市场部主管年度工作报告
201*年度工作总结
忙碌的今年感觉过得飞快,又到了总结一年工作的时侯了。在这一年里,感谢公司领导对我的帮助、信任与支持,让我满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望及挑战的201*年。现对201*年里所作的工作汇报如下:一、协助市场部经理做好市场开拓及销售工作,帮助各办事处解决处理日
常工作中的琐碎事情,圆满完成了年度工作。
二、在销售工作日常管理、销售服务等方面,能够及时处理客户反馈的信
息,并据此作出相应的跟进措施。特别是在客户关系的维护、电话沟通、资料寄发、邮件往来等方面取得了明显的改善和进步,使公司客户对我司的产品性能、使用情况、服务水平等方面的认识有了较大的提高。三、关注政府补贴公告,已成功申请到展会补助费用。
四、指导全国各办事处作好展会的预定、宣传、展品准备工作,使得每次
展会工作都能顺利展开,各类展会共计40场次,比上年度增加0.2%。五、积极协助市场部经理作好对外广告宣传公司产品与形象,宣传工作是
市场部树立公司对外形象的一个重要窗口和一种有效手段。让更多的客户了解公司的产品和服务。
六、负责销售仪器的发货下单,每月督促代理商进货事宜,做到及时准确。七、仪器销售数、回/欠款情况的跟踪登记/统计及催款,都能仔细去逐一
核对,以确保准确无误,使欠款及死账比同年减少。
八、负责退回仪器登记及各办事处销售合同的签定(传真)及归档。九、协助标书的制作,以及认真协助经销商做好招投标前后各项琐碎工作。十、在不断要求提高自己学习业务知识及领导的培养中,201*年根据市场
环境,抓住机会,热情为客户介绍公司产品,珍惜老客户,努力促成销售成交,与去年同等,今年太和堂公司销售量减少。成交的业绩让我更有信心积极服务于每个客户。
开单日期客户规格数量金额十一、客户需要的资料及时电子邮件或寄发;部门物品定制采购、说明书、彩页、单据印刷,做到货/价比三家。
十二、协助各部门的工作及领导交办的其它工作。工作小结
全年对工作能积极入手,确保工作质量的前提下按时完成工作任务。热情、细心、耐心倾听客户心声,保持即时沟通与合作,对内部把每项工作也能当作客户来认真对待。除此之外,自己的某些工作方法和工作技巧、沟通艺术也还有待向其他业务员和同事以及同行们相互学习,相互取长补短。201*工作计划
1.积极协助市场部经理开发新的市场领域;做好新产品的营销工作,及展开全年销售日常管理、服务管理工作。
2.积极根据市场部经理及公司要求,做好全国各地展会计划安排,通过展会方式宣传公司产品与服务;扩大公司市场影响、推广公司整体市场形象;
3.加强销售合同管理、客户档案管理、来电跟单,以及收集业务员返回经销商名单和医院采购信息的跟踪管理;
4.市场部人员翻倍的扩大,人员、工作的管理需改进、规范提高管理水平等工作,我以积极认真心态协助配合市场部经理做好一切工作。
4.认真作好市场部后勤保障工作及日常服务工作,为市场部创造更好的工作氛围。
5.继续开发、拓展、推广公司产品走向网络化;
6.继续学习相关管理知识、业务知识和操作技能,努力提高自我工作能力。7.关注政府补贴公告,积极申请展会补助费用。
201*年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。不断的提高自己的工作能力,做好各项工作。预祝201*年工作会取得圆满成功并取得骄人业绩,再次感谢领导对我工作的支持和帮助!
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201*年度工作总结
忙碌的今年感觉过得飞快,又到了总结一年工作的时侯了。在这一年里,感谢公司领导对我的帮助、信任与支持,让我满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望及挑战的201*年。现对201*年里所作的工作汇报如下:一、协助市场部经理做好市场开拓及销售工作,帮助各办事处解决处理日
常工作中的琐碎事情,圆满完成了年度工作。
二、在销售工作日常管理、销售服务等方面,能够及时处理客户反馈的信
息,并据此作出相应的跟进措施。特别是在客户关系的维护、电话沟通、资料寄发、邮件往来等方面取得了明显的改善和进步,使公司客户对我司的产品性能、使用情况、服务水平等方面的认识有了较大的提高。三、关注政府补贴公告,已成功申请到展会补助费用。
四、指导全国各办事处作好展会的预定、宣传、展品准备工作,使得每次
展会工作都能顺利展开,各类展会共计40场次,比上年度增加0.2%。五、积极协助市场部经理作好对外广告宣传公司产品与形象,宣传工作是
市场部树立公司对外形象的一个重要窗口和一种有效手段。让更多的客户了解公司的产品和服务。
六、负责销售仪器的发货下单,每月督促代理商进货事宜,做到及时准确。七、仪器销售数、回/欠款情况的跟踪登记/统计及催款,都能仔细去逐一
核对,以确保准确无误,使欠款及死账比同年减少。
八、负责退回仪器登记及各办事处销售合同的签定(传真)及归档。九、协助标书的制作,以及认真协助经销商做好招投标前后各项琐碎工作。十、在不断要求提高自己学习业务知识及领导的培养中,201*年根据市场
环境,抓住机会,热情为客户介绍公司产品,珍惜老客户,努力促成销售成交,与去年同等,今年太和堂公司销售量减少。成交的业绩让我更有信心积极服务于每个客户。
开单日期客户规格数量金额十一、客户需要的资料及时电子邮件或寄发;部门物品定制采购、说明书、彩页、单据印刷,做到货/价比三家。
十二、协助各部门的工作及领导交办的其它工作。工作小结
全年对工作能积极入手,确保工作质量的前提下按时完成工作任务。热情、细心、耐心倾听客户心声,保持即时沟通与合作,对内部把每项工作也能当作客户来认真对待。除此之外,自己的某些工作方法和工作技巧、沟通艺术也还有待向其他业务员和同事以及同行们相互学习,相互取长补短。201*工作计划
1.积极协助市场部经理开发新的市场领域;做好新产品的营销工作,及展开全年销售日常管理、服务管理工作。
2.积极根据市场部经理及公司要求,做好全国各地展会计划安排,通过展会方式宣传公司产品与服务;扩大公司市场影响、推广公司整体市场形象;
3.加强销售合同管理、客户档案管理、来电跟单,以及收集业务员返回经销商名单和医院采购信息的跟踪管理;
4.市场部人员翻倍的扩大,人员、工作的管理需改进、规范提高管理水平等工作,我以积极认真心态协助配合市场部经理做好一切工作。
4.认真作好市场部后勤保障工作及日常服务工作,为市场部创造更好的工作氛围。
5.继续开发、拓展、推广公司产品走向网络化;
6.继续学习相关管理知识、业务知识和操作技能,努力提高自我工作能力。7.关注政府补贴公告,积极申请展会补助费用。
201*年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。不断的提高自己的工作能力,做好各项工作。预祝201*年工作会取得圆满成功并取得骄人业绩,再次感谢领导对我工作的支持和帮助!
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