工作总结

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空谷广告部

第一次了解到广西大学空谷校园网是在高考之后所剩无几的暑假中。从未来同学兼同乡那里听说之后，就怀着好奇的心理点开了空谷网的主页，入眼的是轻轻浅浅的蓝。也就是从那一刻开始，就和空谷网结下了不解的缘分。

假期中，在浏览网页的时候看到了空谷网发布的招新信息，于是就迫不及待的下载了报名表格，填写完成后发送到了指定邮箱，之后的日子就在期待开学中度过了。开学之后不久便是网站招新面试，我怀着激动而紧张的心情去到了面试地点面试。现在回想当时的情况，似乎只是记得回答问题时的紧张吧。经过了一段时间焦虑的等待之后，我如愿以偿的进入了空谷网的广告部。

最初看到广告部的简介时还很迷茫，只是知道这个部门和外联部大体上有些类似，可是到底要做什么，要怎么做，对于那时的我来说还是一片茫然。于是，我带着莫名的激动开始了我的空谷广告部生涯。

不得不说，时间真的过的很快，从加入空谷广告部到现在为止，已经两月有余了。在这两个多月的时间里我结识了很多来自其他学院的同学，更加深入的了解了广告的工作，学习到了很多在教科书上没有的知识，积累了属于自己的经验。在这两个月里，有激动，有沮丧，有兴奋，有失落，然而，更多的则是高兴，高兴自己加入了这个集体。

在这两个多月里，我学到了不少东西，从最初对外联的一知半解到现在对外联一词有了一个大体的认识。外联，即是对外联系之意。广告部便是负责对外的联系业务，主要是谋求与外界建立合作和争取资源，简而言之，便是负责拉赞助。两个多月来，我觉得我学到的最重要的东西便是如何拉外联。一般来说，我们确定了活动之后才去拉外联，所以，拉外联的首要条件便是要充分了解本次活动。包括活动内容，活动流程，活动时间及地点，活动中可以出现的广告形式，不同的广告位置的价格。然后，进行准备工作。我们需要准备好有关证件，以备商家查看，有时候有的商家还需要一份关于活动的策划案。在准备阶段我们应当对商家可能会问道的问题进行设想，然后思考如何回答，回答最好简洁明了，减少废话的存在。在准备的时候还应该关注一下礼仪问题，着装的规范，有时候第一映像非常重要。之后，就是展开外联工作。这一项说起来容易，做起来难，我觉得最重要的秘诀就是胆子大，脸皮厚。想的再好，如果无法表达出来依旧是一场空。更关键的是熟能生巧，如果不迈出第一步就不可能继续走下去。最后，跟进自己的外联客户。这一点似乎是很容易被遗忘的。我们要积极地及时的与商家联系，要让他们看到我们确实在按照约定的规则行事。同时，反馈工作可以有效的减少我们犯错的可能性，也能让商家及时了解到工作进度，让商家满意。商家满意了，就有可能有更多的合作机会。

除了以上的内容，我在实践中还学习到了其他东西。对于我们这些新踏入外联之路的人来说，积累自己的人脉资源是非常重要的，无论是大型商家还是小型商家都需要积累。而且我们应当将积累商家信息作为一种习惯，随时随地都可以进行积累。对待商家我们要有应有的礼仪，应当认识到这次不能合作，下次或许可能会有机会，同时应当和商家保持适当的联系。当然，这两个多月来学到的东西不止这一些，可是由于表达能力有限，有些东西不能很好地表达出来。

我很高兴加入了空谷广告部这一个集体，经过了两个多月的相处，我发现我深深地喜欢上了这个集体，并且我希望能在这个集体中继续待下去，继续在实践中学习，继续积累属于自己的经验。未来的事情无法预测，或许会一帆风顺，或许会遇到很多困难，然而我相信有了同伴的陪伴，我一定能够一步一步的向前走去。

扩展阅读：述职报告与工作总结的区别

述职报告与个人工作总结的区别

最近，常常在博客里看到年终总结和述职报告，有不少人在拟写述职报告时，往往把它写成个人工作总结，将两者混为一谈。述职报告和个人工作总结是使用比较频繁的两种事务文书，要准确掌握它们的写法，关键在弄清两者的区别。个人查阅整理了一些相关资料，和大家一起学习。一、概念不同

概念是反映对象本质属性的。述职报告和个人工作总结在概念的本质上有所不同，应把两者加以区分开来。述职报告是各类公职人员向所在单位的组织、人事部门、上级机关和职工群众，如实陈述本人在一定时期内履行岗位职责情况的一种事务文书。《孟子梁惠王上》说：“诸侯朝天子日述职。述职者，述所职也。无非事者。”可见，所谓述职就是陈述职守，报告职责范围内的工作，而不涉及与本职无关的事项。而个人工作总结则是个人对做过的某一阶段的工作进行系统的回顾、分析，从中找出收获、经验教训及带有规律性的认识的一种事务文书。二、目的作用不同

述职报告和个人工作总结行文的目的和作用是不一样的。述职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据，不仅有利于述职者进一步明确职责，总结经验、吸取教训、提高素质、改进工作，还有利于增强民主监督的良好风气。而个人工作总结则是为了总结出带有规律性的理性认识，借以指导今后的工作，同时，也有助于针对性地克服工作中存在的问题，不断提高自身的工作能力。三、回答的问题不同

两者在具体写作中，文中具体所要回答的问题也有所不同。个人工作总结是对一项工作或一段时间里的工作给予的归纳，它要回答的是做了哪些工作，有哪些成绩，取得了哪些经验，存在哪些不足，要吸取什么教训，今后有何打算等问题。而述职报告要回答的是有什么职责，履行职责如何，是如何履行职责的。称职与否等问题。既要表述履行职责的结果，展示履行职责的过程，又要介绍履行职责的出发点和思路，还要申述处理问题的依据和理由。除上文涉及的三点理论方面区别以外，在实际写作操作过程中，还有以下三方面的不同，即两者写作的侧重点不同、结束语不同以及表达方式的不同。一、写作的侧重点不同

应用文在写作时，并不是对每个部分平均分配笔墨，把所有的材料罗列开来，而是有所侧重，详略得当。在这点上，述职报告与个人工作总结在写作的侧重点，主要着笔的地方也有所不同。个人工作总结一般以归纳工作事实、汇总工作成果为主。重点在于阐述主要工作，取得的成绩都可以归纳在总结之中。而述职报告则必须以报告履行职责情况、报告德才能绩为主，重点在于展示履行职责的思路、过程和能力，重点和范围有确定性，仅限于职责的范围之内，围绕职责这个基点精选材料，职责范围外的概不涉及。二、结束语不同

应用文的结构一般有固定的模式，它崇尚程式化的结构，循规蹈矩而不别出心裁。述职报告与个人工作总结在结构上大致相同，只就是在结尾部分有所区别。述职报告结束时一般在指出存在的问题后，阐述自己的态度，欢迎大家对自己的述职报告进行评议，常用“以上报告请批评指正”、“述职至此，谢谢大家”、“专此报告，请审阅”等字样。而个人总结结束时即在指出存在问题后，还要写上下一步的工作打算、努力方向及解决问题的措施。三、表达方式不同

文章是内容与形式的统一体。好的内容，必须通过恰当的形式才能得以充分的表现。应用文写作也如此，由于写作目的、内容不同，所使用的表达方式也不尽相同。总结一般采用叙述的方式，运用叙述语言，语句概括，不要求展示工作过程，只需归纳工作结果。述职报告则采用夹叙夹议的方式，运用叙述和议论，还辅以适当的说明。回顾工作情况，主要用叙述；分析问题，评价成绩时，用议论；需要交代某些情况时，用说明。把握他们之间的区别与联系，才能更好地充分发挥这两种应用实用文体的作用。

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