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场务员岗位职责

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-29 15:18:42 | 移动端:场务员岗位职责

场务员岗位职责

场务员岗位职责直属上级运营主管工作职责1.认真遵守和贯彻执行影城的各项管理制度。

2.按照影城规定,负责检票、验票工作,认真核对票的场次、时间,人数。3.负责熟记当日各场片名,场次、票价、影片内容、营销活动,作好服务工作,热情解答观众的咨询,做好引座工作,当好观众的向导,为观众提供热心周到的服务,维护影城形象。

4.负责在影片放映期间每20分钟巡场一次,礼貌制止观众违反场内规定的行为。

5.巡场时若发现有偷拍情况要立即制止,于第一时间内上报报给主管和经理。

6.负责对放映质量进行监督,将问题及时通知技术部门。

7.负责影片结束后10分钟内做好清场工作,并按规定处理客遗物品。8.负责做好观众的投诉处理工作,并将处理情况于15分钟内反馈给场务主管。

9.负责做好空调温度的控制和调整。10.负责保护公共财产的安全。

11.负责所管辖区域设备的日常维护。

12.监督和协助保洁员清扫和维护公共区域的卫生和影厅内卫生。13.节约用水用电,及时关闭不需要的水、电,节省影城成本费用。14.负责做好紧急情况下人员的疏散工作。15.负责维护影城内营业、服务秩序。

16.统一着装、佩戴工号牌,遵守影城服务标准。

17.接受并服从影城的日常工作安排,服从场务主管安排的工作任务。18.自觉接受上级领导及影城的管理和监察。19.完成部门和影城领导交办的其它机动工作。直接责任1.负责公共区域和影厅内的卫生。2.负责场内设备设施管理。3.负责检票、验票工作。

4.负责引座、巡场、清场工作。5.负责监督放映质量。

6.负责观众的紧急疏散工作。主要权利

1.2.3.4.对部门经理和主管的指令有申辩权和投诉权。拥有对禁止影城内吸烟等安全监督权,享受影城规定的福利与待遇权。平等的录用、发展和培训的机会。

管辖范围1.公共区域。2.观众休闲区。3.影厅。

4.入口通道和安全出口的通道。5.影城内洗手间。

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人民剧场技术部岗位职责

1、放映人员必须提前1小时进入机房,做好对机器的检查,清洁、等检查准备工作。场务人员须提前1小时到岗,对厅内环境卫生进行清扫。不得迟到,早退。

2、严格执行《电影放映技术操作规程》,切实做到人不离机,不断提高放映质量,保证放映效果。不得出现电影画面颜色、声音、宽窄等问题的出现。

3、上班时间,不得擅离职守。不得带亲友闲谈和放人入场看电影,不接打电话,不做与放映无关的事情。

4、在数字电影和胶片放映中,开映后巡场或查座不得少于4次,巡场时手电筒朝下,要语言轻,脚步轻,场内无吸烟,无站立的观众。

5、上岗时应着装整齐,佩带工作牌,做好映前的“温馨提示”面带微笑,态度和蔼,耐心解答观众的问题,不与观众争吵。

6、严格验票,查票,劝阻无票人员和携带违禁物品进入影厅,维护影厅内秩序,劝阻观众不要在影厅内吸烟和吃有响声的食物。

7、严格执行《电影放映单位安全与防火条例》高度重视安全与防火,防盗工作,各类附属设施搁置整齐,严禁机房使用明火,放映设施设备上严禁放置水瓶,茶杯等物品。全天电影结束后,要认真细致的进行检查,打开放映片门,

清洁输片片路和机器外部灰尘,数字放映机清洗过滤网保证15分钟散热时间,关闭各设备电源,锁好机房门,放能离开。

新疆人民剧场技术部

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