家具展会总结
广州家具展总结
时间：201*，8，13--201*，8，22地点：广州国际展览中心人员：销售部及其它相关部门
目的：参加第28届广州国际家具博览会，布展，参展，撤展。
这次广州展我们推出了全新的都市生活系列，这对我们是一次
重要的尝试，也是我们国际品牌本土化的关键一步，总的来说，我们还是比较成功的，但从我所负责的局部区域来看，效果不是很理想，我想从以下几方面来对这次展会做出总结。
1，负责区域的客户到访情况
本次西北区域共有16个客户到访我展位，其中，银川6人，兰州1人，西安1人，河南5人，山西3人。从数量来看，横比其它区域明显偏少，同比3月展会也明显减少。从质量来看，第一次了解我产品的是9人，意想比较强烈的有3人，经过展后沟通明确表示不做的有4人。2，都市生活的概念是否接受
本次展会我们推出了都市生活，如果从我品牌二线产品的角度来看，客户还是比较接受的，因为都市生活是第一次与客户见面，本身的产品内涵还不是很丰富，所以如果要将都市生活单独作为一个品牌来推广让客户认知，那还需要运作一段时间。
3，产品，款式是否可以接受产品我们还是传承了一线产品的风格，总体上客户还是比较认同的，但是现在我们的产品还不够丰富，比如床品只有四款，有客户反映，都不是很理想。
从客户眼里看来，这次产品质量还是有一些欠缺，钢架的表面处理容易脱落，垫子的坐感不是很好，我们自己也看到垫子的外包布有破损，这一点包装部门已经说过要改良。4，价格高低如何？如果高，应该低多少？
这次产品价格相对仿造品来说还是比较高，主要是散件和配件的价格较高，造成了产品整体价格偏高，这在一定程度上对我们形成了冲击。如果简单的说高低我想肯定无法下结论，但成本，预期利润（能否顺利开店），竞争对手价格，都是各种定价方法都应考虑进去的。
事实上我们都知道，根据西方经济学理论，定价不是越高越好，也不是越低越好，找到均衡价格而使利润达到最大化才是最合适的价格。5，新老经销商的反映如何？
我们只能谈谈新经销商的看法，我觉得在谈之前，应该
将新经销商分为两类，一类是以前接触过我产品或者是了解我品牌的经销商，另一类是这次展会第一次了解我产品的经销商。
应该说第一类经销商的反映要好于第二类经销商，因为第
一类经销商以前知道我们产品，他们不会过多的和仿造品去比较，更多的关注的是价格下调多少，款式和质量等等。而第二类经销商则不同，他们往往会比较我们和仿造品的价格，但是这点我们是不占优势的。6，整体我们本身的自我感觉
店面总体感觉比较有吸引力，但是还是有一些不足，门
前挂的两个灯过大过低将喷绘遮挡了，影响了视觉效果。面积过小，顾客进门就可以一眼望穿，很多没有再继续询问，转身走掉了。地毯的质量客户反映比较差，不知以后建店是否采用这种地毯。
产品款式如能再丰富一些，钢架和垫子的质量有所提升，
价格如果能将配件和散件的价格合理下调，最好是达到包含这次的配件和没有配件的价格一样的话，我们将能再次提高竞争力。
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上海家具201*秋季展会总结报告
展会基本情况
本次展会是第十八届中国国际家具展览会，从9月11号至9月15号下午3点在上海新国际博览中心举行。此次展会举办方号称3000展商的大型家具展。通过此次展会公司总共派发出资料286本，袋子253个，自身发出名片超300张，收集到86张名片及24个号码。展会情况
1.此次收集的客户信息在这个人流量不大的展会中，已是达到预期效果。但也由于出展人员中有部分新手人员准备比较仓促且经验不足，推广不是很积极，使得收集资料有限。
2.促销信息推广力度不够，装修风格比较简陋，同时与周围的台湾，韩国厂商比较缺少新意，在图片并茂，影音宣传上有所欠缺。以后要大力改进。（比如：用投影仪播放公司产品和工程案例）
3.与客户交流不够专业，详细。应以表格的形式记录客户需求，寻找需求点。适当的让客户尽可能多的留下信息，以便回访。分工不够明确，场面比较混乱。
个人总结
展会是公司获取客户信息的重要平台，对于维护老客户，开发新客户都是十分有效的平台，同时也是提升公司形象，增加产品附加值的最好途径。所以业务员应做到哪几点会使展会的效果更好。1．自身要专业
我们要给客户留下敬业，专业的深刻印象，只有专业，客户才能放心。让客户安安心心的购买，实实在在的赚钱。有句话说得好，有共同的利益，才有真诚的合作，在交谈中把利益点传达给客户。2．面带微笑
对待客户要面带微笑，满腔热情。对自己产品满怀自信，在客户眼中能出好员工的企业一定是值得信赖的。3．了解信息
展会上尽可能多的了解同行信息，通过展会对同行进行聚集。对比深挖自己产品的市场空间，企业的发展空间。以及市场潜力。对比与竟争对手是否有价格优级势，质量优势，服务优势。通过对比来调整方案。4．找出意向买家
参展企业要有意识地寻找目标买家，对于只拿画册就走人的客户没必要
进行深入沟通，甚至没必要派发资料。拿画册的目的性强可能是同行厂家。真正的买家和潜在买家一定要重点对待，可以了解对方的经营范围，现阶段的需求等方面加以分辨。5．其它
客户资料及名片已整理在册。
莫里氏家具实业有限公司李睿201*-9-
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