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康师傅茶饮料201*年度销售计划

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-29 13:31:56 | 移动端:康师傅茶饮料201*年度销售计划

康师傅茶饮料201*年度销售计划

康师傅茶饮料201*年年度销售计划

一、市场分析

一、形势与背景

随着生活水平的提高,人们对于饮料的需求不在仅仅停留在可乐、雪碧、纯净水的需求水平上,越来越多的人更倾向于消费自然、健康的饮料。就在这种背景下,饮料制造企业推出了大量标榜自然、健康的饮品其中就包括了茶饮料。且由于中国茶文化的历史积淀,再加上茶叶的各种保健疗效及消暑解渴的功用,开瓶即饮的消费方式又符合现代生活方式的要求,茶饮料走红具有先天优势。由于原材料成本继续上涨,把注意力从原来的饼干方便面转到茶饮料,减轻了一部分来自成本的压力。康师傅茶饮料主要品种有绿茶、冰红茶、茉莉蜜茶、茉莉清茶、茉莉花茶、劲凉冰绿茶、劲凉冰红茶、冰绿茶、冰红茶、大麦香茶、大麦茶无糖。

康师傅茶饮料因其品牌形象塑造较成功,加之在情感宣传上注意与消费者的沟通,符合年轻人追求时尚健康生活的心理,所以必然的该品牌在整个茶饮料市场中占据了霸主地位,市场份额为46.9%。目前,康师傅花茶的市场占有率在10%,冰红茶的市场占有率在58%,绿茶的市场占有率在48%,而清茶的市场占有率更是达到了85%。与此同时,该品牌也面临着挑战:一方面,来自各种不同品牌的茶饮料的竞争;另一方面,由于饮料行业不断推出新理念,而使得新品种层出不穷。这些都无形中给康师傅带来了巨大的压力。

由上图可见,201*年康师傅饮料营业额增长到总营业额的58%,而茶饮料也是

康师傅饮料主要卖点。可见茶饮料对康师傅的重要性。

二、竞争状况分析企业在竞争中的地位:

1>市场占有率:产品的市场占有率居于同类产品首位,显示出该品牌在市场中的领导地位。2>消费者认识:在众多消费者心目中,该品牌具有较高的信誉。3>企业自身的目标:在饮料方面,求新、求异,拓展市场。竞争对手分析:

统一、娃哈哈、康师傅,是茶饮料市场的主要竞争者,另外,可口可乐、百事可乐、健力宝也相继推出新型茶饮料。他们短期内虽不会对康师傅构成威胁,但是也为康师傅敲醒了警钟。

竞争态势总结:

现阶段康师傅茶饮料应该以统一、娃哈哈为主要的竞争对手,但同时也应该看到健力宝等企业的介入是一股不可忽视的力量。

附注:就冰红茶来说,仅只有统一和康师傅两家在争。据调查显示,中国的茶饮料市场暂时还是统一、康师傅等几家大企业的天下。康师傅的市场份额为46.9%,统一占37.4%,两大品牌的市场份额达84.3%。康师傅占据茶饮料霸主地位,无疑是茶饮料市场最大的赢家;统一为市场渗透率增长第二的品牌。统一冰红茶无疑是康师傅的最大竞争对手,直接威胁着康师傅的赢家领地。

二、年度计划

为了进一步超过统一,在市场上占据更大的份额,进一步提高康师傅的知名度、减轻成本并带动总个公司的发展,以求在未来的道路上越走越宽,越走越远。本销售部门特制定如下计划:

1、康师傅茶饮料品牌定位分析与销售目标:

定位分析:追求时尚健康、创新的理念。体现中国传统茶文化,崇尚个性。强调产品质量,推出多元化产品。

信奉“通路为赢”,实行“通路深耕”的渠道策略。确保茶饮料的霸主地位,引导该市场潮流。

销售目标:根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

三年各季度营业额(单位:万美元)

季度第一季度第二季度第三季度第四季度合计

201*年

55052610006095459211236217

201*年

80804896579080489578350843

201*年(计划)

110060102125126540125644464369

2、营销组合选择(4P)1)Product:推陈出新,扩充产品种类,适应不同的消费者口味

2)Place:增加销售网点,延伸销售渠道,尽量做到有零售店的地方,就可以买到康

师傅的茶饮料

3)Price:在开拓市场的前期,以价格优势挺进,并使用最容易让其目标消费者接受

的促销策略

4)Promotion:在我的一项市场调研中发现,消费者偏向于降价促销的占到50.7%。

因此价格的定位于适度调整能够吸引到一部分消费者,次之是赠品和加量不加价。一些适时小礼物会起到很好的促销作用。

3、市场定位

通过康师傅的形象代言人我们便可知,其定位于年轻的一代。1535岁是茶饮料的主要消费者。因此得青年者,得天下。不管是在产品包装上,还是促销方式上,我们都要从我们的目标消费者处着眼,方可赢得市场!

4、市场细分:

在当前茶饮料市场大战愈演愈烈的情况下,作为龙头老大的康师傅茶饮料,必须做出进一步的行动,以确保自己的地位,从而引领其他茶饮料品牌走向发展。因此,我们有必要对市场进行细分。

(1)不同年龄的消费者

目前,康师傅茶饮料的消费群体主要以年轻人为主,口味也是低糖清淡型,企业完全可以划分几个不同的年龄段,然后生产出适合每个年龄段口味的不同产品。(2)不同收入的消费者

康师傅茶饮料在市场上的价格都为三元左右,产品类别较单一。如果把人们的收入分为低、中、高,然后据此生产出低、中、高档产品,那么其市场无形中就扩大了。(3)不同区域的消费者

人们的消费习惯往往受地域的影响,如北京的人们爱喝花茶,安徽人爱喝绿茶等等。企业可以根据人们的这种消费习惯生产地域性的产品。

5、重点工作

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)在地区市建立销售,服务网点。根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

6、节日促销具体活动安排

月份节庆社会动向年新春佳节年终奖金促销新手段活动主题贺新春礼品馈赠世纪圆梦大抽奖五一期间礼品馈赠康师傅茶饮料个性新主张献给父亲的爱康师傅真情送万家师恩永难忘国庆大奉送礼品馈赠银色圣诞1元旦春节,过年过节、礼品佳节2元宵佳节新春喜庆345劳动节放大假礼品678父亲节9中秋节教师节10国庆节重阳节1112圣诞节礼品中秋大团圆礼品放大假礼品7、广告活动进程:要想增加销售量,广告是必然的。以下是广告活动进程:1)针对18-25岁市场,招兵买马,把具体的任务分配到每个业务员,开辟各大中高校市场,每周利用23天时间,在校园做推广活动,并辅以试饮、买赠活动,扩大宣传力度。2)针对25-35岁市场,在各大商超、旅游景点、城市广场利用周末、节假日做促销推广活动,辅以试饮、买赠、参与游戏等活动,提升消费热情,促进购买力!3)借助报纸、电视、杂志等媒介宣传新上市产品,提升品牌含金量评估流程:每个活动用三个月的时间进行宣传推广,以每个月的销量、销售增长率来评估活动效果。

8、促销方式与工具促销方式:

1目标市场大型推广活动2、经销商高级联谊活动3、公益活动

4、年度阶段性促销活动计划促销工具:

1、现场POP2、海报3、礼品

4、店面展示用品5、抽奖6、免费赠银色圣诞

扩展阅读:康师傅茶饮料销售计划书(交的作业)

湖南商学院销售计划书

题目

康师傅公司茶饮料销售计划书

李丹欣1002201*8

学生姓名曹日月1002201*5

李海梅1002201*7

学院专业班级指导教师

工商管理学院市场营销1003班

肖文金

201*年11月目录

一、销售现状分析……………………………………………3二、基本目标和任务………………………………………….4三、基本方针………………………………………………….5四、业务机构计划…………………………………………….5五、零售商的促销计划……………………………………….6六、扩大顾客需求计划………………………………………8七、营业实绩的管理及统计…………………………………8八、营业预算的确立及控制…………………………………9九、Swot分析…………………………………………………9十、销售策略制定……………………………………………11

康师傅茶饮料201*年销售计划书

康师傅茶饮料以生产“康师傅”系列饮品为主,“康师傅”冰红茶、蜂蜜绿茶、茉莉清茶、果汁饮料及“康师傅”矿物质水已家喻户晓,深受广大消费者喜爱。本计划书根据康师傅近几年的销售额预测201*年的销售情况并制定出相应的销售计划。一、销售现状分析

201*年3月最新数据显示,康师傅茶饮料销售量之市场占有率上升至51.3%,201*年度的饮品事业营业额同比成长13.22%,达3,998,702千美元,占集团总营业额约为50.83%。年内由于饮料主要原材料PET粒子及糖价维持于高位,使得毛利率同比下降2.81个百分点至25.67%,毛利额同比上升2.02%。201*年康师傅销售额同比下滑21.56%,净利润同比下降80.51%。康师傅其广告投放费用较多,201*年康师傅饮料的户外广告费用投放额高出可口可乐1.3亿元。到目前为止,康师傅茶饮料一直保持销量及市场占有率第一的位置,其最大的竞争对手为统一。康师傅占据中国茶饮料市场半壁江山,目前市场占有率达53.6%,201*年康师傅茶饮料销售量实现500亿瓶的目标,其中绿茶饮料占42%,红茶饮料份额达47%。康师傅茶饮料中畅销品是冰红茶,单品价格在2-2.5元间。夏季是饮料的畅销季,201*年6月康师傅茶饮料的月销售额在150万200万,7月月销售额在50万近几年。中国茶饮料市场几乎以每年30%的速度增长,若保持这样的速度增长,则201*年康师傅总销售量应为650亿瓶左右,其中绿茶273亿瓶左右,305.5亿瓶左右。

二、基本目标和任务(一)企业目标

市场的竞争环境及康师傅自身的定位决定了康师傅的目标是:以品牌形象带动产品宣传,突显系列产品特性,提高促购度,并维持康师傅茶饮料在市场上的“霸主”地位,逐渐步入国际市场!目前,国内茶饮料市场品牌集中化的趋势较为明显。据统计,销售排名前十位的茶饮料品牌,市场份额超过96%。其中,统一、康师傅、麒麟、王老吉、三得利、雀巢的市场占有率达到9成左右。正是看好茶饮料的未来发展前景,可口可乐等知名品牌也纷纷进军茶饮料市场而茶饮料市场,近年竞争数据的微妙变化也刺激了各家竞争对手。(二)销售任务制定

(1)增加销售量、扩大销售;扩大总需求,寻找新用途、增加使用量。如用广告形式告诉消费者,茶饮料对身体的各种好处,以及人体对各种营养成分的需求度,让消费者主动增加使用量。并开展如开盖有奖等活动,引起消费者的购买欲望。

(2)吸引新客户、巩固老客户;不断创新、不断提高、掌握主动,使公司不断加强和巩固自己的竞争优势,在新产品开发、成本控制、顾客满意等方面,始终处于行业领先的地位。

(3)树立企业形象、提升知名度;定期开展公益活动,如开展买一瓶康师傅饮料,企业将为唐氏综合症病患者捐赠一分钱的活动。(4)应对竞争,争取客户。目前康师傅和统一是茶饮料市场的领导品牌,就像两雄争霸一般,除了巩固原本市场份额以外还要针对统

一的忠实顾客开展一系列的活动策划进行吸引。

三、基本方针

(一)本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。(二)贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。(三)为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员(尤其是销售人员)得以果断速决,实现上述目标。(四)为达到责任目的及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策,完成销售额的地区按5%给与提成,未完成的地区下年销售费用减少5%。

(五)为使规定及规则完备,本公司将加强各种业务管理。(六)各地区的销售费用预算在去年的基础上加1成。(七)为促进零售店的销售,应设立销售方式体制,将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司能握有主导代理店、零售店的权利。

(八)将出击目标放在零售店上,并致力培训、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。

(九)加大饮料在农村的铺货力度、销售力度。

四、业务机构计划

(一)内部机构

(1)客户服务中心将升格为营业处,借以促进销售活动。(2)于各营业处的管辖内设立新的出差处(或服务中心)。(3)在各地招聘短期促销人员,提高饮料的销售量.

(4)以上各新体制下的业务机构暂时维持现状,不做变革,借此确立各自的责任体制。

(5)在业务的处理方面若有不备之处,再酌情进行改善。(二)外部机构

交易机构及制度将维持经由本公司→代理店→零售商的原有销售方式。

五、零售商的促销计划(一)新产品销售方式体制

(1)将全国有力的零售商店依照区域划分,于各划分区内采用新产品的销售方式体制。

(2)新产品的销售方式是指每人各自负责30家左右的店,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售,进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。

(3)上述的零售店所销出的本公司产品的总额须为以往的2倍。(4)库存量须努力维持在零售店为1个月库存量、代理店为2个月库存量的界线上。

(5)销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。

(二)新产品协作会的设立与活动

(1)为使新产品的销售方式所推动的促销活动得以配合,另外又以全国各主力零售店为中心,依地区另设立新产品协作会。(2)新产品协作会的主要内容大致包括下列10项:

1.分发、寄送机关杂志;

2.赠送本公司产品的负责人员领带夹;

3.安装各地区协作店的招牌,各地由专人负责安装;4.分发商标给市内各协作店;

5.协作商店之间的销售竞争;6.分发广告宣传单;7.积极支援经销商;8.举行讲习会、研讨会;

9.在高校及其他一些年轻人消费场所展开现场促销;10.加大康师傅饮料的广告宣传力度。(三)提高零售店店员的责任意识

为加强零售商店店员对本公司产品的关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点:

(1)奖金激励对策零售店店员每次售出本公司产品则令其寄送销售卡,当销售卡达到10张时,即赠奖金给本人以激励其销售意愿。

(2)人员的辅导:

1.负责人员可在访问时进行教育指导说明,借此提高零售商

店店员的销售技术及加强其对产品的知识。

2.销售负责人员可亲自站在店头接待顾客,示范销售动作或

进行技术说明,让零售商店的店员从中获得间接的指导。

六、扩大顾客需求计划(一)确实的广告计划

(1)在新产品销售方式体制确立之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来所进行的活动。

(2)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用创造出最大的成果的目标。

(3)为达成前述两项目标,应针对广告、宣传技术作充分的研究。(二)活用购买调查卡

(1)针对购买调查卡的回收方法、调查方法等进行检查,借此确实掌握顾客的真正购买动机。

(2)利用购买调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及顾客调查卡的管理体制等,确实做好需求的预测。

七、营业实绩的管理及统计(一)顾客调查卡的管理体制

(1)利用各零售店店员所送回的顾客调查卡,将销售额的实绩统计出来,或者根据这些来改革产品销售方式体制及进行其他的管理。

1.依据营业处、区域别,统计各地区商店的销售额;2.依据营业处别,统计各地去商店以外的销售额;3.另外几种销售额统计须以各营业处为单位制作。(2)根据上述统计,可观察各店的销售实绩及掌握各负责人员的活动实绩、各商品种类的销售实绩。

八、营业预算的确立及控制

(一)必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。

(二)预算方面的各种基准、要领等须加以完善成为示范本,本部与各事业部门则需交换合同。

(三)针对各事业部门所做的预算、实际额的统计、比较及分析等确立对策。

(四)事业部门的经理应分年、期、月别,分别制定部门的营业方针及计划,并提出给本部门修正后定案。

九、Swot分析(一)优势

饮料的消费往往是有周期性的,也就是赶潮流,消费者喜欢求新求变。而康师傅旗下占优势市场地位的康师傅绿茶、冰红茶、茉莉花茶等经典产物,经过多年成熟市场的运作,对经销商而言反而出现利润率降落的情况。推出新产物,拉高利润率,往往能刺激经销

商神经。”快速消费品营销专家(查看营销专家博客),同时,增加优势范畴的产物线,也有利于提高市场竞争门槛,遏止竞争对手的市场阻击。“加上新推出的铁观音、乌龙茶等茶饮料新品,康师傅旗下的茶系列产物多达六七种,产物愈来愈细分,其市场地位也愈来愈巩固。(二)劣势

茶饮料之所以异军突起,很大程度是由于其天然、健康的品质,但现在市场上的茶饮料含茶量较低,离茶的素质另有距离。“提高茶饮猜中茶的含量是厂商今后努力的方向。经由过程加大技术研究的力度,提高茶的含量让茶饮料更本色,营养更丰富”,目前市场上的茶饮料里包含的茶叶的成分都是经过改变的。因为茶叶中的茶多酚易变,容易发生氧化、沉积等,保存的难度很大。而茶多酚又是对人体催进健康有益的重要身分。现在还没有找到一种科学手段既保证茶饮料成分完备,口胃纯洁,又易于保存。但纯洁茶饮料的成长应该是趋向,目前,我国台湾有了更纯洁的茶饮料,但保质期较短,一般只有半个月。(三)机会

随着以“产品为中心”的营销观念向“以顾客为中心”的营销观念的转变,企业营销工作的重点不再是为产品找到合适的顾客,而是为顾客设计合适的产品,这为企业的营销工作提出了新的挑战。同时,由于饮料行业进入壁垒较低,生产厂家越来越多,产品同质化越来越强,市场竞争越来越激烈。因此,正确的经营理念,得当的营销战略与策略就显得愈加重要。

(四)威胁

主要竞争者和他们的优劣势

(1)主要竞争者:同样来自中国台湾的统一集团,是康师傅的主要竞争对手。

(2)对手优势:统一确定15-23岁的年轻群体就是冰红茶的重度消费群体。这些新生代群体追求个性化生活,喜欢表现自我,乐于接受新鲜事物。把握重度消费群体的生活态度,塑造张扬个性、表现自我的品牌形象。摆脱常规推广模式,处处推陈出新,吸引市场关注。统一茶饮料适应不同的消费习惯目前消费者消费茶饮料多是在路上、在街边或者外出旅游、郊游、逛公园的时候用来解渴,也有很多人在运动场所运动之后,会选择喝茶来为自己补充水分;但实际上很多人特别是年青人在家中一样会饮用茶饮料,针对这方面的消费需求,统一增加茶饮料家庭装的推介。

(3)对手劣势:相对于其他品牌的茶饮料,统一饮料的品种过于单一,很少出新产品。推广速度较慢,这很难吸引追求时尚的年轻人的购买欲。另外,在广告宣传上,统一也比康师傅要逊色的多,这些无疑都是制约统一茶饮料扩宽市场的主要因素。

十、销售策略制定

因此在好政策的推动下,未来几年将是软饮料行业框架结构重构时期,功能饮料、果汁饮料、茶饮料等健康饮料将组成框架结构的主体。追求健康价值,是未来中国市场饮料发展的必然方向。另外,随

着“三聚氰胺”事件的影响,质监局进一步加大对食品安全的监管,全国人大常委会对正在进行三审的食品安全法草案增加规定,防止滥用食品添加剂、对食品“免检制度”说“不”、强化食品安全风险监测和评估,因此企业将面临更全面的监管体系。(一)生活方式:

(1)进入21世纪,随着国内居民生活水平的提高,人们已经不再仅仅满足于产品的基本功能,而是强调其创新性,对各类产品在品质和外观上提出了更高的要求。这给企业提供了新的商机,同时也是对企业最大的挑战。

(2)价值观的改变:随着消费者文化层次,收入水平的提高,消费观念不断提升,在重视品牌的同时更加注重产品本身的文化内涵。这无疑对企业提出了更高的要求:

1.产品/服务推陈出新,扩充产品种类,适应不同的消费

者口味

2.分销增加销售网点,延伸销售渠道,尽量做到有零售店的地方,就可以买到康师傅的茶饮料

3.定价在开拓市场的前期,以价格优势挺进,并使用最容

易让其目标消费者接受的促销策略

4.促销在我的一项市场调研中发现,消费者偏向于降价促销的占50.7%。因此价格的定位于适度调整能够吸引到一部分消费者,次之是赠品和加量不加价。一些适时小礼物会起到很好的促销作用。在各大超市提供促销品台,推行买五送一等活动。从目标消费

群来看,大多都是上班一族的年轻人和在校大学生。针对上班族消费群体可以充分利用公交车内外,包括扶手,座位后靠,车身内,车身外空间进行给车体包装设计,当然主题是为康师傅茶做广告宣传活动!可以以冰红茶,冰绿茶交替在一辆车上出现,也可以在两辆车上出现!给消费者全新打造一个绿色的环境,红色冰酷的感觉,或者红绿交替审美感的环境!针对学生:可以在各大学校园内聘请促销员,让他们在各自的学校推广康师傅茶的促销活动(毕竟学生们比较排斥外来推销人员);

5.针对不同的消费者及消费习惯做出不同的策略,从健康的理念出发,人们更加崇尚天然水质的茶。康师傅茶完全可以抓住机会,开发出一系列天然茶饮料,并加以推广。一部分消费者有自己泡茶的习惯,可是在平常外出,需要购买饮料的时候由于其饮茶的习惯,往往选择购买茶饮料。康师傅茶可针对这部分消费群体,采用差异化战略推出适合该群体饮用的茶饮料填补目前茶饮料的空白,抢先一步占领该部分市场。适应不同的消费习惯目前消费者消费茶饮料多是在路上、在街边或者外出旅游、郊游、逛公园的时候用来解渴,也有很多人在运动场所运动之后,会选择喝茶来为自己补充水分;但实际上很多人特别是年青人在家中一样会饮用茶饮料,针对这方面的消费需求,康师傅茶可考虑在未来增加茶饮料家庭装的推介。

通过康师傅的形象代言人我们便可知,其定位于年轻的一代,1535岁是茶饮料的主要消费者。因此,得青年者,得天下。不管是在产品包装上,还是促销方式上,我们都要从我们的目标消费者处

着眼,方可赢得市场。

(二)生产活动:康师傅的组织架构是按照产品线划分的,主要有方便食品事业部、饮品事业部、糕饼事业部,还有冷藏业务事业部以及为所有食品生产包装辅料等配套设备的部门。康师傅从供应链最上游的原材料统购,到下游的运费节省,都是通过IT进行了严密控制,且通过优化生产流程提升效率,与成本上涨博弈。并且康师傅的配套事业部对康师傅产品的生产有着明显的贡献。

(三)生产后准备活动:对经销商的应收账款,康师傅通过ERP系统进行严格管理。康师傅的ERP系统却设定了应收账款的上限额度,超过限额就不能出货。同时ERP系统为一些特殊情况设置了处理流程,当经销商超过自动出货的应收账款额度时,若还需要出货,则需要通过一些不同权限的主管进行审批,这些流程同样是在系统里实现的。

(1)营销和促销活动:渠道精耕是康师傅营销的亮点,在茶饮料的推广上,统一就因为渠道方面比不过康师傅而位居第二。201*年,康师傅茉莉清茶上市之初,其广告已率先在中央及全国各个省市的50多家电视台与观众见面,清新、优雅的产品形象和产品诉求一夜之间为广大消费者所熟知。随后,康师傅利用庞大的专业销售团队迅速铺市,配合路演、书城以及情境式的卖场促销活动,让康师傅茉莉清茶所倡导的优雅生活情趣深入人心。同时,邀请明星代言,使康师傅在进一步提高品牌效应。另外,康师傅的销售系统根据每个经销商的区域,都设立了专门的账户,因此各经销商的促销权限也是相对

固定的,这避免了不同区域的经销商互相串货。每个经销商在系统里如同有一个存折,系统会管理好不同渠道政策和价格区间。系统的辅助,使康师傅在引发促销风暴时,能够更好的控制成本。

(2)采购活动:康师傅开始时使用的是垂直一体化的战略,但随着市场的成熟,康师傅开始选择外部供应商,但是涉及到康师傅核心配方的则自己生产。

(3)技术管理活动:康师傅的ERP应用系统,渗透到每个管理末梢的IT系统,这种技术的应用,一定程度上加快了管理速度和费用。

(4)人力资源活动:康师傅用人用尽,两三年长处用尽,就得走人,因此顶新换人换得很快。不过这不是顶新用人现实,而是每个人进一个公司,能不能适应一个公司,两三年就可以看出来。在康师傅工作的第一、二年,绝对要为这个企业打拼。工作五年后,在职务上的发挥就有综合的指数可以评估,这也是一个升迁的关卡,如果升得上去,你可以留下来。到了第八年可能又会遇到瓶颈,这时你就准备好接受考验。

(5)企业行政管理活动:集团董事长魏应州先生曾经说过:“康师傅的用人原则很简单,就是勤、廉、能"这三个字”。康师傅是一个学习成长型的企业,在这里每名员工都能找到发挥自己专长的岗位,同样公司也通过完备的教育训练体系来不断地提升员工全方位的能力。

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