201*工作计划
201*年立案庭工作计划
201*年是深入贯彻落实党的十七大和十七届五中、六中全会精神的重要一年，也是实施“十二五”规划的关键一年，人民法院面临的任务更加艰巨，所负责任更加重大。新年新气象，立案庭继县、院春训工作之后，积极响应上级安排，为我县实现“双万双百”目标、建设“五新白水”作出新的贡献。
回顾201*年，立案庭各项工作取得了一定的成绩，在此基础上，展望201*年全年的立案信访工作，一是在“情”字上出思路，要用热情、亲情、真情为百姓办事；二是在“新”字上做文章，理念要更新，工作方法要创新；三是在“实”字上下苦功，要落实上级文件，做好本职工作。
一、立足本职，用情服务，擦亮窗口工作形象
立案庭是法院的窗口单位，立案工作是群众观察法院整体工作的一面镜子，201*年我们将以进一步提升服务质量，牢固树立廉洁公正为民的工作形象为目标，在日常工作中，要进一步巩固落实“听、学、看、告、释、送、通”七字工作方针。即听（耐心听当事人陈述，做到服务热情）、学（认真学习最新法律及上级文件精神，业务知识要新，工作方式要新）、看（看当事人的情绪，做好信访风险评估，看立案的手续是否完备，证据是否充分，严把立案关）、告（告知当事人各项诉讼权利和义务、诉讼风险）、释（向当事人解释法律，让当事人知道法院处理的依据）、送（当事人办完手续或者已告知其有权处理部门后，干警热情相送）、通（与其他单位紧密沟通，方便诉调对接，及时进行信访风险告知）。
二、狠抓落实，有力督促，做好立案信访工作
一是狠抓日常工作管理。以立案、信访两个窗口服务强化为切入点，着重帮老百姓解决为题，真正将群众的利益放在首位。针对庭室干警各自的只能分工情况，明确每个庭室干警的自身职责，明确“谁办理，谁负责”的岗位责任制度。设立监督台，将庭室干警的身份予以公示，方便群众监督。按月召开庭室会议，及时进行工作总结，对存在的问题要及时发现并予以纠正。二是及时学习最新文件。对上级的最新要求及工作规定，及时的组织庭室干警进行学习。特别是最高院在涉诉工作中贯彻“四个必须”、推行“五项制度”的要求下发后，针对本院部分干警工作思路与方法尚未及时更新，制度尚未完全落实到位的形势，全庭要在自身学习落实到位的基础上，与其他业务庭室及时进行沟通并作解释说明，将制度进一步落实到位。三是进行廉政教育，将廉政工作常抓不懈，牢固确立庭室干警防腐拒变意识，确保
全庭无违法乱纪现象发生。
三、创新思路，多措并举，及时化解社会矛盾
当前信访工作繁重而又艰巨，这就要我们一方面更新服务理念，做好做实信访工作；一方面又要总结现有工作经验，以此为基础不断创新工作方法，将信访工作变成密切与群众联系，化解社会矛盾的一个重要渠道。首先，拟配齐配强专职信访接待人员，做好日常涉诉信访接待登记、协调等工作，对信访案件，做到一案一策，包干责任落实到位，化解工作精确到位。再者，要立足全院信访工作大局，为各个业务庭室进行信访风险防范，涉诉矛盾化解做好服务。我庭将对全院涉诉信访案件归口统一管理，及时交办领导批示案件，认真逐月进行信访风险排查，及时发现信访人赴京、赴省访的苗头并予以落实稳控责任。按月通报信访工作情况，分析当前全院信访态势并研究化解方案。最后，与政法委、县信访办等单位进一步密切工作联系，及时通报工作情况和交办稳控责任，形成社会矛盾化解合力。
立案庭春训讨论总结
根据我院春训工作安排，以深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作为主题，围绕我庭室工作实际，组织全体干警进行讨论，讨论结果如下：
1、如何抓好案件质量和效率，减少发回重审和改判案件数：
一要制度保障，落实责任。落实已有制度，进一步研究并制定切实有效的长效机制，形
成目的明确、责任具体的配套措施。将改发案件的具体情况及原因分析组织审判人员学习讨论并记录备案，提高审判人员的程序意识和责任心；二要强化学习，提升能力。对每次改发分析后的问题，根据其特点及类型进行专题学习，力争将发现的难点问题消化解决。三要归纳总结，统一认识。注意改发案件中因与上级法院认识不同被改发的案件，将其梳理归纳，对每一类情形做到说理充分、导向有益，并形成内容翔实、论证有力的文字材料，尽量与上级法院及时沟通。
2、如何从源头上减少信访案件，解决好涉诉信访问题：
首先，拟配齐配强专职信访接待人员，做好日常涉诉信访接待登记、协调等工作，对信访案件，做到一案一策，包干责任落实到位，化解工作精确到位。再者，要立足全院信访工作大局，为各个业务庭室进行信访风险防范，涉诉矛盾化解做好服务。最后，与政法委、县信访办等单位进一步密切工作联系，及时通报工作情况和交办稳控责任，形成社会矛盾化解合力。
3、在办案过程中，如何做到廉洁自律：
一是端正思想，勿以恶小而为之。要牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，不被社会上的丑陋现象迷惑自己的双眼，在权力、金钱等的考验面前自警、自重。要不断改造自己的世界观。二是在工作中，筑牢反腐防线，吸取他人教训，防患于未然，坚持防微杜渐，时刻为自己敲醒警钟，要明白自己该做什么，不该做什么，俗话说:一失足成千古恨,，然而真正品尝了其中的滋味，那后悔可就晚矣。所以，强化自律意识，构筑廉洁从政的道德防线，是对每个法官的考验。三是加强自我约束，以实际行动反腐倡廉。反腐倡廉工作必须时刻保持自我约束意识。许多腐败分子，都是因为对自身要求放松造成恶果。我们手中的权力不是用来谋取个人私利的，而是为了实现社会的公平与正义。四是要提高对家人的要求。4、4、如何推进法官干警队伍素质的整体提高：
一要加强学习培训。知识是力量的源泉，学习是立身之本，敬业之源，强院之路。一是始终保持良好的学习习惯。作为法官，学习是每天的必修课,只有不断加强学习才能提高自身的素质和能力，不学习思想就无法进步，能力就无法提高，办案方法就无法改进，许多东西只有静心研读，才能有所思,有所获。不学习，思想就得不到改造，心就不静，心不静，欲望就容易膨胀，就拒绝不了诱惑，一遇到诱惑就容易乱了方寸，就容易被诱惑的绳索伴倒。二要注重人才培养。以人为本是科学发展观的核心和本质。为加强队伍建设，必须坚持以人为本的观念。所谓“国以才立，政以才治，业以才兴”。法院工作要上新台阶，同样必须大力培养各方面的人才。要树立“爱才、惜才、育才、用才”和科学的人才观，在人才选拔、管理、培养和使用上，舍得下功夫，花气力。加大人才资金投入，创新育才机制，培养一支适应新时代要求综合素质高的法院队伍。5、对院内的综合管理和岗位目标任务考核有哪些好的意见和建议：
一是对立案庭的工作进行量化，年终考核应该区别对待。二是人员严重缺乏，希望院里增加人员配备。三是对聘用人员的工资待遇问题应予重视，解决无三金工资低等问题。
扩展阅读：公卫科201*年工作计划
彭州市丽春镇卫生院
基本公共卫生服务二○一二年工作计划
201*年已经过去，通过我院全体医务人员的共同努力，我院的基本公共卫生服务工作取得了较好的成绩，同时也存在着不少的问题。现根据彭州市卫生局的相关文件精神和要求，并结合我镇公共卫生服务的实际情况和特点，为把201*年的基本公共卫生服务工作开展得更好，特制定201*年的基本公共卫生服务工作计划。一、落实组织，加强领导
为了强化目标管理，进一步落实“谁分管、谁负责”的原则，明确各办公室负责人应负的责任，根据丽春镇卫生院公共卫生科的有关目标要求，结合我院实际情况将我院公共卫生科进行了重新调整。公共卫生科下设三个办公室，分别是防疫执法办公室、社区卫生办公室、预防妇幼办公室。同时，在原有的管理制度上进一步增加完善，组织实施好本辖区面向农村的十一项公共卫生服务内容，整理相关资料及时归档，接受上级部门的考核。二、健全制度，规范行为
根据公共卫生服务内容和工作要求及班子人员的调动，及时地调整了各类制度，同时进一步进行完善细化，形成以制度来管理人的规范行为。为切实加强对目标责任制考核工
作的领导，成立医院基本公共卫生服务C类服务包目标责任制考核工作领导小组。院长与分管院长、分管院长与科室负责人、科室负责人与小组负责人、小组负责人与科室工作人员进行层层签状，使各项目标责任落实到人头。三、十一项基本公共卫生服务项目工作计划（一）城乡居民健康基本信息及档案管理
1．每五年（中心城区每三年）一次具有完整性和合理性的社区卫生诊断报告（①完整性：包括诊断依据，诊断结果，干预目标，改善措施，预期效果；②合理性：依据正确信息，诊断合乎逻辑，措施得当）；
2．有年度社区卫生服务工作总结，内容包括建立居民健康档案、健康教育、预防接种、传染病防治、0～6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、重性精神病患者管理等基本公共卫生服务项目的所有工作；
3.0～36个月儿童建卡（册）率≥90%；4～6岁儿童建卡（册）率≥90%；
4.孕产妇建卡（册）率≥95%,其中早孕建卡率≥95%；5.201*年65岁以上老年人规范建档率≥80%6.201*年高血压患者规范建档率≥60%；7.201*年糖尿病患者规范建档率≥50%；8.201*低保人群规范建档率201*年≥90%；
9.居民健康档案全部使用计算机管理；
10.201*年电子健康档案建档率城镇居民达90%，农村达80%；
11.201*年城乡居民规范化电子健康档案建档率达70%；（二）健康教育
围绕《中国公民健康素养基本知识和技能（试行）》，针对优生优育及辖区重点健康问题等内容，结合卫生宣传主题日活动，开展举办健教宣传栏、居民健康及疾病知识咨询、讲座和提供宣传资料等健康教育活动；着重针对重点人群、重点疾病高危人群进行健康教育和健康促进，提高居民健康知识的知晓率和健康行为的形成率。
12.向居民提供不少于12种内容的印刷资料（至少有6种为中医健康教育处方或其他中医药宣传资料）和不少于6种的影像资料；健康知识宣传资料户覆盖率≥70%
13.医院至少设2个健康教育宣传栏，宣传栏面积不小于2，距地面1.5-1.6m高，要求至少每2个月更换一次宣传内容，每年至少有2次及以上的健康教育宣传栏内容含中医药健康教育相关知识；每期有完整记录，包括主题、内容、日期、主办方、日期照片等；
14.利用各种主题日，每年开展健康宣传、咨询活动不少于9次，并有完整记录（主题、内容、日期照片、居民签到表、工作简报等）；
15.除主题日活动外，201*年至少举办12次健康知识讲座，其中至少有4次为中医药健康知识内容。每次讲座要留有讲稿、居民签到表和居民对讲座的满意度评价资料、日期照片等，听讲座人数平均每次不低于30人。16.有健康教育年度计划和年终总结；
17.居民基本健康知识知晓率中心城区≥65%；居民基本健康行为形成率≥55%；（三）预防接种
为适龄儿童接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗；对重点人群进行肾综合征出血热疫苗、炭疽疫苗、钩体疫苗针对性接种；发现、报告预防接种中的疑似异常反应，并协助调查处理。18．医院接种门诊必须是区（市）县卫生局指定的，达到免疫规划规范化接种门诊标准的预防接种单位，接种人员应具备相应资质并通过预防接种专业培训考核合格；
19.适龄儿童建证率98%以上、建卡率98%以上；20.根据国家免疫规划程序，对适龄儿童进行常规接种，合格接种率≥95%；扩大国家免疫规划按相关规定进行管理，合格接种率≥90%；
21．开展产科业务的卫生院，正常新生儿乙肝首针及时接种率达100%；我院未开展产科业务，无此项计划。
22.疫苗管理按照相关规范进行管理，建立疫苗出入库登记制度，并且项目完整，账实相符。（四）传染病防治
23.法定传染病报告率100%、及时率100%，传染病登记本、报告卡、门诊日志（出入院登记）、网络直报一致率100%；24.配合疾控中心做好传染病现场疫点处理；
25.对接到上级业务机构通知的本辖区确诊的非住院肺结核病人，做到一周内追踪和建档，建档率100%，对已建档的病人按相关技术要求追踪督导其规范服药和定期检查，追踪管理率达≥70%；
26.协助专业公共卫生机构查找密切接触者，告知目前结核病诊治规定的有关免费政策及项目，并推荐至当地结核病防治机构检查（作好记录）；
27.完成上级下达的查螺、灭螺、查病任务达100%；对血检阳性者督导扩大化疗率达90％；并做好记录（查螺记录、灭螺记录、查病记录、血检阳性名单、督导治疗记录等）；28.按要求开设腹泻、发热、犬伤（中心城区不要求）门诊，开诊率达100%；发现疫情，及时配合当地疾控中心进行疫情处理；
（五）儿童健康管理29．新生儿访视率≥95%；30.0～6岁儿童系统管理率≥90%；
31.儿童服务满意率≥80%；儿童健康管理要求记录真实完整。
（六）孕产妇健康管理
32．孕妇健康管理率≥95%，高危转诊率达100%，高危追踪协管率达100%，督导产前检查≥5次；33.户籍孕产妇住院分娩率达99%；
34.产后访视率≥95%，产后访视不低于2次；
35.有计划生育技术指导咨询工作场所、宣传资料、避孕药具和详细工作记录；
36.孕产妇服务满意率≥80%；（七）65岁以上老年人健康管理
为65岁以上老年人进行1次体格检查和辅助检查。体格检查包括体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体重、腰围、皮肤、浅表淋巴结、心脏、肺部、腹部等常规体格检查，并对口腔、视力、听力和运动功能等进行粗测判断；辅助检查包括血常规、尿常规、肝功能（血清谷草转氨酶、血清谷丙转氨酶和总胆红素）、肾功能（血清肌酐和血尿素氮）、空腹血糖、血脂和心电图检测；
健康指导：对发现已确诊的原发性高血压和2型糖尿病等患者纳入相应的慢性病患者健康管理；对体检中发现有异常的老年人建议定期复查；进行健康生活方式以及疫苗接种、骨质疏松预防、防跌倒措施、意外伤害预防和自救等健
康指导；告知或预约下一次健康管理服务的时间；37.201*年老年人健康管理率≥80%，对体检发现已确诊的原发性高血压和2型糖尿病等患者全部纳入相应的慢性病患者健康管理；
38.健康体检表完整率≥90%；39.老年人服务满意率≥70%；（八）慢性病患者健康管理
高血压、2型糖尿病患者健康管理：对高血压、2型糖尿病等慢性病高危人群进行指导。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病患者进行登记管理，定期进行随访，每次随访要询问病情、进行体格检查及用药、饮食运动、心理等健康指导。
40.通过门诊、义诊、健康体检等途径进行高血压病筛查，筛查人数≥1500人/万居民年，35岁以上人群门诊首诊测血压100%；
41．201*年高血压患者健康管理率≥50%（访视至少1次/年）；
42．201*年高血压患者规范管理率≥70%。要求对原发性高血压患者进行面对面随访至少4次/年，每年进行1次较全面的健康检查，包括体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体重、腰围、皮肤、浅表淋巴结、心脏、肺部、腹部等常规体格检查，并对口腔、视力、听力和运动功能等进行粗测判断；
43.规范管理高血压患者血压控制率≥60%
44．通过门诊服务、健康体检等对2型糖尿病筛查，筛查人数≥300人/万人年；
45．201*年2型糖尿病患者健康管理率≥50%（访视至少1次/年）；
46.201*年糖尿病患者规范管理率≥70%。要求对确诊的2型糖尿病患者，至少进行4次面对面随访和4次免费空腹血糖检测，每年进行1次较全面的健康检查，体检项目包括足背动脉搏动检查，其他项目同高血压患者；47.规范管理糖尿病患者血糖控制率≥40%
48.对患有慢性疾病的低保人群规范化管理率达100%；49.慢性病病人服务满意率≥70%；（九）重性精神疾病患者健康管理
开展精神疾病防治健康宣传和知识普及；对辖区确诊的重性精神疾病患者建档，掌握转归，在专业机构指导下对在家居住的恢复期重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。
50．对诊断明确、在家居住的重性精神病患者建档，201*年重性精神疾病患者管理率≥40%；
51.201*年重性精神病患者规范管理率≥70%。按规范管理要求对已建档的重性精神病患者每年至少随访4次并进行危险性评估；
52.规范管理的重性精神疾病患者稳定率≥20%
53.在患者病情许可的情况下，征得监护人与患者本人同意后，每年进行1次健康检查。包括一般体格检查、血压、体重、血常规(含白细胞分类)、转氨酶、血糖、心电图；（十）卫生监督及爱国卫生服务
54.卫生监督协管信息报告率100%。（报告事件或线索包括食品安全、职业卫生、饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医和非法采供血）；
55.协助开展的饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医和非法采供血实地巡查次数至少达每年4次。
56.协助政府开展辖区内除四害工作,并给予技术指导；57.协助政府开展农村环境卫生综合整治工作；（十一）突发公共卫生事件处
58.具有辖区突发公共卫生事件应急预案,至少有突发公共卫生事件演练和培训各1次/年（有相关记录、图片资料等）；59.突发公共卫生事件及时报告率达100%；
60.协助和参与有关机构进行突发公共卫生事件的流行病学调查和现场处。
彭州市丽春镇卫生院公共卫生科
二○一一年十二月五日
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