新学期校学生会权益部工作计划

新学期校学生会权益部工作计划

新学期校学生会权益部工作计划

下学期权益部仍将本着“从同学中来，到同学中去”的宗旨行使部门职能。在做好部门内部建设、对外宣传权益部的基础上，开展一系列相关活动，架起同学与学校之间的一个沟通桥梁，在体察师生诉求的前提下，提出积极合理有效可操作性强的校园建设改进方案，从而共建和谐校园。以下将做详细阐述：

一、维权服务方面

1、完善投诉渠道服务，建立投诉服务制度化

现有的部门服务同学的渠道有邮箱、投诉电话、微博、博客、QQ等几个。服务渠道虽然开设较多，但是真正能投入使用的主要为微博，总结原因，主要有以下几点：首先，投诉渠道的宣传力度不够。虽然上学期部门有专门对投诉的渠道以喷绘的形式对外进行公示，但因宣传时间较短、喷绘宣传范围局限原因，收效甚微；其次，现今微博的使用率较大，并且使用方便、校内各大微博之间的互动等原因，造成部门上学期的主要投诉来源皆为微博。微博的使用方便的我们部门的工作，对外信息公布、交流，但也使我们的服务仅仅局限在工院的微博博主中，无法涉及更多的同学。

针对上学期投诉渠道的建设存在的优劣，本学期，权益部将精简投诉渠道，并借鉴师大“学生服务站”的做法，开设固定的投诉点。采取的工作具体如下：

（1）关闭邮箱的使用，着重电话、微博、QQ三种投诉渠道的使用，将开设定点投诉（办公室接收投诉服务）落实；

（2）加大投诉渠道的宣传工作，制作投诉渠道宣传书签、张贴印有提示渠道的宣传公益标语；

（3）继续采用每周负责值班制以及每个职能部门皆设权益部人对其负责的做法，将每周负责值班的人员收集到的投诉工作分发各负责职能部门的成员，待解决完后统一汇总公示；

（4）完善《权益部投诉渠道管理注意事项》，使部门维权服务工作制度化，解决问题以及对待同学投诉能规范合理化，使部门工作能更好地传承；

（5）加强与各职能部门负责人老师的联系工作，力求取得其信任，正确对待同学们的投诉、反馈，力求有效及时解决同学的问题。

2、继续开展“职能部门面对面”，提高效果、丰富内容。“职能部门面对面”活动可以说是继“食堂评菜活动”、“十佳服务员票选活动”之后的部门又一大品牌活动。经过上学期的摸索，总结“职能部门面对面”活动，主要存在效果欠佳，解决力度欠缺几个方面的问题。本学期对于部门的品牌活动，将给与以下几点改进：

（1）联系好相关职能部门老师，以求提高活动所取得的效果；（2）加大活动的宣传力度，将“职能部门面对面”活动定期、定点化，每单周或双周的周三下午举办活动，形成同学们对此活动的熟知参与意识；

（3）增加参与活动的职能部门，每次活动不论针对哪个职能部门，皆设收集同学对其他职能部门提出意见的版块；

（4）针对不同职能部门的特点，创新活动形式，如开设游戏版

块等，提高同学参与度。

3、加强对系部相关负责人的联系，与各高校相关部门的交流合作

维权服务工作若仅凭一个部门之力是无法完成的，在自己探索进步的同时，应注重纵横方面的交流合作，因此必须在原有的基础上，加强对与各院系的联系、合作，更好地解决问题；不仅如此，与其他高校相关部门的交流、经验分享也是提高维权服务工作的主要途径之一。

二、内部建设方面

1、重视部门传承，抓好纳新、干事培养、新干部素质提高工作下学期部门将面临新城代谢的关键时期，如何留住老成员，纳进新成员、培养新干部、加强部门凝聚力是部门本学期的工作重心。根据本学期学生会的工作计划，权益部将采取先新干部培养，后放手让新干部、老干事纳新、培养新干事的策略，循序渐进，一步一步地进行新一届权益部的交接工作。传承部门维权服务的工作核心，并通过日常工作、开设内部培训等方式，重点培训他们的文书写作能力、当众演讲能力以及沟通交流能力等。

2、加强与学生会其他部门地沟通交流

总结上学期，权益部成员普遍与其他部门成员的交流较为局限，日常交流仅在部门内部。此对于他们的能力锻炼、人际交往、工作水平等方面都会造成负面影响。因此本学期将突出与学生会其他部门的交流沟通，提高活动合作、联谊交流、日常来往等互动。

附：校学生会权益部工作月计划表

时间九月工作重点具体内容О新干部1、配合整个学生会，做好迎新工作培训2、维权服务工作安排、开展（服务渠道书签、О维权服公益标语制作并分发张贴）务3、职能部门面对面活动宣传、筹备工作（9月上、中旬）4、本学期职能部门面对面活动第一期（初定9月26日）5、对新干部能力培训6、与各院系部门联络员开会，交流并介绍本学期部门工作十月О维权服1、开展日常维权服务工作，总结提高务О纳新2、部门新成员招纳3、职能部门面对面活动（10月10日、24日）О新干事4、新干部各能力培训培训5、开展新干事培训计划十一月О维权服1、继续开展新干事培训务2、加强与其他部门交流合作О职能部3、安排新干事参与部门维权服务工作门面对4、职能部门面对面（11月7日、21日）

О干事培5、开展日常维权服务工作训、交流十二月О维权服1、职能部门面对面（12月5日）（结合12、4务法制宣传日）О干事培2、开展日常维权服务工作训、交流О职能部门面对、4、部门工作总结（职能部门面对面、维权服务法制宣传工作等方面）日3、对新干事进行内部培训（内部策划写作、演说赛）（时间暂定）

扩展阅读：学生会上学期权益部工作计划

西南科技大学理学院学生会权益部

二一二年上学期

工作计划

理学院学生会权益部二一二年八月二十七日

理学院学生会权益部201*年上学期工作计划

新学期，从新开始，从心开始。学生会权益部将在我院党委、团委、学生会的领导和指导之下，坚持以“服务”为宗旨，坚持“严谨、务实、进取、奉献”的工作精神不动摇，建立权益部的体制，使权益部的工作更加科学化、规范化，进而结合理学院的自身特色，全力打造富有我院品牌的学生活动；

【工作思路】：

第一，加强我院学生自身建设，不断适应我院发展的新要求；加快制度建设，要充分调研、深入学生，方案切实可行、充分合理。把制度建设和制度执行结合起来,脚踏实地，

第二，进一步加强学生管理，特别是早晚自习的出勤。同时围绕大学生素质拓展计划，开展活动，促进各部门间的工作有效地开展，从而抓好活动中的组织与开展问题。

第三，进一步加强新一任干事（学生干部）的自身建设，同时监督原学生会干部的工作，旨在建设成为高质的学生干部团队。

第四，积极针对学生生活问题采取有效可行的措施，力求让学生有好的生活环境，以能够促进学风建设的顺利进行。

【工作计划】：

【八月份】

一、权益部制度

总则

1、西南科技大学理学院学生会的下属部门（以下简称“本部”）本部遵守学生会各项规章制度。

2、本部是全心全意为同学服务。3、本部是维护同学的切身权益的。

4、本部人员必须严格遵守权益部工作章程及工作制度。

部门价值观

自我管理，诚心服务，维权意识，认真负责，团结友爱，相互信任，耐心坚韧，独立自主，遵守纪律。

部门文化

以人为本，服务精神，端正态度，互帮互助，相互激励，加强沟通，学会协调，培养能力，明确纪律，活学活用。

工作细则

1、部门成员都应该互助互爱，团结一致，增强凝聚力。2、工作的筹划应本着可行、合规矩的原则，组织以紧密、有序为准则，做到悉心准备，高效操作，力争获得最大成功。

3、在工作的过程中积极主动的锻炼自己培养开拓进取的创新意识。在工作中有建议或问题要及时上报，要积极主动地发现问题、解决问题，发挥自身能动性。

4、积极参与学生会其他部门的各项工作，按时保质保量完成部长及副部长交给的任务

6、帮助同学解决有关权益相关问题，加强管理制度的规范管理。协助其他部门完成每次活动的策划与实施。注意与其他部门的交接工作，积极配合其他部门工作。

例会制度

1、本部门每周一次例会（一般会定在周六，如有变动另行通知），部内成员必须全体出席，若有特殊情况者，经部长允许后方可请假，不得代请，不得无故迟到，不得早退，请假不得超过四次。

2、例会过程中，部长与干事应当保持较为严肃的态度，关闭手机，切忌不必要的交头接耳，备好纸笔记录工作安排。

3、会议主要是传达学生会下达的新任务，部门内部即将开展或进行中的活动的具体安排，规定活动的主要负责人,并对一周内的工作做一次小结。每位成员必须做到将例会的内容做好记录,以及对自己负责的工作情况做好记录并及时上报。

考核制度

1、三早一晚准时到场，如有请假必须找本部门人员代替。2、考勤时要做到公平、公正、公开。

请假制度

提前请假，不得代假，不得无故请假。

权益部工作要求

1、联系权益部内部人员：人员的通知或事务通知一定要在接到通知任务后在最短的时间内完成，短信通知需被通知人的回复，如无回复需打电话确定。

2、权益部聚会活动：权益部会选择恰当的时间组织社联成员参加协会活动，以增强与社团的联系，以及各部门之间的联系。要求权益部人员（无课在校人员）按时到场，积极融入社团，深入了解会员的思想动态，并及时反映。与各部门之间相互沟通，增进友谊，以便在工作生活中相互帮助。

附则1、严重违反权益部管理条例及有关规定细则，并且经学生会批评指出后，仍不加改正的;学生将会对该干事的资格进行审查（如果属实），将撤消其工作资格。

2、权益部欢迎其他个人及部门对本部门工作提出批评、建议。3、认真完成上级交给的其他工作。

4、本章程的解释权归西南科技大学理学院学生会权益部二、分管工作安排

权益部初步计划招收4名干事，加上各班生活委员、纪律委员共计18人左右，其中安排两人负责活动策划参与，两人负责活动实行，两人负责应急工作，两人负责社交，剩余成员做替补，同时所有成员都要负责常规工作。对于权益部三个部长的任务分配如下：蒋正刚负责与学院和校上交流沟通，任务分配和活动的实行；李新负责活动策划和实行；晏召平负责活动准备、工作总结和工作汇报。

【九月份】

一、在学院的带领下，当新一届学生来临之际，全力展开新生的迎接工作，带领他们走进校园，感受校园，使他们能够尽快熟悉新的环境。

二、同时，向新生介绍宣传理学院、理学院学生会，让新生了解学生会是我们自己的组织，为以后的招新工作打下基础。

三、在军训期间，积极和其他部门联系、讨论，制定出计划，关心新生的生活，为新生排忧解难。

四、同时，权益部将在学生会的号召下，积极投入到新一任新生干部招聘当中，大力做好宣传工作，让全院学生都积极响应。我部将以公平、公正、公开的原则选拔新一任优秀的学生干部。【十月份】

一、十月中旬，我校将举办新一届西南科技大学运动会，我院权益部将在学校、学院的领导下，全力展开后勤全方位的服务工作，在校运动会上安排人员值班，为运动员服务，同时，积极主动的配合体育部及其他部门做好相应的后勤工作，力求比赛能够顺利的进行，取得优异的成绩。

二、十月底，将通过无偿献血服务队与绵阳市血站取得联系，并及时做好策划，拟定时间做好无偿献血活动计划，积极宣传与组织，让全院全校学生都积极加入其中。

【十一月份】

一、由体育部牵头，开展一系列我院体育活动，旨在加强我院同学的团结互助、身心健康。生活部会全力做好相应工作，以确保活动安全有序的进行。

【十二月份】

一、法制宣传周：权益部在十二月初开展各项活动配合学

校进行法制宣传。如开展法制宣传晚会，法制演讲，法制电影展等。

二、十二月底，积极展开元旦游园的策划工作，做好相应的后勤与安保工作，按学校规定保障元旦游园活动的顺利进行。同时，也积极协助其他部门做好相应的工作。元旦游园结束后，积极召集人员对后续工作进行安排、处理，确保后续工作的完整、顺利。

【常规工作】：

一、学生维权活动（食堂值班）：

权益部将在校学生会的安排下，针对食堂进行值班，开展一系列学生权益维护活动，为广大学生的生活服务，将同学们遇到的问题进行相关处理或记下笔录，及时请相关部门及领导做好相应的处理，并维护食堂就餐秩序，为广大同学创造一个良好优雅的就餐环境。

二、加强同学与老师，部门与部门间的沟通与联系，做好相应的服务工作，以确保各项工作能够顺利开展。

三、为加强我校图书馆的日常管理，我院生活部将在校学生会生活部的带领下积极开展团书馆图书整理工作，同时也为了全校学生有一个好的学习环境，权益部也将积极展开宣传，做到“文明图书馆，文明自习室”。

【特色工作】：

一、校领导接待日：

权益部将在校学生会生活部的安排下，在校领导接待日时，将有疑问的同学带到接待处，与学校有关领导及老师进行面对面的交流，探讨同学们遇到的各种问题，为广大的同学解决各种问题，真正让同学们的问题受到领导的重视并能够得到好的解决方案。

二、无偿献血活动：

“传递爱心，共享生命”，我院生活部将在十月底至十一月初期间，召集所有干事，在其他部门的协助下，进行无偿献血的宣传，将通过无偿献血服务队与绵阳市血站取得联系，提前做好活动策划，拟定相关事宜，保障活动顺利、安全的开展，并力求以此活动打造出我院的品牌，受到校上的关注。

以上是理学院权益部201*年上学期工作计划，权益部将始终坚持“全心全意为学生服务”的宗旨，不断完善各项工作。

理学院学生会权益部

二一二年八月二十七日

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