宋集镇卫生院201*年度创卫工作总结
宋集镇卫生院201*年度创卫工作总结
在即将过去的201*年我院紧紧围绕年初制定的提高卫生院人居环境质量，全面改善卫生院卫生、生态、景观、和人文环境，提高卫生院生态质量和整体卫生水平，全面实现创建省级卫生城市的工作目标。全面开展创卫工作，通过一年来的努力全面完成了既定目标。
我院在创卫工作方面主要体现在以下几方面
一：体现在院领导重视，成立了以王龙振院长为组长的，张峰副院长为副组长的领导组。在年初召开了创建动员大会。
二：定期不定期组织开展了创卫检查，以确保创卫成功。三：分化目标、量化到人、使每项工作均有专人负责。确保每项工作的顺利开展。
全年开展的工作如下：
一：在卫生院环境方面，在院资金紧张的情况下投入几万元硬化了后院的路面消除了乱涂乱画现象，使院容院貌得到了极大的改善.
二：进行了改厕项目，在资金紧张的情况下进行了厕所的旱厕改水厕，并进行日保洁制度。提升了整体环境水平。为传染病的消除打下了基础。
三：在爱国卫生方面不定期进行了除四害运动，灭鼠、蚊、蝇、蟑螂等均达到了国家爱卫会规定的标准。四：在健康教育方面，健全了健康教育机构，开展了10余次健康教育活动，使全镇居民的健康知识普及得到了极大的提高，提升改变了居民的生活方式。
五：经营性场所方面：配合上级卫生监督部门做好了经营单位的卫生许可证照齐全，管理制度完善，均设置了专职卫生管理人员。从业人员“五病”调离率达到了100%，公共场所室内外环境整洁，清洗、消毒、通风、等各项设施完善，卫生指标达到了国家相关标准。
六：食品卫生方面：协助有关单位做好了食品安全相关工作。食品生产经营单位的生产经营活动符合有关法律、法规规定，健全了食品卫生管理制度，生产经营设备、设施及从业人员健康状况均达到了卫生要求。
七：染病管理方面：建立了传染病管理制度，开展了医疗机构的监督监测工作，传染病网络直报及时率达到了100%。全镇全年未发生卫生公共安全事故。
通过全院职工的努力我院的创卫成果显著，但还是有一定的不足，问题如下：
一：政府除害专项经费投入不足。
二：属地管理落实难，仍存在卫生死角，成为了四害的滋生地，也是除四害的盲区。
三：监督执法力度不够,我镇属偏远乡镇，存在执法难现象。四：宣传发动不够深入，患者参与意识淡薄，群防群治积极性不高，
五：四害仍然村在，厕所等垃圾死角仍然是四害滋生的场所。
综上所述,我院仍需加大工作力度，使创卫工作在新的一年中再上新的水平。
宋集镇中心卫生院201*年12月20日
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201*年度
高渠乡卫生院工作总结
201*年，在县卫生局的正确领导下，我院职工始终坚持以党的十七大和十七届六中全会精神为指引，全面贯彻落实科学发展观，以深化医疗卫生体制改革为契机，积极进取，勇于创新，思想稳定，团结一致，按照年初制定的工作计划，扎实开展各项工作，顺利完成本年度业务、综合管理、疾控、妇幼保健、党风廉政建设等工作目标，社会效益不断提高。现将全年工作情况总结如下：一、加强思想政治学习，提高班子整体领导水平
健章立制，严格考核，提高医院综合管理水平。（一）定期组织院委会成员认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，系统地学习了各级政府关于医药卫生体制改革的政策文件和一系列卫生法律、法规。通过学习，牢固树立了科学发展观、正确的政绩观，进一步增强贯彻执行党的路线、方针、政策和法律法规的自觉性。对卫生工作的方针政策、医疗体制改革的内容也有了更深层次的理解、提高了依法管理和规范管理的能力。把提高医院综合管理水平作为首要工作来抓。进一步理顺医院管理条块关系，建立健全“分级管理，职责清晰，层层落实，责任到位”的必备医疗质量、医疗安全管理组织，使医院分工更明确、管理更顺畅。（二）加强班子建设，医院工作的执行力，关键是看医院班子是否具有凝聚力和战斗力。重视和加强班子的建设。包括班子成员之间分工明确，相互配合，协调工作等项内容。并且强调班子成员之间的沟通，建立周院务会制度，使班子成员间多交流，多通气，多商量。对医院相关的决策、制度、事务，必须经过班子成员的认真讨论，一经决议，必
须不折不扣予以执行，做到有令必行，提高了班子的执行力。
二、加强精神文明和行风建设，构建和谐医患关系全院以创建“人民群众满意卫生院”为契机，积极开展“医疗质量管理年”活动。紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，努力提高我院的医疗服务质量，同时着力加强我院职工的服务意识、品牌意识。公开向社会作出服务承诺，公布投诉监督电话，设立举报箱，成立了院务公开工作领导小组，建立了院务公开制度，院务公开监督检查小组，院务公开监督考核小组，聘请了院务公开监督员和社会行风监督员，并定期召
开行风监督员座谈会，为了确保此项活动取得明显实效，我们把强化优质服务，提高医疗质量，与规范医疗行为相结合，教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨，对急危重病人开通绿色救治通道。通过此项活动的开展，职工精神面貌大有转变，服务意识得到加强，从而树立了卫生院良好形象。我们还严格执行国家惠民政策，让利于民，卫生院药费按照国家基本药物目录全部实行零差价销售，充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象，主动改进工作，及时受理、妥善处理患者的投诉，减少了医患纠纷的发生，构建了和谐的医患关系。
三、强化医疗质量医疗安全意识，提高临床诊疗技术水平为进一步提高医疗护理质量，全面提升诊疗技术水平，加大力度对我院现有临床医生的业务培训和在职再教育。今年我院先后共选派2名医生参加了我省举办的万名医生培训的全程在职再教育。3名同志参加了专业技术培训学习，通过类似再教育平台充分体现出了走出去带进来，实现了知识共享。定期每周五邀请专家查房、会诊、讲课，开展病例讨论、对护理操作技术、急救操作等技能进行授课。进一步加强处方规范化管理，规范医疗护理文书书写，对临床医务人员进行了相关知识的培训，做到合理使用抗菌药物。严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》，在诊疗活动中遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”原则，在用药结构上以《基本用药目录》药物为主，对临床用药进行指导和控制，建立临床用药分级管理制度。加强医疗质量安全管理，每月一次召开医疗安全专题会议，并邀请专家就医疗质量医疗安全知识进行全院培训。通过内部进修，外面引进，横向交流，全面提高了医务人员医疗技术水平。在今年县合疗经办中心联合县级医院、药监局对我院“三统一”药品临床使用率和“三合理”工作开展情况检查结果来看，无论是从“三统一”药品临床使用率还是从合理检查、合理治疗、合理用药等工作上较过去都有了长足的进步，受到了县合疗经办中心的表扬。由于认真执行医护管理核心制度，强化医疗质量医疗安全意识，全年未发生一起医疗纠纷。因此卫生院业务量也有了明显的增长，年门诊量、住院人
次较上年同期分别增长11％和20％。
四、让利于民，切实解决群众“看病难、看病贵”我院以创建“人民群众满意卫生院”为契机，积极开展“医疗质量管理年”活动，紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，着力加强我院职工的服务意识、品牌意识。截
止今年11月底共接诊患者16500余人次，业务收入87.4万元。其中收治住院病人246人，就诊总费用：100843.92元，次均住院费用：409.93元，累计报销：85736.89元，平均补偿比例85％，自费药品占住院总费用的2％，单病种收治住院病人155人，占全部住院病人的63％，门诊报销3670人次，报销费用63272元。家庭账户报销22375元。同时加大力度推行药品“三统一”工作，我院现行药品价格全部实行零差率销售，据统计截止11月底，我院为广大患者共让利14万多元，从而让广大群众理解和体会
到党和政府的惠农政策，为医改工作在我辖区进一步开展奠定了坚实的基础。五、抓公卫、促健康，医保并重。
公共卫生、防疫保健是政府立项的“民生工程”，是医疗体制改革的中心点所在，也是卫生院工作的重要组成部分，搞好公共卫生服务，加大健康教育宣传力度，提高全民的健康保健意识。今年我院完成了对高渠乡65岁以上老人健康体检工作，摸底1546人，实际体检1438人，体检率93.2％。为全乡居民建立健康档案13858人，建档率79.8%，对辖区内居民通过播放健康教育知识光碟12次、利用健康教育宣传日发放健康教育宣传资料4500余份、发放健康教育宣传手册3000份、板报宣传六期（12板）等形式进行了广泛的健康教育知识宣传，对辖区内前来我院就诊的患者中发现高血压、糖尿病、慢性病等病例进行了慢性病登记、建档、随访等工作，并且实行了专人专案管理；定期每月8日对各村村医、接种人员进行知识技能培训，截止11月对我辖区06岁儿童预防接种1136人，三联疫苗接种率99.84％，计划免疫建卡率100%，乙肝接种率99.9％，脊灰接种率99.87％，A群流脑接种率99.81％，乙脑接种率99.75％，甲肝接种率96.71％，A+C流脑接种率99.75％，含麻疫苗接种率99.71％。按照市疾控中心要求5月份对我辖区麻疹进行地毯式排查，摸底儿童1030人，流动儿童62人，合计1092人，查漏补种13人。针对辖区内的传染病和慢性病防治、管理工作主要是通过每月8日各乡村村医例会以会代训形式培训指导传染病以及慢性病和重性精神病的防治、管理知识。建立健全了传染病报告制度，实行专人专报，采取网络直报，保持24小时网络畅通，保障了县、乡、村三级卫生网络建设。全年共累计上报传染病17例，筛查出糖尿病患者249人、高血压患者923人、并将其纳入慢性病管理，重性精神病患者18人并将其专人专案管理。在儿童和孕产妇保健方面也作出了积极的工作，其中036月龄儿童摸底516人，新生儿访视335人次，3个月3岁儿童体检440人次，建卡率99％；孕产妇建卡人数238人，建卡率100％，摸
底人数89人，产前检查210人次，产后访视435人，筛查出高危孕产妇41人并将其纳入系统管理；今年9月份省妇幼工作领导小组对我乡叶酸发放、服用专项工作进行了督导检查，由于长期以来我院妇幼专干、妇保工作小组工作扎实、细致，在叶酸发放、指导服用方面取得了骄人的成绩，得到了省妇幼工作领导小组的一致好评。10月份在我院社保专干和各村村医的配合下由县卫校工作人员对我辖区河槽、罗李、周肖三个村的老年人集中进行了健康教育知识讲座，得到了广大群众和老年人的高度赞誉。按照三原县人民政府办公室关于中央补助地方公共卫生专项资金农村妇女两癌筛查项目三原县实施方案文件要求，为确保我乡顺利开展农村妇女两癌筛查各项工作，结合我院实际，制定实施方案，并组织妇幼保健人员对辖区内35岁-59岁妇女进行认真筛查建档。9月底至10月份，在区妇幼保健院专家的指导带领下，组织人员对辖区内适龄妇女进行妇女病相关健康科普知识宣传，提高本辖区农村妇女两癌防治知识知晓率，逐步提高广大农村妇女的自我保健意识和健康水平。同时，配合县卫生监督所对辖区内食堂、烧烤等从事餐饮的从业人员进行健康体检，对所从事的餐饮业进行健康督导检查、对各村村民在自家举办的红白宴席进行全程卫生督导检查、对各村饮用水进行卫生达标检查。通过以上举措使人民群众意识到高渠乡卫生院是他们自己的卫
生院，是值得支持和信赖的卫生院。六、关心职工,用诚心和爱心调动大家的工作积极性
职工利益无小事,我们始终将职工利益看得高于一切,对职工晋升、晋级,我们积极予以帮助和支持。对职工进修、学习、培训，只要是卫生院工作需要,只要是有利于卫生院建设和发展,我们都一路绿灯,积极帮助联系进修、学习的单位,我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己干的工作,使之在事业上有所成就,对卫生院发展有所贡献,对老百姓的身体健康有所帮助。帮助他们解决工作、生活中的实际问题。我院特困职工张春同志因其女身患白血病，我带领院委会成员及全院上下献爱心捐资3千元，院方捐资3千元共募捐6千元，欲以微薄之力解其燃眉之急。通过努力,全体
职工及家属工作、生活日趋和谐,促进了卫生院全面工作。七、存在的问题和不足：
虽然我院经过多方努力，业务收入有了一定提高，医院形象也有了很大的改善，但还存在不少问题：1、由于底子薄，收入的提高远远不能满足发展的需要。2、随着业务量的增加，专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来，防保队伍人手少，
远远不能满足全乡人民的需要。我们要抓住机遇，乘势而上，自强不息,发奋图强,更好地为全乡人民提供优质、高效服务,为全乡人民的健康提供更有力的保障,为全县卫生事业作出更大贡献。
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