090407_业务员拜访客户报告_ZJ

090407_业务员拜访客户报告_ZJ

业务员拜访客户报告

销售员:_________________

客户:____________________________________________联系电话:________________________________

地址:____________________________________________联系人:________________________________客户类别

机构/区域:_______________拜访日期:______________时间:_____________

□开发□订货□潜在客户□收款□新客户□开发□老客户□服务□经销商□客诉访问目的其它:_______________________访谈内容及客户反馈等主题达成意向或商谈结果采购意向意向数量业务签字意向产品备注:客户确认客户签字□高□胶辊□中□低□无□橡皮布□化学品□其它_____________意向采购期□30天□60天□90天□120天□其它________签字日期________年____月____日职务访问日期________年____月____日意见:博星销售上级意见上级领导签字签字日期________年____月____日填表说明:

１,第一条双横线上面的部分由销售员填写,双横线下面的部分由客户填写和确认,最后部分由销售经理评述并确认。

２,售销员需认真和完整地填写此表，每次访问结束前请客户确认，每次进行客户拜访后必须填完此表，一次一份，并讯速上交给所在城市或区域的销售经理或上级主管，由销售经理评述和存档并交给区域销售公司。

３,机构／区域填写格式：公司-区域/城市如北京办：BSZ-华北/北京(苏州公司:BSZ,广州公司:BGZ)。

扩展阅读：海顺业务员客户拜访管理制度201*版(稿)

海顺业务员客户拜访制度201*版

１．１总则（１）制定目的

为规范客户拜访作业，以提升工作业绩及效率，特制订本制度。（２）适用范围

凡本公司业务员之客户拜访，均依照本制度管理。（３）权责单位

人事部负责本办法的制定、修改、废止之起草工作。总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。１．２实施办法（１）拜访目的①市场调查、研究市场。②了解竞争对手③联络客户感情；

强化感情联系，建立核心客户；推动业务量；结清货款。④开发新客户。⑤新产品推广。

⑥提高本公司产品的覆盖率。（２）拜访对象①业务往来客户②目标客户。③潜在客户。

④同行业。（３）拜访次数

每位业务人员每月至少拜访10家客户，15次拜访，至少5家新客户5家老客户。１．３拜访作业（１）拜访计划

业务人员每月底提出次月拜访计划书，呈营销副总审核。（２）客户拜访准备

①每月底应提出下月客户拜访计划书。②拜访前应事先与拜访单位取得联系。③确定拜访对象。

④拜访时应携带物品的申请及准备。

⑤拜访时相关费用的申请（根据201*年通知规定）。（３）拜访注意事项

①服装仪容、言行举止要体现本公司一流的形象，至少要正装，禁止着圆领休闲装。②尽可能地建立一定程度的私人友谊，成为核心客户。

③拜访过程可以视需要赠送物品及进行一些应酬活动（提前申请）。④拜访时发生的公出、出差行为依相关规定管理。5拜访时需携带电脑做公司PPT和公司宣传片介绍。6拜访时至少要给到场客户人手一本样本或其它资料。（４）拜访后续作业

①拜访应于两天内提出客户拜访报告，呈营销副总审核。②拜访过程中答应的事项或后续处理的工作应即时进行跟踪处理。③拜访后续作业之结果列入业务员考核项目，具体依相关规定办理。

4拜访后续报告另行附报告方可报销差旅费用（出差报告另行设计合适合理简单通用标准格式：大致应包括访问目的、访问成效、访问成本预算、实际访问成本，访问接待人数，职务，联系方式，访问未解决事项及原因）

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