比较有思想、有主见，办事细心认真、学习力强，比较懂事勤勉谦逊、有上进心、兴趣广泛、喜欢创新，觉得自己也蛮有正义感的，待人真诚随和没有脾气，不过有时候会单纯的过头了，缺点也是自己很清楚的，经验少阅历浅，人前容易紧张，就像现在一样，此外我希望待人处事、随机应变的能力进一步加强，偶尔心直口快说错话，不过还好的是能马上意识到，找补回来，所以朋友圈里混得还行，也很少得罪人。然后不太满意偏静的性格，我希望能更活泼一些活泛一些。基本上我对自己还是很了解的。
你对平安的认识你对保险行业的看法：首先我是认真了解过平安的，88年成立，总部深圳，93年引进外资，03年正式完成分业重组，现在正在跟深发展合作关于银行整合，是世界500强，还做过N多的社会福利事业。是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的综合金融服务集团。还有他的发展愿景、管理模式、经营理念、企业文化等等都是大体说的出来的，因为这些都是早晚都该知道的，不客气的说是有点志在必得的意思，总之平安是一家有活力有前途的优秀集团。平安跟我有点像，都是20出头，而且比我还小一岁。保险是国家金融行业，保险公司是国家正规的金融机构，国家经济的要害部门，他的机构人员都是国家经过严格的培训持证上岗的，而且，保险是社会的保障体系，国家大力提倡的，不论我国还是外国，对保险业都是持积极肯定、大力发展的态度。保险就像雨伞，起到一个防患于未然的作用。总之我对公司对行业对岗位都是非常认可的。
你在以前的工作中印象最深刻的一些经历
你做得最成功的一件事情：成功不敢当，说欣慰比较合适：初三上学期一次事故脚骨折落下三个月的课，为了补上每晚都学到12点，我姐辅导，白天更是课上课下的学，老师和同学们更是全力的帮助我。返校两周后的一次摸底考了个31名中等名次，而且期末达成了我的目标前十，最后也顺利升入高中。这件事对我的影响挺大的，可以说影响了我的人生轨迹。一方面让我深刻体会到有志者事竟成的道理，另一方面受教我们化学的李宝英老师的影响喜欢上化学和教师这个职业。回母校实习的时候见到以前的老师那叫一个亲啊，七年了，还有那么多老师记得我，记得我喜欢画画。等等最后，面试的时候态度上要不卑不亢，毕竟应聘是一个双向选择的过程，公司在选择你，同样的你也在选择公司。
1、注意形象问题，平安对于个人仪表礼仪要求严格，印象分也很重要的。男士主要的是保持头发清洁无头屑，无胡须。西装、浅色衬衣、领带、深色鞋袜。指甲清理干净。衣服要整洁。女士一般穿职业装或者是深色衣服，淡妆，丝袜以肉色系为主，不能穿网眼丝袜之类的黑色系。如果是南方天气较热，建议避免穿高跟凉鞋。以黑色高跟皮鞋为宜。2、面试问题，最好在面试前了解一下平安的现状、所要应聘的岗位职能简介。对自我做出介绍和全面的分析，包含优缺点和专业学历、特长。对保险行业有什么看法之类的问题。
3、回答时坐姿要正，切忌懒散的靠在座椅或者沙发上。冷静的回答问题。祝你好运。
扩展阅读：售后内勤岗位职责JT
岗位职责说明书
编制日期:201*年2月
岗位名称岗位概要售后内勤岗位类型1、集团售后报表及时准确上报，与各子公司内勤报表问题的沟通；2、售后数据的统计以及简单分析；3、子公司上报报表分析岗位职责及考核要点岗位责任一、日常工作1．各公司售后日报表的及时收发与汇总；2．售后报表中的错误汇总并及时与子公司内勤沟通解决问题；3．认真检查报表、数据中的异常情况并及时上报领导；4．各公司滞厂车辆的及时更新；5．各公司应收往来账务的及时更新；6．及时更新各公司厂家培训明细；7．每月月底完成虚增金额（工时折扣或赠送金额）的汇总；8．每月月底统计子公司各协议单位、保险公司的销账明细；9．每月月底更改汇总表中各项经营指标的下月计划；10．每月月底认真做好月度总结；11．每月月底即时更新售后看板；12．参加集团月总结会议，做好会议纪要并及时发送各位领导；13．整编部门的各类文件并做好归档；14．负责售后部门的物品领用和发放；15．保持办公室井井有条和整洁；16．确保电脑的干净和系统的更新。工作的及时性、准确性考核要点二、协助总监工作1．建立和维持良好的工作关系，以减少部门间的磨擦并使公司利润最大化。2．参加每次的会议，并做好会议纪要；3．认真完成售后月度总结与计划并向售后总监汇报；4．每月结束后做好各项经营指标完成率分析；5．每月结束后简单分析各家公司当月的弱项；6．及时向售后总监汇报公司的各类文件；7．提供合理化改进建议；8．完成月度毛利和售后的各类报表并向售后总监汇报；9．协助总监完成其他工作；三、完成领导交办的其它任务完成的及时性工作的及时性直接上级部门岗位数●售后总监●1●运营总监●集团衍生部工作关系内部主要关系●集团客服部●集团其它职能部门员工●子公司售后部外部主要关系●其它业务部门
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