品牌公关部201*年终总结与201*年规划

品牌公关部201*年终总结与201*年规划

品牌公关部201*年终总结与201*年规划

201*年已近尾声，迎着香港卫视决战之年的号角，遵照集团决战之年的战略部署和新年高主席代表董事会所作的工作安排，品牌公关部通过一系列工作拓展了香港卫视品牌认知度，建立、打造以“传播中华文化，倾听世界声音”为核心宗旨的香港卫视国际传媒集团形象。一、攻守兼备，树立香港卫视正面形象

201*年是香港卫视的决战之年，对品牌公关部来说亦是颇为关键的一年。在一段时间的部门内部磨合及部门职能划分后，品牌公关部各类业务在201*年全面展开。品牌公关部在年初确立了本年度的工作要点：通过公益公关、活动公关、高端公关和简历核心媒体圈等方式扩大香港卫视国际传媒集团的品牌影响力。

在这一年中，品牌公关部时刻与各地主管机构保持良好沟通，为香港卫视各部门开展工作铺路。同时，我们也时刻警惕应对危机，建立严禁的危机公关机制接待来访媒体及应对采访需求，同时建立媒体监测机制，第一时间对涉及集团形象的相关信息进行汇报并作出对策，制定集团言论发布规范，降低集团内部出现对外危机言论的风险。

在开年之初，我们就遇到了在微博上因秦枫言论而针对香港卫视的恶意攻击。在本次微博风波发生后，品牌公关部密切关注事态发展，在第一时间内进行实时网络监控并对事态发展进行评估，实施“不回应”的应对策略；同时积极联络两大微博运营商，在微博平台内积极推广香港卫视正面形象和视频内容，力争将对集团形象的损害降到最低，并且将损害转化为让公众重新认识香港卫视的机会。本次微博风波也给品牌公关部日后的工作敲响的警钟。在集团对外言论方面，我们必须制定统一的言论规范；在重大事件发生时，必须要及时让香港卫视的核心观点得到发布并扩散，同时，监控过滤影响品牌形象的言论和信息。为此，品牌公关部制定了《香港卫视国际传媒集团对外言论发布及审核报备管理规范》，以维护公司统一的品牌形象，一致、准确的传播口径，同时加强集团内部的信息沟通。此后，在应对《苹果日报》针对香港卫视的报道及问答中，我们时刻保持警惕，从容应对。

在维护品牌形象的同时，我们亦积极联系各类具有话语权和影响力的媒体，积极策划有助于提升公司形象的相关报道，以带来放大效应。值得一提的是我们策划了中国大陆最具权威的人物杂志之一《英才》专访高主席，以媒体风云人物带出香港卫视品牌价值，宣传公司新媒体战略。二、开拓思路，提升品牌认知

开播第二年的香港卫视在品牌创建上更需从自身现状出发，制定相应的品牌推广战略。今年我们对于品牌宣传的及时性、整体性以及效果都做出了进一步的思考。因此，在这一年中，我们通过各种活动和资源，从不同角度推广香港卫视国际传媒集团四大业务，既卫星电视、新媒体、文化地产、影视投资。

我们将集团资讯、对外形象进行了国际化、系统化及统一化的包装；为集团相关部门提供最为及时的集团资料撰写及设计工作；梳理集团一年多的发展轨迹，提炼集团重大事件，以国际化的视角，完成宣传册再版工作。

在推广香港卫视的品牌同时，我们也注重依托优质合作伙伴的品牌效应，拉升香港卫视在不同领域的品牌影响力。与人人网、华为、土豆网、新浪、天涯、迅雷、网易、新京报、奇艺网、腾讯网建立合作关系，策划在优质合作伙伴平台的推广活动（香港卫视北京媒体见面会、两会报道、枫向标系列、香港特首选举、台湾大选、十八大等），让受众更加了解香港卫视的事件报道以及独特的观点评述；同时，喜爱与认同香港卫视品牌定位的人，可通过优质合作伙伴平台，无时无刻收看到香港卫视的节目。香港卫视在不断建立与优质平台合作关系的基础上，我们积极探寻扩大香港卫视受众范围的有效方式，调研与我们有相似处境的媒体机构，探索最适合香港卫视卫星上星计划，为后续招商合作奠定基础。

我们策划、落实将香港卫视品牌宣传与台网互动有机科学地结合，通过数据联动，更有效地利用现有资源达到最优效果。为此，我们提出建立云端互动系统，通过将互联网数据收集及分析系统应用于香港卫视网台及微博，将节目的观点视频及宣传视频进行拆分上传至合作伙伴网络平台，吸引受众观看，从而引入网络电视台视频存储器，针对节目在市场上的反馈进行评定，针对反馈建立面对不同观众分流的宣传策略，有效落实网台互动机制，通过社群互动效应打造香港卫视主品牌。现通过香港卫视官方新浪及腾讯微博平台与网友互动，形成了专题化、板块化、多元化的官方微博形象，为集团新媒体战略打下了46万网民互动的社群效应。

三、主动出击，通过地面活动提升品牌形象

我们积极参与政商文体及慈善活动，树立、丰富我们作为新媒体时代的国际传媒集团形象。

在香港地区，品牌公关部针对香港市场的特殊性以及香港卫视的资源及优势制定了宣传策略。我们策划并实施香港卫视在NOW和CABLE两大电视平台的推广，目前我们的节目宣传单已分别在NOW和CABLE的门店内展示。同时，我们调研并推进了香港卫视与香港星级酒店落地事宜，与港岛香格里拉酒店、洲际酒店在内的香港星级酒店建立接触，为香港卫视在香港酒店落地提供最为及时的参考信息，并向集团递交建议寻求第三方合作的策划书，为香港卫视在香港星级酒店的落地提出策略性的建议。

制定口碑宣传策略，以接地气的方式展现集团形象，为此我们积极组织策划、筹办区域及行业内的市场活动。

我们落实参与中联办新春酒会、中华总商会新春酒会、全国政协等机构举办的国庆晚宴、香港政府举办的庆回归酒会、中华总商会庆祝国庆63周年文艺晚会，利用高层公关，在高端人群中建立香港卫视的品牌认知；在香港回归15周年庆典活动中，我们为集团争取到转播和大会司仪名额，主席也以主礼嘉宾的身份参加升旗活动，同时香港卫视LOGO也在主办方的宣传材料和报道中展示，成功在两岸三地宣传了香港卫视品牌；201*年3月，我们参加了香港国际影视展，在会展上与海内外70多家机构进行交流和沟通，突出展示了香港卫视在香港的播出频道和香港卫视的重点栏目，提升了香港卫视在海内外的品牌形象。另外，201*年12月，我们策划参加了首届华语国际广播电影电视节目交易会，通过展位宣传提升香港卫视知名度，并且与辽宁电视台、亚洲电视等媒体同业开展沟通，展现香港卫视的品牌形象，探寻合作方式。

此外，品牌公关部积极参与慈善活动，策划了“守护天使西藏行”、“慈博会”及“大爱清尘”等活动，打造香港卫视公益形象。四、总结与规划

201*年，香港卫视在核心节目减少，产业布局扩展加速的情况下，品牌公关部将会通过活动、媒体间的合作、网络推广、行业监控与防护等方式，实现香港卫视关注度的提升与品牌形象的维护，寄望通过以上方式能够产生一定的营收。1.策划、筹备、运营中国微电影节活动，通过与北京电影家协会、香港电影家

协会、台湾电影家协会等电影圈权威机构合作，申请举办中国微电影节资质，利用此资质与合作方合作，实现运营与品牌认知上的双赢；

2.针对香港卫视目前在内地落地受限的情况，我们策划通过与省级卫视和地面

频道合作来突破现有局面，为香港卫视在内地争取更多资源。通过购买地面频道时间段或者经营整个频道，以及与对方共同经营节目或频道时段等多种方式，实现香港卫视重点节目与地面频道的合作，打开内地市场。目前我们正在针对不同的频道撰写不同的具体方案，将会在明年持续跟进，争取最大限度地实现在内地落地，并且带来收益；

3.自媒体营销，通过网络互动，聚集人气和制造影响力，品牌公关部已建立：

新浪微博、腾讯微博、土豆网专区、人人网，201*年还会策划推出香港卫视官方微信平台，以上平台都拥有千万用户，现只有一人在维护，如集团能把部分精力投放到于此，也许在201*年年底会给集团带来惊喜收获；4.建立集团发展所需关系网络，如与北京方面、广东省委宣传部、深圳市委宣

传部、深圳市委对外宣传办公室保持良好沟通。

扩展阅读：公关部201*工作总结

安康公关部201*年度工作计划

201*年以来，公关部在集团公司的正确领导下，彻落实集团公司和各种文件精神充分发挥了我部门的枢纽、保障作用。

一、各个子公司的营业执照和采矿许可证在201*年度我部门陆续完成各个子公司的营业执照、采矿许可证延期。二、验收情况

我集团下属子公司山沟煤业已进入联合试运转，现将准备投产验收。

三、各个子公司的手续发放、办理

各个子公司环保专篇、消防、土地复垦、矿山环境保护和治理、开发利用方案、储量年报、资源价款等等报告诉已全部完成并已发放。四、201*年未来计划

我部门将继续发扬加紧、加快的精神，紧紧围绕不同时期的矿井手续要求我们紧紧围绕不同时期矿井的手续要求，我们在前期做好手续办理工作准备工作的前提下，做好了办理证照时与上级各部门的沟通与协调工作。陆续完成各个子公司的手续。当让在工作中还有很多的不足。

五、存在的问题：

一是工作量大，一专多岗，有时候难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，使工作不是完美。

二是是由于工作量大而繁杂，使部分工作分工还是不明确，在以后的工作中，我们会加强这方面的管理。

三是由于工作量比较多，导致发放的工作有很多的不足。在以后的工作中，我们会与矿上领导及时沟通，以更有效率的完成工作。

山西介休安康集团公司

201*、12、1

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