建筑系售楼处参观调研报告
售楼处参观调研报告
调研地点：张家口市桥东区
调研目的：通过实地调研售楼处建筑，进一步认识该类建筑设计的专业知识，对售楼处建筑有一个全面的了解
基地考察：今天我参观了张家口桥东区的五个售楼处，通过切身参观，我更加直观地感受到了售楼处建筑的特点，并获得了许多收获与感悟。一、维多利亚广场售楼中心
概况：1、占地面积约六百平方米，共两层，有地下室，前有主题广场，并有主题雕塑小品，总投资约1000万元，内部装修为精致的欧式风格，彰显尊贵气质2、内部空间功能分区:一层：设有会议室及两个代表性户型样板间；
二层：前台、大厅、接待区、沙盘区、卫生间、洽谈区
三层：总裁办公室、财务室(收银处模拟银行模式，为大窗口收银)地下室:设有会议室
售楼中心建筑前有“维多利亚”主题广场，后有模拟小区院内绿化设施的小型花园
3、功能：接待客户，宣传品牌，吸引路过客户进入和进行客户口碑的二次传播；在有限的空间范围，把项目的核心优势传达出去，力使客户产生购买下单的欲望；作为检验项目工程质量、物业管理水平、开发商实力的一个重要场所。
4、材料：以石材为主，尤其是大理石；卫生间使用陶瓷贴砖；墙面及地面装饰有抛光砖；室内多处摆放欧式镀金雕塑
5、售楼中心建筑的外形结构特点：
（1）整体呈欧式偏哥特风格，其中顶部尖塔状突起造型为玻璃钢筋框架，再加上建筑四面有窗，故采光状况良好，整体明亮通透；（2）与楼前广场相搭配，主题明显；（3）规模宏大，气势宏伟，引人入胜
6、不足之处：因住宅楼群尚未建成且地处小区入口处，故在售楼完毕后此售楼处将拆迁处理，使原本精美且造价达1000万元的售楼处建筑投资化为灰烬，造成资金及材料的浪费
二、府街庭院售楼中心
概况：1、因位于路口处道路红线内，故此为短期建筑，售楼完毕后将立即拆除，因此此处售楼处面积很小，不足100平米，共两层，同时，该售楼处与整栋住宅楼群看似整体实则脱离，为拆迁提供便捷；
2、功能方面，一楼主要为前台、模型展示区、洽谈处、员工办公处，二楼主要为办公室；
3、造型特点：配合莲花造型，呈弧形而建。4、不足之处：（1）售楼处与小区整体风格不太搭配，小区住宅楼为巧克力色建筑，售楼中心为以莲花为主体造型的深蓝色建筑，整体风格不太搭配;
(2)售楼处占地超出道路红线，对交通转角处视线造成一定影响，故为临时性建筑用完即拆。
5、材料：以玻璃落地窗为主，
为砖混结构。三、奥林星城售楼中心
概况：奥林星城为体育主题住宅小区，小区内设有羽毛球馆等体育活动场地，其售楼处面积较小，大概150平方米，共一层，设有前台、沙盘区、洽谈处、办公室，其中办公室以玻璃隔间隔开。
1、售楼处造型特点：长方体意境型建筑，正面无窗，其它三面开窗，外观封闭可装饰整
块的体育主题图案、独特并有神秘感，且能保证正常的通风透光；2、材料：砖混结构，普通瓷砖地面。
3、不足之处：已建成多年，维修工作不佳，造成外墙装饰掉漆，使用完后须拆除，再无
利用价值。
四、城市花园售楼中心
概况：小区以花园为主题，其售楼处面积较小，大概150平方米，共两层，其中一层为前台、沙盘区、洽谈处；二层为办公室。
1、造型特点：该售楼处与其小区主题相呼应，呈玻璃花房造型，里面有花瓣装饰，进门即闻花朵清香，主题突出；
2、材料：砖混结构，玻璃门，材料以玻璃为主3、不足之处：使用后拆除，无再度利用价值。五、龙山水郡售楼中心
概况：该售楼处与其小区东南亚风格和谐统一，高档大气，占地约300平方米，共两层，一层为门厅、前台、接待处、沙盘区、洽谈处、卫生间、部分办公室；二层为观光走廊、办公室。
1、造型特点：现代而与小区造型一致，一进门即门厅，以流水别墅材质相同的石材贴砖
墙面搭配项目名称，主题明显，引人入胜，尊贵宏伟，内部以“水郡”为主题，多用贝壳、鱼造型装饰并呼应主题，中部椭圆状贯穿一二层，上有吊灯一路吊下，尊贵典雅；
2、材质：大理石地板；外部为玻璃幕，采光良好、通透；内部墙面装饰有天然石材拼砖，
充满东南亚异域风情；3、不足之处：因位置已规划作为商业街的转角处，故完成其使用功能后须拆除，无法再
度利用，造成资金及材料浪费。
项售楼处目维多利亚府街庭院奥林星城城市花园龙山水郡面积（平方约600米）层数（层）2区不足1002约1501约1502约3002主要功能分一层：前台、一层：前台、前台、沙盘一层：前台、一层：门厅、大厅、接待沙盘区、洽区、洽谈处、沙盘区、洽前台、接待处、沙盘区、谈区、员工办公室洽谈区、卫办公处；二生间；二层：层：办公室办公室、财谈处；二层：处、沙盘区、办公室洽谈处、卫生间、部分办公室；二务室主题风格造型特点欧式特式主要材料石材现代主题体育主题外墙为封闭墙体砖、砂浆、砖、砂浆、玻璃涂料、玻璃涂料使用完毕后是拆除否是是是花园主题层：观光走廊、办公室水主题欧式，偏哥莲花状长方体一面玻璃花房状玻璃幕式玻璃是我的感悟：1、售楼处作为楼盘形象展示的主要场所，不仅仅是接待、洽谈业务的地方，还是现场广告宣传的主要工具，通常也是实际的交易地点。因此，作为直接影响客户第一视觉效果的售楼处设计，一定要形象突出，体现楼盘特色，同时能激发客户的良好心理感受，增强购买欲望；
2、对于小区尚未建成的售楼中心来说，往往将大量资金投入售楼处的建设，以使客户因售楼处的良好印象来判断楼盘的质量，例如维多利亚售楼处；而对于那些小区已全面建成甚至已有较多住户的售楼中心来说，其售楼处往往成本不大，以进一步缩小成本，使客户更看重住房的质量，例如奥林星城、城市花园、府街庭院等等；
3、当下售楼处的不足之处是利用率太低，大多数都在使用完成后作拆除处理，由于地理位置等各方面原因无法实现再度利用，造成资金及建材的浪费，故以后售楼处的发展方向应更偏向于美术馆型售楼处，以实现售楼处资源的再度利用，实现可持续发展。
总结：1、售楼处作为顾客与楼盘对话的第一道关口，它的形象设计，环境布局
直接影响着顾客的情绪。
好的楼盘会说话，好的售楼处同样也会招引顾客，售楼处作为最容易激发顾客购买欲望的地方，他将统领整个楼盘，缩微着整个楼盘。
2、、售楼处设计要点
售楼处的包装，应以吸引买家的人性化包装为蓝图。（1）、售楼处建筑风格与楼盘风格一致
售楼处建筑风格应与楼盘的类型、档次相吻合，颜色、造型尽量与楼盘配合，协调一致。户外售楼处由于受到空间所限，一般在建筑风格上寻求突破。（2）、售楼处位置安放适当售楼处要么设在楼盘厅堂内，要么建在户外。户外售楼处又有两种，一种是紧靠楼盘厅堂搭建，与厅堂内部连为一体，空间上更为宽敞；另一种是在主要道路旁建造的独立接待中心，一般不会离楼。（3）、售楼处形式的确定售楼处的形式形式二合一布置方式多层建筑利用其首层较为利弊1、可加强客户对户型空间的典型的一种户型作为样板房的直观感受各个房间充当各功能分区，实现售楼处的基本功能2、没路线组织上的错乱，增强亲切感3、缺乏豪气4、由于缺少家具的摆放，家居气氛较弱联体式将售楼处接待区单独设完整经凑，即可保持独立接待置，二样板房又紧邻其布置，区的气势，又可体验家居的温馨气二者即独立又相连，从而形成氛一个整体，令客户在不知不觉中完成看楼的过程分散独立式多体现在具体多种户型的小区内，为展示某一户型，而选取与接待中心稍有一段距离的实例作样板房立体式售楼处接待区与样板房不在同一平面的布置方式（4）、软硬件的包装软包装围板、户外招牌、导示牌、小品、绿化、彩旗、广告布福多用于高层建筑中二者相对独立且较分散硬件包装置业顾问的着装、现场气氛包装、DM单、楼书的制作、现场环境清理以及管理上的包装、其他销售辅助工具准备3、合理部署售楼处功能分区部署人性化的功能分区，推行有效的包装，才能把房地销售做得有声有色。售楼处功能区包括接待区、洽谈、模型展示区、音像区（兼做休息区）等。销售现场布置及气氛的运用技巧是否得法，对销售有很大帮助。（1）洽谈桌椅尽量用圆桌和矮桌最好运用圆桌，使客主无大小尊卑之别；运用矮桌，可减底客户的抗拒性，不要使客户的座位面向大门，否则易使客户分心。（2）、柜台桌椅不要离门口太近柜台桌椅不要太接近门口。将建筑物的模型圈拢在入口处附近，使客户商品有明确的印象，同时也给人有缓和的余地，减少对立的感觉。（3）、接待中心大小适度接待中心太大会使人有空旷感或太小会有过分拥挤的印象，所以面积和布置必须针对客户的多少和消费者阶层来决定
扩展阅读：售楼处参观考察报告
售楼处参观考察报告
地点：开元名都
考察目的：通过考察售楼处建筑楼群，进一步感性的认识建筑设计的基本专业知识，对售楼处建筑有一个全面的了解。
实习准备：参观任务书，笔
基地考察：3月26日，我们寝室4人对开封开元名都进行参观考察。这里依山傍水，周围的环境非常的优美，交通也比较的便利。
实地参观：开封的项目不多，经济适用房不少，均价1500元左右，新的商品房集中在郑开大道两侧，4000元以上，开发区的房子明显是给富裕阶层的，看多了京城的名盘和大盘，眼光中多少以俯视的心态看这里，但是却被雷到，有的项目的品质和素质是北京很多项目不能比拟的，值得我学习。
开元的项目在开封我认为是最好的，他们很有气魄，将历史的一个遗迹进行重建，修建了小型的公园，并在湖的岸边建设了五星级的花园酒店、别墅、公寓和“售楼处”（未来将成为文化场所）。
售楼处是一个古建，一层是接待大厅，不让拍照，二
层至五层是公司的办公场所，没有看到，楼梯是不让我通行的。沟通后售楼小姐很客气的请我们走进位于售楼
处内一旁的观光电梯，直达六层，发现这竟然是一个超大
的接待室，文房四宝、茶饮、音像、会议设施俱全，推开房门，站在售楼处的顶层，一下子让你豁然开朗，整个项目尽收眼底，引得我们一行人啧啧称赞。房产论坛,装修论坛,业主论坛8\\)C2P(^
售楼小姐带领我们在顶层参观，并不强调我们项目如何如何，但是我们已经从中感觉到项目的品质了，有点于无声中听惊雷的气势。文化的穿透力是一般营销手段无法比拟的，特别是一种互动的共鸣之后，这样看来浮躁和喧嚣不是好事，心神的静逸和舒缓可能才能找到家的感觉。（顶层是VIP接待室）实习收获：通过基地考察和实地的参观，我较为系统的了解了售楼处建筑设计的一些思维方法和设计理念。同时也提高了自身调查分析和综合思考的能力。在我看来，售楼处不仅是一个信息的节点，它还连接着商品，买方和卖方。售楼处是为购房者提供一个良好的看房环境的服务性建筑。而且是整个待售楼盘的形象标志。所以它对建筑外形和室内环境的要求都很高。因而，我觉得售楼处的建筑外形要新颖别致能够抓住和吸引人们的眼球为基本的条件。环境设计
要舒适，幽雅，构成一个以生态的，绿色的将抗的一种生活环境。使客户一进门就深深的被楼盘总体气质所吸引。根据考察得知售楼处设计类型氛围两种：其一是独立式的，即单独建造或旧房改造的。另一种是附属的，他们不单独出现，而是作为建筑整体功能的一部分，多位于楼盘底层。
总体感悟：这次参观时间比较短，但是让我增长很多的知识宾切开拓了视野。参观过程中我进一步了解了售楼处的形式，结构类型，内外部环境等建筑设计的基本知识。让我领略到建筑的真正魅力
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