志愿者服务活动总结
阳霞镇关爱空巢老人志愿服务行动
工作总结
阳霞镇博斯坦村位于天山以南,轮台县以西30公里,有村民4个小组，总人口1492人，345户，村干部5人，耕地面积4905亩，养老院一所。
201*年，在县委、县政府的正确领导等上级部门的具体指导下，我们以“三个代表”和“科学发展观”为指导，以居家养老为主流、机构养老为辅助的工作思路。通过为困难独居老人购买服务，拓展全镇养老服务模式，提升了老年人生存质量和生活水平，稳步推进了全镇养老服务社会化体系建设。现将今年工作总结如下：
一、坚持政府主导，社会参与，全力推动养老服务社会化积极推进养老服务社会化体系建设，是全面落实科学发展观，构建和谐社会的重要举措,是促进经济社会全面协调发展的重要工作，针对我镇近年来经济和社会事业的高速发展，特别是小城镇发展和人口老龄化进程的加快，辖区老龄人口比例逐渐增高，广大老年人对老年服务事业的需求越来越高。针对养老服务社会化工作涉及面广、工作量大的特点，镇党委、政府高度重视养老服务社会化工作，并将此项工作摆上重要议事日程，纳入全镇经济社会发展的总体规划，统盘考虑，综合运筹。先后成立了镇、村、组三级养老服务领导机构，明确了社会养老机构由各相关部门分级负责、镇民政办制定具体的工作职责，确定“社会养老家庭化、家庭养老社会化”的工作思路，把为老服务作为开展全镇服务的重点内容来抓，使为老服务工作形成了主要领导亲自抓、主管部门具体抓、有关部门配合抓，全镇上下齐抓共管的良好格局。
二、以养老机构建设为载体，营造社会化养老良好氛围完善的老年福利服务设施是构建老年福利服务体系的基础。近年来，我们按照因地制宜、布局合理、方便实用的原则，不断完善以镇养老院院为主体的老年福利服务设施。
三、立足实际，强化为老服务体系建设
为了给全镇老年人提供快捷、便利、专业化的养老服务，我镇充分挖掘养老服务资源，积极借助社会各方力量，建立为老服务机构和服务队伍。
一是镇政府成立了居家养老服务领导小组。对全镇居家养老服务工作进行宏观调控、政策指导，负责全镇为老服务工作方案制定、实施和指导、监督、评估。
二是村委会成立了居家养老服务站。协助镇服务中心对困难老年人家庭状况开展调查、核实，按老人需求选派服务人员。
四是组建了“三支队伍”。即有一支镇、村两级专门负责居家养老服务工作的管理队伍；有一支由镇村群干、村民小组组长、低保人员和热心老年工作的志愿者与困难老年人结成对子，定期定时为老年人提供帮助的为老服务志愿者队伍。由于这些队伍的建立，在全镇基本形成了老人的事有人管，老人的困难有人帮助解决的为老服务体系，确保了养老服务社会化工程的正常有序开展。
四、立足社镇抓服务，满足老年人多层次的生活需求
针对老年人不愿离开社镇、不愿离开邻里、不愿远离儿女的生活特性，我们将立足社镇，依托社镇广泛开展社镇老年文化、社镇老年维权、社镇养老服务和社镇特困老人帮扶救助体系建设，为推进养老服务社会化工作奠定了基础。
一是积极推广老年公益服务活动，201*年开展“关爱老年人健康重在行动”公益活动2次。二是积极发展社镇为老服务志愿者组织和老年互助组织，通过“一对一”亲情互助服务、志愿结对帮扶服务等形式，向老年人提供家政、心理慰藉、送水送米、生日祝福、病期护理、大病救治等，使老人从生活到精神都得到妥善照顾。为老年人义务服务近20次/人。三是大力发展卫生服务活动。为了方便老人就诊和康复保健的需要，本着小病不出村，健康保健日常化的原则，以减轻老年人在病中排队，耽误治疗和日常保健知识缺乏等压力，近年来我镇陆续建成了7个村卫生所，全镇卫生覆盖面达到了95%，为老年人就医提供了方便。同时各村通过聘请专业医护人员，定期不定期举办各类健康咨询、为老年人测体温、量血压等义诊活动，关爱老年人的身心健康。各村还为辖镇60岁以上的老人建立了健康挡案，组织镇医疗服务队定期不定期上门服务，得到了全镇居民特别是老年人的欢迎。四是在8个村组织建立了7个法律援助工作站，为社镇老年人无偿提供法律咨询、法律维权服务，保障了老年人的合法权益，赢得了老年人的普遍欢迎。五是为老年人提供固定活动地点，合理安排时间，组织老年人经常到文化娱乐室开展老年棋牌比赛、扑克比赛，老年人免费进入图书室翻阅报纸、杂志，引导老年人参与社镇活动，活跃老年人文化生活。
总之，通过政策扶持，政府推动，社会参与，充分调动了全镇上下为老服务工作的积极性，养老服务社会化工作机制逐步完善，为老服务水平进一步提升，在解决老龄问题，维护老年人合法权益，推动居家养老服务、安置下岗职工方面迈出了可喜的一步。但也存在一些不足，在今后的工作中我们将进一步做好为老服务工作，积极探索，寻找差距，不断提高为老服务质量，推进养老事业的发展，让全镇老人的晚年生活更加美好，为构建和谐社会、促进社会稳定做出新的贡献。
中共阳霞镇委员会201*年10月15日
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老山村志愿者服务活动情况总结
一、注重宣传先行，构建村志愿服务网络
1、抓宣传动员。村采取上门走访、座谈交流、共建联席会等多种方式，加强与非公企业、学校、个体工商户等社会各界的沟通联系，并通过村宣传栏、村组长会、党员学习日、计生入户宣传、综治上门走访，以及文体活动等各类活动，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为村深入开展志愿服务活动打下良好的基础。
2、抓队伍组建。由村党支部牵头，老山村组建了8余支志愿者队伍：扶贫助困志愿者、医疗保健志愿者、法律援助志愿者、文体宣传志愿者、生育关怀志愿者、敬老服务志愿者、拥军优属志愿者、科普宣传志愿者等。这10支志愿者队伍，活跃在单位小区、街巷、新村楼院，特别是经常活跃在省直机关宿舍区开展国家政策和健康知识咨询、护绿种植、综治巡逻、卫生督导、文明劝导等志愿服务，形成了省直机关小区里的一道风景线。
3、抓网络建设。为了不断壮大志愿服务的工作队伍，村专门成立了村志愿服务工作领导小组，并把共建单位作为主体纳入到成员中，形成了由村党支部牵头、辖区单位主动参与、居民群众自愿加入的良好的志愿服务工作氛围。村志愿服务工作领导小组定期研究部署村志愿服务工作，使志愿服务的活动更有效。村还制定并实施了开展村党员、青年志愿活动的工作方案，使村志愿服务工作落到实处。
二、注重机制建立，探索志愿者发展模式
1、做好志愿者注册登记工作。按照区委、区政府的部署安排，村规范做好志愿者招募、登记、注册的工作，对内容填写及选择服务项目进行详细说明，为村广大党员居民进行志愿者服务注册登记提供便利。广大村党员、居民志愿者从此有了志愿服务的“身份证”。
2、开展志愿者服务互评活动。根据区、镇和村的部署和安排，村组织志愿者积极参加各种类型的志愿服务活动。同时，村加强对志愿服务的安排和跟踪了解，及时掌握志愿者参加服务活动的情况，并做好记录。在此基础上，开展志愿者服务互评活动，对经常参加活动的在职党员干部、离退休干部、居民群众积极推荐到街镇、区参加评先评优。村也每半年召开一次评比会，对开展志愿活动的情况进行总结表彰，有力地推动了村志愿服务活动的深入开展。
3、组建弱势群体“解忧解困小组”。村党委为有效地解决空巢老人、特困家庭的帮扶问题，成立了“解忧解困小组”，该小组志愿者经常上门服务，成为村居民诉说衷肠、解疑难的好帮手。
三、注重突出重点，拓展村志愿服务内涵
1、以“便民”为中心，拓展志愿者服务内涵。老山村坚持以“民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应”为志愿服务的宗旨，组织开展了一系列便民服务活动。
2、以“安民”为保障，拓展志愿者服务内涵。为提高村居民法律意识和法制观念，村志愿者服务队以辖区单位为依托，组建青年干部治安巡逻志愿者服务队。这支志愿者服务队与民警保持紧密联系，通过定期、不定期发放治安宣传资料，到居民中讲授相关法律知识和安全防范措施等行动，积极配合村民警巡防工作，健全群防群治网络，有效维护村社会稳定。3、以“助民”为动力，拓展志愿者服务内涵。村民志愿者服务队积极开展助学助困活动，并作为加强村精神文明建设，促进村良好风尚的举措来落实。根据毗邻就近原则，村志愿者服务队成员以“一助一”、“多助一”形式，对各分属片区内的特困孤寡老人、病人及残疾人和特困学生进行结对帮扶，解决他们的日常生活需要。例如，在实行“一对一帮扶”制度之后，村党委及时了解辖区内的孤寡老人、空巢老人的情况，组织志愿者定期到老人们家中，嘘寒问暖，解决他们生活实际困难；每逢节假日，给老人们送上慰问金、礼品、组织文艺活动，丰富老人们的节日生活，让村的老人们感受到了大家庭的温暖，为构建平安和谐村起到积极的促进作用。
4、以“乐民”为载体，拓展志愿者服务内涵。为了丰富辖区村民生活，活跃节日气氛，村利用节假日或中国传统节日，邀请具有文娱特长的居民群众参加文化娱乐表演等活动，以居民群众喜闻乐见的形式，向他们宣传科学发展观、社会主义荣辱观等知识，弘扬爱国主义、集体主义、尊老爱幼的传统美德，培养团结互助、平等友爱的新型人际关系和崇尚科学、破除迷信、抵御邪教的良好氛围，倡导科学健康、文明的生活方式，受到广大村居民的称赞和好评，同时也丰富了村居民的精神文化生活。
四、注重丰富活动，发挥志愿服务示范效应
1、开展“党心连民心、亲情进万家”活动。村发挥党员志愿者为主体的志愿服务活动，开展了以“一举一动树形象”为主题的“四个一”即“每月做一件好事、参加一次公益活动、找村居民聊一次天、帮助群众解决一个问题”活动，赢得了村居民的广泛好评，也树立了党员志愿者的榜样形象，极大地推动了村服务工作的发展。
2、开展“进家门、知家情、解家难”主题活动。以村成员为带头人、青年志愿者为主力的服务队伍，以“进家门、知家情、解家难、暖家心”为工作标准，以满足村居民多层次需求为己任，为辖区居民群众提供就业再就业、社会救助和福利、医疗卫生、群众维权、计生、幼儿保健、政策法规咨询、治安管理等类型多样、内容丰富的服务活动，使村居民逐步实现小事不出门，真正实现村为民办实事、为民谋利益的服务宗旨，构建“顺心、舒心、安心、贴心、欢心”的和谐村。
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