图书馆行风评议自查自评报告
图书馆行风评议自查自评报告
根据学校《201*年XXXXXXX民主评议政风行风工作实施方案》的文件要求，图书馆成立了行风民主评议工作小组，结合图书馆工作实际，制定了评议工作实施方案，通过广泛的宣传和发动，对图书馆的政风行风进行了认真的自查自评。一、指导思想
以党的十八大精神为指导，以办好人民满意的教育为目标,深入贯彻落实科学发展观，坚持“读者第一、服务育人”的根本宗旨，不断加强图书馆的行风建设，维护好广大读者的根本利益，充分发挥图书馆的“服务育人”功能，进一步转变工作作风，改进工作方法，以推动学校的建设与发展。
二、组织领导
成立图书馆行评工作领导小组，馆党政领导为组长，副馆长为副组长，成员由各部室主任组成，领导小组下设办公室，办公室设在馆办，负责行评活动的组织、协调、督促、检查等工作。三、评议内容
（一）领导班子建设方面
图书馆领导班子把解放思想、统一认识作为工作前提，把深入开展学习实践活动作为凝聚力量、应对挑战、解决矛盾、统一思想的关键契机和推动图书馆发展的重大机遇，围绕图书馆的中心工作，图书馆领导班子加强队伍建设，不断提高领导班子的公信力、执行力、决策力。建立健全会议制度，包括党政联席会议制度、馆务会议制度、
工会委员会议制度、民主监督委员会议制度、党总支会议制度和支部会议制度、民主生活会制度等，定期或不定期的召开有关会议，充分发扬民主，多听大家意见，最大限度的调动大家建言献策的积极性和主动性，从而提高决策的科学性和民主性。图书馆班子成员之间经常的进行沟通，保证思想和认识上的统一性，自觉维护班子的团结，为建设和谐图书馆起表率作用，自觉遵守各项规章制度，认真履行自己的岗位职责，深入学习和实践科学发展观，全心全意带领职工建设好图书馆。努力营造一个充满活力和积极向上的和谐工作集体。
（二）作风建设方面
领导班子十分注重加强班子成员的作风建设，通过“保持共产党员先进性教育活动”，“讲正气，树新风”，“讲党性修养、树良好风气、促科学发展”等专题教育活动加强领导班子作风建设。每学年把党风廉政建设纳入部门整体工作一起部署。严格按照“标本兼治、综合治理、惩防并举、重视预防”的方针，落实上级反腐败和党风廉政建设工作部署，建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，坚持述职述廉制度。党总支通过理论学习、组织观看党风廉政建设专题教育片，教育干部增强免疫力，自觉抵制各种不正之风和违法乱纪行为。党政领导班子成员都能做到以身作则，严守纪律，按章办事，不徇私情。凡是涉及教职工切身利益、组织发展的问题，实施民主决策，政务公开，自觉接受教职工的监督。如评先评优、职称职务晋升、党员发展等都实行公示，征求意见，做到决策透明、程序公开、运行公正；坚持领导班子联系业务科室制度，班子成员经常深入到基层了
解情况，关心业务开展、读者服务等情况，加强与群众的联系和沟通，及时为他们排忧解难，调动他们工作、学习的积极性；积极响应学校号召，在落实“三短一简一俭”、厉行勤俭节约等方面卓有成效。
（三）办学质量方面
图书馆作为学校的文献信息中心和文化中心，不断加强文献资源建设，努力提高学科服务水平，切实保障学校学科建设和教学科研对信息的需求，在管理育人服务育人等方面发挥积极的作用，为学校的发展做出应有的贡献。近年来，图书馆的规模建设阶段已经完成，日常管理服务工作也步入正轨。图书馆的工作重心转移到“服务上层次，管理讲科学，发展求实效”上来，围绕学科建设，建立优质高效的服务体系，更新服务观念，拓展服务领域，创新服务手段。开展多层次、多形式的服务工作，满足读者多元化需求。受到校内广大师生的赞许。
（四）教育收费方面
图书馆财务收支严格执行学校的各项财务规章制度，遵守学校的“收支两条线”规定。所有收费项目全部使用校园一卡通结算，所有现金收入全部上缴会计核算中心。严格收费审批权限，落实审批备案制度，做到了不擅立收费项目、不擅自提高收费标准；严格服务性收费和代收费的范围、标准，坚持学生自愿和非盈利原则。所有支出严格执行审批手续，按照学校行政及财务相关规定，实报实销。没有坐收坐支、以票套现现象。
（五）师德师风方面
在倡导知识服务的时代，图书馆已经不是单一的文献中心或信息
中心，它是大众文化中心，是每一个师生终身学习的场所。近年来，图书馆致力于文化环境和职工队伍建设，以不断改善的物资环境和人文环境来彰显服务育人和管理育人。
图书馆党政领导为了切实保障图书馆各项业务工作的顺利进行，修订并完善了各项规章制度，进一步明确了岗位责任制度和考核管理办法，加强职工队伍业务培训、职业道德建设，提高职工的服务能力。鼓励职工立足本职工作，理论联系实际，加强学术研究，提高业务素养。同时加强读者教育工作，用制度规范读者文明阅读行为，培养读者的公德意识，平等意识；规范职工服务标准，以自己的模范行为服务读者感染读者，体现对人类知识殿堂的尊重。
图书馆力求通过以上措施向每一个师生读者传递信任、负责、自尊、自重、自律、关爱、助人的高尚价值取向,向读者传播认真工作、开拓创新、努力进取的人生态度，弘扬经院厚德博学经世济民文化的主旋律。
二一三年五月二十九日
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图书馆行评工作自查自评报告
按照学校关于民主评议政风行风工作有关指示精神，图书馆紧紧围绕《201*年广东医学院民主评议政风行风工作实施方案》的规定内容，积极开展检查和评议工作，根据自查和群众提出来的突出问题，进行疏理分类，制定出整改方案，现将民主评议政风行风工作自查自评工作汇报如下：
一、健全机构加强领导
作为学校的文献信息中心和重要的教学辅部门，图书馆十分重视政风行风工作，学校动员大会后，图书馆根据学校的安排，结合本部门的实际，及时成立了行评工作领导小组：组长：江黎明
组员：第一组：钟庞和、何玲、杨兴菊、王海燕、朱其军
李鹏飞、李冰
第二组：陈寿、柯小华、聂科、陈新妹、万冰、陈文凯
管进
信息员：钟庞和
二、结合行评规定内容，积极开展自查自评
图书馆按照学校行评的十五项主要内容，尤其是是跟图书馆工作关系最为密切的教育收费、收费公示制度、服务质量与水平、以及对群众反映意见的态度与处理等各个方面的情况，进行了积极的自查自评。
一查服务质量。图书馆是为教学、科研提供文献信息服务的辅助部门，服务质量至关重要。图书馆一贯坚持“读者第一、教书育人”
1的办馆宗旨，牢固树立“主动、温馨、高效、优质”的服务理念，在做好传统服务项目的同时，根据学校发展的需要，不断推出更高层次的信息服务项目，全面提高图书馆的服务质量和服务水平。但由于工作需要，图书馆近年来增加了许多新同志，有一些还是临时聘用人员，素质参差，整体服务水平仍有等提高：有的管理员的服务态度冷漠，对违规同学缺少耐心教育和引导；在阅览室内，少数馆员有时在阅览室内高声说话或打电话，影响读者安静读书；有些管理员时间观念不强，偶尔存在迟到早退现象，给同学们借还书籍造成不便。相关情况，同学们也有所反映。服务质量问题引起了我馆的高度重视，并采取切实可行的措施，提高服务质量。我们在图书馆大堂和网页上都设有读者意见箱，读者可随时对图书馆工作提出批评和建议。我们更欢迎同学们直接到图书馆办公室投诉。我要要进一步加强和完善图书馆管理制度和图书馆专业队伍的建设，建立服务咨询台和服务中心，为每位员工编制工作号，方便同学咨询或投诉，完善信息反馈机制，及时做出改进，并定期向读者反馈改进情况，为创造一个和谐的阅读环境而努力。
二查收费项目和收费制度。图书馆的收费项目很少，过去曾经开展的录音、复印等有偿服务，现在已完全停止收费，目前除了电子阅览室外和科技查新外，其他所有服务项目均实行免费制度。
高校图书馆电子阅览室收费是符合国家政策的。根据广东省物价局等部门的文件（粤价[201*]186号）规定，高校图书馆电子阅览室可按一定的标准收费。我省高校图书馆电子阅览室几乎全部是收费的。我馆在参考省内各高校图书馆电子阅览室收费标准的基础上，经学校批准，按较低标准收费。有关收费情况已进行公示，收费依据和
2收费标准在电子阅览室长期公开。电子阅览室收费的另一个原因是在调研中发现，免费开放可能会造电子阅览室资源的不合理使用和浪费,尤其是在电子阅览室资源短缺的情况下，如不急需的人可能长期占机,急需的人又排不上队。适当的收费可以抑制这种不急需的需求，从而达到资源的合理调配和利用。对贫困生，图书馆正在草拟一个赠送免费机时的计划。每年赠送给每个特困生若干小时的免费上机时间，使他们也可以利用网络资源学习。并考虑以后随着电子阅览室机位数的增加，逐步将计划范围扩大到一般贫困生。
三查意见反馈制度。图书馆是一线服务单位，工作人员每天直接面向大量读者，工作做得好坏，服务水平高低，行风建设如何，读者自有评价。只要我们有畅通的意见反馈渠道，就能及时掌握读者的最新需求，及时发现馆内工作存在的不足，从而加以改进。虽然我们在图书馆大堂和网页上都设有读者意见箱，接受读者的批评与监督，但在与读者沟通方面仍然存在不足的地方，比如很少召开读者座谈会，读者对图书馆的了解不充分，甚至有的同学们说，想反映意见，却找不到可以投诉的地方。经过调查和自查，这些情况引起了全馆同志的重视。最近，就学生会代表对图书馆工作反映的若干意见，图书馆作出了迅速的反映。对读者所提的问题进行了全面的检查、核实，对能解决的责令馆内相关部门落实解决，馆内暂时无力解决的提出处理意见和建议。馆长还专门就这些问题给同学进行了详尽的回复，加深了图书馆与读者的沟通与联系。以后，要把图书馆与读者之间的意见互动形成一种长期的常态的反馈制度，让全馆同志和广大读者一起把图书馆建设好，使之在我校的教学、科研和医疗工作中发挥更大的作用。
在其他方面，图书馆也进行了全面剖析和自查，发现问题及时纠正。
3三、认真疏理问题，为制定整改措施打下基础
图书馆的行评工作在学校的正确领导下，虽取得了一定的成效，找出了工作中存在的一些不足，也进行了必要的纠正。但我们的行评工作仅停留在这个层面是不够的。我们要根据自查出来的问题和读者反馈的意见，认真分析，整理归类，排查梳理，找出问题的根源所在为下一步制定整改措施打下良好的基础。
图书馆201*年6月23日
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