展会报告
展会报告
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各位领导、同事们：
大家上午好！此次****展最主要的是在这个过程里，我们直接面对的是我们的终端客户，客观的了解他们的环境和需求，同时让我们深刻的认识到他们对防护知识的匮乏。对于本次参展总的来说，收获还是颇多的。现将此次参展的情况作如下汇报：
一、精心筹备，彰显独特
1、展会的整体布置，黑色为底色，红色和白色为辅色；结合我们团队的着装，让我们一度成为展会的焦点。
2、齐心协力，为追求更佳的视觉效果出谋划策。白纸板，钉子垫脚。就地取材，只为让客户看到我们产品的特色。
3、新闻媒体的介入，让我们的人流趋向中老年人群，同时也为我们吸引不少经销商，在相互了解的过程中，更多的人认可的我们的工艺及质量，接受我们的价格。二、不断调整，坚持到底
1、展会的第一天是开幕式，人流也是高峰期。我们分工合作，不断将团队参观引进我们的展厅，运用的我们的专业结合我们的解剖鞋，让客户有兴趣深入了解，在这期间*&&公司的主管建立了联系，其中有一家还只是了解到他们有需求，采购是需要招标的。对于这两用量都是在1000双以上的，后续进一步洽谈。
2、第二天，人流被新闻媒体吸引过来，主要是一些小型客户和经销商；100双以下的，可以确定的是有3家，了解到有用的有多家。主要负责人（采购）的话，还是会要求回头再联系。所以我们也是在调整中，在不变的是把握住每个过来咨询的，就算他们是老太太，我们都会细心的跟他们讲解。3、这个展会期间我们都跟讲究团队合作，不断的让参展的其他厂家知道我们是做安全鞋，我们的优势在哪里，再采取些策略让他们帮我们去传话，去推荐。在这里，当我们的企划或是我们的采购在产品上有什么不清晰的地方，会立刻把客户转给其他人，尽可能的不让客户带着疑问离开。4、展会期间也会有不少的主管或参展人员，希望现场能买到双鞋子带回去，一个是自己体验，第二个是推荐给采购部门。但每每都会被我们拒绝，主要原因是因为我们所带数量及款式有限，他们需求的码数也不一，无法满足其需求。三、回顾展会，面向未来
展会三天就结束了，但我们收集到的资料，将可能变成我们有用的资源；让我们更有信心的做我们的产品的代言。当然也让我看到我们的市场（航天航空、原材料、电业、政府、电子、制造等行业），在终端市场上也看到了我们的前景，价格不再是困扰我们的主要因素，找到对的人，办对的事，生意也就成了。通过展会，大部分客户对于150-250之间的价格都是可以接受的，甚至有的客户目前使用的是300多以上的。所以说我们要从这几个方面着手去做：
1、我们要打响我们的知名度，把握住人心理，更进一步来说就是中国人喜欢凑热闹的心理。
2、不管我手上的20多个客户中，量有多少，都要用心去跟进，不断的锻炼自己的能力，特别是在做人讲话上面。3、学习销售技巧，让客户关注点在我们的优势，甚至极力的拥护我们的产品的声誉及质量。4、更多的感受是，销售不在于你一个人有多会说，还要看你是不是有在用心。客户的量的大小及老客户推新客户关键还是在于我们的服务。5、注重第一次的交谈，关心第一次的交易，在质量上、交期上、服务上让客户心满意足。通过展会，也让我成长了不少，看到了自己目前所欠缺的能力。明确了销售的目标及定位。以后的日子里，先对目前跟进的客户紧追，还要不断学习和充实自己；其次，在发展新客户的时候要多关注客户的需求及环境；最后，注重团队合作，争创一加一等于三的效果。
201*-7-23
扩展阅读：用 心 服 务-展会总结报告
用心服务
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总结报告
展览会时间：201*年4月10-12日展览会地点：深圳会展中心9号馆****
深圳市*****有限公司
一、概况
由中国电子器材总公司主办，中电会展与信息传播有限公司承办，各省市电子器材公司、香港贸易发展局、台湾区电机电子工业同业公会、中国电子仪器行业协会、中国电子专用设备工业协会、深圳市创意时代会展有限公司、香港电子业商会、中国电子元件行业协会、中国电子质量管理协会、中国电子学会通信学分会协办的第79届中国消费电子展于201*年4月10日-12日在会展中心成功举行。该展会主题为新技术、新产品打造一站式选型采购平台，同期推出了消费电子展、LED展、锂电新能源展。展会规模约80000平方米，吸引了来自美国、日本、台湾、韩国、香港、等国家和地区的约201*家参展商，本届展会产品展示包括电子元器件、光电器件、LED显示、集成电路、电源模块、新型传感器、嵌入式系统、电子材料、电子生产设备、电子工具、电子测量仪器及工控自动化系统、激光设备展区、电路保护展区等。展区设置:
1号馆：CEF国际展区、传感器展区、半导体展区、仪器仪表展区、线束加工设备展区、工具、设备展区、激光设备展区、电路保护展区。2、3、4号馆：201*中国（深圳）LED消费电子展
8号馆：201*中国（深圳）LED展、201*中国锂电新能源展9号馆：机电元件展区、被动元件展区、特种元器件展区
二、基本信息
本次展会是鼎丰盛业第一次参加的大型的行业展会。从展会的预订到展会结束共历时3个月，公司领导层非常重视此次会展，从服装、礼品、宣传、搭建、展会策划等有形无形的资本投入约15万。展会的主题是:用心服务，希望通过展会展示我们的服务，同时将**盛业（GOSONIC）的名字广而告知，拓宽公司在行业内的知名度、美誉度，并网络到更多的资源和客户。从场面的火爆程度来看，本次会展是非常成功的，非常感谢公司能够提供这样的平台让大家自由发挥、展现自我，也非常感谢辛苦坚守在第一线的同事们，大家的用心和团结让我们在展会赢了较高的美誉，也实现了我们最初办展会的理想。1、展会物品配备
宣传册：201*本、单张彩页：4000张、名片夹600个、服装210套、笔记簿50本、便签纸3000本、5台平板电脑，其它小件物品配置2、同行参展情况
华富洋、富森、信利康、英捷讯、旗丰、九立、东方嘉盈、讯睿、鼎丰盛业
3、公司活动亮点
77寸超大触摸屏演示，软件实现拍照功能公司自筹有奖问答活动，吸引人气
三、展会总结
（一）关于团队总结（业务部）：
此次展会不足之处：
1、
缺乏主动性：对于来访客户，或者在人流中的客户介绍我公司的情况及服务内容，主动性不强。2、
业务专业知识不够。此次展会期间，新进业务较多，对公司业务了解不够深。特别是此次展会接待出口客户较多。对出口的业务咨询更需加强。
解决方案建议：加强培训，进一步特别是出口业务知识的培训。3、对来访客户信息未做详细登记、注明。咨询客户较多，未对来访客户的信息进行未进行详细了解，并做好相应有记录。
解决方案建议：每个接待的工作人员，发一本笔记本，对前来咨询的
客户信息，及谈到的业务内容进行详细登记记录，以便后续跟进。展会心得：1、要满腔热情
常言说得好，要表现得热情，就会变得热情，反之亦然。如果你一副不耐烦的样子，你就会变得不耐烦，而且讨人嫌。热情洋溢无坚不摧，十分有感染力。要热情的宣传自己的企业和产品。在参观者看来，你就代表着你的企业。你的言行举止和神情都会对参观者认识你的企业产生极大的影响。1、不要见人就发资料
这种粗鲁的做法或许会令人讨厌，而且费用不菲，更何况你也不想成本很高的宣传资料白白流失在人海中。那该怎么把价值不菲的信息送到潜客户手上呢？了解展会客户群体和竟争对手，要找准客户。2、不要坐着
展会期间坐在展位上，给人留下的印象是：你不想被打扰，显得不够热情，容易被顾客忽略。3、不要以貌取人
展会上惟一要注重仪表的是参展单位的工作人员，顾客都会按自己的意愿尽量穿着随便些。如牛仔裤、运动衫、便裤、什么样的都有，所以不要因为顾客穿着随意就低眼看人。4、了解信息
展会上可以了解同行的信息，通过展会将同行聚集，可以明显的感受企业的发展空间和市场空间。5、业务要跟客户合照
展会的目的既要使客户记住你的公司，更要是客户记住你这个人，拍的照记得备注，以便给客户发照片是发到对应的邮箱。
201*年4月12日，为期3天的19届电子展正式闭幕。通过这次展会，不但提高了公司的整体团结凝聚力，还很好的展现了公司的实力，无论是同行还是电子行，对我公司此次的展会服务给予高度的评价，也使公司在此行业的形象更上一层楼。（二）行政部参展心得
就我个人认为，此次展会的成功主要原因还是在以下三方面：1、
前期的准备工作做得充足：因为是第一次参展，所以在很多工作
上我们比别人做得更加仔细，把该想到的和没想到的都提前做出来，使得在后期工作的开展中有了大致的架构和程序；2、
中期的推动工作及展位的广告设计：在展会前期，为了使整个展
会更有效果，公司采取全公司动员的方式，进行了多次产品知识、礼仪、注意事项等全方位的培训，为很好的为展会服务奠定了基础。另外展台上打出的广告：用心服务的方式深受客户喜欢，使得客户有了进一步与公司沟通了解的想法。3、
展会期间的安排及协调工作：调动了一切可调动的资源吸引客户，
增加与客户的交流机会。展会期间，我们采用了触摸电视机拍照留影的方式，这无疑成了整个展会的一个亮点，我们的业务人员也利用这个机会跟客户促进了沟通。另外，我们还采用了送小礼品、外派传单的方式为公司宣传吸引客户，也起到了很好的效果。
在整个展会期间，我是负责后勤组的，觉得在做得好的同时还存在不少的不足。首先业务员的名片和公司宣传册等印刷的数量不够，还没到第二天大部分同事的名片已经发得七七八八，虽然后期有加印，但毕竟还是需要一定的时间，直接影响到业务人员派发名片和资料的数量。总的来说，此次的展会是成功的，在展会后期，是我们丰收果实的时候，我们可以利用展会的资源、把握一切可以把握的与客户交流的机会，进一步促进公司定单的落成。最后祝公司的业绩蒸蒸日上！（三）客服部同事参展心得Fanny
与外国人交流，锻炼了自己的英语口语；见识到不同的人，多了一种工作的经验建议：
1、后勤工作应该更加到位，展位桌面应随时保持整洁，干净；2、大部分业务聚集在前台，有时客户是从后边吧台去了解我司情况，建议在展位的四周都应有业务人员。Kelly
1、展会有小礼物很有新意，很吸引人（不管国内客户，还是国外客户都非常喜欢）
2、从开始吸引客户亮点（苹果、液晶触摸屏），到派发资料与礼物介绍，再到详细面谈，层3、层递进的整体流程非常到位。4、希望公司的展台整个设计以后再大气，气派一点。Happy
1、展会放置液晶触摸屏，展会抽奖活动，有新意，吸引客户，2、各位同事服务态度良好，客户咨询多。
3、建议展会开始前可提前印多些名片，提前将名片与名册订一起，以便有多的时间将资料发客户。Tina：
作为鼎丰公司的一员,201*年4月10日我有幸参加了深圳第79届电子展,因电梯直下右前方3米处是我司展会位置,加之77寸超大触摸屏的吸引和现场有奖问答活动,很多参展人员前来问讯,场面十分热闹.通过一天的不断介绍和派发资料,很多参展商对我司的服务很感兴趣并留下联系方式.通过所有同事的共同努力,本次展会圆满落幕.感谢公司本次提供的平台,让我有机会现场感受展会气氛,了解电子行业信息,祝公司声名远扬,生意越来越好!Nancy：
个人觉得展会很成功，策划，设备，公司人员的配合都将比较到位，光临我们展台的客户很多，谈合作的，有意向的也很多。也会好的将鼎丰宣传到行业中。建议：
1、增强筛选有效客户的能力
2、提升我司业务人员的专业化谈判能力。3、可以适当发一些印有我司LOGO的袋子。May：
第一次参加这么大型的电子展会，感谢公司给的这个机会。虽然参加的时间短暂，但气氛仍然不错，希望后续能有机会参与。
下次展会期间，希望准备工作能更加充分，公司的简介或礼品应准备充足，能供应到展会的最后时刻。公司的简介与业务的名片也应提前装订好。预祝下次展会在本次展会的经验上，办的更加成功！Lamby建议：1、2、3、4、5、6、
希望业务人员参与到具体的现场洽谈中来；
后勤工作还需要再细致一些，明白自己所做工作的内容；展台多些英文的宣传；
名片的分配及客户跟踪的及时性需要加强展会的收尾工作需要分工及明确，做到有序进行；下次展会可考虑做一个图文并貌的宣传片
四、市场部1、人流量
作为本行业内知名的展览会之一，今年有预计700多家公司参展，在展览会三天时间里，有来自多个国家的9000多名专业人士到会参观，参观商人数比往届展会少了5%，其中，参观人员及专业观众约5万人。
2、资料收集
本次活动共收到名片570张，包括参展的客户。潜在客户124家、咨询进口服务的70家、出口服务的35家、香港仓储7家、运输8家，其中己成交客户2家.
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