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移动实习总结

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-29 14:53:19 | 移动端:移动实习总结

移动实习总结

实习总结

经历了两周的实习,我感受很深,收获颇多。我见到了社会的真实一面,实习生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,给我带来了意想不到的效果。实习是大学生活的第二课堂,是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。

通过这段时间实习,我学到了一些学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然也就不一样。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我所在的实习公司制定了很多规定。比如:不可以窜岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。这些规定看似简单,但实际上并不容易遵守。

刚进公司,还没有适应由一个大学生到一个公司职员的角色转换,经常会把一些大学养成的坏毛病带到工作中。第一天上班,就忘带工作证,有时会忍不住和组员闲谈,客户很少的时候就偷偷懒……当然,这些都被经理看在了眼里,但他并没有狠狠的批评我,只对我说:你想好自己的角色。我听到后除了震惊,更为自己的行为感到惭愧。是啊,每个人在社会中都有自己的角色,我们是不是已经扮演好每个角色了呢?如果你不演好你的角色,那你就无法在这个激烈竞争的社会中生存,而是被淘汰。在大学里我是一名大学生,但我并没有演好这个角色,上课不认真听讲,经常虚度光阴,那么,在大学毕业的那一刻,我可能后悔莫及。而现在,作为一名实习生,我也没有认真对待这个角色,那么在将来的求职路上,我也必然会成为无业一族。想到这里,我下定决心要改变自己,在十多天的实习期,我认认真真的对待每一天,将自己的全部热情投入到工作中,终于获得大家的一致认可。

刚一来首先接受了一个简单的培训,培训过后,就可以上岗工作。刚穿上工作服的我,怀着无比激动的心情等着经理下达任务。本以为是重要的工作,等来的却是非常简单的后勤工作。虽然有些失望,但我并没有退缩。因为事无大小,凡事都要认真对待,保持良好积极的心态,才能够在激烈的竞争中得以脱颖而出。你的态度,决定了你做事的结果。因此,就算在简单的工作中也要勤勤恳恳,任劳任怨,简单的事情都做不好,怎么能做好大事业呢?我明白这一点后就积极行动,在最短的时间内将所有的工作完成。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。做事不可以眼高手低,往往看似简单的东西想做好并不容易。作为一名营业厅引导员,本以为只要给人指指方向,帮助客户使用自助设备就行了,但实际做起来却发现与客户交流沟通是一门很大的学问。首先要有礼貌的对待客户。无论客户对你是什么态度,你都要耐心解决客户提出的问题。有的人很礼貌的提出问题,你帮他解决后还会说声感谢,每当这时候,心里都会觉得温暖。但有的人会提出很多无理要求,这时就需要非常平和的心态。有的人你教过他怎么使用自助设备后,他仍然不会使用,这时就需要你的耐心,甚至需要你帮他去完成。营业厅里面一共有三台自助缴费机和三部自助查询机,还有五台电脑可以辅助使用。因此,每天来营业厅的客户有大约一半人都是通过自助设备来缴费,查询或办理业务,接待工作量很大,基本一整天都要站立,说话。起初,非常不适应这项工作,经常遇到自己不会解决的问题,很辛苦,不过在同事的关心和帮助下,我也在不断的进步和成长,也感受到公司这个大家庭的团结和温暖,于是我决定就算再苦再累我也要坚持下去,所以工作起来反而轻松了许多。所以通过虚心请教,我很快的适应了这份工作。当看到每个客户都满意离去之后,我深刻认识自己的工作的意义,也由衷感到这份工作给我带来的快乐。

通过这次实习充分认识到自己的缺点和不足。自己的与人交流沟通的能力有待提高,主动性不太强,观察力和应变能力有待加强。还要学会不懂就要问,千万不能因为面子问题而不能放低姿态,虚心讨教。每个人都有自己所长,都有比你强的地方,无论是谁,都在某一方面可以当自己的老师。不能觉得自己是大学生就看不起任何人。当然,自己还是有一定优点的。不怕吃苦,认真负责也让我最终能够完成这项实习工作。

同时我还学到了很多做人的道理,作为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。需在老师和同事的帮助下,很快融入一个新的环境,这对今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此之外,学会如何更好的与别人沟通,如何更好的去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点,在工作中也显得那么重要。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。尽管实习的时间并不是很长,但对于我来说真是受益匪浅,我深信这段实习的经历会对我今后的学习和工作带来非常积极的影响。

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为了加深自己大学期间所学的知识,也为了提高自己的设计和动手能力,在学校和指导教师的安排下,我到北京众信科技发展有限公司进行了实习。本次实习先是理论培训,我主要学习了GSM移动通信系统的组成和工作原理,并对移动互联网协议模型有了深刻的了解。GSM移动通信系统也叫第二代数字蜂窝移动通信系统,主要由移动台(MS)、基站系统(BSS)、网络交换系统(NSS)和操作维护系统(OMS)这四部分组成。移动台的主要功能是移动设备和用户的识别;基站系统的功能是无线资源的管理和控制,与网络交换系统共同完成呼叫处理;网络交换系统的功能是处理GSM网络内及其它网络间的通信;操作维护系统的功能是网络管理、网络长期性规划和日常操作。GSM采用时分多址(TDMA)技术,语音和数据在时隙中传输,信息在手机中的传输处理流程为:采样信源编码信道编码功控扩频调制放大发射。移动互联网协议模型有OSI和TCP/IP两种,现在主要采用的是TCP/IP协议,TCP/IP分为网络接口层、网络层、传输层和应用层,不同网络之间的通信,每一层都建立在它的下层之上,向它的上一层提供一定的服务,而把如何实现这一服务的细节对上一层加以屏蔽。一台设备上的第n层与另一台设备上的第n层进行通信的规则就是第n层协议。在网络的各层中存在着许多协议,接收方和发送方同层的协议必须一致,否则一方将无法识别另一方发出的信息。TCP/IP就是能使网络上各种设备能够相互交换信息的网络协议。本次实习实践部分,主要针对诺基亚移动设备的了解和连接。接触到的设备是NokiaFlexiGSMBTS,BTS是基站收发信台的英文缩写,是BSS的组成部分,它的功能有:无线介质与有线介质的转换,无线相关功能的实施。一个功能完全的NokiaFlexiGSMBTS可仅由以下两个逻辑模块组成:NokiaFlexiGSM扇区模块和NokiaFlexiGSM系统模块(ESMA)。扇区模块是逻辑单元,由双重TRX模块(EXxA)和双重双工模块组成(ERxA)。ESMA主要功能是:ABIS终结,操作管理,传输接口,系统时间,系统接口,扩展接口,测试支持,供电,基站支持柜告警搜集,Q1接口。EXxA模块包含通用基带部分和两个独立的RF部分以拥有两个收发器。双工单滤波单元ERxA的功能是:用来分离TX和RX的双工滤波器。为每路RX信号提供一个可变增益低噪声放大器。在此基础上,我还对各种设备的内部元件和电路板进行了简单的学习研究。虽然三周的实习时间不长,但通过实习,我的逻辑思维和设计能力有了很大的提升,对我毕业设计的规划和以后工作都有很大的帮助,对我也是一次很好的锻炼。指导教师意见成绩评定:指导教师签字:年月日实习单位意见负责人签字:(单位盖章)年月日备注

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