马晓闪个人课改总结材料

马晓闪个人课改总结材料

课堂教学改革情况总结

渑池县天池镇天池中学201*年6月

马晓闪

课堂教学改革情况总结

渑池县天池镇天池中学马晓闪

我于1991年8月参加工作。参加工作以来，我一直在天池中

学任教历史课兼做班主任工作，多年任教九年级毕业班历史课，担任天池中学政史地教研组长。执教21年以来，我一直以党的教育方针政策来指导工作，以“以学生为本”的教育理念积极实施素质教育。不仅“授好业”，更要“传好道”。注重学生“成人”与“成才”并行。由于在教学中我能够积极参与新课程改革，工作出色，因而多年来任镇政史地教研组长一职。

为了改变传统的教学观念和教学方式，深入推进课堂教学改革，大面积提高教学质量，201*年12月以来，我参与了我校关于永威“先学后教、当堂达标”模式的学习研究与实践，并在我校主持《改革传统课堂教学模式，提高历史课堂效率》这一子课题的研究。由于自己的刻苦努力，本学年我在课改方面取得了显著的成绩，课堂教学效率、教学成绩都得到相应的提高。一、本学年课改情况

确立研究方案以来，作为政史地教研组长，我把“脚踏实地，大胆创新”当作自己的座右铭，不断地学习、探索和研究，努力使自己站在课堂改革的最前沿。本学年，在方案实施过程中，我积极主动做了大量的前期准备工作，并全身心投入到实践研究。

（一）脚踏实地，认真筹备。在实验的前期准备工作阶段，我翻阅了大量的有效教学的研究资料，并大面积调查我校七九年级课

堂教学现状，分析了课堂教学高效或低效的特征，完成调查问卷与报告；确立课题并加以论证，成立课题组，明确了课题组成员的分工。结合本校的实际情况，确立了本课题的研究重点是：一是通过实践研究，构建实施有效课堂教学模式，提高课堂教学的效率与效益，改变课堂教学中的少、慢、差、费现象。二是改变学生学习方式，使学生能以饱满的精神状态积极参与课堂教学活动，大面积提高教学质量。（二）积极参加培训，提高自己素质。为了更新观念，增长知识，提高课题组成员自身的素质，我组织课题组成员全面进行理论学习。重点学习了关于有效教学的理论。学习方式为：1.下发有效教学理论学习材料，自学后检测。在学习的过程中，我更为认真学习了下发的有效教学的理论学习材料，并在实践中找出其中最关键、最困惑、最有价值的问题。针对自己的实际状况，制订出阶段性学习目标，提出具体的实施方案，在自修自研的基础上对照自我发展目标，进行自我评价和自我总结，

2.聘请专家举行有效教学的专题报告会。利用星期天我又请县教研室的课改专家到我校给全体老师开设“有效教学”讲座，在专家有效教学理论的指导下，我们接连进行了两天有效课堂教学的实践探究。方式为：人人备一节有效课堂教学的教案，人人上一节课，听完课后全员参与对课堂教学的评价，从有效且高效的角度提出自己的意见，形成有效课堂教学的共识，之后进行第二轮备课、上课、评课活动。听评课的过程中，我又请来了县教研室的廉主任、姚老师进行具体的指导、把关。

（三）重视集体备课，加强合作。为了增强教学准备的有效性，在我倡导下，我们组首先改革个体备课的方式，采取集体备课，加强备课组的力量。各备课组坚持每周的集体备课教研活动制度。备课做到三定（定时间、定内容、定中心发言人）。四统一（统一教学目标、统一重点、统一作业内容、统一教学进度）。按期初制定的教研活动计划正常开展教学研究活动。我们将备课的主要精力放在明确教学目标，理清教材思路，规划教学流程，创设问题情境，化解教学疑问，促进学生心智发展上。备课时不单纯依赖教参，而是多方收集信息，不断充实完善备课资料，做到与时俱进。创新教案，培养学生发现问题，解决问题能力，扩展思路，加强课改认识，重点反思一节课存在问题的解决。继续做好新教材的研究实验及跟踪指导工作。实验教师每周写一篇教学反思、每月向学校提供一个典型教学案例、每学期上一节校级以上研讨课、每人建立一个班级学、批改、辅导、复习、考试、成绩评定等项教学规章制度。同时提出具体的改革设想，以达到教学的整体优化。努力提高课堂教学效率。

（四）积极构建了“主体参与型的有效教学模式”。为了调动学生的主动性和积极性，让他们自觉参与到教学活动中来，在参与中激发他们学习的兴趣。凭着多年的教学经验，经过艰苦的探索，我创建了“主体参与型的有效教学模式”。这个模式是“历史八步学习模式”即：1、明确学习目标；2、自主学习提示；3、自主学习探究；4、汇报交流展示；5、教师点拨精讲；6、课内强化训练；7、教师答疑解难；8、评价总结提高。

为了扩大我们的课改成果的影响，我积极主动地参加县、镇教研部门组织的优质课大赛、课改示范课等活动，并获得了专家的好评。优质课《香港和澳门的回归》201*年3月获县级一等奖。全校以历史教学为龙头开展了有效课堂教学合格课过关验收活动。

（五）密切合作，多项沟通。课改是一个艰巨的工程，很多人都是摸着石头过河，所以单兵作战是不行的。在平时的教改探索中，我特别注意同老师间的交流与合作，教育教学中遇到问题就与同行交流磋商，还定期总结一些问题与同行进行交流。在交流中使自己的知识的到了丰富，能力也的到了提高。我的论文《在历史教学中巧用信息技术》刊登在《东西南北.教育观察》201*年第8期，201*年3月论文《浅谈如何提高历史课堂效率》获市级一等奖、论文《透过中招看中学历史课堂教学》获市级二等奖。

（六）认真总结，不断思考，充分做好今后实验工作。从开展课程改革实验以来，我的工作思路就是：实验反思调整改进再实验。对实验的每一步，我都要作认真总结，反思，思考，详细分析，成功之点，作为经验，继续发扬；失败之处，作为教训，改进调整，继续前进，并把这些总结的经验教训作为一个专题“课改小结”记录在在自己的教案上。这样，不但积累了经验，也让我对今后的实验工作始终有一个清醒的认识，明确的思路。

二、课堂教学效率明显提高。

在对“主体参与型的有效教学模式”的探索研究中，我特别重视教给学生方法，培养他们良好的学习习惯，学生历史学习能力明显

提高。一学年下来，我所带的班的学生历史成绩明显提高。201*年中考，我所任教的九年级历史成绩，参人数人平分、优秀率、及格率均为全县第一名。三、教育教学成绩显著

201*年九年级历史单科优秀奖；市级岗位标兵；市中招优秀评卷老师；201*年县优秀辅导奖；省级优秀辅导奖；201*年市有突出贡献优秀教师；市中招优秀评卷老师；县优质课赛讲一等奖；论文五篇获奖，其中市级一等奖2篇、市二等奖一篇省级三等奖一篇市级三等奖一篇。

以上荣誉，都将鼓励我在以后的工作中更加努力，更进一步。

201*.6

扩展阅读：ok-E4C+马晓卉

评语

E4C的营销方案整体逻辑性强，对市场的研究和分析详实，计划有创意且具备可行性。如果对高端女生的针对性再强一些会更优。

目录

目录.............................................................................................................................1

第一章前言............................................................................................................6

（一）概述..........................................................................................6

（1）背景......................................................................................................6

（2）历史......................................................................................................6（3）型号......................................................................................................6（4）Y330的优点........................................................................................6（5）IDEAPADY330适宜人群.................................................................7

（二）本计划在总体战略规划的地位.............................................7

第二章营销目标..................................................................................................8

(一)定量的年度营销目标.........................................................................8(二)定性的年度营销目标.........................................................................8

第三章市场现状分析........................................................................................9

一、宏观环境分析..............................................................................9(一)中国笔记本市场概述...................................................................9（二）笔记本市场的发展趋势.......................................................10（三）笔记本市场的主要消费人群...............................................10二、企业内部分析............................................................................12

（一）联想集团的现状..............................................错误！未定义书签。（二）联想需要变革..................................................................................12（三）联想集团新推出的IDEAPAD.......................................................14

三、竞争者分析................................................................................17四、消费者分析................................................................................20

（一）购买行为研究..................................................................................20

（二）手提电脑的需求研究......................................................................25

五SWOT分析..................................................................................26

第四章营销策略方针...................................................................................27

一、初期推广策略...........................................................................27

（一）联想电脑展示秀..............................................................................27

（二）广告创意大赛..................................................................................29（三）大型高校巡回义修活动.................................................................30

二、中期促销策略...........................................................................31

（一）媒体策略..........................................................................................31

（二）广告策略..........................................................................................32（三）渠道策略..........................................................................................35

三、后期营销策划...........................................................................40

(一)高校长期合作计划.............................................................................40（二）加强售后服务.............................................................................44

第五章财务计划................................................................................................44

一、推进计划汇总及财务预算.......................................................44二、财务预算明细表.......................................................................45

（一）广告创意大赛预算明细表..............................................................45

（二）渠道营销预算明细表......................................................................45（三）体验日预算明细表..........................................................................46（四）义修活动预算明细表......................................................................46（五）电脑展示秀预算明细表..................................................................47（六）媒体营销预算明细表......................................................................47（7）高校合作计划预算明细表................................................................48

第六章监控计划................................................................................................48第七章风险评估与分析.................................................................................49

详细分析：........................................................................................49

环境风险：..................................................................................................49

经营风险：..................................................................................................49员工风险......................................................................................................49管理风险：..................................................................................................49产品自身：..................................................................................................49法律纠纷：..................................................................................................49

市场风险............................................................................................49

市场容量：.........................................................................................49市场竞争力.........................................................................................49价格风险：.........................................................................................50促销风险：.........................................................................................50

第一章前言

（一）概述

（1）背景

联想作为国内知名品牌，其在大学生中的市场根基还较为薄弱。此次以IDEAPAD的推广作为契机，联想将大力进军，全面开拓大学生市场。本营销计划主要选取了IDEAPAD品牌中的Y330系列作为营销主体，旨在树立及加强联想在大学生市场中的品牌地位同时开拓女大学生市场，成为该细分市场的领军人物。

（2）历史

自从把IBM旗下的品牌ThinkPad收入囊中之后，联想在国际上的知名度已不可同日而语，自己的英文名称改为“Lenovo”也是为了迎合品牌国际化而做出的改变。在商务笔记本领域，吃下ThinkPad的联想自然也能够享受到ThinkPad成功的过去带来的积极影响，但是面对国际领域消费类产品日渐高涨的关注度，寻求国际化发展路线的联想自然也不会放弃这个市场。当然，联想是不会让ThinkPad系列产品进入消费类领域的，一是对ThinkPad长久以来保持的高端商务品牌形象有影响，二是众多ThinkPad的用户也自然不愿看到这种情况的发生。所以，IdeaPad品牌在201*年应运而生，肩负着联想在消费领域大展宏图的希望，ideapad在继承了ThinkPad系列众多的优点之后，在外观设计上更加时尚潮流，迎合消费大众的欣赏口味。IdeaPad品牌推出以来，联想已经推出了几款品质出色的产品。但是从17英寸的Y710，再到15英寸的Y510，甚至11英寸的U110，我们都没有发展被消费者认为拥有黄金比例身材的13英寸产品出现，不得不说是一个遗憾。联想用不久前推出的IdeaPadU330打消了消费者的疑虑，这款产品采用13英寸显示屏，但是模具却和IdeaPad系列之前的模具相同，并没有给人们带来惊喜的感觉。直到今天我们要评测的这款采用全新13英寸模具的Y330出现，人们已经惊喜的发现IdeaPad已经完成了再一次的品牌升华。

（3）型号

联想IdeaPadY330按照配置的不同把产品细分为Y330A-PEI、Y330A-PSE、Y330G-PSE、Y330A-TFI、Y330G-TFI、Y330A-TTH、Y330G-TTH几个型号

（4）Y330的优点

1、外观做工品质出色。

2、触摸式功能按键。3、杜比认证音响系统。4、配备独立显卡。5、一键拯救功能6、智能人脸识别方案7、HDMI高清输出端口

（5）IDEAPADY330适宜人群

1、偏爱轻巧机型携带方便的商务人士，教师，个体户2、方便携带以及追求时尚的女性消费者

（二）本计划在总体战略规划的地位

本计划旨在开发和占领女大学生手提市场，是总体战略规划中必不可少的一部分。

第二章营销目标

(一)定量的年度营销目标

1）销售额增长率：15％2）市场占有率：30％3）产品获利率：14％

4）售后服务水平维持在90分以上

(二)定性的年度营销目标

1）建立提升客户满意度的服务体系2）保持市场领先地位3）营销渠道多样化

4）持续提高负责任企业营销形象5）多元化经营使营销资源利用最大化

第三章市场现状分析

一宏观环境分析

(一)中国笔记本市场概述

1、笔记本市场，产品个性化与对细分市场的挖掘成就了整个市场的井喷式增长，与此同时，渠道多样性和深广度成为各家笔记本厂商面对激烈竞争的关键。业内人士指出，201*年笔记本电脑销量将全面超过台式机。随着互联网对人们生活方式的影响日益深入，以个人为中心的多电脑时代正在发达地区和高端群体中显现出来。201*年笔记本电脑将保持高速增长，并进入普及时代。

2、笔记本性能与外观的不断创新、不断完善，各大品牌相继推出各种格式的笔记本电脑，想方设法吸引消费者的眼球。

3、从品牌的角度上看，联想与惠普两大厂商上演双雄争霸，201*年4月二者的排名出现新变动，联想夺得榜首，惠普位列第二。此外，本土品牌竭力破冰。在排行榜上，国产厂商的表现突出，占据排行榜八个席位，国外品牌仅占据七席位。4、从价格走势的角度上看，4月份，有17家厂商112款产品的价格出现下降，导致市场价格指数下降0.58个百分点。联想与戴尔带头降价，成为4月降价产品数量最多的两大厂商。

5、笔记本品牌关注度集中，联想、惠普的优势显著，累计占据整体市场37.5%的关注比例。另一方面，本土品牌竭力破冰。在近期排行榜上，国产厂商的表现突出，占据排行榜八个席位，国外品牌仅占据七席位。

6下面是在大学城女大学生喜欢的笔记本的牌子的简单统计，饼状图如下：

（二）笔记本市场的发展趋势

由于笔记本电脑各方面的优势，笔记本电脑将会更大限度地侵占台式电脑的市场，与此同时，笔记本品牌之间的竞争会越来越激烈，成本持续下降和技术不断提升，并且有便携性方面的无比优势，导致笔记本电脑在个人消费市场中表现优异，在未来的几年内，市场会进一步扩大。

在中国笔记本市场上，以联想、长城、海尔为首的国内品牌纷纷崛起，与国际品牌分庭抗礼，成为国产笔记本品牌中的中流砥柱。

竞争激烈，价格下跌，近几年的笔记本价格有如滔滔江河顺流而下之势，低价策略已经广为市场接受。

各大厂商扩大渠道覆盖面，深入区域市场。惠普继续深化RD策略；联想着手建立增值经销联盟伙伴体系；华硕深入三级以下市场，增加渠道广度；宏加大三、四级市场的开发力度；三星一方面力求提升渠道整体运作效率，一方面拓展更多3C渠道。

市场细分之战，各大品牌的销售战略各有千秋，都积极扩展自己的销售渠道，各个消费领域都存在着猛烈的竞争

移动产品的超便携需求成为主流，产生了一个全新的超便携市场，谁能最准确得迎合消费者的需求，最就能在市场竞争中占得先机

（三）笔记本市场的主要消费人群

1、受教育程度，大专/本科的笔记本电脑用户所占比例最高，达到了77.4%。其次是高中/技校/职高的用户，占据14.2%的比例。研究生及以上受教育程度的用户占据5.9%的比例。

笔记本电脑用户80.00%60.00%40.00%20.00%0.00%高中/技校/职高研究生及以上受教育程度的用户大专/本科

2、家庭月收入，在10000元以下的用户累计占据了76.2%的比例，家庭月收入在5001-10000元与5000元以下的用户是笔记本市场的两大主流消费群体。

3、18-29岁的笔记本电脑用户居多，远远高于其他年龄段的用户而占据绝对优势。其中，24-29岁用户占据45.6%的比例，18-23岁的用户占据34.6%。

笔记本电脑用户使用者年龄分布24~29岁18~23岁0.00%20.00%40.00%60.00%

3、笔记本电脑用户主要集中在经济发达且信息化程度较高的华北和华东地区。

4、有七成以上的笔记本电脑用户爱好流行音乐，而爱好其他音乐的用户所占比例较少。其中爱好现代音乐的用户占据11.3%的比例，爱好古典音乐的用户占据9.2%的比例，爱好民族音乐的用户占据6.6%的比例。

笔记本电脑用户喜欢的音乐分布80%60%40%20%0%流行音乐现代音乐古典音乐民族音乐

5、有55.1%的用户爱好动作片，爱好名著改编片的用户占据19.4%的比例。排在第三位的是喜剧片，11.3%的用户爱好此类电影。爱好侦探片、浪漫片的用户分别占据7.0%、5.6%的比例。相比之下，爱好悲剧片的用户所占比例最少，仅有1.6%。

1.60%5.60%7%11.30%19.40%悲剧片浪漫片侦探片喜剧片名著改编片动作片55.10%

6、有近六成的笔记本电脑用户表示玩过在线游戏，35.4%的用户表示只玩安装在本地机器上的游戏，而仅有5%的用户表示从来不玩。

60%50%40%30%20%10%0%玩过在线游戏只玩安装在本地机器上的游戏从来不玩游戏

二企业内部分析

（一）联想集团的现状

２００８年，据知名市场研究公司ＩＤＣ最新数据显示，在中国ＰＣ市场的份额受到了惠普、戴尔、宏等厂商的蚕食，联想在中国的市场占有率已从去年第一季度的３５％下滑到今年同期的２５％，惠普的市场份额超过１０％，而第三名戴尔则逼近１０％。联想在国内的领先优势在不断缩小。

中国PC市场份额35%30%25%20%15%10%5%0%35%25%去年今年11%10%联想惠普戴尔

从联想最新的季度财报来看，联想在大中华区的个人电脑销量增长１７％，但从增长速度看，联想大中华区的增速则从上个季度的２５％下降到了１７％，增速减缓达到了８％，其毛利率也从去年的去年的１４．８％下降了到了１４．１％。

联想最新季度财报25%去年25%20%15%10%5%0%销量增长毛利今年17%去年今年14.80%14.10%去年今年

今年以来，伴随美国次贷危机愈演愈烈，全球经济环境"入冬"，欧美主流市场对ＩＴ消费需求日益减少，迫使惠普、戴尔、宏等国际巨头明显增强对包括中国在内的新兴市场的市场投入。继华硕推出易ＰＣ后，惠普、戴尔和宏都推出超便携低价笔记本，这给一直在价格有着优势的国内龙头联想造成重大压力。戴尔和惠普的笔记本产品近期的价格线均下降到了不足４０００元的水平。

联想国内ＰＣ市场份额降低，另一个重要原因是受今年四川地震影响所致，因为四川的业务约占联想中国销售额的５％－６％，直接影响联想的销售业绩。联想四川分区的业绩未受地震影响。

再者，联想在２００８年奥运营销方面做了巨大投入，但实际的效果却是"广种薄收"，影响了联想在研发、技术和渠道等方面的投入。目前联想电脑的品种、型号和产品创新仍逊于惠普、戴尔。而近几年，联想在国内ＰＣ市场的占有率已高达３５％以上，欲借助奥运营销再提升市场占有率，显然已"事倍功半"。

加上惠普、戴尔、宏等各大品牌的强势冲击，联想已有的市场正在被一步步侵蚀。

（二）联想需要变革

渠道变革，联想试图力挽狂澜

1、联想也取戴尔的直销模式，跳过中间渠道，近期在全球最大Ｂ２Ｃ网络淘宝网组建旗舰店，以抢夺市场占有率。

2、为进一步扩大在农村市场的占有率，联想将全面深化“乡村电脑计划”，将建设５０００家左右的农村代销点，售后服务将覆盖到１０万３０万个行政村。相比戴尔、惠普的“３５级市场拓展计划”，联想渠道已进入６级以下的市场国内最基层组织村级单位，此举的后续“杀伤力”或许更强。

3、发动大规模的降价促销活动，几乎波及到了整个联想的笔记本产品线4、联想还在开发更多产品。联想１０月推出迷你笔记本，以应对戴尔的挑战。下一季度，联想还将将针对中小企需求推出毛利较ＰＣ高的服务器业务，进军全球服务器市场。与此同时，联想也正积极发展附带产品，寻求较大盈利空间。例如手提电脑袋、可携内存（ＵＳＢ）或延长保养服务等。

5、其拥有丰厚的１８亿美元净现金储备流。全球经济下滑，资本市场的估值不断下降，这为联想并购同业、巩固其地位奠定一个坚实基础。据悉，富士通

西门子电脑公司将出售，而戴尔也将出售其下包括中国在内的全球制造工厂，而业界一直认为联想是其中较大可能性买家之一。预言若中，联想其国际ＰＣ前三的地位将更为牢固。

6、全新产品IEADPAT的横空出世，无疑是在这个关键竞争的时期给联想雪中送炭，其一改以前的风格，全新的创新，给人耳目一新、眼前一亮，更好地让联想向中高端消费市场发起又一轮猛烈的攻势

（三）联想集团新推出的IDEAPAD

公元201*年2月15日，在中国联想笔记本全新子品牌产品Ideapad笔记本全面诞生了！IDEAPAT是一个全新的概念，不仅代表联想笔记本给用户带来的无限灵感，也同时代表可靠的品质、令人兴奋的体验、鼓舞人心的外观设计，令人渴望的功能展望。IDEAPAT笔记本，是联想201*年度全新一代外观设计的主流笔记本。是针对追求高品质娱乐生活和具有强烈的求知欲的消费个人用户的需求而专项推出的产品，是满足新时代用户对于笔记本卓越性能与丰富的多媒体应用增值需求的最完美的平台。

联想最新的国际战略产品，已于201*年上市。上市的目的是为了弥补收购欧洲第四大PC制造商PackardBell失败后国际市场的空缺，定义为消费级产品（与商务级的ThinkPad呼应）将取代现在的国际上的LENOVO3000系列和国内

的天逸系列。“IDEAPAT”至少有“Y”和“T”两个系列。其中型号为Y510宽屏笔记本，预装Windowsvista在印度和南亚已经发布;而T410主要在欧洲地区。

（五）IDEAPATY330的介绍以及市场定位

与以前推出的多款IDEAPAT产品相比，IDEAPATY330有着更大的改变，无论是外表还是内在，而且在价格方面，Y330也一改以往昂贵的面貌，价格非常亲民。

三竞争者分析

中国201*年第二季度最新品市场策略牌关注度18.1%本地化、个性化的市场策略满足了迅速崛起的消费市场的用户需求13%全新消费PC战略，产品一改过去沉闷色调的商务风格，换上色彩绚丽的外观设计。戴尔一举发布了八款不同颜色的笔记本电脑，改变了戴尔近20年的产品风格。在中国市场，戴尔与国美联盟进军零售市场，改变了单一直销政策，上半年，DELL已经成功完成了角色转型，即由当初的单一式直销，转为家电卖场+IT卖场+网上多种形式的营销。11%准确的产品策略与目标市场选择。华硕笔记本电脑主打宽屏、轻薄和娱乐，独立显卡和时尚前卫的外形迎合了学生用户的需求。8.4%持续低价策略以高性价比占领市场，开始自己的品牌优势。遍布全国的近千家专卖店，一台神舟电脑从生产线下线到消费者手中，中间只经过一个环节。有自己的笔记本工厂，各大件由自己采购，自己组装起来。5．9%道架构，二是最低化的运营成本，三是最优化的产品管理。宏将渠道也外包给分销商，由他们提供资金流和物流支持，宏则以协调者的身份，使供应链更为通畅。品牌策略1发布“掌控个性世界”的品牌战略，向个性化的消费领域倾斜2发布“玩转个性世界”的品牌策略，加深其个性化产品营销理念，适应消费类市场的新趋势3发布“我的电脑，我的舞台”年轻人市场策略，关注年轻群体，与其他笔记本品牌在中低端的笔记本市场展开了“厮杀”中低端主导类别（部分）商用类笔记本电脑为主导同时加大了在家用类笔记本电脑市场的攻势惠普戴尔华硕神州宏惠普戴尔201*年推出的Insprion1420系列（14.1英寸）采用了八种颜色的彩壳设计，这不但满足了消费者的个性化需求，也将Insprion的知名度提升到一个新的高度。华硕神州宏华硕渗入国内低端市场，推出2999元EeePC，将低价笔记本电脑市场的价格底线再度拉低。来自低端市场的增量将有效拉动华硕产品的销量。EeePC的出现还将进一步推动华硕“33”未来发展计划的实现。并且起到了宣传品牌的作用。神舟电脑是目前国内具备电脑主机板和显示卡两项自主研发能力的整机制造商。品牌制造是神舟电脑制造成本下降的又一个杀手锏。其老总认为，全球制造业向中国转移，标志着中国在制造业上具有很大的优势。神舟电脑依靠母公司，从主机板、显示卡，从核心零件的制造在此基础上，打造自己的电脑品牌。品牌名列全球最具价值品牌之一，且品牌价值明显突出，宏集团创办人施振荣表示，这代表宏自201*年底转型以来，专注经营品牌事业有成，也藉由品牌创造更高的无形价值。并购Gateway与PackardBell后的多品牌策略。华硕的产品线分布广泛，基本上覆盖了201*年市场上所有的笔记本电脑产品类型。神舟新一代14寸靓本优雅HP650凭借英特尔酷睿2处理器T5800，完美打造的卓越性能及无线扩展功能，搭配全新的256MG9300MGS顶级显卡，全新的膜内漾印技术，梦幻涟漪般的花纹高贵优雅，整机设计时尚，加上4999的超值报价宏Aspire4920G-5A1G12Mi登陆星城，成交价不足7000元。产品特性惠将移动、娱乐、时尚等诸多普功能性元素相结合为消费者带来最佳体验的超便携移动笔记本电脑戴色彩绚丽的外观设计，性能尔强大价格策略迫于市场降价趋势的影响，采取降价策略，加上巨大的品牌效应，加大力度占领时尚年轻市场启动了激烈的价格战，但导致毛利率持续下降，低价战略来吸引消费者购买戴尔的产品，从而扩大了与竞争对手的产品价格差，同时如果消费者可以再支付一些费用，还可以获得内存升级和更换到液晶显示屏等服务。华新款EeePC系列产品，开启华硕在2999元至两三万元间拉开了宽广的硕了鲜少接触计算机的菜篮族价格带，这使得华硕笔记本电脑不但拥有更的数字之窗加细致的单品定位，而且兼顾了整体的协作表现。神超高的性价比利用自身研发设计能力快速进行配套，以此州降低成本。并配合店面直销渠道的快速周转，以超低价的方式大规模销售产品。宏宏笔记本除没有“快e优面对市场降价的趋势，也不断推出新产品，化”外，宏台式机上的所有价格也很适合学生购买功能都一一具备，使用方法也一样，而且宏笔记本还内置了更多特色工具渠道策略校园营销惠将在１０００多个城市建立７开展“惠普e校园，带您体验未来科技教普５００家新的零售合作商店，其育”活动，瞄准高校市场，目前，国内外中将有２００家新型的惠普体很多院校都已经领略到惠普教育解决方验店案在智能化网络管理、安全稳定、升级扩展、经济适用、节能环保和金牌服务等方面所带来的突破与创新戴与宏图三胞、国美、苏宁３Ｃ卖学生市场，专门推出了一款低价型笔记尔场建立了直接的供货关系；基于本：Inspiron13。Inspiron13为一款13直接模式的商用产品合作伙伴寸笔记本，拥有多种配置，基本包括吸入计划：行业授权合作伙伴与商用式DVD光驱、8合1读卡器等，而WiFi、产品授权经销商，预计今年内将摄像头、蓝牙等组件都需要自行定制。拓展１０００家合作伙伴华设立各大城市专卖店、多重销售201*年，“关爱大学生，华硕新生服务月硕方式并存活动风行武汉高校”的活动；针对不同的校园人群已分别创办了硕市生团队、华硕之翼、华硕学院等多种形式的学生活动组织神遍布全国的近千家专卖店，一台低价吸引学生眼球，低端的市场很好地在州神舟电脑从生产线下线到消费学生市场上站稳了脚跟。者手中，中间只经过一个环节宏“非直销模式”全新的运营模式为了进一步发掘“学生市场”潜在价值，在作为成长的动力，最佳的产品规今年开学季，宏在以往学生市场营销策划、最低的运营成本，大规模的略的基础上，更注重对“学生族”消费体验采购、全球同步流行、产品符合的细节策划。世界各国的认证标准、以及赞助世界顶尖级运动项目新产品特性及竞争力服务惠近期推出一款廉价笔记本电脑被称为Mini-Note，基于威盛处金牌服务普理器，时钟频率为1.6GHz。重量不足3磅，配备了8.9英寸显示屏，就是具有市场竞争力的一款笔记本戴LatitudeE4200和E4300等型号是戴尔公司开发的所谓超付费升级选尔便携笔记本电脑，此外，主打低价牌的Vostro系列也有较突项产品化服出的表现务华推出了EeePC1000H160G，国庆期间，推出此款新机搭配2小时快修服硕3888元的团购分期价，324元/期共12期，并额外赠予一款精务美USB光电鼠标，大大赢得了消费者的青睐，是颇具竞争力的一款笔记本神神舟优雅HP530笔记本，目前这款产品售价仅为3998元，有州近期打算购买笔记本的朋友不妨关注下这款产品。宏低价Netbook的热销，Aspire4520G系列中采用了AMD炫龙双核处理器与NV8400独显的搭配，性价比不错。使学生游戏首选。神舟的零等待服务价格合理、服务专业、绝对权威四消费者分析

随着市场经济的迅猛发展，人们生活水平明显提高，科技的迅速发展，消费者逐渐朝下列方向变化：消费者不仅仅关注价格，看重性能；对于品牌与售后服务，消费者越来越注重，对于外观，消费者越来越讲究。消费者在手提电脑方面的消费逐渐增多，消费人群也是逐渐庞大起来结合上述变化趋势，我们将从消费者的购买行为和对联想手提电脑的需求研究两大部分，对消费者进行具体的解构。

（一）购买行为研究

我们在广州大学城通过问卷调查的形式访问了236名来自10所高校的女大学生，年龄段为19~22岁，专业分布为9成为非计算机专业女大学生，一成为计算机专业女大学生，得出以下数据分析。●因特网是获取手提电脑产品信息的主渠道

调查结果显示：

消费者通过因特网获取手提电脑产品信息的比例最高，为31.71.由朋友介绍获取手提电脑信息的占24.58。

从宣传单、电视广告、报纸中获取信息的分别占12.38、8.82和7.5。由此可以看出因特网和朋友介绍是消费者获取手提电脑产品信息的两大主渠道，由于因特网的普及与方便，消费者很容易从网站上获取相关的信息；而朋友的推

介与意见也是帮助消费者了解手提电脑产品和影响消费者购买哪个品牌手提电脑的重要因素。

●促销活动吸引消费者

从调查结果可以看出：

促销活动更吸引消费者购买手提电脑，达四成。平面广告和电视广告分别占21.52和23.42

能通过对一些活动的赞助来吸引消费者的购买的只占10.76

所以，从中可以看出，消费者看重价格，在宣传手段中，促销活动是主要吸引消费者去购买手提电脑的主要因素。因此，举行一定量的促销活动有助于手提电脑产品的销售。

●消费者主要考虑的是性能与价格

购买手提电脑时，消费者通常会主要考虑：性能占25.18价格占22.71品牌占16.45售后服务占14.12

外观只占11.35，便携性只占9.17所以，性能的提高与合理的价格是让手提电脑销售量提高的主要方面，即是所谓的性价比。

●选购手提电脑在电脑城

其他家电大卖场电脑城促销现场网购独立专卖店204006080

在广大的消费者当中，电脑城成为了他们选购手提电脑的好地方，高达67.23的人会选择在电脑城购买手提电脑。另外，也有19.57的消费者选择在独立专卖店购买，8.51的到家电大卖场购买。●4000~6000元成消费者心中的价格范围

在选购手提电脑时，超过六成的消费者心目中所定位的手提电脑的价格是4000~6000元，就是说手提电脑的价格控制在这个范围之内的话，消费者比较容易接受。而有18.72的消费者认为201*~4000元的价格比较合适他们，15.32的消费者认为6000~8000元的价格他们可以接受。

●联想、惠普成消费者心中的理想的品牌

在消费者当中，如果他们要选择购买手提电脑的牌子的话，他们是会偏向于选择联想和惠普的手提电脑，联想和惠普的手提电脑是他们心目中的首选。另外，华硕、戴尔、索尼也是在消费者心目中占一定地位。虽然现在联想手提电脑在消费者的心中占有很大的分量，但是扩展的空间还有很大，而且竞争也是十分激烈。所以联想手提电脑要提高自己的影响力和竞争力，才能在市场中占有更大的份额。

●很大多数消费者都没听说过联想的新产品ideapad手提电脑

根据消费者的反映，受访人之中六成的人都不了解或不知道联想的新产品ideapad手提电脑。可见联想对于联想的新产品ideapad手提电脑的宣传没有深入到大学生当中，让该群消费能力很高的人群认识到该联想的新产品ideapad手提电脑的好处。

●12~16英寸的笔记本电脑最适合消费者

从图表可以看出选择12~14和14~16英寸的消费者共占7成以上，所以当我们生产手提电脑产品的时候应考虑到手提电脑的屏幕尺寸为12~16英寸，这样有利于联想手提电脑产品的销售。

●电池供电时间短和运行速度慢：手提电脑两大弱点

手提电脑的不足80.00%60.00%40.00%20.00%0.00%厚重不便于携带电池供电时间短运行速度慢画面音质效果差无法摆脱线缆束缚外观设计老旧

逾六成人认为手提电脑电池供电时间短和运行速度慢，有近四成的人认为无法摆脱线缆束缚，所以在推销手提电脑时，我们应该针对这两种弱点进行销售，销售电池供电时间长，运行速度快的电脑。

●消费者使用手提电脑的主要用途：上网、学习

超过七成的消费者使用手提电脑是用来上网和学习的。用于多媒体娱乐的也有六成。

文字处理、工作需要有四成，图片处理和玩游戏的则只有两成。

说明消费者使用手提电脑的用途广泛，其中用于上网和学习的占很大一部分，而图片处理和玩游戏则只是很少一部分。

●2到4年是消费者认为合理的笔记本更换周期

从这次调查可以看出，超过五成的消费者认为自己的电脑可以用两到四年，接着去更换自己的笔记本电脑，而有34.32%的人则希望自己的笔记本电脑可以用上四年以上，之后再去更换。所以得出的结论是消费者还是希望自己的笔记本电脑可以用上较长的时间并且没有太大的毛病，不出故障。●联想手提电脑需要改进的地方

根据本次调查，消费者认为联想手提电脑的不足之处在于以下几方面：价格

技术含量产品品质

外观设计

结论：1.消费者通常通过因特网来了解手提电脑产品的相关信息，朋友介绍一定程度上影响他们购买哪种产品。

2.消费者考虑价格方面和性能方面的因素比较多，所以促销活动最有助于手提电脑的销售，4000~6000元成了他们可以接受的价格范围。

3.消费者使用手提电脑的用途广泛，侧面反映出消费者对于手提电脑的功能方面的要求是多个方面的。

4.电脑城成为消费者购买手提电脑的主要地方。

（二）手提电脑的需求研究

据美国行为科学家马斯洛提出的需要层次理论，人的需要由低到高分为5个层次，即生理、安全、社交、尊敬和自我实现需要。就该理论最基本的两大方面而言，消费者们对手提电脑的选择有以下两大共同特征：

人们可以通过使用手提电脑满足其娱乐需

要。

手提电脑的外观时尚可以让消费者感到优越。

用户可以使用联想手提电脑强大的一键恢

复功能，以免数据资料被丢失。

用户使用联想手提电脑可以随时随地与朋

友交谈聊天，互动视频。

因此，我们提出两条关于消费者购买联想手提电脑ideapadY330的最基本的方法目的链：品牌属性结果价值联想突出的娱乐性能消费者可以享受高手提手杜比音效+清视频、电影或游生理需要得到满足脑HDMI高清输出戏ideapadY330线条均匀、细腻、让消费者感到高流畅、浑然天成，贵、时尚、方便尊重需要得到满足采用圆润弧线倒角，形成极具亲和一键拯救系统人脸识别功能EasyCapture非常影像系统的系统修复和一键恢复功能，能够帮助用户迅速快速修复系统文件、强大的一键恢复功能能够快简单易用的拍照摄像软件，支持手势识别趣味拍照功能。和即时通讯软件配合，支持卡通特效视频。安全需要得到满足社交需要得到满足联想手提手脑ideapadY330五SWOT分析

优势1联想是我国电脑产品的知名品牌，市场占有率较高，在广大消费者心目中拥有着良好的品牌效应；2.联想是国有品牌，相对于国外品牌，拥有较多的政策优惠，在相同配置的条件下，价格上具有优势3完善的销售渠道和售后服务体系。劣势1我国很大一部分消费者对国外品牌的盲目信任，使国内品牌在品牌营销方面困难重重2国外知名品牌掌握一定的自主知识产权，国内品牌的研发力度不足，在同质产品的差异化上不如国外品牌做得好3进军高校市场速度慢，目前已有很多其他品牌的笔记本电脑在高校占有一定的比例机会威胁1目标客户细分。大学生笔记本电脑1国际大品牌的围攻营销的目标客户是女生和文2国外品牌的本土化进程加速，带来了科专业的学生，目前，各大笔成本的降低记本品牌还鲜有针对女大学生开发的笔记本电脑，因此，联想应该在这一细分市场上站住自己的位置，成为这一细分市场的领军品牌；2笔记本电脑市场的美好前景。第四章营销策略方针

用卓越的品牌形象作为先导;用趋于完美的产品满足顾客;用完善的售后服务作为保障Newoutlookattractyou;

Comprehensivefunctionforyourspecialneeds;Wholeheartedserviceaccompanywithyou

一初期推广策略

调查显示，大学城女大学生对联想IDEAPAD品牌基本处在不了解与一般了解的状态下，本期推广战略着重于推广与加强IDEAPAD的品牌概念，为IDEAPADY330的进一步营销打下基础。

（一）联想电脑展示秀

活动说明：

1、活动主题：展示联想ideapadY系列电脑，联想无处不在。2、活动时间：200X年X月X日（有待最后确定）3、活动地点：广州大学商业区广场4、活动对象：各大高校的大学生5、活动目的及意义：

Ideapad是一个全新的概念，不仅代表联想笔记本给用户带来的无限灵感，也同时代表可靠的品质、令人兴奋的体验、鼓舞人心的外观设计，令人渴望的功能展望。Ideapad笔记本，是联想201*年度全新一代外观设计的主流笔记本。作为高科技的产物，往往更多是科技的气息，对于非专业人士来说，这些生硬的科技感似乎并不符合我们的生活。而靓丽的模特恰恰融化了这份生硬的感觉，为我们带来了不一样的科技产品。通过电脑模特舞台走秀、现场秀，现场的电脑体验活动让各大高校的大学生对联想IdeapadY系列电脑有一定的认识，提高知名度，促使他们对这系列的电脑产生兴趣，让他们知道这款产品是能够满足新时代用户对于笔记本卓越性能与丰富的多媒体应用增值需求的最完美的平台。6、活动前期准备：

1、活动前一个星期在各大高校招募模特，面试地点设在广大商业中心，招募20位模特进入最后的展示阶段。

2、在广大宿舍区路面上贴灯泡形状的路标，一律指向活动区。

3、在广大商业中心搭建T台，T台主色调为黄色，并且搭建成灯泡形状，背景为Y-330的广告。7、活动组织及内容：

活动安排大致分为两个内容，第一部分为电脑模特舞台走秀，第二部分为现场电脑秀，第三部分为现场的联想电脑体验活动。（1）出于提高权威性、扩大影响力的考虑，本次活动由联想电脑作为主办单位。（2）本次活动面向各大高校的大学生。

（3）活动采用电脑模特舞台走秀、现场电脑秀、现场的联想电脑体验活动三种

形式贯穿进行。A、电脑模特舞台走秀：招募的20位女生在舞台上携带着电脑走catwalk，

并且进行一些简单功能的操作，配合现场的对这款电脑的评说，展现联想这个系列电脑的轻便、时尚、迷人的风格。

B、现场电脑秀：在舞台走秀前后，在舞台下，设计一些温馨可爱的场景，

让一些电脑模特配合不同的场景，穿着不同类型的衣服摆post，供参观者观看，通过这种方式展现联想这个系列电脑的轻便、时尚、迷人的风格。

C、现场的联想电脑体验活动：这个主要是让参观者能够亲身地使用联想的

电脑，让他们体验到这系列电脑的好处以及独特之处，配合现场的解说以及现场的咨询，派发产品介绍单，让参观者更好地了解这系列的电脑。

（4）现场有投票活动，大家可以把自己的票投给自己认为能展现联想魅力的三

位女生，最后选取前三名为Y-330系列的形象大使。7、宣传方式：

（1）活动前期宣传：

A、在大学城各个高校派悬挂宣传该活动的内容、举行时间以及地点；在广大商业区广场悬挂活动举行的大型海报。

B、在我们所设计的联想的子网页中宣传该活动的内容、举行时间以及地点。C、在各大高校的社区网站进行活动的宣传。

（2）现场推广：

现场派发Y-330的宣传单。9、效果评估：

（1）电脑，作为高科技的产物，电脑所具有的，往往更多是科技的气息，对于非专业人士来说，这些生硬的科技感似乎并不符合我们的生活。而靓丽的模特恰恰融化了这份生硬的感觉，为我们带来了不一样的科技产品。

（2）通过电脑模特舞台走秀。让所有的学生都知道原来手提电脑并不是他们想象中的那么笨重、外观古板，而是可以十分轻巧、十分方便，而且外观设计是十分好看和亮丽的，与现代潮流女性的需求相匹配。

10、可行性分析：

根据女生对于电脑的要求，这次大型的模特舞台走秀肯定可以让她们对于联想的Ideapad的系列电脑有一定的认识，引起她们对于联想Ideapad的系列电脑的购买兴趣，提高联想Ideapad的系列电脑的知名度和产品销量。让她们知道联想Ideapad的系列电脑才是最适合她们的，完全满足她们的需要。

（二）广告创意大赛

1活动主题：SHOWYOURIDEAS！

2活动内容：为Y330系列征集广告创意，参赛选手以队伍形式参加，通过现场

ROLEPLAY或DV的形式为Y330设计一段动态广告。

3活动时间：

4活动地点：广州大学城十所高校

5活动对象：广州大学城十所高校的大学生

6活动目的：以为Y330系列征集广告创意为依托，为Y330系列的进一步营销

活动造势。同时启发同学们的创新思维，引导同学们领悟想法的力量。

活动组织及内容：

7①活动前期：利用海报，横幅及联合各校的广播台为此次活动宣传造势。Ⅰ以赞助的形式联合各校团委学生会等，取得在各校开展活动

的权利同时获得团委学生会的相关帮助（如：活动咨询，场地申请等）

Ⅱ在每个学校选出四到六个学生代理该活动

Ⅲ设计海报与横幅

Ⅳ组织所有参与该活动的工作人员进行培训

Ⅴ贴海报，挂横幅，利用各校广播台宣传；组织团队（以各校

学生代理为主，并每校配一到两名联想负责人）在各校开展活动咨询活动。

Ⅵ接受报名（由联想负责人监督与指导，各校团委学生会同学负责）

Ⅶ联系申请在各校进行复赛所需要的场地以及总决赛所需要的场地

Ⅷ聘请相关评委若干（由联想相关负责人及大学相关专业老师组成）

②活动中期：Ⅰ海选阶段：根据参赛队伍上交的作品，每个学校挑选出八

支优胜队伍进入复赛（大学城十校同步进行）

Ⅱ复赛阶段：分别在各校举行复赛进阶晚会，分别遴选出两

支优胜队伍进入总决赛

Ⅲ总决赛及颁奖阶段：角出冠亚季军，同时举行现场颁奖仪

式。（邀请联想主要负责人到现场颁奖）

③活动后期：Ⅰ有选择的录用优胜队伍的广告创意Ⅱ做一个反馈调查，了解活动成效。（反馈内容包括该活动的受

众群体，目标群体对Y330的了解度，Y330的销售增长率，

IDEAPAD在学生群体当中的认知度等）

8效果评估

通过这次大赛促使所有参赛选手深入了解Y330系列产品，并为之宣传；同时通过举办现场的评比晚会，优秀作品展示会，让选手以外的更多同学了解Y330，宣传覆盖率随之扩大。9可行性分析

抓住学生不服输、爱挑战、爱展示自己的心理特点，在营销宣传过程中让他们参与其中，增加营销的吸引力。

（三）大型高校巡回义修活动

一、目的及意义

本次活动主要是向大学城各学校的同学展现联想售后服务的质量以及优势，

在电脑已经普及的今天，电脑已经成为我们必不可少的工具，但是在使用的过程中总会有一些意想不到的问题，尤其是对于女生来说，很多时候对电脑问题束手无策，我们组织义修队为大家义务服务一天，但是联想的售后服务和同学们永远在一起。本次活动可以从售后服务的这个方面反映联想公司的理念在广大同学的心目中竖立良好形象。

二、主题和口号

标语：联想义修，服务与你相随

三、时间和地点：各大高校巡回进行活动，具体时间和地点根据各高校根据

情况不同待定。

四、活动对象：大学城各高校女生五、活动内容及主要流程：

活动前期：活动前三天，发放传单，张贴海报，对义修活动进行宣传活动当天：

会场布置:将7个维修点摆成灯泡形状,每个维修点配备一名维修人

员,其中3个维修点负责软件安装以及系统维护，另外4个维修点负责硬件维修和更换。维修过后登记顾客信息，以便之后回访。现场活动：

1、现场派发笔记本电脑维护知识小册子

2、活动现场设置笔记本知识问答，答对问题者可获纪念品一份活动后期：对部分登记的客户进行电话回访，询问意见和效果。

六、注意事项：

1、本次活动只是针对广大女生群体展开的。

2、针对送来维修的电脑，所有要更换硬件的收取相应费用，除此之外其他全部免费。

七、效果评估：

1、通过本次活动同学们可以现场体验联想的售后服务，对联想的售后服务体系有一个具体的认识。

2、竖立联想良好的形象，尤其是在女生群体中的地位，为广大女同学提供贴心的服务。

二中期促销策略

（一）选择适当的网络媒介；赞助各校广播台推出电台广告，有效增加产品消费人群提高产品信誉度及知名度。广告策略：确定鲜明主题，突出产品卖点，强化广告策略。

（二）⑴、做好售点的产品终端陈列；⑵、加强商场营业员和导购员亲善工作；⑶、户外广告，利用车体或路牌广告具有醒目性、集中性、阅读率高的特点，扩大产品品牌的知名度；⑷、资料派发，在优惠促销期间进行资料派发，提高产品知名度、消费群的兴趣度；⑸、免费体验，在消费者对产品有一定的认识度和兴趣度的基础上，进行高校巡回体验活动，促进消费者体验新产品，实质了解产品性质。⑹、通过娱乐促销，增强企业亲和力。

（一）媒体策略

一网络营销

据调查可知，网络是女大学生们了解手提电脑的重要渠道之一，因此，充分利用网络对产品进行宣传是当今营销必补可少的一部分。（1）QQ，校内网上投放广告

在QQ聊天面版右上方的广告栏及校内网上投放IDEAPADY330广告平面图并将其链接到联想官网之女生销售区。（2）采取竟价排名

竞价排名是搜索引擎关键词广告的一种形式，按照付费最高者排名靠前的原则，对购买了同一关键词的网站进行排名的一种方式。竞价排名的基本特点：按点击付费，广告出现在搜索结果中（一般是靠前的位置）如果没有被用户点击，不收取广告费，在同一关键词的广告中，支付每次点击价格最高的广告排列在第一位，其他位置同样按照广告主自己设定的广告点击价格来决定广告的排名位置。

关键词：手提电脑联想女生

使用竟价排名可让消费者网上搜索手提电脑信息时更快搜到关于联想的信息，同时增加消费者对联想的可信度。二赞助各校广播台

利用学校广播对产品做宣传，覆盖率广，能够确保信息传达到目标群体。三印刷媒体

利用公共汽车车箱广告，车站站牌，以及地铁平面广告充分全面的为IDEAPADY330做宣传。

（二）广告策略

广告主要着重宣传IDEAPADY330有别于其它品牌的优势，外观时尚潮流，一键恢复功能，轻便易携。1广告目标：（1）提高联想IDEAPAD在大学生市场中的品牌知名度

（2）提高IDEAPADY330的市场占有率，迅速击败竞争对手

2广告主题：IDEASEVERYWHERE3广告对象：广州大学城女大学生4广告地区：广州大学城

5诉求重点：时尚个性，轻便易携，一键恢复，新时代女性的必备。6广告表现：

(1)平面广告

①②

③

④

⑤⑥

（2）广播广告文案

①Ideaseverywhere。时尚潮流，彰显个性。作为新时代女性的你怎么能不拥有？IdeapadY330.

②电脑系统损坏无法修复？IdeapadY330一键恢复功能，轻轻一点，轻松帮你解决难题！

③甲女：咦，小雨，你怎么气喘兮兮的？

已女：还不是这部手提，重得要命，哎呦！累死我了

甲女:看我包里的这部IDEAPADY330,轻便易携,专为女性设计,到哪带着

都不嫌笨重

话外音:IDEAPADY330走到哪带到哪.

（三）渠道策略

(一)开设专卖维修店

调查显示电脑城是女大学生选购手提电脑的首选好地方，高达67.23的人会选择在电脑城购买手提电脑。另外，也有19.57的消费者选择在独立专卖店购买

根据大学城的特殊地理位置，为方便同学们购买联想电脑，以及提供最方便快捷的售后服务，我们将在广州大学商业区设置专卖店，店面风格遵循与其他专卖店一致的原则，同样是以想法无处不在（IDEASEVERYWHERE）为主题。专卖店开张当天，举行“入店观摩体验，送超值优惠大奖”活动。届时，店面将设计为一个现场SHOW，并配备讲解员为入场的顾客讲解，顾客听完讲解并亲身体验过联想新产品后可参与抽奖活动。（二）网络营销网上促销方案：

意义：网上购物作为一种最新的购物方式，十分适合现在时下的大学生，它具有方便、快捷、灵活和简单等特点。所以，为了提高联想笔记本电脑的销售，网上促销成为了一种我们不能忽视的重要的销售方式，特别是该策划主要是针对广州大学城的各大高校的大学生，网上促销应该引起我们足够的重视。有见及此，我们推出了联想笔记本电脑的网上促销方案。

1、电子打折券：在网站首页有电子打折券，每位登录网站的用户在注册信息（包括姓名、电话、地址、用户名、登录密码、证件号码等），之后可以下载打折

券，打折券面值不等，随机发放，每位注册用户只可以下载一次。（折价券是直接价格打折的一种变化形式，有些商品因在网上直接销售有一定的困难性，便结合传统营销方式，可从网上下载、打印折价券或直接填写优惠表单，到指定地点购买商品时可享受一定优惠。）

备注：此券只可以在实体店中使用，使用之前要自行将优惠券打印出来。2、网店打折：所有在网店购买Y-330系列产品的顾客，可享受网上的优惠价格，网店价格比实体店价格便宜100~200元。

3、网上活动：在每个星期六，网店会设有游戏或者问答题的活动，用户在登录之后参与活动便可赢得积分，积分达到一定程度后可以在购买Y-330时享受优惠。

4、网上抽奖：每个月举办知识问答，并抽出三名顾客，奖品包括优惠券或笔记

本附属品，知识问答是有关Y-330最新动向的问题。（抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一，是大部分网站乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销，网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。）

5、网上购买送保修服务：每个月设置一天为活动日，如果在当天购买笔记本，可以在原来保修业务的基础上，再送保修服务一年。

（三）终端营销

⑴、做好售点的产品终端陈列；

⑵、加强商场营业员和导购员亲善工作⑶、员工培训计划

联想IDEAPAT专卖店员工培训计划

背景分析与关键问题分析

为全面提升联想集团在大学生开的专卖店、维修店的员工综合素质，其中包括营销能力、业务专业水平、服务能力等，推进集团业务在大学城健康快速发展，能够很好地占领学生笔记本市场，把联想IDEAPAT品牌推向新的市场占有率高度，制定员工年度培训计划，作为公司的长期投资。

总体目标

1、加强公司高管人员，即大学城店主管级的员工的培训，使其更好地掌握管理者说应具备的管理人才的能力，能够预见市场的发展趋势，把握时机，统筹大局，开阔思路，同时，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。2、加强公司中层管理人员的培训，包括市场部、服务部、销售部、财务部、人力资源部等各部门负责人的培训，提高负责人的的部门专业素质，完善知识结构，增强部门管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司各部门技术人员的培训，是员工获取持续提高和发展的基础，员工只有具备一定的基础及专业知识，才能为其在各个领域的进一步发展提供坚实的支撑。

4、加强团队合作能力，现在每个组织更加要求teamwork，只有将每个员工有机的结合、团结起来，才能最大限度地释放团队的力量。

培训要求注意的关键点

专业系统性：根据市场需求，加上自身的发展目标、营业目标，系统制定各部门、岗位的培训发展计划。企业管理者必须对培训的内容、方法、教师、教材和参加人员、经费、时间等有一个系统的规划和安排，这个由各个部门的负责人，把握好培训内容的适当与否是培训能否有效，在之前必须作好培训前的需求分析，做好每个员工的具体培训内容

长远可行性：企业培训必须是无限贴近现实的，才有可行性，而且不仅仅要考虑团体目前的需要，更要有长远的目光，考虑将来的长远发展。

广泛性和针对性结合：要有广泛的员工参与，清楚员工的需求，针对不同的培训对象，采用适当的主题、深度及培训形式是很重要的，

反馈性：要有反馈与交流。每次培训结束后都要做培训效果评估，对培训内容本身的可实践性、对员工工作绩效的影响程度进行全面的评价，为以后的培训

具有更好的效果奠定基础。

培训自愿性：接受培训是员工的一种福利，坚持自愿的原则，但是进行鼓励。

培训自主性：坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以集团培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。

培训方式

参加员工培训的员工都会得到资质较深的老员工的亲临指导、耐心施教。因为老员工更有专业技能，专业性更高，可以比较直接地进行交流，比较灵活、更有针对性，时效性。

同时，员工培训采用同高校合作的方式进行教科书式的培训，这种教学培训有着一定的广泛学习性，在理论性提高的能力，但是后期一定要关注员工的理论与现实工作的结合力度。

具体的培训内容基本要求高管人员中层管理干部部门员工中央、国家和政府用适当的方式，能的大政方针的学够了解员工的基习，国际国内外相本需求，时刻能够关法律法规的制定以执行力度情为员工的发展着想，了解基层市场况的了解，政治局状况势、经济形势分析技能加强现代化团队管理生产组织与服务能力，市场营技能，领导能力，管理、成本管理与销能力，任务执行战略思维，市场敏绩效考核、人力资能力，自学能力，锐性，经营理念，源管理、激励与沟反思能力、预见能科学决策能力，团通、领导艺术，职力职业道德素质，队合作能力，职业道德素质，创新能业道德素质，创新创新能力等能力等。

力方式企业家高端员工培训实力培进行实地实习，由论坛、峰会、年会；训，接受老员工授老员工带领，同时到国内外成功企课，专业知识培进行效绩考核组织人员到同行业业参观学习；参加训。参加大学教国内外著名企业高级培训师的高端讲座。高校学习学，组织经营、企先进企业学习、学管、财会专业管习先进经验，开阔理，积极参加执业视野。资格考试，获取执业资格证书。开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验。学习范本《卓有成效的管《部门主管成事《知道更要做到》《市场营销能力基础》等理者》《谁说大象之道》《怎样当好不能跳舞》《管理：部门主管》《做一使命、实践、实务》等个出色的部门主管》《市场营销》备注培训时间

原则上不影响员工上班，采用灵活培训的方式

（1）定期培训，一般选在销售的淡季，每年的4月、5月、11月、12月培训

时间的长短，随着员工个人的需求不同而不同，包括员工的素质，技能以及员工的个人意愿等

（2）不定期培训，是指一些突发情况，类似金融危机的席卷，影响整个市场的

发展趋势，还有，新技术、新产品、新竞争对手的出现等等，都需要员工进行各种不同的培训，适应市场的发展需要

培训成果分析

采用定期考核的方式，包括理论知识的考试以及市场业务的比较，鼓励员工积极工作，努力学习，奋力提高技能

总结培训的不足之处，加以改进，好的地方也应该不断完善，追求更好

培训奖惩

接受培训后，员工能够在考核中表现优异的，能够完成对应指标的，适当加相应的奖励，鼓励其向更高层次发挥才能。

接受培训后，不能完成对应指标的，会考虑优胜劣汰的方式，进行相应的惩罚。

三后期营销策划

(一)高校长期合作计划与高校合作

效仿华硕，把市场做进校园的每一个角落，让联想的品牌深入学生团体，扩大潜在市场，具体方案如下：一、活动主题IDEAPATY330撑起你们的蓝天二、活动目的针对目前笔记本市场的飞速发展和联想集团所面临的挑战，现在联想推出的IDEAPATY330旨在打开大学城女生市场，借此机遇与广州大学城高校合作，创建联想最基础的校园组织，也是联系提供给在校大学生利用课余时间进行勤工俭学和社会实践的机会。不仅可以帮助一些较为贫困的大学生缓解经济压力，还可以让大学生们有机会走出校园，了解到联想这样的国际知名企业的管理运作，接受各种硬件知识的培训，学会各种工作方法和技巧，增长社会阅历，检验自身所学，了解自己的不足，调整自己的知识结构，不断充

实提高自己。三、目标人群四、目标院校五、目标产品六、活动开展时间七、具体活动细则大学城各大高校的在校本科生、研究生大学城十大高校联想IDEAPATY330系列201*年12月活动名称：IDEAPATY330撑起你们的蓝天活动目的：创建联想最基础的校园组织，也是联系提供给在校大学生利用课余时间进行勤工俭学和社会实践的机会。不仅可以帮助一些较为贫困的大学生缓解经济压力，还可以让大学生们有机会走出校园，了解到联想这样的国际知名企业的管理运作，接受各种硬件知识的培训，学会各种工作方法和技巧，增长社会阅历，检验自身所学，了解自己的不足，调整自己的知识结构，不断充实提高自己。活动原则：在全面推广IDEAPAT的同时，注重学生的发展，以及贫困生的照顾。活动前期准备：1、学生市场分析：根据近期我们大学城学生（大部分女生）的调查结果以及《201*年中国笔记本市场消费行为调查报告》、《201*年笔记本市场学生消费行为调查报告》的分析来看，广州大学城女生的市场是很大的。A:大部分人会选择4000元到6000元价位的笔记本，也有一部分会选择6000元到8000元的B:2寸到14寸的笔记本是最多人选择的，14寸到16寸的也有相当一部人，只比12寸到14寸的少了4个百分点，C：接近七成的被调查学生都会去电脑城买笔记本，紧接是专卖店和网购。做学生市场，还要明白学生的想法，明确他们的需求，用各种合理的宣传手段让他们了解我们的产品，对IDEAPATY330产生兴趣，让他们相信什么的产品以及服务，进而让他们的购买我们的产品。联想集团是一个一直强调创新的企业，在201*年《金融投资报》发布的《大学生创业最新调查报告》中显示98%的学生有创业的冲动，说明这些学生都是有着实现自身价值的梦想，这就正好迎合了IDEAPAT的理念“ideaseverywhere”可以充分调动他们的积极性，联想则可以提供给他们充分展示能力的舞台。学生团体有互动性强，好奇心强，执行能力强等多种专业人士不能匹敌的优势。学生信赖的更多是品牌，所以在大学生市场一定要在学生中树立好的口碑，一定要给校园团队进行品牌培训，在学生中营造联想文化。2、物资准备A：一定的经费是开展此项活动的基础，还有就是制定好策划书和协议书，与各大高校进行长期合作，保证我们的计划顺畅进行。B：良好的管理团队，制定卓越的管理体制，10所高校的团队，一定要有一个统一的标准去规范，统一管理，绩效比较，不断提高。C：合理的薪酬制度，我们采取与各大高校的勤工助学中心合作的方式，用正当的方式给予学生适当的薪酬。D：全面的监督机制，进行全面准确及时地对营销目标执行情况的监督，是此项活动运转的根本保证。3、广泛宣传活动开展：1、与高校高层领导洽谈，达成合作协议以及合作方式，联想的目的是与高校的勤工助学中心合作。最好可以跟校学生会等学生团体合作，这样就更能扩大活动的影响范围，宣传也能更加全面有效。2、具体方式：A：类似学校与燕塘牛奶合作的方式，联想也一样会采用，把销售权交给学校勤工助学中心，让他们给贫困生以及某些有特别能力的学生去推广IDEAPATY330，特别是面对刚开学女生和即将毕业的大四女生，销售方式完全有学生组织自己决定，符合“撑起你们的蓝天”的主题，针对其Y330的销售量，联想给予相应的报酬，业绩好的考B:与学生会等学生团队合作，在全校范围进行某些大赛，例如：商业策划大赛、电脑桌面设计大赛。借此这些大赛，顺便免费在学生周围宣传IDEAPATY330.C：在图书馆，放置一个展示台，放一部IDEAPATY330，给同学们有限制地免费体验。可行性分析联想作为中国本土的大企业，在中国消费者心中有一定的好感度和知晓度，现在和高校合作，虽然有商业性质，但是本方案尊重学生自身的需要，在一定程度上满足学生的需要，是比较能让人接受的。同时，本方案宣传广度、设计范围广，相对费用少，商业色彩淡，达到了双赢。此次活动的不确定性还是有很多的，突发情况随时可能发生，要把握好全局，做好风险预测和突发情况管理。（二）加强售后服务

第五章财务计划

一推进计划汇总及财务预算

实施项负责费用预目人算789月月月建设专市场15万√卖店部Y330展销售17000示秀部广告创35700意大赛元大型义维修15500修活动部元QQ，校网络10000内网上建设元投放广部告

10月√√√时间计划11121234月月月月月月√56月月采取竟网络价排名建设部赞助各宣传校广播部台印刷媒宣传体部员工培人力训资源部高校长销售期合作部计划总计50000元10000元√√18000√元3000元√√33200元√√√√34.24万元二财务预算明细表

（一）广告创意大赛预算明细表

项目横幅海报赞助费场地费聘用学生主持费聘用总决赛专业主持聘用评委老师费奖品设置费（冠军Y330一部；亚军季军联想手机）设备费用其他杂务费总计单价40101000500201*00100010000数量1013010101024总价400元1300元10000元5000元201*元1000元4000元10000元备注100010001000元1000元35700元（二）渠道营销预算明细表

项目内容单价

数量总价备注开设专卖维修店租店员工工资1（经理）员工工资2（员工）员工工资3（维修）装修运输费用资金储备网络营销网站建设费用网站维护费用终端营销员工培训费用总计4000（月）16000（月）13000（月）25000（月）15万50005000030005000201*14000元6000元3000元5000元50000元5000元50000元3000元5000元201*元133000元（三）体验日预算明细表

项目宣传单宣传册积分卡遮阳伞鼠标垫屏幕清洁套装光电鼠标1G优盘2G优盘总计单价0.1元0.5元0.2元50元2元15元30元40元50元数量201*张1000份201*0张16把1000个800个500个300个200个总计200元500元4000元800元201*元1201*元24000元1201*元1000065500元（四）义修活动预算明细表

项目传单海报小册子单价0.120元2元

数量5000100张201*本总计500元201*元4000元纪念品工资知识问答答卷总计1元50元/每人每天0.1元5000个7人/10天5000张5000元3500元500元15500元（五）电脑展示秀预算明细表

项目广大商业区广场租用费招募电脑模特以及解说员费宣传单以及海报费设备费场景制作费网络宣传费灯光音乐费合计单价3000元4000元201*元201*元201*元3000元1000元数量总价3000元4000元201*元201*元201*元3000元1000元17000备注（六）媒体营销预算明细表

项目QQ投放广告校内投放广告竞价赞助广播台汽车广告地铁广告车站站牌单价5000元/天10,000元/天最低50000元1000元每个学校1000/车5000元10,000元

时间每月放10天星期六\\日投放10个8台一个广告牌10个总计50000元60,000元10000元8000元100,0（7）高校合作计划预算明细表

项目横幅海报赞助费宣传单高校团队管理开学新生派礼品（小的灯泡纪念品）奖品总计单价501010000.085001数量10201*0100001040000总价500201*10000800500040000备注100033201*010000第六章监控计划

1、责任负责制：每一项销售工作指定由专人负责，初期对每位员工进行培

训，工作中对每位员工的工作情况进行审核。

2、顾客反馈意见：在顾客购买产品之后，通过填写问卷对销售人员的服

务进行评估，并登记顾客的E-mail地址，在购买产品的一个月之后，发

送邮件询问对产品的满意度。3、

电话回访：在购买产品后的一个月、两个月分别对顾客进行电话回访，

询问对笔记本的满意程度。

4、投诉电话：公布投诉电话，对顾客意见进行搜集。

5、网站点击率：每天反馈当天的网站点击率，并将一个月的点击率制作成

图标，决定是否要加大宣传力度。要求每周的点击率在500次以上。

6、销售量反馈：每周反馈专卖店以及网购的销售量，进行回归分析。

7、

市场占有率：反馈销售量在市场同类产品中所占的比重，主要看重目

标市场份额，即一个企业的销售量（额）在其目标市场，即它所服

务的市场中所占的比重。一个企业的目标市场的范围小于或等于整个行业的服务市场，因而它的目标市场份额总是大于它在总体市场中的份额

8、维修率：每个星期统计各维修点的维修情况，将维修情况分类进行总结，

并对维修过的顾客进行电话回访，保持联系。

第七章风险评估与分析

详细分析：

环境风险：

经济环境：1、通货膨胀或通货紧缩（影响消费者购买力）。

2、金融危机（高档消费品价格下降，大家持币待购）。学校政策：有些学校禁止同学大一时带电脑到学校。

经营风险：

原材料供应：主要包括了原材料价格、质量和送货时间变化、采购过程

中的欺诈行为，采购人员和验收人员的疏忽，导致原材料数量及质量上的不达标等。

员工风险：包括了销售人员、维修人员和其他的管理人员，由于他们的疏忽导

致的风险；以及各岗位主要人员的离职等风险。

管理风险：管理结构的不科学，管理人员的素质、水平不够，导致企业经营

效率不高及生产成本的增加。

产品自身：主要体现为产品质量不稳定。法律纠纷：消费者投诉。

市场风险

市场容量：对市场容量的调查所采用的方法不合适，没有准确地摸清

市场对产品的容纳程度，使得产品设计能力超过了市场的实际需求而增加公司的投资风险。

市场竞争力：同一层次的其他品牌的商品降价或者性价比提升，而且

对竞争对手的错误分析、估计，可能导致对本企业产品的市场竞争力高估，引发期望值风险。

价格风险：产品的成本、质量与声誉、消费者收入等影响产品的销售

价格。

促销风险：促销活动的成本控制、效果预测失误。

风险性质

环境风险

风险事件

经济环境：

1、通货膨胀或通货紧缩（影响消费者购买力）。2、金融危机（高档消费品价格下降，大家持币待购）。

解决方案

加大宣传力度和增加促销活动,提升性价比。

学校政策：有些学校禁止同学

大一时带电脑到学校。

加大宣传力度

经营风险原材料供应：主要包括了原材实行责任制，每个环节

料价格、质量和送货时间变化、采购过程中的欺诈行为，采购人员和验收人员的疏忽，导致原材料数量及质量上的不达标等。

设置负责人对时间和地点进行监控

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