企业劳务派遣员工的管理

企业劳务派遣员工的管理

浅谈企业劳务派遣员工的创新管理

摘要：劳务派遣作为一种新型用工方式，在很多企业被采用，其优点是可以节约成本、人事管理便捷、优化人才结构、赢得竞争优势、推动企业的发展。但是同时，劳务派遣也存在稳定性差、文化融合难等问题，在一定程度上也影响了企业的和谐发展。本文通过介绍劳务派遣的起源、发展现状，结合管道涂敷劳务派遣沿革和塘沽项目部的实际情况，认真分析派遣员工队伍存在的问题，并就如何创新劳务派遣员工管理机制提出了自己的建议。关键词：劳务派遣发展现状以人为本创新管理

前言:

劳务派遣又被称为劳动派遣、人才派遣、人才租赁，它是用人单位根据用工单位的要求，双方签订劳务派遣协议，将与之建立劳动合同关系的劳动者派往用工单位，受派劳动者在用工单位的指挥和管理下提供劳动，用人单位从用工单位获取管理费，并向劳动者支付劳动报酬的一种特殊劳动关系。（如下图）

劳务派遣三方示意图

用人单位员工管理实际工作地点支付费用

派岗遣位协协议议书

劳动合同派遣公司派遣人员法定雇主员工薪资支付、劳务管理、保险福利

劳务派遣作为一种劳动用工形式，也是一种灵活的人力资源配置方式。发展好劳务派遣、加强企业派遣员工的创新管理意义重大。下面以劳务派遣在国内外的现状为基础，分析公司劳务用工情况以及就此暴露出来的问题提出自己的一些粗浅见解。

一、劳务派遣的起源、现状及发展优势

劳务派遣，最早起源于上世纪六七十年代欧美等发达资本主义国家。在欧美、日本和我国的台湾省，用人单位为了节省在劳务招聘培训和管理等方面的人事成本，普遍把劳务资源商品化，劳务派遣逐渐流行起来。

我国的劳务派遣起源于上个世纪80年代初期。当时文化大革命刚结束，大批知识青年回城没有工作，为了解决这些待业青年就业问题，各单位纷纷成立“劳动服务公司”（俗称三产），企业有活时就向劳动服务公司要求派劳力，这是我国最早的劳务派遣，“待业青年”就是最初的派遣员工。90年代中期，广州大批劳动力直接进入市场，荔湾区劳动保障部门设立专门机构承担“劳务派遣”的角色，挖掘就业岗位，组织失业人员劳务派遣队，架起了派遣双方的桥梁。90年代中后期，我国北京、天津等外资企业较多的大城市先后引进了劳务派遣，劳务派遣在我国逐渐发展起来。

近些年，随着社会、经济的发展，下岗、失业人员再度增加，有关部门将他们组织起来，通过劳务派遣实现就业；另外，随着大中专毕业生就业变得越来越困难，很多毕业生也通过暂时选择劳务派遣来积累工作经验，为将来就业打基础。除此以外，国有大企业用工制度改革也是劳务派遣业迅速发展的重要原因：长期以来，我国体制内积存了大量的低效率和无效率劳动力，随着企业用工制度朝着市场化方向改革，企业开始控制人员数量增长，并精简人员，劳务派遣成为企业避免直接冲击社会、进行正常裁员和非正常裁员的重要渠道。

目前，劳务派遣在我国迅猛发展。据调查，东部地区劳务派遣发展较快、规模较大。数据显示，仅全国公有制企业、事业、机关单位使用的劳务派遣工约有2500万人；电信系统的劳务派遣工占职工总数的40.5；邮政、金融、石化、建筑等服务性行业劳务派遣工数量也在迅速增长；而且劳务派遣特别受到外资企业、优势企业和国有大企业的欢迎。可以说，在今后一段时期内，劳务派遣作为一种灵活的人力资源配置方式，将继续发挥其特殊的作用。劳务派遣所具有的优势如下：

（一）降低用工单位成本，减少用工法律风险。实行劳务派遣，用工单位可根据工作强度灵活调整被派遣劳动者的数量，这比使用固定在编员工支出大大降低；实行劳务派遣，派遣人员的招聘、从业资格、人事管理、工资发放等管理，都由派遣公司负责，用工单位便可大大节约管理成本；实行劳务管理，由于劳务派遣员工与派遣机构是劳动法律关系，企业可以避免直接与派遣人员在劳动关系上的纠纷，不仅降低法律风险，也利于维护企业形象。

（二）促进人力资源流动，加快人力资源配置市场化。对用人单位而言，派遣服务不仅可以降低用工成本，还能避免许多雇主责任；对于劳动者而言，派遣服务可以使劳动者不局限于一个企业工作，自由度较高，多样化的工作可以提高劳动者能力。因此以劳务派遣机构为纽带，可以真正实现劳动者和用人单位双向选择。这样就可以打破人力资源地区分布的不平衡，促进人力资源流动，实现优化配置。

（三）提高社会劳动保障水平。劳务派遣采用劳务派遣机构统一为派遣员工代缴社会保险，有助于劳动部门统一管理，完善劳动者的社会保障体系，维护劳动者合法权益。

总之，劳务派遣能很好的解决人员短缺问题、搞活企业用人机制、有效降低企业成本、增强企业竞争力、解决就业安置问题、规范用工管理和合理规避劳动争议。正因为如此，企业在采取劳务派遣这种新型的用人方式后，最大限度的净

化了用工的管理职能，减轻了企业的工作负担，使企业能够集中精力参与市场竞争。所以，劳务派遣已成为我国一些企业用工的最佳选择。

二、当前劳务用工存在的问题

劳务用工是工程建筑行业最常用的一种用工形式，主要针对广大的农民工朋友。这对于满足企业生产需求，降低人工成本，缓解就业压力和维护社会稳定有着积极作用。但这种用工形式给企业管理也带来一些问题和矛盾。1、劳务队伍稳定性差

由于工程项目工期长短不一，农民合同工流动性大，造成了劳务状况的不固定，很少能够培养一支相对固定的劳务队伍。往往一个工程的工期决定了一支队伍的劳动关系生存的时间。由于各种不确定因素，更常见的是在一个工期内更换数支劳务队伍。这样一来，给劳务用工的管理工作带来了许多不便。2、务工者素质不高

由于施工单位的务工人员具有不稳定性和临时性，因此，在这些务工者的思想中就容易产生“非主人”的意识，对企业缺乏主人翁意识和责任感、归属感，没有愿景规划。接受的教育、成长环境决定了这些人员素质不高，法律意识淡薄，使他们处于弱势地位，一旦发生劳动纠纷，往往是卷铺盖走人，从而给企业在管理上带来了困难，有时还会严重影响到企业的正常生产秩序。3、务工者忽视劳动合同的签订

由于广大务工者来自农村，受教育程度普遍偏低，文化水平不高，大字不识的民工比比皆是，因此绝大多数民工不能正确认识到劳动合同在维权、保护自己方面的重要性，即使自己同企业签了合同，却对合同上的具体内容也一无所知，或者是草草地看上几眼，并不去仔细研读，更甚者找人代替签合同。由于民工对合同内容的忽视，造成了许多不必要的劳动纠纷。4、劳务用工的管理工作比较薄弱

目前大多数施工企业一味地追求利润最大化，往往忽视了对劳务人员的安全、劳动纪律、绩效考核等方面的工作，造成部分劳务人员态度不端正，工作不积极，纪律松散等现象常有发生，归根结蒂，是劳务用工的管理不到位所致。

三、创新劳务派遣员工管理机制的几点建议。

（一）、规范用工机制，理顺好劳动合同关系1、严把招聘关

劳动合同关系建立的开始，首先要把握好招聘关。自古以来，不管是王侯将相，还是业主商家，在用人方面都讲求“知人善用”，因此，我们在选用务工人员时也一定要树立“选合适的人到合适的岗位”的理念，把握好各个用工工种的录用条件，绝对不能只看履历或主观经验，放松了用工第一关，一定要严把招工这一环节，以免在日后的工作中企业失去相关的主动权。2、灵活用工

在法律允许的范围内，尽可能保持用工机制的灵活性。在签订用工合同的时候，进行岗位分析，有的岗位可以订立完成一定工作为期限的劳动合同，有的岗位可以采用外包形式等形式多样的灵活用工。

3、根据岗位性质和不同实际需求签订劳动合同

在施工进展的不同阶段,劳动合同管理要有不同的侧重点。企业可根据岗位性质和生产实际需求与务工人员签订劳动合同。施工企业的性质决定了企业不可能都与务工人员签订无固定期限的劳动合同。建议可根据工程进展的不同阶段和不同工种，量体裁衣，签订不同的用工合同。（二）、加强劳动合同管理1、依法完善劳动合同各项内容

企业应结合实际,建立合法合理的规章制度,健全劳动合同管理、考勤管理、保险福利、劳动定额、岗位标准与考核、奖惩等规章制度,不仅保障民工享有劳动权利、履行劳动义务,同时也保障企业依法行使管理权。2、加强民工对签订劳动合同重要性的认识企业在同民工签订合同之前，可以组织签订合同的民工对所签的劳动合同进行统一学习，让他们真正的了解自己所签合同的各项内容，明白自己相关的权利与义务，以及同企业之间具体的劳动关系，使他们在签订合同前就能认识到劳动合同的重要性。

3、建立各项台帐，严格用工管理

企业应建立劳动管理台帐,劳动合同签订、变更、终止、解除台帐;民工培训记录台帐;民工考勤统计台帐;民工医疗期管理台帐;员工年休假台帐等,提高劳动合同管理水平,杜绝用工管理不到位和用工管理制度不严等弊病,化解用工风险。

4、开展劳动用工自查自纠

企业在用工时要依法进行自我约束、自我监督,开展自查自纠可以及时纠正错误用工行为,减少企业损失。从用工基本状况、劳动合同订立、工作时间和工资支付、规章制度制定和完善等方面检查。在自查中发现的问题要及时整改,以免造成更大的损失。

5、通过工会组织帮助合同条例的实施企业可以将农民工纳入工会组织，通过工会的各项权利帮助广大农民工维护自身的利益，使他们在工会中感受到集体的温暖和组织的关怀，这样也更加有利于企业在开展工作时得到他们的支持和配合，有助于劳动合同的有效实施。

（三）营造和谐的文化氛围

1、企业在管理上应营造以人为本，情理相融，相互尊重的文化氛围。无论是领导干部还是普通职工，无论是正式员工还是劳务派遣员工，工作上、人格上一律平等，都是企业大家庭的成员，没有贵贱之分，从而使员工与企业“同呼吸、共命运”。这点在我们的基层组织车间和班组更应该体现出人性化管理的理念和管理模式。如果您经过时看到派遣员工挥汗如雨在工作，说声“辛苦了”，试想他会是什么样的感恩心情。俗话说，士为知己死，员工工作的主要动力在于得到承认和尊重。

2、可以建立与派遣员工的定期沟通交流机制。车间主任、工段长等各级一线管理者每月可定期找几名劳务派遣员工谈话，客观评价他们的工作情况，创造民主的工作环境。派遣员工在实际工作中积累了丰富的实践经验，我们也能通过谈话倾听到员工的意见和建议。同时公司也要让派遣员工享有更多的知情权和建议权。通过定期沟通交流机制，加强沟通，促进了解，增强劳务派遣员工的责任感、成就感和自信心，从而凝聚其心、激励其人、发挥其力，共同推动企业的不断发展。

3、建立文明安全生产的工作环境也是营造和谐文化氛围的一个重要体现。派遣工进入生产现场要有明显的安全生产警示：作业现场要安放有安全生产宣传栏、事故或案例警示图片、安全生产醒目标志、危险辨识及风险提示等，使新到企业的劳务工切身感受到安全生产的浓厚氛围，强化安全生产意识。如果有条件的话，建议针对派遣工文化素质普遍偏低的现状，在安全培训手段上从以理论讲解为主转变为以形象直观的视频教材为主，使其尽快接受新技能、新知识。

（四）帮助员工个人发展

1、公司可根据现有生产线的情况对岗位设置进行“分类管理、科学设岗、明确职责和素质”，通过岗位设置开拓员工发展空间。如将现有操作岗细分为核心工种和一般工种，每类工种划分不同的技能等级（初级、中级、高级），对不同的技能等级明确职责和素质要求（如学历、职业技能鉴定等级、本岗工作年限等）。

2、积极引导派遣员工有目标地努力学习，争取竞聘到核心工种，自愿主动参加培训，不断提高技能等级，长期稳定为公司服务。为了帮助派遣员工个人成长，建议企业要有条件的（如核心工种岗位的熟练员工）允许派遣员工参加管道涂敷主体工种的职业技能鉴定培训和考核，鼓励其考取更高的职业资质。对于长期为公司服务，表现优秀的实干型人才和有特别才干者，能够获得晋职晋级机会，甚至待条件成熟时能有机会转为正式员工。

3、通过上述管理工作的创新，使员工个人发展方向与企业的总体目标融为一体，让更多的人想做事，让想做事的人能做更多的事，主动实现从“要我干”到“我要干”的思想转变。彻底改变派遣员工自觉发展无望，对自身发展前途无信心的担忧。帮助员工成长就是帮助企业自身成长，使劳务派遣工能够安下身来、沉下心来，与企业融合为一个有机的整体。留住骨干，实现双赢。

（五）创新管理激励机制

1、“严格考核、落实报酬”。通过划分岗位等级、合理设计工资区间。与劳务派遣公司共同探讨修订派遣员工的薪酬办法。将现有单纯以工时计算薪酬的办法改变为基本薪酬（工时工资）和奖励薪酬（考核工资）结合的办法。同时要定期监督派遣员工的薪酬福利待遇发放情况，保障分配过程的公平性。以消除派遣员工心理失衡，工作懈怠的现象。

2、建立派遣员工绩效考评制度，明确绩效指标。对工作业绩突出、工作成果显著、无安全质量事故的员工，可在单个项目结束或半年、年终等给予额外的物质奖励。同时要树立先进典型（如评选优秀服务工、服务明星等），给予精神表彰，对有特殊贡献的劳务派遣工要不吝笔墨、不惜代价地宣传和表彰，使派遣员工都有实现自身价值的自豪感、贡献企业的成就感、得到承认的荣誉感。做到以能力留人、感情留人，既留人，更留心，不断激发员工的工作热情，从而更加努力工作。

随着国家加大国企的改革力度，特别是《中华人民共和国劳动合同法》的实施，就要求对劳务派遣工的管理也要因时而变，逐步建立起一套切合实际的劳务派遣员工管理文化，达到企业和劳务派遣员工双赢的目的。只有坚持“以人为

本”的员工关系管理理念，从观念上逐步淡化劳务派遣员工的思想界限，从制度上逐步打破劳务派遣员工的身份界限，从文化上逐步融合劳务派遣员工的心理界限，创新管理机制，最大限度地挖掘劳务派遣员工的潜能，才能实现企业与派遣员工的和谐共融、凝心聚力，促进企业的长远健康发展。

扩展阅读：中移公司劳务派遣员工管理办法(试行)

甘肃中移通信技术工程有限公司劳务派遣员工管理办法（试行）

第一章总则

第一条为规范甘肃中移通信技术工程有限公司（以下简称公司）劳务派遣员工管理，根据国家、省政府和上级有关规定，结合公司实际，制定本办法。

第二条本办法适用于公司使用劳务派遣员工的管理。

第二章劳务派遣用工形式及劳务派遣员工

第三条劳务派遣是劳务派遣公司按公司所需招聘或派遣劳务人员的一种用工方式。劳务派遣员工是由劳务派遣公司按公司用工要求，派遣至公司使用的人员。

第四条劳务派遣公司与劳务派遣员工建立劳动关系，签订劳动合同，负责履行《劳动法》规定的各项义务。公司是劳务派遣员工的用工单位，与劳务派遣公司存在劳务派遣服务协议关系。

第五条公司人力资源部负责公司所属各单位劳务派遣员工编制的核定，并负责公司使用劳务派遣员工录用等相关事宜的办理。

第三章劳务派遣员工录用

（一）试用的确定

第六条公司各单位因经营业务变化或劳务派遣员工调动、退返等原因，确有用工需求时，应首先考虑在本部门范围内合理

调配人员，确实无法内部解决时可提出用工申请。

第七条用工申请

一、公司各单位根据用工需要，提交《劳务派遣员工需求表》（附件1）报公司人力资源部，公司人力资源部根据公司劳务派遣员工定员编制进行审核。

二、公司人力资源部审核后，报公司分管领导和总经理审批，审批通过后，由公司人力资源部在公司内部选用或委托劳务派遣公司推荐人员。

第八条内部选用

一、审批确定在用工需求单位内部调配时，用工需求单位应在本部门内的劳务派遣员工中进行调配，调配后报公司人力资源部。

二、审批确定在公司范围内调配时，由人力资源部负责在公司劳务派遣员工范围内组织调配。

第九条劳务派遣公司推荐

一、公司人力资源部委托劳务派遣公司通过网上、人才市场发布广告等形式招聘。

二、公司人力资源部应对劳务派遣公司的招聘广告进行审核并存档，主要审核招聘条件、职位要求、工作地点等。

第十条录用程序

一、劳务派遣公司确定初选人员时，应根据需求职位要求对应聘者基本信息和资料进行认真核实后，确定推荐人员。

二、确定推荐人员后，由劳务派遣公司将《应聘人员信息表》

（附件2）和应聘人员应聘相关资料提交公司人力资源部，经公司人力资源部审核后，向用工需求单位直接推荐，由用工需求单位试用。

三、劳务派遣公司推荐的人员多于用工单位需求时，由公司人力资源部公同相关单位进行考试或面试。

四、考试或面试按公司相关规定进行。根据考试或面试的成绩，结合用工单位需求的人数，采用末位淘汰的方式确定试用人员。

五、考试或面试淘汰的人员退返劳务派遣公司。

第十一条确定的试用人员，由用工需求单位填写《劳务派遣员工试用审批表》（附件3）报公司人力资源部，由人力资源部呈请公司领导（分管领导）审批。

第十二条劳务派遣员工试用期为1个月，试用期间如遇特殊情况确需延长试用期时，由用工单位报人力资源部审核。

第十三条试用期间的工作由用工单位根据本单位工作安排，主要考察试用人员完成工作的能力。

第十四条试用考核

试用期满前，用工需求单位应组织理论知识书面考试和实际操作技能考核，根据考核结果，结合试用期工作表现，在试用期满前3天，提出综合评定意见。

（二）正式录用

第十五条根据劳务派遣员工的试用情况，用工需求单位填写《劳务派遣员工录用审批表》（附件4），经公司人力资源部审

核后，报公司领导（分管领导）审批。

第十六条劳务派遣员工录用审批同意后，用工需求单位负责人受公司法定代表人委托，按照《中国移动通信集团甘肃有限公司劳务用工职位聘任协议》（以下简称职位聘任协议，附件5）范本，与劳务派遣员工签订《职位聘任协议》，并签订《职位聘任协议》报公司人力资源部留存。

第十七条《职位聘任协议》终止期限与《劳务派遣服务合同》期限保持一致。《劳务派遣服务合同》续订时，《职位聘任协议》自动续订，《劳务派遣服务合同》解除或终止时，《职位聘任协议》自动解除或终止。

第四章劳务派遣员工的日常管理

（一）调动和借调

第十八条调动是指劳务派遣员工在公司内各单位或本单位内职位的变化（含借调）。

第十九条调动需求单位可根据工作需要，对所属劳务派遣员工，直接在本单位范围内不同职位间进行合理调动，但应及时填报《调动审批表》（附件6）报人力资源部审核备案。

第二十条在公司各单位间，需调入其它单位劳务派遣员工的，经与拟调劳务派遣员工所在单位协商同意，并征得拟调劳务派遣员工初步同意后，由调动需求单位填写《调动审批表》，经人力资源部审核后，报公司领导（分管领导）审批，审批同意后由人力资源部办理调动手续。

第二十一条借调是由于公司各单位间工作的需要，临时相

互借用人员。借调比照调动办理，借调的时间根据工作情况确定。

第二十二条劳务派遣员工应自觉服从公司的调动安排，在接到调动通知后，须在规定的时间内办理完毕工作移交并赴新岗位工作。无故逾期不报到的，视为旷工，并按有关规定处理。

（二）考勤管理

第二十三条工作时间

一、公司各单位不需连续工作的劳务派遣员工实行标准工时制。工作日每日工作7小时半，上午8∶30～12∶00，下午2∶30～6∶00。

二、因工作特殊性，需连续作业的岗位，实行轮班、值班制。工作时间由公司各单位根据法律法规要求，按工作实际情况合理安排，并将各岗位实行的工作时间情况报公司人力资源部备案。

第二十四条签到、请销假制度、考勤记录、请假审批流程、假期计算、假期薪酬待遇和考勤结果处理等参照公司有关规定执行。

第二十五条劳务派遣员工假期种类

一、劳务派遣员工享受国家法定节假日（元旦1天、春节3天、清明节1天、劳动节1天、端午节1天、国庆节3天、中秋节1天）待遇，为有薪假期。

二、试用期劳务派遣员工除丧假外不得请假，如有特殊情况，经批准后不得超过3天。

三、劳务派遣员工连续或一年内累计请病、事假超过30天时，公司有权将其退返劳务派遣公司。

四、凭合法结婚证，给予劳务派遣员工婚假5天。五、实行计划生育的女性劳务派遣员工，正常生育的，给予产假90天，剖腹产根据医院证明增加15天，产假期间停止发放绩效工资。

六、劳务派遣员工本公司工作满一年后，按国家及公司有关规定每年享受带薪年休假。

第五章劳务派遣员工绩效考核

第二十六条劳务派遣员工的绩效考核按照月度工作目标考核和年度综合绩效考核相结合的方式进行。

第二十七条劳务派遣员工绩效考核以月度为单位进行。第二十八条劳务派遣员工绩效考核指标按照公司绩效考核办法执行。

第二十九条劳务派遣员工绩效考核结果与其薪酬和职位调整直接挂钩，是薪酬和职位调整的主要依据。

第三十条劳务派遣员工绩效结果优秀的，优先给予晋级、培训、疗养等待遇。

第三十一条劳务派遣员工绩效考核结果等级为欠佳及以下时，按公司有关绩效考核办法处理。

第六章劳务派遣员工培训管理

第三十二条劳务派遣员工试用时，用工单位应对试用劳务派遣员工进行试用期培训，主要培训内容为公司概况，组织架构，企业文化，安全生产，所属单位职能，员工行为规范，公司基本管理制度等，岗位所要求的基本工作技能。

第三十三条劳务派遣员工试用期考核结果是正式录用的重要依据。

第三十四条劳务派遣员工录用后，用工单位应对劳务派遣员工定期进行培训，主要培训内容为：岗位职责、岗位基础知识和专业知识、基本操作技能、安全操作规程教育、岗位相关管理规范和规章制度。

第三十五条公司将定期组织劳务派遣员工进行各类专业培训，培训的时间、方式、人员由公司确定。

第三十六条由公司全额出资参加外派培训或考核取证的，费用累计500元以上时，培训人员必须与公司签订《岗位培训协议书》（附件7），约定培训结束在企业的服务年限。

第三十七条员工签订《岗位培训协议书》后，在约定的服务期限内，要求辞职或擅自离职的，劳务派遣员工要承担相应的经济责任，公司不承担任何经济责任。

第三十八条员工岗位培训协议约定企业服务年限和经济责任标准按上级有关规定执行。

第七章劳务派遣员工的职位管理

第三十九条公司劳务派遣员工职位现设5类，分别为：综合员、维护员、段维护管理、维护督导员、驾驶员。

第四十条公司劳务派遣员工职级现设9级，与职位对应如下：

职位综合员

职级1、1+、2维护员段维护管理维护督导员驾驶员1、1+、2、2+、32、2+、3、3+、43、3+、4、4+、51、1+、2、2+第四十一条公司人力资源部按照省公司相关规定，对公司各单位劳务派遣员工职位、职级和编制统一管理。

第四十二条公司人力资源部将根据公司运营情况，并根据劳务派遣员工绩效考核情况进行职位、职级调整。

第四十三条因经营业务或机构变化等原因，确需增加编制时，需经人力资源部报公司领导（分管领导）审批通过后执行。

第四十四条公司各单位在根据工作需要，对所使用的劳务派遣员工进行职位、职级调整时，需填写《调动审批表》报公司人力资源部审核，经公司领导（分管领导）审批同意后进行调整。

第八章劳务派遣员工薪酬福利管理

（一）劳务派遣员工薪酬

第四十五条根据《劳务派遣服务协议》有关条款，劳务派遣员工的薪酬由劳务派遣公司委托公司代发。

第四十六条劳务派遣员工试用期薪酬650元，自试用期开始日起按实际工作天数核发（按每月30天计算），不享受各项补贴、福利待遇和绩效工资，公司另有规定的按规定执行。

第四十七条劳务派遣员工正式录用后薪酬标准根据岗位相应的职级标准执行。

第四十八条劳务派遣员工正式录用后薪酬结构组成如下：

一、固定收入：分职级薪资、年功工资两部分。

（一）职级薪资。职级薪资与劳务派遣员工确定的职级相对应，职级薪资属基本工资，是计算劳务派遣员工加班工资和享受其他福利待遇的基数。

（二）年功工资。按每服务1年10元标准计发（按年头计算）。二、变动收入。中移技术公司使用的劳务派遣员工变动收入是：月度绩效工资、年度绩效工资。

（一）月度绩效工资按职级薪资的一定比例确定。

（二）年度绩效工资按全年职级薪资的一定比例核发，个人综合绩效评估等级为欠佳及以下的员工，不得兑现年度绩效工资。

第四十九条劳务派遣员工月补贴如下：

一、通信补贴按《中移通信技术工程有限公司通信费用管理办法》（暂行）甘移技工发[201*]25号文件精神执行。

二、交通补贴均按50元/人、月核发。

三、月度误餐补助，发放方式是每月劳务派遣员工在月内每天出外勤一次达6小时后按10元计，每月按实际出勤次数计算核发，最高为200元/人、月。

第五十条劳务派遣员工固定收入按月发放，由公司在每月月末代发。月度绩效工资于每月考核后发放。年度绩效按公司有关规定执行。

（二）劳务派遣员工保险待遇

第五十一条劳务派遣公司为劳务派遣员工建立各项社会保险账户，公司按国家有关规定按月承担劳务派遣员工各项社会保险金。

第五十二条公司使用的劳务派遣员工各类社会保险为国家及省劳动部门规定的养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及意外伤害保险和公积金。

第五十三条劳务派遣员工各类社会保险及公积金按本人月薪酬（含职级薪资、月度绩效工资）为缴费基数。

（三）劳务派遣员工福利待遇

第五十四条公司使用的劳务派遣员工的劳动保护用品年度按200元/人核发。防暑降温费、过节费按期发放。

第五十五条在国家法定节日上班的劳务派遣员工享受节日加班工资。

第九章劳务派遣员工退返（一）劳务派遣员工试用期退返

第五十六条试用期内不能胜任岗位工作要求或试用考核不合格时，可将劳务派遣员工退返劳务派遣公司，但劳务派遣员工所在单位需提前3日告知试用人员，并由试用人员本人在《退返通知单》（附件8）上签名。

第五十七条在发出《退返通知单》的当日，劳务派遣员工所在单位应及时通知劳务派遣公司，并报公司人力资源部备案。

第五十八条试用期内，劳务派遣员工因个人原因要求终止试用时，需由本人填写《离职申请》（附件9）并签名，提前3日

交所在单位和劳务派遣公司。

（二）劳务派遣员工录用后自动离职

第五十九条公司已正式录用的劳务派遣员工因个人原因需提前结束服务期的，应提前30日填写《离职申请》并由本人签名后同时交所在单位和劳务派遣公司。

第六十条劳务派遣员工所在单位在接到《离职申请》当日，应报人力资源部，由人力资源部报请公司领导（分管领导）批示。

第六十一条劳务派遣员工《离职申请》经领导批示同意后，由人力资源部通知劳务派遣员工所在单位和劳务派遣公司。

（三）劳务派遣员工退返

第六十二条公司根据《劳务派遣服务协议》相关条款规定，在以下情形时可退返劳务派遣员工：

一、在试用期内不符合甲方工作要求的；二、严重违反甲方劳动纪律、规章制度的；

三、严重工作失职，营私舞弊，给甲方造成损失的；四、有违法犯罪行为被依法追究法律责任的；五、乙方未与劳务派遣员工签订劳动合同的；

六、劳务派遣员工同时与其他用人单位建立劳动关系或被派遣至其它用工单位从事工作，对完成甲方的工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的；

七、在派遣时提供虚假个人信息的，以欺诈、胁迫的手段，在违背真实意思的情况下接收派遣的；

八、患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由甲方另行安排的工作的；

九、不能胜任甲方所安排工作的；

十、甲方或乙方依照企业破产法规定进行重整的；十一、甲方生产经营发生严重困难的；

十二、企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，需裁减人员的；

十三、其他因劳务派遣关系确定时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳务派遣关系无法履行的；

第六十三条日常工作中，劳务派遣员工出现违纪行为时，所在用工单位负责人应及时进行批评教育，同时做好文字记录，并由本人签字。

第六十四条对多次出现违纪行为，经批评教育仍不悔改，或出现严重违纪行为的劳务派遣员工，由用工单位按照《员工违纪管理办法》要求，填写《违纪处理审批表》（附件10），附违纪相关记录和书面报告报人力资源部，公司依据《员工违纪管理办法》相关规定进行处理，如确需退返的，在审批通过后由人力资源部会同相关单位办理退返相关手续。

第六十五条由于第六十二条第八至十三款，非劳务派遣员工个人和劳务派遣公司原因，公司确需退返劳务派遣员工时，由公司人力资源部负责组织相关单位办理退返手续，并按国家劳动法律法规和《劳务派遣服务协议》相关条款承担相应的补偿义务。

（四）劳务派遣员工离职后工作移交

第六十六条劳务派遣员工因工作调动、岗位调整、辞职和退返等原因离开工作岗位时，劳务派遣员工所在单位应及时督促离岗员工按公司要求完成工作移交，并填写《工作移交清单》（附件11）报公司人力资源部。

第六十七条劳务派遣员工离岗时，不但应对办公用品、办公场地、办公设备、仪器仪表、备品备料、工服、工作牌等实物进行移交，也应将工作资料（纸质和电子资料）、在办和待办工作、财务借款情况、工具和资料借用情况，以及工作使用的电子系统相关数据等情况进行完整移交。第六十八条公司各单位在劳务派遣员工离职时，应认真梳理和核查离职人员遗留问题，工作移交中存在的问题应在《工作移交清单》中特别说明，同时提出处理意见。

第六十九条劳务派遣员工离职时，如未按规定完成工作移交或存在遗留问题，公司有权暂停核发所有薪酬。待遗留问题消除或工作移交完成后再行核发。

第七十条劳务派遣员工在试用期内未提前3天，正式录用后未提前1个月提出离职申请的，自离职之日起停止核发任何薪酬。

第七十一条因劳务派遣员工违纪等个人原因被退返时，或拒不办法离岗手续时，不再核发退返当月所有薪酬福利。造成公司损失的，公司有权要求赔偿，必要时可追究法律责任。

第十章其它

第七十二条根据省公司规定，如需给劳务派遣员工发放工服的，用工需求单位负责人受公司法定代表人委托，按照省公司劳务派遣员工标志服装和劳动防护服装配发协议》（附件12），与劳务派遣员工签订《劳务派遣员工标志服装和劳动防护服装配发协议》，交公司人力资源部留存。

第七十三条本办法自发文之日起执行。

第七十四条本办法中相关协议范本如有修订，按修订后协议签订。第七十五条本办法由公司人力资源部负责解释。

附件1劳务派遣员工需求表

申报单位：所在部门（维护段等）：

岗位名称岗位所属单位单位编制人数长期合同制：劳务派遣制：职级岗位所在部门（维护段等）单位现人数长期合同制：劳务派遣制：岗位现有人数需聘人数所在部门编制人数长期合同制：劳务派遣制：所在部门现人数长期合同制：劳务派遣制：申请原因申请部门（维护段等盖章）：负责人签字：年月日用工需求单位（盖章）：负责人签字；年月日负责人签字：年月日签字：年月日签字：年月日需求职位如是新职位，请同时报职位说明书。用工需求单位意见人力资源部意见分管领导意见总经理意见备注附件2应聘人员信息表

姓名曾用名出生年月性别籍贯健康状况贴一寸照片民族婚否政治面貌入党（团）时间身份证或户口地址户口类型身份证号现住址城市（）农村（）最高学历学历性质所学专业毕业学校毕业时间固定电话学位移动电话报到时间紧急联系人姓名紧急联系人住址用工单位紧急联系人与本人关系紧急联系人电话应聘岗位应聘人血型是否与其它单位仍存在劳动关系原单位名称已参加社会保险项目是（）否（）是否与原单位已签订解除劳动关系协议原单位用工身份是（）否（）退休（）内退（）买断（）下岗（）辞职（）其它（）个人全部承担（）个人与原单位分担（）原单位全部承担（）养老（）医疗（）失业（）工伤（）何人承担社保费用特长爱好职称与资格证学习培训经历工作经历本人确认以上填写内容均为真实信息，如发现有虚假内容或故意隐瞒，用工单位登记信息确认和用人单位可直接退返和辞退。应聘人签字（本人）：年月日银行卡号：备注填表说明：

招聘经办人员要指导应聘人员认真、完整地填写表中内容，确保人员信息的真实性。同时对身份证（户口本）、毕业证、资格证、体检证明、劳动关系证明等应聘相关资料认真核实并随表附复印件上报用人单位和用工单位。

附件3劳务派遣员工试用审批表

申报单位：所在部门（维护段等）：姓名最高学历职位学历性质试用期性别所学专业出生年月健康状况年月日至年月日工作经历资格证照用工单位意见负责人：年月日人力资源部意见部门负责人意见：薪酬管理意见：人事管理意见：签名：年月日签名：年月日签名：年月日分管领导意见签名：年月日签名：年月日总经理意见备注附件4劳务派遣员工录用审批表

申报单位：所在部门（维护段等）：姓名最高学历健康状况主职位笔试考核成绩学历性质试用期主职位职级技能操作考核成绩用工单位试用期鉴定负责人签名（盖章）：年月日

部门负责人意见：薪酬管理意见：人事管理意见：签名：年月日性别所学专业出生年月年月日至年月日兼职职位考核总成绩人力资源部意见签名：年月日签名：年月日分管领导意见签名：年月日签名：年月日总经理意见备注附件5

中国移动通信集团甘肃有限公司劳务用工职位聘任协议书

单位名称：部门名称：聘任人：受聘人：聘任职位：

中国移动通信集团甘肃有限公司总经理授权：

20

（以下简称聘任人）与在本部门（单位）工作，由（劳务公司）派遣的劳务人员（以下简称

受聘人）协商一致，签订本协议。双方一致认为本协议合法、

有效，并郑重承诺履行本协议规定的全部权利和义务。

一、受聘职位和聘期。同意被聘任在_主职位和兼职职位工作，聘期自年月日起，至年月日止，共年。

二、受聘人身份。受聘人确认已与（劳务公司）签订劳动合同，并知悉以劳务派遣形式受聘到单位（单位或部门）工作。

三、岗位职责。受聘人确认已全面阅读受聘主职位和兼职职位的职位说明书，明确了解受聘职位的工作目的、工作职责、日常工作任务和任职要求。受聘人必须严格履行受聘主职位和兼职职位的全部职责。

四、工作纪律。受聘人确认知悉公司的各项规章制度。受聘人必须严格遵守国家的法律法规和公司的各项规章制度。

公司对受聘人实行标准工时制度，受聘人必须严格遵守劳动纪律，对受聘人违反公司规章制度和劳动纪律的情况，公司有权予以处罚。

五、薪酬福利。受聘人的职级为级，根据受聘人的职级确定其薪酬和相关福利待遇，并由（劳务公司）为受聘人建立基本养老保险保险、基本医疗保险、大病医疗保险、工伤保险、失业保险。

六、劳动保护。公司为受聘人提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，对受聘人进行安全生产教育。受聘人必须严格遵守安全操作规程，确保安全生产。

七、培训。公司为受聘人提供职业技能培训和开展工作所必须的技术业务培训，受聘人必须按照培训协议，履行规定的义务，承担规定的责任。

八、绩效管理。受聘人确认知悉公司的绩效管理政策。聘任人有权对受聘人的工作进行管理、监督和指导，并依据受聘人承担的主职位和兼职职位的全部职责，对受聘人开展业绩评估和绩效考核。聘任人有责任对受聘人进行绩效指导、沟通和反馈，并为受聘人正常开展工作提供必要的条件和信息。

受聘人的绩效考核结果同其薪酬待遇、职级调整和职位变动紧密挂钩，如受聘人绩效考核结果为欠佳及以下等级，公司有权按照绩效管理制度，采用降级、解除职位聘任、退回劳务派遣公司等形式对其进行考核处理。

九、保守企业秘密。受聘人必须承担保守公司秘密的责任，不得以任何形式、任何理由泄露公司秘密，一旦发生泄露公司秘密的现象，公司有权依法追究其法律和经济责任。

十、职位解聘。受聘人因职位变动或根据公司管理制度需解聘职位的，聘任人与受聘人必须签订《解除职位聘任协议书》，并交人力资源部门统一保存。

十一、协议变更、续订。

出现以下情况，应及时进行协议变更：

（一）受聘人职位变动或工作调动后，必须及时终止原职位聘任协议，签订新的职位聘任协议。

（二）受聘人在聘期内聘任人发生变动，必须及时终止原职位聘任协议，同新聘任人重新签订职位聘任协议。

受聘人聘期届满，若其职位和聘任人均未发生变化，并同意继续聘任的，可办理协议续订手续，签订职位聘任协议续订书，不再签订新的聘任协议。

十二、双方约定的其它事项。

本协议签订后交人力资源部门统一保管。

聘任人（签名）：受聘人（签名）

聘用部门（盖章）

签订日期：签订日期：

职位聘任协议续订书

与本部门（单位）劳务派遣人员于年月日签订职位聘任协议，聘任在主职位和兼职职位工作，聘期已于年月日到期，双方同意在不变更聘任协议内容的基础上，续订职位聘任协议。

聘任协议自年月日起，至年月日止，续订期限共年聘任人（签名）：受聘人（签名）聘用部门（盖章）签订日期：签订日期：

解除职位聘任协议书

甲方：中国移动通信集团甘肃有限公司乙方：

乙方与甲方于年月日签订了职位聘任协议，根据该协议规定的相关条款，经双方协商一致，达成以下协议：

一、甲乙双方同意解除职位聘任协议。二、其他约定：

甲方（委托代理人）：乙方：

年月日年月日

（注：本协议签订后交人力资源部门统一保存。）

附件6调

拟调员工姓名学历现工作单位调动类型现岗位调动原因或借调理由借调（）调动（）性别所学专业动审批表

拟调入单位人员类别专业技术资格借调持续时间拟调岗位职级正式员工（）劳务用工（）申报单位（盖章）：所在部门（维护段等）：调动到岗时间拟调岗位现岗位职级调出单位意见负责人签名（盖章）：年月日负责人签名（盖章）：年月日负责人签名（盖公章）：年月日分管领导意见签名：年月日

签名：年月日调入单位意见人力资源部意见总经理意见备注附件7劳务派遣人员培训协议

甲方：（用工单位）乙方：（劳务用工）

根据《劳动合同法》的相关规定，乙方由公司派遣至甲方的岗位工作。为提高乙方工作能力、技能，保证乙方技能符合甲方生产经营要求，甲方根据企业发展和乙方职业生涯发展需要，负责对乙方进行专项思想教育和岗位技能、安全防护等方面的培训。经甲乙双方充分协商，达成协议如下：

一、培训事项二、培训时间与方式

（一）培训时间：自年月日至年月日。

（二）培训方式：脱产。三、培训项目与内容

（一）培训项目：。（二）培训内容：

1、；2、。四、培训效果与要求

乙方在培训结束时，要保证达到以下水平与要求：

（一）取得培训机构颁发的成绩单、相关证书、证明材料等；（二）甲方提出的学习目标与要求：

1、能够熟练掌握应用专业或相关理论知识；2、具备胜任岗位或职务实践操作技能和关键任务能力。3、其他要求：

1）；2）。五、培训费用项目、范围及标准

（一）培训期内甲方为乙方出资费用项目包括：工资及福利费、学杂费、教材费、通信费等。（二）费用支付标准：

1、工资及福利费：工资元/月；福利保险、住房公积金按甲方统一规定标准执行；

2、学杂费：元；3、教材资料费：元；

4、通讯费：支付通讯费元/月，共元；5、其他费用项目：元；以上培训费用合计：元。六、甲方责任与义务

（一）在培训前监督乙方与劳务派遣公司签订劳动合同；（二）保证及时向乙方提供约定范围内的各项培训；（三）保证向乙方提供必要的服务和条件；

（四）在培训期间，做好培训指导、监督、协调和服务工作；（五）若乙方在培训期内未能完成甲方规定的培训目标任务，取得相应证书证明材料，甲方有权退回乙方所在劳务派遣公司。

七、乙方责任与义务

（一）完成培训目标和学习任务，取得相关学习证件证明材料；（二）服从管理，不违反甲方与培训单位的各项政策、制度与规定；（三）服从甲方各项安排；

（四）定期向甲方沟通，汇报学习情况；（五）维护自身安全和甲方利益；

八、约定事项

乙方完成甲方规定的培训任务后，培训合格的，由甲方安排在适合的岗位工作，并给予相应的工资待遇，乙方保证在甲方服务期限不得低于一年（含培训、试用期）。

九、违约责任

（一）乙方在培训期内若严重违反甲方和培训单位的管理规定，甲方有权将乙方退回所在劳务派遣公司；

（二）乙方在培训期内损坏甲方形象和利益，造成的经济损失，必须由乙方负责全额补偿甲方；

（三）乙方在培训期内自行提出中止培训，需向甲方赔偿全部培训成本费用；

（四）乙方未达到协议约定的服务期限，自行提出离职或因个人过失严重违反甲方企业规定，各甲方造成利益损害被退回劳务派遣公司的，需按服务期限折算赔偿培训费用。

十、本协议一式二份,甲乙双方各执一份，自甲乙双方签字之日起生效。十一、未经双方书面同意,任何一方不得更改或修改本协议。本协议未尽事宜,可按国家相关规定或双方协商解决。

甲方（盖章）：乙方：

年月年月日

30日

附件8退返通知

公司：

贵公司派遣至我公司工作的，在（试用、录用）期间，因原因现退返贵公司。退返人员应在年月日前完成工作移交，于年月日正式离职，请贵公司办理退返相关手续。

退返人员签字：

年月日

注：请在退返决定通知后当日，将本通知报至公司人力资源部备案。

附件9劳务派遣员工离职申请

所在单位：所在部门（维护段等）：

辞职人姓名基层用工单位名称性别职位联系电话离职申请时间年月日离岗时间年月日离职原因辞职人员签字（本人）：年月日基层用工单位意见盖章：负责人签字：年月日用工单位意见盖章：负责人签字：年月日部门负责人意见：薪酬管理意见：人事管理意见：人力资源部意见签名：签名：签名：年月日年月日年月日劳务用工辞职时,必须按劳动法相关规定，提前30天同时向用工单位和劳务派遣单位提出申请，否则，因辞职给公司造成的损失，公司有权向本人追究责任。备注附件10违纪处理审批表

姓名参加工作时间工作单位性别出生年月政治面貌用工正式在册（）劳务派遣（）其它（）类别职位职级违纪事实：所在单位意见拟处理意见：负责人签字：年月日违纪事实核实情况：上级主管单位意见拟处理意见：负责人签字：年月日违纪事实核实情况：人力资源部意拟处理意见：见负责人签字：年月日工会意见：公司处理决定盖章年月单位（盖章）年月日日备注考核处理包括：扣罚薪酬，降低薪酬标准，降低职级，调整职位，待岗，解除劳动合同或退返劳务派遣公司。纪律处分包括：警告，记过，记大过，降职，撤职，辞退。附件11工作移交清单

姓名现单位离岗原因原单位原职位现职位（）职位变动（）部门间调动（）辞职、退返、解除劳动关系在办和待办事项:既往工作资料：固定资产:办公场地、门锁钥匙:办公用品:部门公章等：其它：移交人签字：接收人签字：监交人签字：年月日年月日年月日移交事项备注

无移交内容时请填无，移交内容少可直接填写，移交内容较多时须填写附表（附后），并在本表相关栏目内注明附表名称和页数。

工作移交清单附表-1离职工作移交会签单

姓名现单位离岗原因原单位原职位现职位（）职位变动（）部门间调动（）辞职、退返、解除劳动关系会签意见：会签单位一（）负责人签名：年月日会签单位二会签单位三会签单位四会签单位五备注说明：会签单位由离职员工所在单位负责人根据员工职位性质和工作实际情况确定。

工作移交清单附表-2

在办和待办事项

序号在办和待办事项内容办理事项现状完成工作联系单位、联时限系人和联系方式要求监交人：其它需说明的内容移交人：接收人:工作移交清单附表-3

既往工作资料（证照、制度、规范及工作文件等文书和其它工作资料）

序号文件夹名称单位数量电子、纸质类型备注移交人：接收人：监交人：

交清工作移交清单附表-4

既往工作资料（维护资料移交表）

序号移交人：

图纸名称竣工图纸管理文件技术文件（含光纤测试曲线图）合计备注接收人:监交人：工作移交清单附表-5

既往工作资料（工程资料移交表）

序号工程名称竣工图纸管理文件（含赔补资料及手续）技术文件（含光纤测试曲线图）合计备注移交人：接收人:监交人：

工作移交清单附表-6

固定资产（办公及电子设备移交表）

序号名称型号条形码单位数量资产状况存放地点/使用人备注

移交人：

接收人:

监交人：

工作移交清单附表-7

固定资产（工卡器具和仪器仪表移交表）

序号名称型号单位数量资产状况存放地点/使用人备注移交人：接收人:监交人：

工作移交清单附表-8

固定资产（车辆移交表）

序号

名称移交人：

型号

车牌号

单位数量资产属性（自有/租赁）接收人:

配套工具监交人：

备注

附件12

劳务派遣人员标志服装和劳动防护服装配发协议

甲方：（用工单位）乙方：（劳务用工）

根据《中国移动通信集团甘肃有限公司标志服管理办法》规定和甲方与乙方所属劳务派遣公司签订的有关协议要求，为树立中国移动统一的对外形象，做好劳务派遣人员标志服装和劳动防护服装配发工作，经甲乙双方充分协商，达成协议如下：

一、甲方根据乙方工作岗位类别并按移动标志服装和劳动防护服装管理规定，负责根据乙方岗位属性配发统一样式的标志服装和劳动防护服装及服饰，使用周期为3年，从乙方领用之日起计算，由乙方在工作期间穿着使用。

二、配发标准

（一）乙方所属工作岗位：；

（二）标志服种类及单价：；（三）制装费用标准：元。

三、甲方配发给乙方的标志服装和劳动防护服装及服饰，由甲方按制装费用标准收取制装费。

四、标志服装和劳动防护服装及服饰由乙方个人保管，保证在工作时间内必须穿着标志服装，并做到规范、整洁、配套，不得外借、改色、改款、变卖各类标志服装和劳动防护服装、服饰。

五、乙方因个人原因在在使用期限内标志服装和劳动防护服装及服饰如有损坏或遗失，需重新配发的，由甲方按已使用月份比例折价后统一补发，并收取差额费用。

六、乙方离职时需向甲方交还个人使用的标志服装和劳动防护服装及服饰，由甲方全额退还制装费用。

七、乙方离职时不能交还个人使用的标志服装和劳动防护服装及服饰的，甲方只按已使用月份比例折价退还制装费用。

八、乙方离职时交还的标志服装和劳动防护服装及服饰已损坏的，乙方必须承担修补费用。拒不承担修补费用或无法修补的，甲方只按已使用月份比例折价退还制装费用。

九、本协议一式二份,双方各执一份。经甲乙双方签字之日开始生效，未经双方书面同意,任何一方不得更改或修改本协议。

十、本协议中未尽事宜，由双方协商解决。

甲方(盖章)：乙方(签名)

年月日年月日

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