年终总结范文
年终总结
10年对于我来说是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、也是感恩的一年；感谢接纳我的广州福玛公司,感谢敦敦教诲的陈总和倪小姐，感谢公司其他同事给于的帮助和鼓励，因为是你们的帮助、信任、鼓励才能使我渐渐融入整形美容这个行业，让我得到很多的锻炼，成长自己。
从10年5月初来到公司，一切都是崭新的，要重新去认识和了解，要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品，了解我们的客户；公司为我提供很大的平台，产品的优势也显而易见，这样好的平台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，人生中最重要的决定便是决定和谁在一起成长！很荣幸能加入福玛公司,很感谢公司同事无私的传授他们的经验，他们成功和失败的经验都是我最好的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短走弯路的时间；在公司这样一个积极向上的平台，自己这样一个“菜鸟”，一定要多学，多看，多做事！！
在福玛公司半年来的这段时间，工作总结如下：
刚到公司，前三个月总得来说是比较茫然的，因为除了每天
的登门拜访和自我介绍，我不知道我还能从哪方面进行努力。这三个月以来，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，到外面去磨砺。刚刚进入公司的前几天，领导和同事也经常带我一起去拜访客户，经常会有意识地将整个销售流程演示给我看；然后，仔细地分析给我听，从登门拜访、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能毫不保留的言传身教，这让我体会非常深刻，也从中吸取了一些精华。三个月过去的时候，我已经不能说是一名新员工，市场的雏形我也已逐渐熟悉，拜访过的客户也已对我有初步的印象，知道我是来自何方，是做什么的，之后就逐步给他们加深印象而求得他们的认可。这一期间的学习是非常重要的，过程虽然艰苦，但苦的反面就是成长。
后三个月的时间，由于公司的安排，让我去推广一个项目（冠
昊生物膜补片）。由于自己的笨拙，这个过程遇到很多的挫折，碰了不少壁，很是艰辛。虽说自己也一直孜孜不倦，很耐心的去走访、推广；可能是自己方法不当，也曾经一度彷徨过，失望过。那么好的一个项目一直没有实际性进展，这对我的打击彼大，也辜负了公司对我的期望。简而言之就是，前途一片光明，道路让我走得一塌糊涂。也可以用一句话来概括我此时的心情：“曾经的壮志豪情，一腔热血，慢慢的化为泡影。激情过后，是冷静，是恐慌，是无奈。生活还要继续，前进的帆折了，勇气和自信不能折。动力是什么，是教训，是挫折后的新的勇气，那才是最宝贵的。”
根据自己这半年来的不足和缺点，总结了以下几点需要改进的地方：
一．业务能力的改进：
１．对客户和产品一定要很熟悉。对公司的产品不了解，不知道目标市场在那里，或当客户问一些有关公司产品的专业问题，一问三不知，怎么去推销我们的产品。其实只要对客户和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。
２．对市场的了解。这包括两个方面，一个是对目标市场的了解，一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。
３．业务技巧。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意，因为业务人员的专业，所以谈判中可以解决很多问题。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，一切从客户的需求出发，在拜访中，要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍。4．交际能力。应当抽时间学习社交礼仪和商务礼仪，并能在生活和工作中熟练运用。掌握更多的社交技巧，结实更多的朋友，创造更多的财富，实现更大的价值。
5．善于总结与自我总结。工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断的完善。
二．个人素质能力的提高：
1．要有热情；要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去。
2．要有耐心；遭客户第一次甚至是N次拒绝后，也不能放弃，再接再劢，耐心讲解明确知道为什么不接受，分析解决问题。
3．要有自信心；这一点最重要。如果没有信心，一切都可以提前宣判死刑。
4．要有责任感；不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待。
201*年的计划和展望：
希望在11年自己能上一个台阶，无论是业务能力还是在个人素质能力上，都能上升到一个新的台阶。同时也希望，冠昊生物膜补片能有实际性进展；公司划分给我的客户能很好的维护，并且有一个量的突破。
201*年，失望过，也希望过，得到过，也失去过，向往过，也彷徨过。总之酸甜苦辣涩腥
藏拙于巧，以屈为伸，用晦而明，寓清于浊，
扩展阅读：201*年度考核个人工作总结范文
201*年度考核个人工作总结
年度考核个人总结
一年来，在部领导的关心和指导下，通过努力，自身的政治素质、业务水平和工作能力都得到了很大的提高，现将201*年的工作情况总结如下：一、坚持学习，不断提高政治素养。坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十七大精神，进一步增强责任感、使命感，牢固树立共产主义理想信念。
二、勤于实践，不断提高业务能力。
根据工作需要，认真学习公务员法及相关政策规章，于实践中向老同志学习，积累工作经验和改进工作方法，做到融会贯通，学以致用。三、积极主动，扎实做好本职工作。
端正态度，不推诿、不叫累，无论什么工作，都力求做到准确无误。分清轻重缓急，合理安排,保质保量的完成领导交办的各项工作。
今后我会一如既往的踏实工作，时时处处严格要求自己，自觉维护良好的干部形象，尽职尽责地完成各项任务。
…………………………………………………………………………在过去的工作中，在部领导的正确指引和同事们的关心和帮助下，较好的完成了职责之内的工作目标和各项任务。经过领导和同事的传帮带，我对组织工作有了更为深刻的认识，对处室内的相关业务能够更加熟练的掌握，同时是在思想政治素养和理论水平上也取得了较大的进步，这些为我进一步做好职责工作，争当一名优秀的共产党员打下良好的基础。作为一名党员和一名组工干部，我始终保持着清醒的自我认知：
在思想政治上，始终与党中央保持高度一致，坚定理想信念，牢记入党誓词，坚定不移地跟党走，坚决贯彻党的路线方针政策，严格遵守工作、学习和生活纪律，认真执行部内的各项规章制度，以更加饱满的政治热情和奋发有为的精神状态，扎实投入到工作中去，以实际行动贯彻落实“争先创优”精神，把业务工作不断推向深入。在理论学习上，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七届四中全会精神，积极参加部内组织的保持共产党员先进性的各种教育活动，努力提高自己的政治思想素质和理论水平、政策水平，坚定共产主义信念。同时，学习各种新知识、新科学、新经验，因为学习是一切才能之源，读有字之书，也要读无字之书。把学习当作工作、生活的一部分，
当作生命的一部分。在实践中学习，在实践中增长才干，不断提高自己的业务能力和综合素质。
在工作实践中，振奋精神、焕发激情，不回避困难，钻研业务，认真学习《公务员法》等相关法规，以及组工知识和干部政策，把握精神实质，严格落实，尽职尽责，努力做到高质高效。在平时的工作中，讲大局、讲团结、讲合作，牢固树立维护大局，服从大局的观念，一切从大局出发，求同存异，“和而不同”，搞好团结，凝聚力量，心往一处想，劲往一处使，通过加强上下、左右、内部的沟通，取得大家对工作的支持。工作、学习和生活中，我将牢记“共产党员”这一光荣称号，严格按照上级组织的安排，努力学习，不断进取，立足本职，做好工作，不辱“共产党员”这一光荣称号。在自己岗位上，坚定理想信念，勤奋扎实工作，恪尽职守，努力创造一流的工作业绩。
一、坚持学习，不断提高政治素养。坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十七大精神，进一步增强责任感、使命感，牢固树立共产主义理想信念。在日常的工作、学习中，勤于学习，善于积累，努力提高服务工作的本领。同时，多向老同志学习，向身边的优秀党员学习，不断在实践中充实自己，锻炼自己，提高自己。二、勤于实践，不断提高业务能力。
根据工作实际需要，认真学习公务员法及相关政策规章，于实践中向问题学习，向困难学习，积累工作经验和改进工作方法，做到融会贯通，学以致用。在日常的工作实践中，积极向上，开阔心胸，主动配合同事之间、部门之间的工作，不讲条件；遵纪守法，团结同志，发挥党员的先锋模范作用。
三、积极主动，扎实做好本职工作。
端正态度，不推诿、不叫累，无论是什么工作，都力求做到准确无误。分清轻重缓急，合理安排,保质保量的完成领导交办的各项工作。作为一名组工干部，时刻不忘组织的信任，勤勤恳恳的工作，认认真真的遵守各项组强工作的规章制度，积极踏实的做好日常业务和领导交办工作。同时，在工作实践中，政治坚定、公道正派、务实求真、事争一流，始终保持较强的事业心和责任心。
总之，我会一如既往的踏实工作，时时处处严格要求自己，自觉维护良好的组工干部形象，尽职尽责地完成各项任务。按照组工干部的标准严格要求自己，牢记宗旨、踏实工作,用自己的实际行动来体现党员的先进性。
友情提示：本文中关于《年终总结范文》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，年终总结范文：该篇文章建议您自主创作。
来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
公文素材库友情提示：本网站所有内容为共享上传提供，不涉及任何商业利益，本站对此不承担任何保证责任！
Copyright © www.bsmz.net Corporation, All Rights Reserved 共享时代 共享你我他 版权所有