工作总结
工作总结
201*年7月，我们怀着希望，怀着憧憬，意气风发的来到了防城港供电局，成为了“电力铁军”中的一名“新兵”。时光飞逝，转眼间就已经工作生活了一年，在这一年中，我顺利地完成了一个学生到一名企业职工的转变，思想上、学习上、业务技能上都有很大提高，我经受了历练，得到了洗礼，有太多太多的感悟和收获，现将我这一年来的学习工作情况总结如下：一、自觉加强理论学习，提高个人技术水平
电能计量管理工作是电力企业生产经营管理及电网安全运行的重要环节，其技术和管理水平不仅事关电力工业的发展和电力企业形象而且会影响贸易结算的准确、公正，涉及广大电力客户的利益。所以我们务必要保证计量装置要尽可能的精确，所以我自觉学习计量方面的理论，虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容，通过多操作多实践来提高实践水平，保证电力企业计量的准确性。
此外，公司根据组织安排我们去桂林培训中心参加了南网方略与企业文化的学习培训。在为期9天的培训生活中，严格的军训磨练了我的意志，丰富的课程学习使我对南网方略有了更深层次的认识，认识之后让我们知道了要树立形象，激发我们新员工的责任感、荣誉感和自豪感，形成合力，共同携手打造“责任南网、和谐南网。
二、踏实肯干，努力完成好各项学习工作
在公司实习工作的一年中，归纳主要包括以下几个方面:
第一、轮岗实习。公司为了使新员工对工作有个大致的了解，同时锻炼新员工在各个方面工作的能力，决定先让我们在各个不同的班组实习，且每十天更换一个班组。实习的第一站是营销部的港口服务部。电力客服代表着公司的信誉和形象，每天迎来送往众多客户，服务工作的好坏直接反映了公司的文明形象。作为电力客服，我们主要的是靠服务、靠信誉来吸引客源，让客户感到方便、周到。作为一名实习客服员工，我的工作是简单而平凡的，然而就在这日复一日的迎来送往中我学会了以热情真诚的态度对待工作，学会了以自然豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位，领略到了微笑服务的魅力，体会到了什么叫“以笑脸相迎，这就是服务”的真正内涵。我逐渐明白了在小事、在细微之处用“心”去赢得客户这
一道理。第二站是线路班，在线路班最深的体会就是“辛苦”两字的含义，在烈日当头的天气跋山涉水的到杆塔上挂牌，抢修，换线，虽然很辛苦，不过为了保证线路的畅通，师傅们都是无怨无悔的，他们是值得我们最尊敬的人。
第二、参加四分管理。根据公司的要求决定由我们新员工进行线路用户资产编号与生产MIS核对的普察工作，我参与的是防城港港口区几万用户电能表资产编号与生产MIS的核对工作，在抄表师傅和领导的指导下，分台区，分小组的方式到现场进行核对，最后在集体对核对过程中有误，有遗漏的资产编号在生产MIS上修改过来，完善我们公司的生产MIS系统里资料的正确性。
第三、计量班工作实习。根据公司对岗位的分配，我来到了计量班实习工作。短暂半年的学习工作中，受益颇丰。初始，对工作只有感性的认识，而它的面纱后面的世界是模糊的，如同初品西餐却没有刀叉，不知如何下手，更不知内在的香醇。给予力量拉开面纱欣赏美景，给予刀叉享受西餐的便是身边的同事们。半年余内，跟随同事们先后学习了如下内容：首先是内校方面，刚开始一接触相关的电能表时发现很复杂，因为电能表有着不同的分类，有三相，单相，多功能电能表，按等级分又有2级，1级表等等，不同的类别的电能表又有着细微不同的校验方式，开始只觉得眼花缭乱，过来通过自己的努力学习掌握熟悉电能表和反复进行操作以及同事间的提醒帮助，我在最短的时间里掌握了内校的相关技术和流程，承担起了相应的角色。
外校方面。外校的工作技术要求比较高，安全风险也高，通常都需要带电进行作业，这就要求我们不仅需要熟练的技术，还需要高度的自我保护意识，特别是在变电站主控室电能屏柜进行电能表的测试时，由于现场的接线方式各有不同，端子牌模糊不清时，这种时候更需要注意，以免不小心或误碰到其他带电部分。通过自己平时对理论的学习，以及向师傅们虚心的请教指导，用了几个月的时间我就比较熟悉的掌握电能表现场校验的方法及相关的注意事项，并具备了独立操作的能力。
外校的另一反面接触比较多的就是互感器的现场校验以及二次回路的测试。虽说互感器的现场校验是停电进行，但其校验的接线比较复杂，对一次回路的检查时加电压电流更加应该注意期二次回路该短路的要短路不能短路的就不能给它短路，这是确保人身和设备安全的重要法则。实践是最好的老师，通过自己的
对理论的加强学习，同时经常和师傅们交流，在以后多次的实践工作中，我把自己所学到的知识跟实际联系起来，取得了很大的进步，用了几个月的时间我就掌握了电能表互感器及其二次回路的现场校验的方法及注意事项。
除了外校和内校工作，目前我承担起了班组绝大部分的电能表和互感器的配表的工作，同时我还肩负起本班的电能表和互感器的进出库记录以及月底报表。虽然说这些工作的技术含量没有不高，但要理清这些表的去向和来源，还是必须有行之有效的方法来统筹管理，否则就理不清了。通过自己的多次实践总结，不断的改进方法来适应这项工作，对这项工作的实施已经越来越完善。
一年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作熟悉程度还不足、理论水平必须提高。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导：
1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和实践能力。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高实践能力，做到能够熟练的操作现有的校验仪器和未使用过的校验仪器，保证计量的精确，努力使自己成为一名优秀的计量人员。
201*年7月12日
扩展阅读：述职报告与工作总结的区别
述职报告与个人工作总结的区别
最近，常常在博客里看到年终总结和述职报告，有不少人在拟写述职报告时，往往把它写成个人工作总结，将两者混为一谈。述职报告和个人工作总结是使用比较频繁的两种事务文书，要准确掌握它们的写法，关键在弄清两者的区别。个人查阅整理了一些相关资料，和大家一起学习。一、概念不同
概念是反映对象本质属性的。述职报告和个人工作总结在概念的本质上有所不同，应把两者加以区分开来。述职报告是各类公职人员向所在单位的组织、人事部门、上级机关和职工群众，如实陈述本人在一定时期内履行岗位职责情况的一种事务文书。《孟子梁惠王上》说：“诸侯朝天子日述职。述职者，述所职也。无非事者。”可见，所谓述职就是陈述职守，报告职责范围内的工作，而不涉及与本职无关的事项。而个人工作总结则是个人对做过的某一阶段的工作进行系统的回顾、分析，从中找出收获、经验教训及带有规律性的认识的一种事务文书。二、目的作用不同
述职报告和个人工作总结行文的目的和作用是不一样的。述职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据，不仅有利于述职者进一步明确职责，总结经验、吸取教训、提高素质、改进工作，还有利于增强民主监督的良好风气。而个人工作总结则是为了总结出带有规律性的理性认识，借以指导今后的工作，同时，也有助于针对性地克服工作中存在的问题，不断提高自身的工作能力。三、回答的问题不同
两者在具体写作中，文中具体所要回答的问题也有所不同。个人工作总结是对一项工作或一段时间里的工作给予的归纳，它要回答的是做了哪些工作，有哪些成绩，取得了哪些经验，存在哪些不足，要吸取什么教训，今后有何打算等问题。而述职报告要回答的是有什么职责，履行职责如何，是如何履行职责的。称职与否等问题。既要表述履行职责的结果，展示履行职责的过程，又要介绍履行职责的出发点和思路，还要申述处理问题的依据和理由。除上文涉及的三点理论方面区别以外，在实际写作操作过程中，还有以下三方面的不同，即两者写作的侧重点不同、结束语不同以及表达方式的不同。一、写作的侧重点不同
应用文在写作时，并不是对每个部分平均分配笔墨，把所有的材料罗列开来，而是有所侧重，详略得当。在这点上，述职报告与个人工作总结在写作的侧重点，主要着笔的地方也有所不同。个人工作总结一般以归纳工作事实、汇总工作成果为主。重点在于阐述主要工作，取得的成绩都可以归纳在总结之中。而述职报告则必须以报告履行职责情况、报告德才能绩为主，重点在于展示履行职责的思路、过程和能力，重点和范围有确定性，仅限于职责的范围之内，围绕职责这个基点精选材料，职责范围外的概不涉及。二、结束语不同
应用文的结构一般有固定的模式，它崇尚程式化的结构，循规蹈矩而不别出心裁。述职报告与个人工作总结在结构上大致相同，只就是在结尾部分有所区别。述职报告结束时一般在指出存在的问题后，阐述自己的态度，欢迎大家对自己的述职报告进行评议，常用“以上报告请批评指正”、“述职至此，谢谢大家”、“专此报告，请审阅”等字样。而个人总结结束时即在指出存在问题后，还要写上下一步的工作打算、努力方向及解决问题的措施。三、表达方式不同
文章是内容与形式的统一体。好的内容，必须通过恰当的形式才能得以充分的表现。应用文写作也如此，由于写作目的、内容不同，所使用的表达方式也不尽相同。总结一般采用叙述的方式，运用叙述语言，语句概括，不要求展示工作过程，只需归纳工作结果。述职报告则采用夹叙夹议的方式，运用叙述和议论，还辅以适当的说明。回顾工作情况，主要用叙述；分析问题，评价成绩时，用议论；需要交代某些情况时，用说明。把握他们之间的区别与联系，才能更好地充分发挥这两种应用实用文体的作用。
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