场务部岗位培训计划1030
11月场务培训计划
场务人员培训名单
10月31日参加培训名单：主讲：曲在麟刘娟唐晨耿艳丽王丽闯尤亭曹鹤
11月1日参加培训名单：主讲：李梅李秀李楠葛晓琳王莎莎王丽闯王宗富
11月2日参加培训名单：主讲：曲在麟刘伟王亚男赵娜丛雯朱育锋庄倩倩
11月5日参加培训名单：主讲：薛光远张钰项晓齐沈云环高晓雯
11月6日参加培训名单：主讲：曲在麟刘娟唐晨耿艳丽李宏双朱育锋尤亭曹鹤
11月8日参加培训名单：主讲：李梅刘伟王亚男赵娜王莎莎王丽闯王宗富
11月9日参加培训名单：主讲：李梅李秀李楠葛晓琳丛雯庄倩倩
11月12日参加培训名单：主讲：曲在麟刘娟唐晨耿艳丽丛雯朱育锋王宗富尤亭
11月14日参加培训名单：主讲：薛光远刘伟王亚男赵娜高晓雯曹鹤庄倩倩
11月15日参加培训名单：主讲：薛光远张钰项晓齐沈云环王莎莎王宗富尤亭曹鹤
11月16日参加培训名单：主讲：薛光远刘娟唐晨耿艳丽丛雯王丽闯朱育锋庄倩倩
李宏双1次高晓雯2次王莎莎3次王丽闯4次丛雯4次朱育锋4次王宗富4次尤亭4次曹鹤4次庄倩倩4次刘娟4次唐晨4次刘伟3次王亚男3次耿艳丽4次赵娜3次李秀2次李楠2次张钰2次项晓齐2次葛晓琳2次沈云环2次
培训场次：11场。培训对象：李宏双、高晓雯、王莎莎、王丽闯、丛雯、朱育锋、王宗富、尤亭、曹鹤、庄倩倩、刘娟、唐晨、刘伟、王亚男、耿艳丽、赵娜、李楠、项晓齐、葛晓琳、沈云环。
培训讲师：李梅、曲在麟、薛光远。
培训时间：201*年10月31日11月16日，上午9:5011:20,下午13:0016:00。培训地点：大都会影城VIP厅或五楼会议室。
培训的目的
企业培训是为企业经营服务的，通过提高人力资源水平，提高企业绩效；培训的出发点和归宿是“企业的生存与发展”。
根据培训的类型（传授知识；训练技能，培养态度），确定培训的目的
1.传授知识，适应企业外部环境的变化：企业不是一个封闭的系统，而是一个不断与外
界进行交换与适应系统，知识更新需与外界同步。
2.训练技能，提高绩效：员工通过培训，减少失误，减少工伤事故，减少废品、次品，
减少消耗和浪费，提高工作质量和工作效率，提高企业效益。
3.培养态度，提高企业素质：通过培训使不同价值观、不同工作作风及习惯的人，按照
企业经营要求，养成统一、和谐企业文化。
4.满足员工自我成长：员工希望接受挑战和获得晋升，通过培训帮助其职业生涯的发展。5.个人目的：满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。员工享受培
训待遇，增加企业魅力。
原则与要求
培训工作是指任何能够提高服务员知识和技能的学习。培训对于改善服务员的服务态度与服务质量有很大帮助，所以制定培训计划和内容必须要本着实事求实，从实际出发，针对影城各个工作岗位上服务员的现状，因此培训工作的原则是具有很强的的实用性，针对性和持续性。它的总体要求是：“干什么，学什么。缺什么，补什么”。培训工作在此前提下，以一种适应本影城员工学习的方式开展工作。要求如下：
1.培训由影城场务部值班经理负责各岗位人员的安排，实行训前训后点名制。2.参加培训人员必须准时参加，不可迟到、早退，不得请事假（特殊情况除外），因工作
原因不能准时参加的员工，需提前一天告知培训主管，由主管另行安排。
3.培训时手机设为振动或关机，除管理或业务人员外，培训中严禁接听电话。管理或业
务人员到培训室外接听电话。
4.不得私自离场，特殊情况需向培训主管请假。
5.培训时要保持会场安静，不可窃窃私语；严禁抽烟或做其它与培训无关的事。6.尊重培训人员。他们把自己所掌握的专业知识与技能无偿的分享，应该心怀感激。7.培训时要注意力集中，认真听课并做好笔记。8.培训所需要积极主动的态度。
培训的内容
所有培训的内容都以《场务部岗位操作手册》和《员工手册》为基准，主要划分为4大项，如下：
一、基于《员工手册》和《场务部岗位操作手册》的管理条例，进行宣讲和培训。1、《员工手册》的宣讲，公司规定的培训。2、《场务部岗位操作手册》员工管理制度。
二、售票岗位手册
1、售票岗位概述。2、售票岗位职责。3、售票岗位工作流程。
4、售票岗位管理制度、关于停车券发放管理细则。5、售票处相关表格：
《会员生日赠票登记表》《停车券发放登记表》《学生证购票登记表》《停车券领用记录表》
三、卖品岗位手册
仪容仪表、服务规范细则；请假、考勤制度细则；奖惩制度细则手机管理制度
员工休息室、工作制服、更衣柜（室）管理制度；3D眼镜管理制度；1、卖品部概述。2、卖品部岗位职责。3、卖品部工作标准。
4、卖品部营业款管理制度。5、卖品部相关表格。
进货单出货单
卖品部日盘表卖品部清洁计划表卖品部周清洁计划表
四、通道岗位手册
1、通道概述。
2、检票、通道岗岗位职责。3、检票岗工作流程。4、通道岗位工作流程。5、保洁工作流程。
6、通道岗开店、营业中、闭店工作流程。7、通道岗相关表格
日检票统计表
观众无影票入场记录表
学生证、军官证、警官证核查登记表巡厅记录表
消防设施每日检查表影厅消防门检查表失物招领登记表
备品（工具）领取记录表3D眼镜发放回收登记表男/女卫生间巡检表
影城对讲机日常使用登记表
考核要求：
原则上考题范围不出手册内容，各DM交叉出题，各主讲人可以将必考项目（培训中重点部分即工作中必须做到部分）列出，比例30-50%，剩余部分由出题人补充。分工如下：李梅：主讲员工管理与通道部分，负责票房部分试题；曲在麟：主讲票房部分，负责小卖部分试题；
薛光远：主讲小卖部分，负责员工管理与通道部分试题。
扩展阅读：场务部201*年工作计划
秦皇岛黄金海岸海滨高尔夫球会GoldenCoastSeasideGolfClub
201*年度场务部工作计划秦皇岛黄金海岸海滨高尔夫球会
201*年度场务部养护计划………………………3～29
201*年度场务部人员使用计划………………30～31
201*年度场务部费用预算………………..….32～34
201*年度场务部园林景观绿化工程费用预算…35
201*年度场务部面临问题及场地养护需增置设备资
采购费用预算………..36～37
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场务部201*年度养护工作计划
从球会开业以来至今，在集团公司的大力支持和球会领导的正确带领及球会所有员工的齐心协力与共同努力下，使我球会整体有了很大的改善。201*年场务部在公司各位领导的正确领导及专家的指导下，通过所有员工的辛勤劳动，对我球场进行了部分区域改造，如（人工湖清理及护坡，球道微地形调整，球会门口绿化，大面积植草等作业），同时对草坪进行了精心的养护，为公司的发展做出了应进的贡献。从而得到了公司领导及草坪专家的认可、支持、鼓励，并为客人提供了一个良好的场地设施，得到我球会客人的称赞。
201*年即将到来，场务部将顺应球会的整体发展。进一步，提高草坪养护标准及质量；从“精细”抓起，提高场地品质；更进一步做好场务部管理工作，对员工加强培训及管理，以提高整体服务水平，树立良好的企业形象，做好“开源节流”中的“节流”工作，为公司创造更大的经济效益。
201*年场务部的主要工作有：场地进一步完善和细化维护；园林养护；草坪养护；场地设施维护；机械维护、维修；人员管理培训；物资、库房管理；办公人事管理等。具体计划如下：
一、场地进一步完善和细化维护
随着我球会场地所进行的大面积改造的完成，为更好的使我球会场地更加完善，场务部应继续对场地细节养护加强整修和维护。真正是我球会品质得到提高，打造成一流高尔夫球会，能够吸引更多的客人。
具体场地完善和细化维护工作计划见附表一:场地完善和细化维护工作计划表
二、园林养护及绿化区工程
园林景观绿化区工程
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通过以往尝试各种植物的点缀来衬托我们的海滨高尔夫球会。同时，丰富了具有林克斯风格之景也得到来访客人及领导的赞扬。我们根据我球会场地的林克斯特点针对各别区域（如场地发球台和果岭周围及会所室内外等）继续点缀各种植物。为绿色的海洋，茂密的森林突显五彩缤纷之景。
园林绿化区工程见附表二：
园林养护
园林养护对象包括以往在球场里移栽的所有观赏树木、花灌木，及对球场内原有的林带树木进行简单养护。园林养护的技术措施包括：树木修剪、中耕除草、浇水、施肥、病虫害防治、防寒。
各项技术措施的标准如下：1、修剪：
（1）每年修剪前必须制定修剪技术方案，并对个人进行培训，做到因地制宜、因树修剪。
（2）柳树、紫薇等自然型树木的修剪应以树木自然分枝习性所形成的树冠形状为基础进行修剪。
（3）黑松、杏树、合欢等造型树木的修剪应以园林绿化对树木的特定要求，适当控制树木部分枝干，按照绿化美化要求把树木修剪成各种理想形态。黑松应剪除基部垂地枝条，随树木生长可根据需要逐年提高分枝点，逐年调整树干与树冠的合理比例。
（4）灌木修剪（紫穗槐、丁香、连翘及其它灌木）
①灌木修剪造型应使树型内高外低，形成自然丰满的圆头
或半圆头形。
②灌木内堂小枝应适量疏剪，强壮枝应适当截短，下垂细
弱枝及地表萌生的地蘖应彻底清除。
③生长于主冠外的徒长枝应及时疏除或截短，促使二次枝。④花落后形成的残花、残果，宜尽早剪除。
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⑤成片栽植的灌木丛，修剪时应形成中间高四周低或前面
低后面高的丛型。
⑥多品种栽植的灌木丛，修剪时应突出主栽品种，并留出
适当生长空间。
⑦造型的灌木修剪应保持外形轮廓清楚，外缘枝叶紧密。⑧花灌木的修剪应特别注意：当年生枝条开花的（紫薇、
月季），休眠期修剪时，为控制树木的高度，对生长健壮的枝条应在保留3－5个芽处短截，促发新枝；一年可数次开花的，花落后应及时剪除残花，促使再次开花。
2、浇水排涝
（1）应根据本地区气候特点、土壤保水、植物需水、根系喜气等情况，适时适量进行浇水，促其正常生长。浇水前应检查土壤含水量（一般根系分布最多的土层，用手攥可成团，但细缝不出水，泥团落地能散，就可暂时不浇水）
（2）新植树木5年内充足灌水，土质保水力差或根系生长缓慢树种，可适当延长灌水年限。
（3）浇水树木堰高不低于10厘米，一般大小为胸径的10倍或树冠垂直投影的1/2，并做到不跑水、漏水。
（4）用水车浇水应用软管缓流浇灌，保证一次浇足浇透，严禁用高压水流浇灌。喷灌时应开关定时，专人看管，以地面达到径流时为准。
（5）在雨季可采用开沟、埋管、打孔等措施及时对绿地、树池排涝，防治植物因为水涝而死。绿地和树池积水不得超过24小时；宿根花卉积水不得超过12小时。
3、中耕除草
在植物生长季节要不间断地进行中耕除草，并做到除小、除早、除了。除下杂草应及时清走，集中处理。化学除草必须慎重。
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4、施肥及土壤改良
①应根据园林树木生长需求和土壤肥力情况，合理施肥，平衡土壤中各种营养元素，保证土壤肥力和合理结构。
②在树木休眠期以有机肥为主，在与土壤拌匀后，采用穴施、环施等方法。施肥后踏实，并平整场地。
③在树木生长季节可根据需要，进行土壤追肥或叶面喷肥。④园林施肥量应根据土壤肥力、苗木大小、肥料种类而定。施肥后应立即浇水，严禁肥料裸露。
5、病虫害防治
①预防为主，综合防治。
②应科学、有针对性地进行养护管理，使植株生长健壮，以增
强抗病能力。
③及时清理带病虫地落叶、杂草等，消灭病原虫原。6、防寒
①加强肥水管理，特别是返青水、防冻水应适时浇灌，并浇足
浇透。合理安排修剪时机与修剪量，使树木枝条充分木质化，提高抗寒能力，确保树木安全越冬。
②对不耐寒、耐旱、抗风能力差且树皮较薄的树种在新植3年
内，可采用主干裹纸加绕草绳、设立防风屏障、喷施防寒药物等防寒措施。
③对花卉等株形矮、抗寒性差的花灌木应于根基部培设土堆防寒。
园林养护计划见附表3：201*年度园林景观植物季度养护方案
三、草坪的日常养护
草坪养护工作历经四年。对于201*年的草坪养护工作得到了集团及球会的认可，得到了草坪专家的好评。201*年将在以往四年的
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草坪养护经验基础上，进一步优化提高草坪管理养护措施，提高草坪品质。草坪的日常养护措施包括：剪草、施肥、病虫害防治、灌溉、覆沙、镇压、梳草、打孔等。
以下是各种养护措施的技术标准。1、剪草
修剪是保证草坪质量的重要措施。草坪修剪必须遵守1/3的原则，即剪掉的部分不能超过草坪草茎叶自然高度的1/3。草坪修剪频率视草坪的生长状况而定。春秋两季草坪生长旺盛，修剪频率高；夏季草坪高温高湿的环境下草坪生长缓慢且易感病害，修剪频率低。2、施肥
①施肥时间的确定：以春秋两季施肥为主，夏季少施。②肥料种类的选定：春秋两季可选用有机肥、复合肥和缓释肥，夏季可少量施用叶面肥。果领、发球台应选用专用肥。根据本球场纯沙地的特点还应选用钾肥和铁肥以及其他微肥。
③施用次数、施肥量的确定：春秋两季是冷季型草坪草施肥的合适季节，球道、高草施用复合肥每月两次每次20～30g/m2，秋季施1次有机肥，每次200g/m2。根据果岭草的长势，果岭每10天1次的施肥频率，每次15g/m2，发球台每月2次，每次15g/m2。长草春秋两季各施1次复合肥，每次40g/m2。铁肥、钾肥采用叶面施用的方式，根据草坪的生长状况，每月1～2次，千分之二的比例。夏季少量施用复合肥，可适当施用P、K叶面肥，千分之二的比例。④施肥方法：多采用颗粒撒施和叶面喷施法。3、病虫害防治
草地早熟禾易发生的病害有褐斑病、腐霉病、坏死环斑、夏季斑和条黑粉病等；高羊茅易发生的病害有褐斑病、腐霉病、镰刀枯萎病、网斑病、夜斑病、冠锈病等；翦股颖属草种易感全蚀病、币斑病、褐斑病、腐霉病等。
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防治原理：草坪病害防治遵循“预防为主，综合防治”和“有害生物综合治理”方针。
利用化学药剂防治草坪草病害：代森锰锌、井冈霉素、甲基托布津、杀毒矾、灭霉灵、甲基托布津、乙磷铝、粉锈宁、立克锈、特普唑、丙环唑等药剂。严重发病地块或发病中心选择上述药剂高浓度、大剂量的灌根。
4、喷灌浇水
自动化浇水和人工浇水相结合的办法，以电喷浇水为主，辅以人工浇水。以“见干见湿”作为确定浇水时间、灌溉量的指导原则，春秋两季草坪生长旺盛，需水量多；夏季温度高需浇水降温，但为避免认为制造高湿环境需合理控制灌溉量。
5、覆沙
球道、高草每年秋季覆沙一次。果领、发球台在春秋两季少量多次，由铺沙机完成，铺完后用铁拖网或厚地毯拖平顺。
6、打孔
打孔分为：实心孔和空心孔，多在春秋两季进行，可增加土壤的通风透气透水性，排除毒气，促进草坪根系的更新。
7、滚压
滚压在草坪生长旺盛的春秋两季进行，比赛前后镇压果领。果领、发球台、球道、高草、长草各区域草坪的养护计划见附表4：201*年度草坪养护月份计划表
四、场地设施维护
场地设施维护包括场地卫生清理、沙坑维护、Teemark维护、洞杯的更换、沙箱补沙等工作。场地卫生清理、沙坑边的维护和T－mark维护由各球道组负责。洞杯的更换、沙坑耙沙和沙箱补沙由专人负责。
五、机械设备维护
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机械保养以机修技师为主，机械操作工共同参与的“定机、定员、定责”的三定保养规则，全面落实保养措施，务实做好机械和设备的维护保养工作，控制机械设备保养不当产生的故障，确保机械的正常使用。严格按照机械保养程序详细做好机械维修文字记录；严格执行机械保养程序，定时、定期对机械部件进行维护保养。附表5：201*年草坪养护机械设备保养计划表
六、人员管理培训考核
培训
为提高员工的个人素质，提高工作质量、工作效率；提高从业人员的服务安全意识，使其掌握正确的操作方法，避免各种伤亡等安全事故。提升整体服务水平，树立良好的企业形象需不断加强对员工的培训。要培训员工学习各岗位相应的业务及专业技能知识，结合日常工作，注重实际工作能力的培养，逐步提高员工队伍的整体素质，确保都能达到独立工作，熟练工作的要求。
员工的培训内容包括公司管理规章制度、企业文化、专业技能、行为规范、礼仪礼节、安全教育等。在培训计划的具体操作上应根据不同岗位确定具体的培训内容。
考评●专业知识●理解能力●表达能力●进取精神●责任心●悟性●工作效率●工作质量
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●服务态度●礼节礼貌●仪容仪表●沟通能力●协调能力●个人品德●以身作责●相互配合●服从性●工作技能
七、库房、物资管理
场务部物资管理包括机械零配件、农药化肥、喷灌管材、劳动工具、劳保用品、办公用具等物资管理。我们将做好物品的出入库登记、物品使用登记、物品借用登记、物品损耗登记。物料库管理
①及时将采购物品验收入库。②物料出入库及时入帐。
③各种物料分类、分列、科学排列并挂牌，以便领用和盘点。④保持仓库内清洁整齐。
⑤做好安全防范，防火，防盗，防变质。⑥无关工作人员严禁入内。
⑦物资发放必须如实、详细登记。
机械库场地管理
机械库场地为草坪机械停放场地和维修场地，应保持库房整洁和草坪机械的有序停放及库房机械的安全性。特制定此制度。
1．草坪机械停放机械库必须按指定位置有序停放，严禁乱停乱放。
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2．草坪机械每次作业归库时，必须在库房外指定位置进行清理擦洗机械草屑、泥污，方能驶入机械库房，严禁未清洗机械进入、停放机械库。
3．机械库停放机械，严禁人员上机闲坐聊天。
4．机械库所有设备维护工具及设施，严禁非机械修理人员动用。5．非草坪机械及非修理机械(自行车、摩托车)，严禁停放机械库。6．机械库门口及周边场地前15m内用来停放草坪机械，严禁堆放杂物及其它物品。外来车辆及工作车辆允许停放机械库门口两侧，严禁停放门口或开入机械库，确保草坪机械进、出库道路畅通。7．机械库房场地每天下班前必须由设备维护技师清理清扫，确保库房整洁性。
8．需要修理机械及车辆，必须由维护技师指定修理停放场地，严禁操作人员及车辆驾驶员乱停。
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附表1：201*年度场地完善和细化整修工作计划表
工作类型工作种类沙坑改造地点要求备注负责人场务经理场地主管场务经理场地主管使沙坑大气，突出15、18等特有特点，丰富球道景观由于201*年部分草坪练习场、备草区域改造，将练习补播区场、备草区草坪使场地完用善9洞球道管道沟通场地过起草皮平顺地形平顺后需进行铺沙、镇9、14、18等平顺并镇压铺沙的步骤压等作业方法平顺地形杂草球道各区域无明显全场清除大面积得杂草出现轮廓清晰明显整从练习场开始至18洞沙坑全场齐，里面干净无杂沙坑物其中17、18号洞路边为整洁，无明显杂草，路边全场野生茅草很难控制外，定期修剪需定期进行修剪、清除喷灌喷头、积水井、阀根据草坪生长状况定期全场系统箱周围保持整洁进行切割、整理场地细外缘圆滑整齐，底树盆全场定期维护节维护部整洁路边全场要求路边无积水排水1、3、4、5、水渠杂草需定期（一周湖面湖面出现水草、杂11、12、13、一次）清除，可多养草清洁草及时清理15鱼进行生态清除水3、4水渠边进行草3、4、5、6、渠、坪整理平顺，5、11、保持坡面整齐、平顺12、15山包12、15水渠边进行
场务经理场地主管场务经理场地主管场务经理场地主管场务经理场地主管场务经理场地主管场务经理场地主管场务经理场地主管场务经理场地主管场务经理场地主管秦皇岛黄金海岸海滨高尔夫球会
顺坡平顺清理，6号沙山清理林带2、10、12、林带外围5米保持清理13、14、15整洁海边海岸线营业旺季保持清整清理球道全场开场期间保持清整卫生定期清理每天早上清理场务经理场地主管场务经理场地主管场务经理场地主管秦皇岛黄金海岸海滨高尔夫球会
附表2：201*年度园林景观工程工作计划表
序号123
工作内容会所、宾馆周围布置花坛球道边、水渠边、空旷处栽植野花组合主路法桐的更新栽植计划完成4月中旬3月下旬4月中旬4月上旬责任人园林领班园林领班园林领班监督人场务经理场务经理场务经理
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附表3：201*年度园林景观植物季度养护方案
第一季度树种工作内容责任人园林领班监督人场务经理常绿乔木（黑松、柏树）做树盘，视场地情况浇透水，打药防病虫害。落叶乔木（柳树、玉兰、合做树盘，视场地情况浇透水，打药防病虫害欢、法桐、银杏、栾树、紫薇、杏树、碧桃等）落叶灌木（连翘、丁香、木视场地情况浇透水槿、锦带、黄杨等）野花组合视场地情况浇透水第二季度树种工作内容每周3次叶面喷水，每月2次根部浇透水；根据实际情况每常绿乔木（黑松、柏树）月至少一次打药防病虫害（氯氢菊脂、雪托）；每月一次施肥（共1次有机肥、2次复合肥）
园林领班场务经理园林领班园林领班场务经理场务经理责任人监督人园林领班场务经理秦皇岛黄金海岸海滨高尔夫球会
落叶乔木（柳树、玉兰、合每周2次浇透水，根据实际情况每月至少一次打药防病虫害欢、法桐、银杏、栾树、紫（氯氢菊脂、雪托）；每月一次施肥（共1次有机肥、2次薇、杏树、碧桃等）复合肥）园林领班园林领班园林领班场务经理场务经理场务经理园林领班场务经理落叶灌木（连翘、丁香、木每周2次浇透水；每月一次施肥（共1次有机肥、2次复合槿、锦带、黄杨等）野花组合刺槐肥）视场地情况浇透水；施一次肥料（磷钾肥）根据实际情况每月至少一次给球道边的刺槐打药防病虫害（氯氢菊脂，雪托）第三季度树种工作内容每周3次叶面喷水，每月2次根部浇透水；根据实际情况每常绿乔木（黑松、柏树）月至少一次打药防病虫害（氯氢菊脂、雪托）；每月一次施肥（共1次复合肥、2次叶面肥）落叶乔木（柳树、玉兰、合每周2次浇透水，根据实际情况每月至少一次打药防病虫害欢、法桐、银杏、栾树、紫（氯氢菊脂、雪托，）；每月一次施肥（共1次复合肥、2次薇、杏树、碧桃等）叶面肥）责任人监督人园林领班场务经理园林领班场务经理秦皇岛黄金海岸海滨高尔夫球会
落叶灌木（连翘、丁香、木每周2次浇透水；每月一次施肥（共3次复合肥）槿、锦带、黄杨等）野花组合刺槐视场地情况浇透水根据实际情况给球道边的刺槐打药防病虫害（氯氢菊脂、雪托）第四季度树种工作内容入冬前每棵树施1kg有机肥；缠草绳，下霜后浇一次透水，常绿乔木（黑松、柏树）封树盘，树干培30厘米高的土。，当年移植需做支架，根据树势采取防风保护。落叶乔木（柳树、玉兰、合入冬前每棵树施1kg有机肥；下霜后浇一次透水，封树盘，欢、法桐、银杏、栾树、紫以后每月浇一次透水，重新封树盘；修剪枯枝、病枝、死枝薇、杏树、碧桃等）落叶灌木（连翘、丁香、木入冬前每棵树施1kg有机肥；剪枝、浇透水、封树盘槿、锦带、黄杨等）野花组合刺槐
园林领班园林领班园林领班场务经理场务经理场务经理责任人监督人园林领班场务经理园林领班场务经理园林领班园林领班园林领班场务经理场务经理场务经理每月浇一次透水按树型修剪枯枝、病枝、死枝秦皇岛黄金海岸海滨高尔夫球会
附表4：201*年度草坪养护月份计划表
一月份草坪区域果领养护措施防寒、浇冻水。选择晴朗的天气打开果领被，通风透气浇水，之后重新盖上果领被。防寒、浇冻水。选择晴朗的天气打开果领被，通风透气浇水，之后重新盖上果岭被。浇冻水。视场地、天气情况间隔10天左右浇冻水一次。视场地、天气情况间隔10天左右浇冻水一次。高草视场地、天气情况间隔10天左右浇冻水一次。长草二月份草坪区域
责任人场务主管草坪主管场务主管草坪主管场务主管草坪主管场务主管草坪主管场务主管草坪主管监督人场务经理备注发球台场务经理球道场务经理场务经理场务经理养护措施责任人监督人备注秦皇岛黄金海岸海滨高尔夫球会
果领防寒、浇冻水。选择天晴的天气打开果领被通风透气浇水，之后重新盖上果领被。风大的天气检查果岭被有无吹开现象防寒、浇冻水。选择天晴的日子打开果领被通风透气浇水，之后重新盖上果领被。每月两到三次浇透水每月两到三次浇透水场务主管草坪主管场务主管草坪主管场务主管草坪主管场务主管草坪主管场务经理发球台场务经理球道场务经理高草每月两到三次浇透水长草三月份草坪区域果领养护措施根据天气状况，3月下旬收果领被，之后开始果领剪草，每周1～2次；每周浇水2～3次，根据天气情况，3月下旬收果领被，之后开始剪草，每周1~2次；每周浇水2～3次，3月15日以后开始剪草，并镇压球道；每周两次浇水场务经理场务主管草坪主管场务经理责任人场务主管草坪主管场务主管草坪主管场务主管监督人场务经理备注喷灌系统重新发球台球道
场务经理场务经理投入使用秦皇岛黄金海岸海滨高尔夫球会
草坪主管高草3月15日以后开始剪草，并镇压球道；每周两次浇水场务主管草坪主管场务主管草坪主管场务经理场务经理长草3月15日以后开始剪草，并镇压球道；每周两次浇水四月份草坪区域果领2养护措施修剪每周2次。每周镇压一次，覆沙一次。上旬施果岭专用肥20g/m2，中旬喷叶面肥2g/m，养根剂0.5ml/m。每日果岭电喷浇水。修剪，施肥、镇压、覆沙、喷施养根剂的操作和果岭同时、同量进行。每日电喷浇水。根据草坪生长修剪，上旬喷5g/m2的尿素，中旬20g/m2的复合肥+2责任人场务主管草坪主管场务主管草坪主管场务主管草坪主管场务主管草坪主管场务主管监督人场务经理发球台场务经理场务经理球道尿素混合2:1。喷施铁肥3‰，喷施杀菌剂一次。每日电喷浇水。注意防治杂草。高草长草
4月份高草的养护措施与球道相同。施尿素5g/m2。多浇水以促进返青。场务经理场务经理秦皇岛黄金海岸海滨高尔夫球会
草坪主管五月份草坪区域养护措施上旬、下旬各喷施叶面肥两次2g/m2，上旬喷施养根剂0.5L/m2，中果领旬施果岭专用肥20g/m2。下旬喷施高档杀菌剂0.5g/m2，杀虫剂0.4g/m。上旬打孔一次，下旬疏草一次，上旬、下旬各铺沙，镇压。浇水、修剪每日进行。发球台施肥，喷施养根剂、杀菌剂、杀虫剂，打孔、梳草、覆沙、镇压的养护措施与果岭相同。修剪每周3次，浇水每日进行。上旬施球道缓释肥20g/m2，中旬喷施叶面肥2g/m2，下旬施复合肥球道20g/m；下旬喷施常规杀菌剂0.5g/m，杀虫剂0.4g/m。下旬打孔，上旬、下旬各镇压一次；每周2次修剪，每日浇水。高草养护措施与球道相同。上旬施复合肥25g/m2，下旬喷施常规杀菌剂0.5g/m2，杀虫剂0.4g/m；注意浇水。六月份
22222责任人监督人场务主管草坪主管场务经理场务主管草坪主管场务主管草坪主管场务主管草坪主管场务主管草坪主管场务经理场务经理场务经理长草场务经理秦皇岛黄金海岸海滨高尔夫球会
草坪区域养护措施上旬、下旬给肥各一次，20g/m2；中旬喷施叶面肥一次2g/m2；上旬喷施养根剂一次0.5L/m2，中旬喷施渗透剂一次0.5ml/m2；上、2责任人监督人果领中旬、下旬各喷高中档施杀菌剂一次，0.5g/m。上旬喷施杀虫剂0.4g/m。梳草2次；上、中、下旬铺沙镇压各一次，相结合进行。每日修剪，每日浇水。2场务主管草坪主管场务经理发球台养护措施与果岭同步。上旬施缓释肥1次，20g/m2，中旬、下旬各给1次叶面肥2g/m2；场务主管草坪主管场务经理场务主管草坪主管场务经理球道中旬喷施高中档杀菌剂、杀虫剂各1次0.5g/m2，下旬喷施常规杀菌剂1次，0.5g/m。中旬镇压1次；上旬、下旬各梳草一次，结合打药；每周修剪3次，每日浇水。2高草6月份高草无需镇压，其他养护措施与球道相同。场务主管草坪主管场务主管草坪主管场务经理长草注意浇水。七月份场务经理秦皇岛黄金海岸海滨高尔夫球会
草坪区域养护措施上旬、下旬各喷施叶面肥1次，2g/m2；上旬、下旬喷施渗透剂各1次，0.5ml/m2，中旬喷施养根剂1次，0.5ml/m2；每周喷施1次高中档杀菌剂0.5g/m；上旬、下旬浅梳、覆沙、镇压各1次。每日修剪、浇水。2责任人监督人果领场务主管草坪主管场务经理发球台喷施养根剂、渗透剂、杀菌剂的措施与果岭相同；上旬、下旬浅梳1次，上旬覆沙1次；每日修剪、浇水。上旬施1次缓释肥20g/m2，中旬喷施1次叶面肥2g/m2；上旬、下旬各喷施1次常规杀菌剂，中旬喷施高中档杀菌剂0.5g/m2，并对局部病斑进行灌根治疗；上、中、下旬浅梳1次，每周修剪3次，每日浇水。场务主管草坪主管场务经理场务主管草坪主管场务经理球道高草喷施杀菌剂与球道同时进行；月初、月底梳草1次；每周修剪3次，每日浇水。注意浇水及病害的防治。八月份场务主管草坪主管场务主管草坪主管场务经理长草场务经理草坪区域
养护措施责任人监督人秦皇岛黄金海岸海滨高尔夫球会
上旬施1次果岭肥，20g/m2；中旬喷施1次叶面肥2g/m2；中旬喷果领施1次渗透剂0.5ml/m2，下旬喷施1次养根剂0.5ml/m2；每周喷施1次高中档杀菌剂0.5g/m2；月初、月底镇压、梳草1次；每日剪草、浇水。发球台养护措施与果岭相同。下旬施球道缓释肥15g/m2；上旬、下旬各喷施1次叶面肥2g/m2；球道每旬喷施常规杀菌剂各1次，0.5g/m。月初浅梳1次；每周修剪3次，每日浇水。点对点灌根。高草中旬施球道缓释肥15g/m2；中旬喷施常规杀菌剂1次，0.5g/m2；其他养护措施与球道相同。注意浇水九月份草坪区域果领养护措施中旬施1次果岭肥，20g/m2；下旬喷施1次养根剂0.5ml/m2；每隔10天喷施1次高中档杀菌剂0.5g/m；中旬喷施杀虫剂1次0.4g/m；222场务主管草坪主管场务经理场务主管草坪主管场务主管草坪主管场务主管草坪主管场务主管草坪主管场务经理场务经理场务经理长草场务经理责任人场务主管草坪主管监督人场务经理秦皇岛黄金海岸海滨高尔夫球会
月初梳草，打孔，铺沙等。下旬铺沙1次；每周各镇压1次；每日剪草、浇水。发球台养护措施与果岭相同。下旬施1次复合肥20g/m2，，上旬、下旬各喷一次常规杀菌剂0.5球道g/m，中旬喷施一次杀虫剂0.4g/m；月初梳草，打孔，铺沙等。每周剪草2次，每日浇水。病斑灌根。高草下旬施复合肥20g/m2，中旬喷一次常规杀菌剂0.5g/m2，喷施一次杀虫剂0.4g/m2。月初梳草1次；每周剪草3次，每日浇水。与球道相同。十月份草坪区域果领养护措施上旬、下旬各施1次果岭肥20g/m2，施常规杀菌剂；中旬喷施1次叶面肥2g/m2；中旬、下旬各覆沙1次；每日修剪、浇水。养护措施与果岭相同。责任人场务主管草坪主管场务主管草坪主管场务经理监督人场务经理22场务主管草坪主管场务主管草坪主管场务主管草坪主管场务主管草坪主管场务经理场务经理场务经理长草场务经理发球台秦皇岛黄金海岸海滨高尔夫球会
球道上旬施1次尿素5g/m2，下旬施1次复合肥20g/m2；中旬喷施1次杀虫剂0.4g/m；每周修剪2次，每日浇水。喷硫酸亚铁，2/1000.10月份的养护措施与球道相同。222场务主管草坪主管场务主管草坪主管场务主管草坪主管场务经理高草场务经理长草上旬施1次尿素5g/m，下旬施1次复合肥20g/m；注意浇水。十一月份场务经理草坪区域果领发球台球道养护措施月初覆沙1次；视生长情况修剪、浇水；视天气情况，从15日左右开始覆盖遮阳网，并喷灌管道排水，进入冬季使用状况。与果岭的养护措施相同月初施1次复合肥20g/m2；剪草每周1次；全面覆沙；每周浇水2～3次。15日以后喷灌管道排水，进入冬季使用状况。与球道的养护措施相同，15日以后喷灌管道排水，进入冬季使用状况。注意浇水，15日以后喷灌管道排水，进入冬季使用状况。责任人场务主管草坪主管场务主管场务主管草坪主管场务主管草坪主管场务主管草坪主管监督人场务经理备注喷灌系场务经理场务经理统于15日左右停止使场务经理用高草长草场务经理秦皇岛黄金海岸海滨高尔夫球会
十二月份草坪区域果领养护措施防寒、浇冻水；选择天晴的时候掀开果岭被。责任人场务主管草坪主管场务主管草坪主管场务主管草坪主管场务主管草坪主管场务主管草坪主管场务经理场务经理场务经理场务经理监督人场务经理发球台与果岭相同球道视场地情况浇冻水高草视场地情况浇冻水长草
视场地情况浇冻水秦皇岛黄金海岸海滨高尔夫球会
附表5：201*年草坪养护机械设备保养计划表
机械名称三联机五连机果岭机数量4辆1辆9台机油2.5L×44.5L0.3L×92.5L×22L4.5L0.5L×43L10L10L刀具6把5把9把1把空滤2个1个1个1个1个1个2个1个1个1个机油滤液压油滤4个1个2个1个1个1个1个全年4个全年1个全年4个全年1个全年1个打孔针每18洞两套每18洞两套液压油全年85L全年42L机油、刀备注2030工作车2辆4×4工作车1辆国产打药车1辆边坡机割灌机4台8台全年54L具、空滤、全年52L全年45L机油滤养护周期是设备每工作100小时更换一次果岭打孔机1台球道打孔机1台迪尔拖拉机1辆红拖1辆秦皇岛黄金海岸海滨高尔夫球会
勾机起草坪机切边机其它备注1辆1台2台10L1L0.2L×25L1把1把1个1个1个1个全年1个全年45L20L以上是草坪机械常用润滑油料和常用易损件的统计，除此还应库存设备开关、感应器、电子元件、轮胎等
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201*年场务部用工计划
我球会场务部自从球场建设初期组建至今已有4年。经过开场初期球会管理的探索和调整，现在球会的整体管理已走向专业化。球会领导根据场务部工作性质对其制定了人员管理框架，主要分为管理人员、骨干人员、技术人员、熟练工、临时工。场务部根据以往的实际工作情况和201*年的工作计划，制定201*年场务用工计划。具体见下表。201*年场务用工计划表场务部员工种类管理人员主要工作性质对部门员工进行管理和培训，对部门工作进行计划，实施，监督，指导，总结等对所负责的部分工作及人员进行管理，计划，实施，监督，指导，总结工作时期112月份人数5人备注场务经理、主管骨干人员112月份5人各组领班、库管机械维修技工、机械、技术人员对草坪养护工作重点部分的操作工112月份28人农化、喷灌操作工、园林养护熟练工熟练工对球道设施维护、日常浇水、卫生清理等311月份20人管道、球道设施、沙坑维护工秦皇岛黄金海岸海滨高尔夫球会
场务组织框架场务经理
(李开访)
场务副经理
（郑禄卿）
草坪养护场地维护机械维修文员兼库管（邸占海）（邸建光）（邓之义）（孙骄阳）
农化组领班机械组领班球道组领班喷灌组领班园林组领班机械维护技工（陈飞宏）（再订）（李志江）（马海平）（3名）（13名）（4名）（2名）（4名）（2名）共计：38人
注：以上人员共计38人（不包括场地维护临时工）
为保证场务部各项工作计划的正常进行，需根据我球会场地的实际情况、运营营业情况和各月份工作量进行增加临时工完成。45月份工作量逐渐增多，需增加临时工20人；69月份进入球会营业旺季，需增加临时工共计40人；1011月份，需增加临时工20人。（临时工900元/月/人）
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201*年度场务部养护及员工工资费用预算
一、编制说明
1.本预算是根据《201*年场务部工作计划》，参考201*年高尔夫市场的部分价格及昌黎县人工工资编制的；
2.本预算包括不包括球道的工程改造费用、园林景观绿化工程费用、场务雇佣临时工费用和场务固定资产添加费用；
3.本预算不包括因其它不可抗因素所产生的费用。二、费用预算表
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201*年费用预算表草坪养护
项目工资薪金机械维护费园林场地费农药化肥柴油费用汽油费用喷灌合计
1月2月362053318401000.00201*.00201*.001000.00
3月4月49427583349090.0014266.00510011601100242404000.004000201*.003000.00730057855月6月62289640128097.0013042.005330.00190.00261502440034000169905500.005500.003500.004000.00583039977月8月65551694897627.0010359.0012.0050.0032370461003064044407000.007500.005500.006000.004201*6259月10月65124640887897.0014656.0090.007261.0047400895022150316407500.005500.005000.004000.004506166511月12月41946393519966.005000.0012950.009855.0021005000.004500.003500.002500.00123751650合计6490秦皇岛黄金海岸海滨高尔夫球会
201*年库存序号12345合计内容化肥农药喷灌机修其他合计备注
费用总合计
序号12合计内容养护费用增值设备及场地改造费用合计备注
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