市场部会议制度建设方案

市场部会议制度建设方案

市场部会议制度建设方案

一、目的：

促进公司各层之间更好的沟通氛围，调动管理层发现问题和解决问题的积极性，完善工作汇报流程，提高各部门工作效率。

二、市场部会议的基本结构：

1.市场部汇报交流制度；

2.管理层会议制度行为准则。

三、市场部汇报交流制度：

1、市场营销例行报告市场部总监

月总结（包含下月计划）；提交给总经理周总结（包含下周计划）；提交给总经理专题建议：市场部部门经理

月总结（包含下月计划）；提交给市场部总监周总结（包含下周计划）；提交给市场部总监专题建议：投资顾问

月总结（包含下月计划）；提交给市场部部门经理周总结（包含下周计划）；提交给市场部部门经理专题建议；

2、市场营销会议（1）市场营销专题会

时间：不定期，根据需要进行；议题：研究巩固和提升竞争力；主持人：市场部经理

参加人员：邀请总经理参加、各部门管理层、理财顾问

（2）市场部月例会

时间：每月1日，如有变动，另行通知；

议题：总结市场部上月工作，研究改进工作措施，确定本月计划主持人：市场部总监

参加人员：市场部总监、市场部部门经理、投资顾问，根据需要例席的其它人员；

（3）市场部管理层周会

时间：周五下午15：30，如有变动，另行通知；

议题：总结市场部上周工作，研究改进工作措施，确定下周计划主持人：市场部总监

参加人员：市场部总监、市场部部门经理，根据需要例席的其它人员；

（4）市场部各营销组周会

时间：周五下午17：00，如有变动，另行通知；

议题：总结各营销部门上周工作，研究改进工作措施，确定下周计划主持人：市场部部门经理；

参加人员：市场部部门经理、投资顾问；

（5）市场部周晨会

时间：周一上午9：00；

议题：总结上周工作，确定本周工作计划，对业绩突出的客户经理予以奖励；主持人：市场部总监；

参加人员：市场部总监、市场部部门经理、投资顾问；

（6）市场部日晨会

时间：每日上午9:00；

议题：根据市场部需要确定每日会议主题，调动工作气氛，鼓励士气；主持人：市场部部门经理（轮流制）参加人员：市场部部门经理、投资顾问；

（7）市场部部门日三会

时间：每日上午9:20，中午13:30，下午17:20；

议题：部门晨会鼓励士气为主，午会活跃气氛，晚会总结以及实施部门奖惩制度；主持人：市场部各部门经理或各部门投资顾问；

参加人员：市场部部门经理、各部门投资顾问，分部门进行；

（8）市场部管理层临时会议

时间：不定时，根据市场部需要进行；

议题：发现问题，提出问题，讨论问题，解决问题；主持人：市场部总监或市场部各部门经理；参加人员：市场部总监，市场部各部门经理；

（9）市场部各部门临时会议

时间：不定时，根据部门需要进行；

议题：管理权限执行，奖惩制度执行，士气鼓励等；主持人：市场部部门经理；

参加人员：市场部部门经理、各部门投资顾问，分部门进行；

（10）专业技术讲座

时间：不定期，根据需要进行；

议题：学习新的专业技术知识，提高专业能力，为市场营销工作服务；主持人：市场部总监；

参加人员：市场部总监、市场部部门经理、投资顾问，技术部人员，根据需要例席的其

它人员。

四、管理层会议制度行为准则：

1.每次会议明确主题，服从当场会议主持人提出的会议要求；2.会议以发现问题，提出问题，讨论问题，解决问题为中心；

3.禁止大声喧哗与无聊打闹，紧扣会议主题进行问题讨论，提高会议沟通效率；4.严禁情绪化，将私人情感带入会议主题讨论中，和谐沟通；5.带好纸与笔，记录重要的会议信息；6.随叫随到，严禁托拉，迟到2分钟实行惩罚；7.严禁会议中途离开；

8.尊重会议发言方，不得中途强势打断他人发言；9.学会聆听，记录，以理相辩，忌情绪化。

扩展阅读：制度建设方案 (自动保存的)

公司制度建设实施方案

为推动庆华塞投公司制度建设的进一步开展，促使公司各项制度的有效落实，有效提升执行力，使制度在优化工作流程和提升管理效能中发挥更大作用，制定如下实施方案：

一、遵循的原则

1、针对性：要符合公司实际，一切制度为公司所必要，注重实效。

2、有效性：必须简单、明了，易于执行。3、公正性：必须客观、公正、公平、公开。

4、健全性：管理制度应规范企业各项经济活动，覆盖产、供、销的全过程，涵盖对人、财、物的全方位管理。

5、坚持动态持续改进，流程明确和制度落实相结合的原则。

6、根据部门职责分工进行制度编制或修订完善，实行归口管理，分管领导和总经办共同把关。

7、要求编制制度内容与其他制度内容不冲突，不重叠，体现公司制度管理的统一性。

8、制度建设要适应企业文化融合的要求。9、注重制度的推行、检查、评估。二、制度体系建设范围及牵头部门

根据公司领导的要求与部署，制度体系建设总体由综合行政部协助相关职能部门，具体如下：

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1、综合行政部2、资源规划部3、北京办事处4、质量技术勘察部5、总经办

三、制度体系建设流程1、公司级制度建设流程

（1）制度建设调研工作，根据公司制度建设规划意见由起草部门做好现有制度的基础调查、研究工作，并结合其它优秀企业的制度建设经验，制定出草案。

（2）制度讨论，由制度制定起草部门组织专题会议，充分做好与所制定制度有关联的部门进行沟通，商讨确定。

（3）制度的审批、生效，由上报部门拟稿，相关部门会签后报总经理签发生效。变更废除的的程序相同。

2、各部门内部制度建设流程

在本部门职权范围内，可根据各部门的实际情况，一般由各部门制定并起草，各部门负责人签字（若需多个部门会签，各部门负责人也需会签），并报公司分管领导签字同意进行培训，经培训的反馈意见汇总整理后，进行试推行，在此过程中不断完善，最终由总经理办公室备案，由制定部门印制，分发相关部门并登记。

四、工作步骤及时间

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第一步：基础工作阶段

1、各部门之间相互交流，全面了解实际工作程序、流程、接口，了解现有制度规定，各部门制定并提交制度建设计划（包括现有制度不需修改的，现有制度需修改的，以及需要新制定的相关制度），制度建设计划要求将本部门主要工作职能100%覆盖，不得有功能缺失，制度建设计划需经科室会议讨论或与相关部门共同讨论并报分管领导签字同意（201*年8月26日201*年8月28日）。

2、按照符合企业实际和未来发展需要的原则，综合行政部根据各部门提交的经分管领导签字确认后的制度建设计划整理成制度目录，制度目录需经会议讨论通过后经总经理签字确认作为制度编制计划实施依据（201*年8月28日201*年8月30日）。

3、由综合行政部负责对各部门的组织构架、职责、岗位说明、工作流程和流程接口等进行培训，并指导编写，要求报分管领导审核（201*年8月28日201*年8月31日）。

第二步：建设实施阶段（201*年月日201*年月日）

1、按评审通过的目录确定牵头部门以及相应配合部门开始进行制度编写。

2、编写的公司级制度以及各部门内部制度的过程要严

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格按照制度体系建设流程去做。

3、每周六下午周例会最后是制度讨论时间，每周例会最少审定两个制度（经分管领导签字确认后的制度）。参加会议人员考勤、会场纪律等执行原会议制度,由行政部负责执行。

4、制度流程的修订与培训同步进行，执行下发一个培训一个，一个制度最少培训一次，每次培训后由行政综合部进行考核。

5、在此期间的所有下发文件、表单、程序均由综合行政部规范，公司评审通过后由统一下发试行，试行的内容由行、综合行政部以及相关部门跟踪验证，修订和补充。

第三步：总结认定阶段（201*年月日月日）1、行政综合办公室根据试行的效果进行总结，提请召开总结评定会议。

2、评定适用的管理制度统一编号，批准下发正式文本。五、制度的相关要求

1、规范行文主体，分清哪些以公司名义下发，哪些以部门名义下发。

2、规范语言，规章制度用语应当准确、简洁，使用文字、数字和标点符号应当正确、规范。

3、规范格式，规章制度可以用条文形式表述，也可以用段落形式表述。规章制度名称为“规定”、“办法”的，一般用

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条文形式表述。除内容复杂外，规章制度一般不分章节。

4、规范存在形式，规章制度最后形成的定稿，要根据其性质和适用范围，确定其存在形式。公司性规章制度要正式行文下发，并在整改工作结束后汇编成册。

5、涉及会议室、食堂、活动室、宿舍等区域的管理规章制度应上墙。

6、所有规章制度均应保证纸质、电子、上墙文档和汇编成册的在内容上完全一致。

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附件一：（供各部门学习、了解）

一、制度建设的重要性：

美国哈佛大学的创始人留下一笔遗产250本书，学校将它们一直珍藏在图书馆内，并规定学生只能在馆内阅读，不能带出馆外。1764年的一场大火烧毁了图书馆。在火灾发生前，一个学生恰巧将其中一本《基督教针对魔鬼世俗与肉欲的战争》到馆外阅读，而幸免于难。第二天，他得知火灾的消息，意识到自己这本书已是那250本珍品中唯一存世的孤本。经过一番思想斗争，他找到校长，把书还给学校。校长感谢他，然后下令把他开除，理由是他违反了校规。有人提出异议，毕竟是他使哈佛留下了这唯一的遗产。校长则不这么认为：他感谢那个学生，是因为他诚实；开除他，是因为校规不可违反。

哈佛的理念是：让校规看守哈佛的一切，比让道德看守哈佛更有效。法理第一，坚持制度化管理，这便是哈佛大学的行事态度。哈佛的成功源自其行之有效的制度管理体系，同样对于一个企业也是一样，如果不能建立行之有效的管理制度，那就不可能获得成功。

二、什么是制度建设

1、是企业经营者为确保企业稳健发展、持续经营，而采取的一种管理手段。

2、是进行活动和行为的规范，把单独分散的个体行为整合为有目的的集体化行为。

3、简单地说制度建设就是“有没有制度，适不适用，执行的好不好”。

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三、制度的定义

制度是企业管理的基石，员工的行动指南。四、制度的分类

1、管理制度：是组织管理系统的基本框架，保证管理秩序的根本性的管理制度。

2、管理规定：对专项的涉及到全组织或某一个专业系统内的工作所做出的具体要求。

3、管理办法：对于一项具体工作、操作步骤或一个具体的项目的管理所做出的要求。

4、工作条例：组织内部性的或阶段性的工作所做出的系列化规定。

五、制度化管理的特点

1、规范各岗位的职责与权力并文件化。

2、每个工作人员负责规定的工作，并拥有执行自己职能所必要的权力。

3、企业中所有人都服从于制度的规定，而不是服从于有权力的人。

六、制度目的

规范公司管理体系，明确各中心、部门在管理活动中的职责分工，达到以下目的：

1、有“法”可依：制定完善的制度，作为公司管理工作的指导依据。

2：有“法”必依、执“法”必严：明确职责，理顺流程，严格依照“制度”的要求处理相关事务。

3、违“法”必究：对违反制度规定的事务与相关人员追究责任，予以处理。

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附件二：

制度检查反馈表

检查时间：年月日

制度名称试行时间反馈人制度执行存在问题：起草部门反馈时间反馈单位负责人制度本身存在问题：反馈意见改进建议：[此部分可另附材料]8

结论备注：此表反馈到制度编制单位，由编制单位汇总到综合行政部。

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