生活与权益部3.15活动总结
“慧眼识精,明白消费”活动总结
生活与权益部3.15活动总结
一.活动时间
201*年3月15日二.活动地点
武汉理工大学升升公寓三.主办单位
武汉理工大学升升园区学生会四.活动总结
为纪念“315”国际消费者权益日,武汉理工大学升升园区学生会于3月15日前后组织了一系列主题为“慧眼识精,明白消费”的活动。整个活动形式多样、内容丰富,亮点频现。整个活动基本向当代大学生普及消费维权知识、帮助广大同学正确选择商品和服务,通过合理途径解决身边的问题,为学校的发展提出切实可行的建议,促进我校和谐校园建设让当代大学生初步了解基本的消费者维权知识,树立维权意识,开阔知识面,做高素质合格的社会人才;使学生在消费者权益受到侵害的时候,及时熟练拿出应急方案,以合法途径解决消费者侵权问题,维护自身的合法权益;在中国消费者协议的倡议下,在我校普及消费者权益保护的相关知识的目的。
在此次3.15系列活动中,武汉理工大学升升公寓学生会主要开展了以下形式的活动:
1.图文漫画展:网上搜集各种电子产品、化妆品、网购注意事项,以及骗子行骗的招数在展板上以图文漫画展的形式展示,搜集那种雷人商标与真实商标进行对比
2.问卷调查:由素质拓展部负责,以问卷调查的形式向同学们收集相关意见与建议,并交由升升物业盖章,最后在各寝室楼栋进行宣传。(问题可涉及升升网费食堂和升升周围餐厅的物价和卫生等问题)3.优秀餐厅评选:挑选出升升附近有代表性的餐厅以及食堂各窗口,罗列在展板上,届时邀请同学投票选出自己认为的最好的餐厅、窗口,最后统计并公布得票最高的窗口或小吃店面。活动的大体流程:(一).活动前期
各部门分配职责,做好准备工作。由生活权益部整理活动所需的资料,并负责展览区图片与文字资料的收集与整理,完成横幅的制作,并负责横幅的悬挂工作;由学习部制作出人员安排表;办公室人员完成场地、横幅悬挂所需的批条工作,并复印备份;信息管理与新闻宣传部依照宣传计划,完成海报的设计,并负责海报的张贴及展板的制作,完成新闻方案,联系校内外各大新闻媒体,并负责网络宣传。
(二).活动中期活动当天时间安排
10:0011:00学生会成员到达活动场地,并开始布置展览区,分区挂好展览所需的图片及文字资料,摆好宣传板,搭建好帐篷,在优秀餐厅评选区摆好桌椅,连接好音响等设备,做足准备工作。
11:0013:00由素质拓展部进行问卷调查,优秀餐厅评选活动同时开始13:00以后学生会成员开始清理现场。各活动区域安排
1.图文漫画展活动形式及目的:讲解员通过宣传板、相关图片、实物(如假币、仿冒品等)向同学们宣传相关消费者维权知识,骗子骗术及日常鉴别假币及伪冒产品的方法。
2.优秀餐厅评选区活动形式及目的:升升附近有代表性的餐厅以及食堂各窗口,罗列在展板上,让学生评选出优秀的餐厅及食堂窗口,以促进各商家优良竞争。
3.问卷调查区活动形式及目的:由素质拓展部进行问卷调查以收集同学和建议和了解同学的意见,尽可能帮同学解决他们在日常生活中遇到的难以解决的维权问题。(三).活动后期收拾整理活动场地,活动物品;整理活动期间拍的照片及现场采访记录,并整理成新闻稿发表于校内外媒体,同时将整理好的资料存档以备今后活动参考使用;继续展览相关图片两到三天,生活权益部负责回收图片;对于升升公寓学生提出未能现场解决的问题,学生会应帮助学生得到确切答案,并以宣传海报的形式公布。
回顾整个活动,总结出以下几个特点:1.精心策划、周密部署
为确保315活动圆满成功,学生会成员做了大量细致的工作,力求将活动中可能会出现的问题充分考虑,尽量避免了活动中不必要的紧急特殊情况的出现。例如,活动之前,对于可能出现的情况做了相应的预案:下雨,活动前三天开始密切关注天气预报,若活动当天有中到大雨则与主席团商议活动延期举行;若活动当天有小雨则活动继续举行。(需准备足够的帐篷)冷场,若活动当天同学们参与的积极性不高,出现冷场现象,则在非工作时段的学生会成员主动拉动身边的同学参与本次活动以吸引更多同学加入。现场秩序混乱,若活动当天同学们参与的积极性很高,使得现场秩序十分混乱,则学生会安排更多同学负责引导大家,维护现场秩序,必要时向物业保安部寻求帮助。2.
活动形式简洁,主题突出
此次活动虽然仅有三个部分图文漫画展,问卷调查,优秀餐厅评选,但都紧紧围绕着主题“慧眼识精,明白消费”,毋庸置疑,这三种形式虽然形式简单,但足以体现315维权的内涵。
图文漫画展中将网上搜集各种电子产品、化妆品、网购注意事项公示给大家,同时把骗子行骗的招数在展板上以图文漫画展的形式展示,还有各种雷人商标,这些都警示当代大学生要有一双慧眼,去识破商家的小伎俩;问卷调查中涉及升升网费,食堂和升升周围餐厅的物价,卫生等同学们很关心的问题,这些问题虽然有些敏锐,但却是同学们迫切想知道的,而我们大胆地将问题反映出来,尽力去做出活动应有的效果;优秀餐厅评选中讲升升附近有代表性的餐厅以及食堂个窗口,罗列在展板上,届时邀请同学投票选出自己认为的最好的餐厅、窗口,最后统计并公布得票最高的,这样既反映了同学们的喜好,又促进了食堂与外界的良性竞争,更好的提升了同学们的消费饮食环境。3、参与活动的大学生众多,宣传效应良好
活动选择了人员最为密集的升升食堂门口,并且选择了人员最为密集的时间段,扩大了宣传范围,增强了活动效果,为活动的顺利开展起到了良好的促进作用。与此同时,横幅,海报,宣传单,网络平台,新闻稿,新闻广播等,这些形式为我们的活动做好做大,扩大影响发挥着举足轻重的作用。3.各部门成员之间关系亲近,配合默契
活动开展的过程中,由于各部门成员的密切配合,友好相处,使得活动进行的异常顺利,这就告诉我们团队合作的重要性,没有团队之间的合作,每个人即使能力再强也不能保证一项工作自己出色的搞定。善于协作,是每个学生会成员必须具备的素质。还有就是在队伍需要任何学生会成员的时候,没有人退缩。这种团队精神在今后的工作中应该继续发扬下去。活动的成功完成是和他们的努力是分不开的。
当然活动不可避免的存在不足之处,主要由以下几个方面:1.
活动缺乏一定的创新型
活动的三个组成部分具有很强的代表性,但是形式并不新颖,不足以达到夺人眼球的效果,这属于我们策划人员最大的不足,在此,我希望我们的下次活动可以做得有声有色,充分动用每个人的潜质,将更多更好的创新元素融入进去,从而吸引更多的人参与到我们的活动中来。2.
活动缺少互动,缺乏趣味性
在活动中由于时间限制,人手不够等因素,使得活动开展的过程中缺少有趣的互动游戏,活动也因此略显乏味单调。如若有充分人手,足够时间,在策划中增加一些有趣的互动游戏,相信会有更加明显的活动成效。这是我们策划活动时应该注意和改进的地方。3.
活动进行中缺乏专业人员的指导
活动开展时,由于资金等因素的限制,未能如愿的找到专家进行现场答疑,当有同学需要现场专业指导时,我们无法满足其要求,只能要求他把疑惑记录下来,稍后再做详细的答复,这是我们深表歉意的地方,相信以后我们会有能力改进这一点不足。
总的来说,这次活动还是比较成功的,不仅基本达到了活动的预期效果,让当代大学生初步了解了基本的消费者维权知识,开阔了知识面,加深了对消费者权益保护的认识,而且让我们所有参与活动的人员得到了锻炼,学到了许多有用的知识,促进了学生会内部的交流合作,让每个人都受益匪浅。
扩展阅读:生活权益部9月份工作总结
生活权益部9月份工作总结
新学期已经开始了一个月,生活权益部整体工作也在按部就班的执行着,现将自8月30号开学以来到国庆期间生活权益部的工作总结如下:
1、协调全局,开展工作
生活权益部在学生会主席团的领导与其它各部门部长与副部的帮助下,在没有纳入新委员的情况下积极开展工作。由个部门部长和副部暂时顶替委员,并取得良好成果,出色完成学期初的各方面工作。
2、协助上级,完成迎新
生活权益部在9月11日协助团委及主席团顺利完成了201*届新生的迎新工作,所有成员按照主席团统一部署,在精确的时间精确的地点完成了事先安排的新生接待工作,保证了整体迎新工作的顺利开展。
3、统筹整体,组织纳新
迎新工作结束以后,生活权益部协助主席团顺利组织了校学生会201*届成员纳新。纳新工作从9月14日正式开始,为期三天报名表的发放以及宣传。接下来我们本着公平公正的原则完成了报名表的筛选,随后采取自我推荐以及提问疑问的方式对报名人员执行了面试。经过严格面试后,暂时确立了生活权益部新一届新成员。整体工作于9月17日晚完成,同时,于19日晚举行了第一批新成员见面会。并与9月26日举行了二次纳新,完善了生活权益部的编制,最终确定生活权益部新一届新成员。并与9月28日举行了全体新成员见面会。
在见面会中,新委员相互认识,增进了友谊。生活权益部各部长、副部将学生会的精神与工作宗旨传达给新委员,并将生活权益部的主要工作与管理条例详细介绍给新委员,让新委员对生活权益部有更清晰的认识和了解。4、常规工作逐步开展
生活权益部部长将新委员分成两组,开始每周星期三和星期五维护东西餐厅秩序的工作。各部长、副部在工作中对新委员的不足与错误进行纠正和指导,力求新委员在最短的时间内熟悉自己的工作,进入最佳的工作状态。
在总结各项工作的同时,也发觉了本阶段工作中的缺点和不足,现总结如下,保证在今后的工作中提高警惕:1、准备粗略,忽视细节
拿本次纳新来讲,事先没有做足够充分的准备,没有做出很好的宣传计划,导致在第一次纳新中同学们没有充分了解生活权益部,从而没有太多的同学到生活权益部面试。导致短时间内,在工作时工作人员严重不足。2、对新委员了解不足
在第一次纳新结束后,没有对新委员进行足够全面的了解,没有对申报两个部门的委员进行统计。导致在第一天工作后有两名新委员退出。这一点已在第二次新委员见面会中改正。
生活权益部
201*年10月
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