企业管理概论论文试谈现代企业文化建设
《企业管理概论》
结课论文
试谈现代企业文化建设
摘要:企业文化的重要作用已得到企业界的普遍认同,但更多的企业由于没有形成科学的企业文化建设指导思想和观念,没有采取适用有效的企业文化建设方法,使当前的企业文化建设中存在诸多问题,缺乏对企业文化的经营意识,忽视了创造性和个性化,对企业家和员工在企业文化建设中的角色定位认识不清,与思想政治工作混为一谈。为了提高我国企业文化建设的品位,就要立足于中国文化的大背景,结合企业管理的实践和我国现代化进程,实施以人为本的企业文化精神,通过创新提高企业文化的理论和实践水平,在企业文化建设中要重视创新,在企业文化的创新中把企业文化建设与企业管理、企业制度创新、企业发展有机结合,在知识经济和经济全球化背景下,创建具有中国特色的企业文化。关键词:企业文化;中国特色;创新;以人为本;建设;
前言:企业文化是企业在长期的生产经营活动中培育形成的全体员工共同享有的一系列规范和价值观,它是一种管理文化、经济文化和微观组织文化。企业文化自20世纪80年代引入我国以后,其重要作用已得到企业界的普遍认同,目前我国一些企业正从企业文化的初建阶段转向提升阶段,但更多的企业由于没有形成科学的企业文化建设指导思想和观念,没有采取适用有效的企业文化建设方法,其企业文化建设的效果与初衷相差甚远,还有的走入了误区。总体上讲,企业文化不但要求创造一种充满热情、互相信任、和谐融洽、催人奋进的环境气氛,而且还要通过平等互助、情感交融的方式,树立起新的道德观念、价值取向、行为规范和企业精神,激励和调动员工的积极性、主动性和创造性,实现企业的生产经营目标。因此,把企业的硬管理与文化管理、企业制度创新相结合进行企业文化的创新,这是中国企业文化建设的必然选择。
一、当前我国企业文化建设中存在的问题
1.缺乏对企业文化的经营意识。
有的企业认为企业文化是在企业的生产经营中自然而然形成的,不必刻意营造,因此采取放任自流的态度对待企业文化建设。这类企业多忙于低层次的价格战、促销战,对企业的长远发展考虑甚少。企业文化是企业广大员工在长期的生产经营活动中逐步形成的,其中有自然形成部分,但主要是经过企业家有意识地总结、概括、扬弃、提升而确立的企业精神和行为规范。企业文化需要企业家或经营管理者在生产经营活动中不断地用心呵护,萃取精华,剔除糟粕,与企业展的战略及企业形象和品牌的建设密切结合起来营造。所以,企业文化建设一般要经过自然发展、逐步完善、定型和深化的过程,优秀的企业文化是需要企业家或企业经营管理者刻意经营与培育的。企业文化建设,实质上也是企业的经营战略和经营哲学的一个重要组成部分,那种对企业文化采取放任自流的态度实质是一种文化弱视现象,是缺乏科学的企业管理方法的表现。有人说,21世纪的竞争从本质上就是企业文化的竞争。不重视企业文化建设,必将直接导致企业持续发展能力的下降。
2.忽视了创造性和个性化
企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式,是企业的个性化表现,不是标准统一的模式,更不是迎合时尚的标语。综观许多企业的企业文化,其企业精神常用团结、求实、开拓、进取、拼搏、创新、奉献等词语加以排列组合,但大家都用这些词语表达了,就失去了企业的鲜明个性和独特风格,变成了企业文化的标准件组合,这就使某个企业的企业精神变成了众多企业共有的“企业精神”;还有些企业对国外大公司的企业文化推崇备至或按照兄弟单位的企业精神照葫芦画瓢。因此在我国企业文化建设过程中出现了照抄照搬、互相模仿、千篇一律、毫无个性的严重现象,使企业文化建设几乎走入了死胡同。3.对企业家和员工在企业文化建设中的角色定位认识不清。
有的企业认为,企业文化是企业家的事,或者是管理层的事,与广大职工关系不大。诚然,企业家或企业经营管理者在企业文化建设中处于核心地位,企业家的理念、价值观和思维方式决定着企业文化的发展方向及所处的层次,自上而下,潜移默化地指导着全体员工的行为,企业家或企业经营管理者在企业文化建设中的作用不可否认。但是,企业精神应该是全体员工的基本素质和共同品格,如果没有广大员工的理解和认同,如果企业文化没有渗透到每一位员工的思想中去,并化为员工自觉自愿的行动。企业文化是不会真正建立起来的,因为企业文化最终要通过企业员工的行为、活动来表达、执行的。所以,企业文化的建设中不能忽视员工的作用,要引导每一个员工重视企业文化,注重提高全体员工的个体素质,关注企业的整体形象和声誉。
4.与思想政治工作混为一谈。
由于企业文化和思想政治工作在目的上都是以经济建设为中心,在内容上都是坚持“以人为本”的原则,因而有些人认为:企业文化就是思想政治工作在改革开放新形势下为了与国际接轨所取的一个新名词,其实质都是一样的,所以企业文化可以替代思想政治工作,把企业文化和思想政治工作简单片面地等同起来。其实,思想政治工作主要是通过说服教育和疏通引导解决员工思想上存在的矛盾和问题,主要工作是思想建设和作风建设,侧重于人的思想和精神;而企业文化是直接指导和规范企业生产经营和员工工作行为的管理理论和管理方法,它涉及企业的风格、体制、政策及企业形象等方面的管理实务。因此,思想政治工作和企业文化建设两者虽然有着相似的目的,但它们是属于不同范畴而叉不可互相替代必须结合的两项工作。如果把思想政治工作的方法机械地用于企业文化建设,这样不仅有失偏颇,而且事倍功半,收不到预期效果。二、新时期我国企业文化建设的对策
1、将企业价值观和企业精神的确立置于企业文化建设的首位。
企业文化建设中最重要的就是价值理念和企业精神的建设,它是企业文化的核心和灵魂,是形成企业文化物质层面和制度层面的基础。优秀的企业精神理念是企业在长期的生产经营发展过程中不断总结提炼并积极吸收外部先进因素的结果,是对企业的经营哲学和企业行为理念的总结和理论概括。企业精神和价值理念的建立过程就是企业精神文化的建立过程。首先,企业价值观和企业精神应该是在企业整个生产、经营、管理的全过程中提炼出来的具有鲜明性、自主性、独立性的精神和价值理念,带有本企业鲜明的特色,具有不易模仿性、不可复制性的特点。第二,企业精神的建立要吸收中国传统文化和民族精神的精华,同时,对西方的文化和价值观,也要择优吸取,尤其要学习吸收西方先进的企业管理理念。美国学者通过对美、日企业比较研究后发现日本企业优于美国企业是由于其独特的企业文化,这一文化是日本企业将其民族精神和西方管理技术相结合的产物,所以,20世纪70年代,全球经济衰退而日本经济却异军突起(这与日本的企业文化不无关系),它提示我们建立既具国际化又具本土化的企业精神的重要性。第三,要用统一的企业精神和价值理念统一全体职工的集体价值取向,将企业的发展愿景和员工个人的人生追求统一起来,使职工忠诚于企业。第四,企业要有较高的精神追求,新时期的企业精神中要自觉地加进对环境、对社会的责任,把企业的价值观和经营理念提高到全面建设小康社会与构建合谐社会的高度。
2、立足于企业的制度创新进行企业文化创新。建设崭新的企业文化必须充分体现市场经济要求。伴随着现代企业制度的建立,以及新时代的到来,我国企业将面临全新的挑战。这就要求企业必须冲破传统的管理模式的束缚,抛弃陈旧过时的企业管理价值观,建立适应我国市场经济要求的崭新的企业管理模式,立足于企业的制度创新进行企业文化创新,确立现代企业经营价值观,以不断适应时代的要求,提高企业的生存能力、竞争能力和发展能力。所以,塑造企业文化必须与我国正在建立的市场经济体制和现代企业制度相适应;必须与我国经济建设的大目标以及企业发展的目标相适应。因此,重新塑造的企业文化必须体现七大意识和五大精神。七大意识是:现代意识、市场意识、人才意识、创新意识、竞争意识、公平意识和经济文化一体化意识;五大精神是:勇于创新的进取精神、艰苦奋斗的实干精神、面向顾客的竞争精神、以人为本的团队精神和敢于承担责任的冒险精神。从而,使塑造的企业文化能够把握时代的脉搏,引导企业朝着正确的方向发展。
3、实施以人为本的企业文化精神。
企业文化的本质特征是倡导以人为中心的人本管理哲学,要坚持把人作为企业管理和一切活动的中心。美国企业管理的专家学者,经过大量调查研究表明对员工的尊重、信任,能激发员工的积极性,提高员工的创新精神。以人为本的企业文化管理要求将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节。第一,充分重视人的因素,将人作为现代管理的中心,其管理的核心是发挥人的主观能动性。第二,尊重人的人格,重视员工的个性,实现人格化、人性化管理。真正做到理解人、尊重人、启发人、关心人,为员工营造温暖、舒心、优美的工作环境,创建和谐的人际关系。第三,创造条件,通过发展、满足、改变人的需求,激发每个人的发展愿望和动力,帮助每个人实现自我价值和全面发展。4、站在知识经济和经济全球化的背景下进行企业文化的创新中国目前面临着知识经济的发展,而且已经加入世界贸易组织,也面临着经济全球化的挑战。因此,中国企业文化的创新“必须面对这一趋势以及这一趋势所带来的挑战”,进行企业文化的创新。在企业文化的功能创新上,要由管理手段层面向企业文化力的培育方面转化,为增强企业的社会竞争力服务。在企业文化建设的目的上,由过去增强企业凝聚力向增强企业的创新能力方面转化,通过企业文化建设推动企业的产品创新、技术创新、知识创新、经营管理创新、社会服务创新和市场创新。在企业文化内涵的创新方面,由单一的内涵向多元化的内涵转变。在全球化的背景下,企业文化建设既要建立一种为企业全体职工认同的企业精神、企业价值观、企业伦理观和经营管理理念。同时又要有包容性,包容多元文化,使多元文化相互融合,共同为企业发展服务。在企业文化的发展方向上,把内在的文化建设,如企业价值观、企业伦理观和企业精神等与企业的外在文化建设结合起来,把企业文化拓展到企业的产品设计、社会服务、市场营销、技术开发和环境建设的多个方面,提高企业的文化附加值,把企业内在的文化素质与外在的企业形象树立有机地结合起来,使企业走上可持续发展的道路。
5、面向未来,与时俱进,不断创新。
随着信息革命、知识经济时代进程的加快,企业面临着前所未有的竞争环境的变化,传统的组织模式已越来越不能适应这种环境。在这样的大背景下,学习型组织理论应运而生,成为当今世界最前沿的管理理论之一。企业面向未来、与时俱进、不断创新就需要建设学习型组织的企业文化,即企业中的每个员工都要进行培训学习,而且要变个人学习为企业团队学习,使企业成为学习型组织。之所以推崇企业团队学习,注重学习力的提高,本质是针对当今世界变化极快,知识更新加速,仅有不流动的有限知识已远远不能满足企业竞争与发展的需要,只有企业和员工具备了学习力,能够不断地获取、运用和传播新知识,才是企业能够适应不断变化环境的根本之道。企业文化作为一种理念、作为一种精神,必须与时俱进,不断适应和反映时代和环境的发展变化,才能富有活力,才能焕发企业不断发展的无限生机。
总之,建设优秀的企业文化,一定要立足于中国文化的背景,结合企业管理的实践和现代化进程,同时也要借鉴国外关于企业文化研究的理论和方法,站在知识经济和经济全球化的背景下进行企业文化的创新,才能打造出具有中国特色的社会主义优秀企业文化。参考文献:
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现代企业文化建设与企业成长的相关性研究
【摘要】近年来,随着市场经济的发展,企业在参与市场竞争过程中,面临的竞争形势也日益严峻。因此,提升企业的综合竞争力就成为了企业在竞争中取胜的关键,企业文化的建设与完善,是提升企业综合竞争力的一个有效途径。企业文化作为一种价值观念,已经被众多的管理者所认可与重视,而企业文化对于企业自身所产生的促进作用也成为了学者研究的重点领域。本文针对企业文化建设与企业成长的相关性进行简单的探讨。
【关键词】企业文化;企业文化建设;企业成长;相关性一、研究基本假设
大多数企业的发展过程,都要经历一个创业、成长、辉煌、没落的过程,在企业发展的不同阶段会产生不同的企业文化,这种文化会体现出企业不同发展时期所经历的社会制度、经济制度、员工文化等内容,因此也可以说,企业文化的构建过程,就是企业成长过程的集中体现。在企业文化的建设过程中,只有管理者的文化观念转变为企业组织的文化观念,进而转化为员工共同遵守的思想意识和行为准则,才能说明企业文化作为企业组织的思想灵魂,充分跟发挥了其灵魂的作用。基于此,本文提出以下的研究假设:企业文化是企业成长的精神食粮,现代企业成长与企业文化建设是正相关关系,而在企业发展的不同时期,是否重视企业文化的建设从根本上决定了企业是否能够获得持续、稳定的发展。对于这一研究假设,可以从以下几个方面来分析。第一,企业文化具有一定的先进性。
在建设企业文化的过程中应当明确的是,相对于企业成长来说,企业文化的构建必然的,而保证企业文化的先进性是根本的工作。只有先进的企业文化才能够引领企业的健康成长。第二,对企业管理者文化意识的认识。企业文化的建设是以管理者的文化意识为依据所建立起来的文化价值体系,对管理者的文化自觉意识要求是建设先进企业文化的前提。第三,对企业文化共建性的认识。企业文化的建设要以管理者的文化意识为主导,同时更需要广大员工的共同建设和共同参与,如果没有这种倡导与参与,则无法建立起先进的企业文化,更加无法在企业成长过程中发挥重要的作用,因此也可以说,企业文化的共建性要求是企业文化建设的必然要求。第四,对企业文化价值观认同性的认识。依托企业家文化自觉地构建企业文化是一个过程,它需要把企业家的文化价值观转化为企业组织的文化价值观,这种认同性要求,是民营企业文化建设的必要条件。二、企业成长与现代企业文化建设的分析
基于以上假设,笔者选择河南省郑州、开封和周口三个城市的9家民营企业的1000多名职工和管理人员作为调查对象,通过问卷调查与个案访谈相结合的方式对相关的资料进行和搜集和整理,兵器额运用spss软件对收集到的资料进行分析。为验证笔者提出的民营企业文化建设与企业成长呈正相关关系的基本假设,我们对调查问卷中对企业文化投入、企业文化建设关键因素、企业成长与企业文化进行了相关分析,研究中应用的数学方法有:相关分析、频次分析。所有分析都是采用spssl3.0大型计量经济模型软件包在
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