公关部学期工作总结
学期工作总结
光阴荏苒,转眼间,我已经在旅游学院公关部工作了一个学期了,在这一学期里,我学到了太多太多东西,虽然也同时付出了汗水,但收获的是经验,从两位部长和其他干事身上我也学到在其它部门乃至其他人身上学不到的优秀品质。回望这一学期,我对我的工作作了一下的总结。
首先,从思想上,我在这个学期里,可以分为两个阶段,一开始的我,对各个社团的了解并不多,也包括公关部,来社团的目的纯粹就是锻炼自己和帮助学院而已,集体意识也并不重,但经过多次的开会等,我对公关部有了更多的了解,从部长开始讲一些和商家谈的技巧到自己出去实践这个过程,我开始端正了我的态度,开始慢慢认识到这是一份需要用认真去对待的工作。而在这过程中,我目睹了公关部的团结,体会到公关部的热情,从部长到干事,真是很令人感动,我更是倍受感染,让我从中收获到的是集体责任感,同时我也了解到了自身的弱点,并试图在工作中加以改进,这里主要要修正的是我性格上的弱点,态度上的缺陷。
说过了思想上的提高,现在,让我回顾一下工作中的成长。
这个学期,我们学院主要举办了旅游形象大使大赛和英语配音大赛,为了这两个大赛我们各个干事分别都出去拉赞助了,但工作伊始,找谁去拉赞助,面对商人该说些什么,这些对我们而言都是一片空白,而谈到技巧更是极度缺乏,拉赞助过程中会受到商家的连连拒绝和打击,但因此我们都吸收了许多经验教训,这一切的一切都将指引我们以后的工作。
还记得为旅游形象大使大赛拉赞助时,当我们没有课时我们都想尽办法去寻找商家,开始发现原来以前用休闲心情逛街的我开始用另一种心态去对待每一家店铺。曾经在一家店里费尽口舌地只为杀下一件衣服的我开始为争取拉到赞助或者请店家到学校摆摊位而绞尽脑汁,然而现实是残酷的,当我天真地以为拉赞助的成功会在一番舌枪弹战之后实现时,我看到的是冷漠和拒绝。我终于清楚地意识到,无论期待有多高,成功永远属于少数。于是我和其他干事到了车程达一个多小时的禅城去寻找商家,回到学校后我们分别跟进当天有联系的商家,让我们欣慰的是有一间奶茶店愿意给我们一千元的优惠券,虽然知识优惠券并没有现金,但对于第一次拉到赞助的我们已经很开心了。
转眼校运会就要开始了,而我还没有成功地说服商家。我开始感到沮丧,无意间听到了这样一句话:过程比结果更重要。我如醐灌顶,对啊,只要努力过了,就可以了。在我想要放弃的时候,我联系到了在我校附近的舞蹈社,找到了其负责人并且和他“磨”了很久,虽然之前没有相关的经验,但我想既然选择了,就不要犹豫。于是我试着放开去说。我发现其实只要向前迈出那一小步,一切都便得很简单。虽然还是以失败告终,但是在这个过程当中,我找到了一个全新的自我,我收获了不曾有过的经验,我相信这对我以后要走的人生试有很大的帮助的。
在这一学期里,我尽自己的努力去做好公关部的每一件事。尽管不能事事尽如人意,在很多地方没有做到尽善尽美,但是我尽力去探索、学习,积累了经验。不仅学习到更好的工作经验,也充实了自己在课余的生活,达到双赢的效果,使我收益匪浅。也让我明白了之前做好各项工作的重要性,最重要的是收获了友谊,认识到了两位很厉害的部长和很好的干事。这一学期有心酸、不满,但也是充满了欢乐。
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寒冬以至,辞旧迎新,经过一个学期的努力奋斗,公关部在主席团的正确领导下,在所有兄弟部门的积极配合下,取得了丰硕的工作成果,同时也暴露了存在工作中的问题,以便在以后的工作中不断修正。现将本学期公关部的工作汇报如下:
一、本月工作概况(一)赞助工作1、艰苦奋斗创造奇迹
往年,新生入学指南的赞助任务是由广告公司代为完成。今年学生会另辟蹊径,赞助经费的筹集工作转为自身完成,这是公关部发展所面临的一大契机,同时也大幅度增加了公关部的工作量。在面对严峻的工作形势下,公关部齐心协力,经过一个暑假的的留校艰苦奋斗,客服诸多困难,保质保量地落实了新生入学指南的赞助经费,为往后公关部的工作方向提高了实际性的参考。
2、落实赞助硕果累累
经过公关部上下数月地辛勤工作,公关部取得了丰硕的成果,赞助资金达一万四千元以上对比公关部的历届工作中较为突出。而部委对其也做出了卓越的贡献,由部委负责联络跟进取得的赞助达五千元以上,改善了以往第一学期部委难以取得赞助成绩的现象,激励了公关部全体同仁不断奋斗,创先争优。
在公关部全体成员的共同努力下,以完成赞助工作如下:
(1)与OPPO手机合作,签订合作合同签订,解决了名族文化主题艺术节巨型主题海报两张,三人篮球赛、综艺大赛全额赞助资金。
(2)与青苑书店合作,签订合作合同,为“致新杯”知校、兴校系列活动争取到壹仟元的现金。
(3)与加拿大荣耀移民有限公司合作,签订合作合同签订,为南昌大学201*年大学生民族文化主题艺术节闭幕式争取到肆仟伍佰圆的现金,资金已落实。
3、商家分层保旧寻新
在公关部取得的商家资源中,我们对其进行了分层工作,由部长带头紧盯重大商家,同时为充分调动副部积极性,副部各自掌握部分资源,酌情分配部委,同时部长监督。经过一段时间的辛苦工作,商家资源在有秩序的情况下,得到了充分挖掘和利用。
同时,为了进一步拓展商家资源,快速锻炼部委赞助工作能力,公关部要求全体新成员进行扫街、写字楼、网络搜寻等多种途径寻找商家。为在新部委积极的工作状态下,商家资料得到了有效的扩充。
(二)其他工作1、多项参与积极融入
由于公关部工作性质特殊,较少参加学生会整体活动。为了让新部委尽快融入学生会大家庭,公关部鼓励全体新成员参加学生会整体活动,如:全省大学生辩论赛,前湖诗会等。使其在的活动中亲身经历学生会活动,了解学生会动态,促进与其他兄弟部门成员的沟通,加强内部交流,对新成员感受学生会整体性产生了巨大帮助。
2、训练礼仪协助工作
本月公关部为配合学生会整体工作,积极参加学生会礼仪工作,同时锻炼自身,为学生会地礼仪工作献出自己的一份力,鼓励大家积极承担多类型工作,积极培养自身协作能力。
3、接待商家展现风貌
在三人篮球赛、“致新杯”活动、综艺大赛举、闭幕晚会办过程中,商家派代表来到我校活动现场观看活动,公关部负责了所有的商家全程接待,详细解说校园情况,活动内容并组织安排嘉宾游览校园,陪同商家一起观看活动等,展现我校学生会的良好风貌,获得了商家对我会的一致好评,提升了学生会的对外形象。
4、落实回馈保证质量
本月公关部结束了所有本学期赞助前中期联络、确定工作,进行到同样重要的落实商家回馈取得余款的收尾工作。在这段过程中,公关部中不仅承担了落实商家回馈,如宣传品矫正取样,现场融合商业元素、搬运摆放商家物资、协调商家要求与活动等工作,还协助相关兄弟部门共同顺利完成活动,尽自身的一份力!
二、部门内部建设1、锻炼新人严肃纪律
由于时间宝贵,工作紧迫,在招新工作结束后,公关部迅速开展了活泼有趣的新生见面交流会、系统的赞助培训会。公关部的新老成员快速建立了友谊。其中,老成员充分了解新部委,新部委迅速融入组织,同时感受部门温暖,贯彻部门理念,学习工作技巧,让部委在一个月内能够拥有初步处理赞助工作的能力。
新部委的加入,会对部门的原有格局产生一定影响。为端正公关部所有成员工作态度,保证工作的顺利有序开展,公关部强调了纪律在学生会的重要性,使所有成员摆正姿态,规范自身行为,夯实工作基础。
2、分组工作创新拓展
在新部委加入之时,公关部迅速将其进行分组。由副部长牵头作为组长,担负起培养新部委的重要任务,鼓励其培养部委的多方面工作能力,丰富部门文化。同时为了进一步提高部门效率,创新工作方法,规范部门工作,调动副部长的积极性,对副部长的具体工作进行了系统的分工,每位副部长都相应承担了一定的日常部门工作,达到改变以往副部长参与部门工作较少的不良现象。
3、部门活动加强交流
为了克服工作性质带来的不利于部门交流的客观因素,公关部采取了多种多样的活动形式,加强部长副部长、和部委之间的交流,如利用学生会活动之机共同交流,组织部门进行了南昌市傩园文化秋游,聚餐、集体赠送贺卡礼物等,以此倾听部委的心声,了解部委的思想动态,切实做好部委的思想工作,帮助部委解决工作和学习上的困难,真切让部委感受到集体温暖,增强部门荣耀感和主人翁意识,加强部门凝聚力。
4、购买月卡规范工作
由于公关部的工作性质,需要常年与外界保持紧密的联系,部门成员自己承担了往返于市区与学校的交通费。为了保持部门工作的积极性,节约工作成本,公关部购买了两张公交卡用于部门成员工作,同时制定了规范的借还制度,保证物资安全。
5、整理资料系统成文
本学期公关部整理了包括三大纪律,八大注意,商家十万个为什么等材料,统编为工作指南,为公关部建立了系统的文字资料,方便了以后的部门成员学习,为以后工作的高校进行做好了铺垫。
三、本学期经验总结
(一)在学期赞助工作成体启动较晚,导致赞助资源流失,下学期应提早进行,保证工作的高效性。
(二)活动策划在赞助工作中有着较为明显的不足,需要对其进行有针对性的修改,使其真正能够吸引商家,如果不重视将会导致赞助工作的难度加大。公关部将会对策划进行进一步修改,重点规范商家回馈,同时训练部委自身修改策划能力,以便应变工作突发情况。
(三)在与商家洽谈赞助的一些细节上没有拥有预见性的判断,导致后期执行时出现模棱两可的情况。在以后的工作上应该注意细节的确定,和商家提前协商,以免后期的工作开展出现困难。(四)对部委的成员培养不足,部委不能完全独立的承担部门工作,在下学期应注重对部委的培养,使其能够有独挡一面的能力。
学期之末,公关部的工作脚步却未停下。公关部全体同学将在总结经验教训的基础上咬紧牙关,沉着应对,在以后的工作中扮演好自己的角色,不断发挥自身优势,寻找工作突破点,与其他兄弟部门携手做好各项工作,为学生会的事业尽到自己的一份力。
主题词:学生会工作部门简报抄报:校团委学生会主席团抄送:各兄弟部门南昌大学学生会办公室201*年12月26日
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