201*年工作总结
201*年工作总结
在过去的201*年里,我作为基层骨干小队长，除了自身认真贯彻执行公司的各项规章制度和较好地完成了上级交给的各项任务。还带领我的小队在过去的一年当中，努力完成各项任务，服从公司和大、中队的管理，认真传达各项来自于公司和大、中队的会议精神、命令等，组织带领小队学习、训练。现将一年的工作总结汇报如下：
一、在德的方面：
深入学习、贯彻落实公司的各项规章制度和会议精神，保持作为基层骨干的先进性，树立自身的威信，加强小队内部团结,充分发挥出整体效能。认真贯彻公司关于建设服务质量年的会议精神,逐项抓落实，在这个过程中,对队员和我自己的思想上、工作上存在的问题,认真进行解剖,找出症结,明确了努力方向。同时，强化小队长表率作用,提高了威信，把发挥骨干的表率作用,视为增强小队凝聚力、战斗力的重要因素，事事处处模范带头,以身作则。相互之间开展交心通气、批评与自我批评等活动,并对工作消极、闹别扭的队员进行了重点帮助,使他认识了错误,以新的姿态投入了工作.其次,认真落实公司的各项规章制度和文件精神,努力使每个队员都要自觉地接受公司和大、中队的各项规章制度。
二、在能的方面：
熟悉和掌握各项业务技能和法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行；较好地协调各方面的关系，共同完成各项工作任务。发挥基层监督作用,努力树立良好风气，我们把切实发挥基层监督作用作为小队建设的重要环节来抓不搞个人说了算。
三、在勤的方面。
增强自身事业心、责任心、抓工作落实。带动队员认真工作，以公司和大、中队的各项会议精神为中心工作,深入进行围绕公司的队伍建设总体目标及服务宗旨的工作。认真组织进行学习、训练，从而增强了队员们的知法守法的自觉性。抓工作落实无小事，要求我们腿勤心细，勤检查、勤监督，不当甩手掌柜，对布置下去的工作，一定要采取适当方法跟踪问效，及时查缺补漏，定向纠偏，保证落实不走样，落实出成效。
四、岗位就是奉献，需要“真”干
任何人要想在岗位上干出成绩，没有安心岗位和吃苦奉献的精神是不会取得理想效果的。作为基层骨干，工作条件不尽如人意，工作任务比较繁重，在这种情况下，我们不能患得患失，不把精力集中到工作上来，产生得过且过的心理。如果光是干工作的“点子”多，“思路”多，决心也“很大”，但都只是脑子里想想，嘴上说说，不去抓落实，不付诸于行动，长期下去，事业心、责任感就会淡化，提高能力素质也无从谈起。
五、岗位就是机遇，需要“会”干
岗位是展示个人能力素质，实现自我价值的舞台。一个人失去了岗位，就失去了立身之地，即使能力再大，本领再强也无法展现出来，这就要求我们不仅要做到“真干”，“实干”，还要“会干”。首先应当吃透上级的指示精神，熟悉自己的工作，同时，还要善于学习别人的成功经验，结合单位实际，明确工作思路和目标，做到合理统筹谋划，各项工作开展做到踏踏实实，有条不紊，只有这样，才能把工作干好。今后努力方向。我需要带领我的小队继续认真贯彻落实公司和大、中队的各项规章制度和会议精神,坚持政治理论和军事训练,进一步做好小队的建设,按照公司和大、中队的要求,扎扎实实抓好各项工作,确保小队的的高度稳定和集中统一,圆满完成公司和大、中队赋予的各项任务。继续把坚持公司各项规章制度、坚定组织队员学习、贯彻好公司的队伍建设总体目标，贯穿到各项工作中去。要有计划、有步骤地保证完成公司服务质量年的工作计划。进一步巩固和发展现有军事训练和理论学习的训练成果。注重打好基础,在提高队员素质上力争有新的突破。
一年来，在公司和大、中队的领导下，在同事们的支持和帮衬下，积极注重政治学习，强化军事训练，不断提高业务能力，严格落实公司和大、中队的各项规章制度，工作取得了一定的成绩，基本上圆满完成了上级交给的各项工作任务。坚持在实践中锻炼，提高发现问题、分析问题、解决问题的能力入手，提高思维的敏锐性。善于从本职工作实际出发，吃透上情、摸准下情，强化为基层服务观念，做到不让领导说两遍，不让基层跑两趟，树立对工作高度负责的精神，保持饱满的工作热情和坚韧不拔的毅力，创造性地开展工作。
在平时，注重强化作风纪律观念，从严自我要求。能够认真落实各项规章制度，自身要求比较严格，始终坚持以条令条例和规章制度为依据，用正规有序的工作环境来促进个人行为素质的养成和提高。坚持从小事做起，从我做起，持之以恒地把强制性地规定、被动式的服从，变为自觉的行为，坚决避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁松跨和差错误漏现象，做到工作之前有请示，完成任务有汇报，踏踏实实，一步一个脚印。提高自控能力，严守保密规定，时刻警惕，杜绝发生失泄密的现象，适时纠正不严谨、不正规、不规范的个人行为偏差，促进行为素质的不断提高，树立良好的基层骨干形象。
回顾一年来的工作，虽然取得了一定成绩，但是也仍然存在一些问题和薄弱环节，主要体现在以下几个方面：
一是学习积极性不够，满足于现有的理论水平，缺乏向理论探索的意识，事业心、责任感需要进一步培养和加强。
二是工作标准不够高，习惯于已有的经验、熟悉的套路办事，工作一般化，只求过得去，不求过得硬，由于工作头绪多、任务重，个人工作的压力大，往往存在顾此失彼的现象。
下一步工作打算：
加强学习，努力提高自身素质；注重团结协作，从严要求自己，始终坚持工作的高标准；坚持和发扬良好的工作作风，努力培养时间观念和快、准、细、严、实的工作作风；实事求是，扎扎实实做好自己的本职工作。
按照自己的工作职责和工作任务精心理清工作思路，细致安排工作规划，积极组织队员整体，扎实实施具体工作，使自己分管的各项工作进展的井然有序，能够较好地完成上级交办的各项工作任务，为团队全面建设快速、健康、有序发展做出了贡献。就我个人而言，并无惊天之言，也无动地之举，只是兢兢业业、做了一些平淡无奇的工作。我本人也并无过人之处，只是干了应该干的事，尽了一个基层指挥员的职责。
作为基层骨干，本人深感只有堂堂正正做人、踏踏实实做事，才能赢得队员的拥戴和信赖，才能更好地团结和带领队员开创新成绩。坚持说了就算，定了就干，干就干好的原则，不搞形式主义和表面文章。在思想上能够树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉抵制极端个人主义等不良思想的侵蚀，时刻提高警惕，严以自律。
在工作中时时处处发挥领头羊应有的示范、表率、带动作用：做提高素质的领路人、做思想上的明白人、做队员的贴心人、做工作上的带头人。一定发挥模范带头作用。以身作则、身先士卒，坚持要求队员做到的，自己带头做到，要求队员遵守的，自己模范遵守，充分调动和发挥了同事们积极努力工作、争创一流业绩的积极性，提高了工作效率和工作水平。变被动为主动，主动协调好方方面面的关系，提高抓落实、求实效的工作能力，使公司的重大决策得到较好地贯彻和落实。
再有就是要求队员，坚持一个严字。按照学有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果的思想，维护公司的纪律和形象的原则，要求自己和队员必须坚持做到三常：常学，在刻苦学习中夯实自己履行职责所需理论水平的根基；常思，在创新中提高履行职责的能力水平，努力在理性思考中提高判断问题、筹划工作和指导落实的能力素质；常用，在工作实践中研究新情况、谋划新思路、解决新问题、求得新成效。自觉并要求所属队员做到思想上不麻木，具有自律的约束性。工作上不务虚，具有求真的扎实性。
通过一年来的工作和生活，发现自己存在的很多不足，在日常业务工作中有时存在着满足于现状，上面布置什么就干什么，工作方法平平踏踏、照抄照搬的现象。有时工作不够刻苦，工作不够深入，精力和能力没有百分之百地发挥，脑勤、嘴勤做得比较好一点，手勤、腿勤做得差一点。在以后的训练中我会继续努力增强自身能力，弥补自身不足，为下一年的工作做更充分的准备！在平时工作、训练中继续保持昂扬的斗志，发挥带头作用，努力刻苦训练的同时多去关心和帮助队员。做好当初从中队长那里学来的十四字真言：热爱、吃透、示范、核心、管理、协调、惩处。
扩展阅读：201*年个人工作总结1
201*年个人工作总结
斗转星移，时光如梭，转眼已近岁末，回顾自已一年来的工作厉程，收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配，提升担任安全保卫门岗领班，本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会，在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下，凭着认真负责、以细求实的工作态度，圆满完成了公司赋予的各项工作，较好的履行了自身职责，积累了工作经验，得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。并有幸参加了7月份无锡消监控上岗证的培训；交通银行组织的各省消防人员培训等培训，自己受益匪浅。201*年1月份正是任安全保卫门岗领班，现将自已12年度工作、思想情况向上级领导汇报如下：
一、坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。1、公司实现是半军事化的安保力量，在平时我们每周三次训练，强化军人雷厉风行的工作作风，主要是对军人的形象和基本技能的训练，使在处置突发事件中能及时有效的完成各项任务。
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针，时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强对园区的巡查力度，
1、在春节、清明、五一、十一、中秋等假日我们加强巡视，节假日住客比较多，车辆比较多，为了能有序的安排好，主动放弃休息时间，合理安排队员上班，保园区安全。
2、7、8月份是无锡梅雨季节，雷雨天气较多，今年又有几次大的台风影响无锡，楼房多处漏水，主动带领队员搬运沙袋，一次又一次的穿梭在风雨中，虽然衣服已经湿的不成样子了，但想到我是一名领班，我有责任、有义务去保卫园区的安全，堵住了漏水点。
三、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。1、在今年ISO的制定和考核中自己加班加点，编写各项工作规定和制度，在实际操作中不符合的要及时删除，不完善的要及时改正，使安全保卫各项规定和制度都顺利通过。2、在工作中严格按照各项规章制度抓好落实，确保制度的有效性和落实性。四、领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展日常工作，抓管理同等重要，可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓劢队员，有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。3、在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作积极性。
4、在工作、生活中细致、认真，时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对安全保卫的实际情况，引导队员与时俱进，提升素质转变自身观念。
5、在各类理论培训中，通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白安保工作不是高科技，没有什么深奥的学问。成为一名合格安保关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：
1、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。2、工作中时有松懈。
201*年即将过去，我们将满怀信心地迎来201*年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，×××××的明天会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既往，全心全意的为公司服务，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微薄。
201*-12-
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