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兴文联通集团数固业务手册

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-29 15:31:58 | 移动端:兴文联通集团数固业务手册

兴文联通集团数固业务手册

兴文联通集团数固业务手册

中国联合网络通信有限公司兴文分公司

集团客户部

201*年11月

第一部分固定电话

1.业务模式和资费

业务模式-宜宾联通为客户提供固定电话业务服务,免费组建固定电话虚拟网,客户拨打网外电话按标准资费收取费用,拨打网内电话免费。资费标准:

客户安装多部固定电话,组建虚拟网,网外拨打按宜宾联通多机包月套餐标准执行优惠,网内拨打不计费。序号保底金额包月金额123456789101112131415161718

超过备资费标准折扣注-8折8折8折单机1、单机包月月租费为18元(县使用指南12元保底套餐仅用于县下区域12304050607080901001201*0160180201*503003504002360801001201*81701952202703303804304806007508801010下15元)/7.5折适用月,多机包7.5折7.5折7.5折7折7折7折7折7折单机、多机6.5折均适6.5折6.5折6.5折6.5折-1-

月月租费为25元/月。1、表中资费套餐均为语音通信费保底套餐,含月租费、来电显示使用费(3元/部/月)、通话费,不含悦铃等其它增值业务使用费。2、国内长话资费0.3元/分钟,区间通话费资费0.2元/分钟,市话前三分钟0.22元、以后每分钟0.11元。2、100元以下保底套餐只适用于单机,100元及以上套餐对单机和多机均适用。用

192021222324252627282945050060070080090010001201*5001800201*11501300156018202080234026003120390046805201*.5折6折6折6折6折6折5.5折5.5折5.5折5.5折5折注:1、在与客户确定多机包月套餐时需按40元/号核定客户最大装机号码数量,需超量装机的,需相应上调保底金额。

2、在洽谈宾馆固话项目时,必须按照最低30元/月/部电话消费。

第二部分“宽视界”视频监控1业务模式和资费

租赁模式-宜宾联通为客户提供“宽视界”视频监控租赁服务。用户不需要任何前期投资,所有前端摄像头,线路,平台建设费用均由我公司承担,用户只需按月支付租赁费即可。使用期间由我公司免费维护。用户也可自备或者利旧前端监控设备(要符合宽视界平台接入参数标准)我公司只提供线路、平台接入、维护等租赁服务。租赁模式产品及资费标准:

红外枪机和半球:照射距离30-50米;具备红外夜视功能;

方向为固定直线,可手动转变方向。

第三部分互联网专线

1业务模式和资费

业务模式-宜宾联通为客户提供互联网专线租赁服务,按提供的专线带宽

收取相应的费用。

资费标准:

业务类型业务提供方式带宽4M光纤(需路由器)8M互联网专线用户光纤(不需路由器)8M10M10001201*0M4M6M1201*4006008006M资费(元)8001000

扩展阅读:中国联通数固产品简介

目录

一、中国联通及此次相关应用业务简介.................................31、集团公司介绍:.................................................32、联通上海分公司介绍:............................................33、中国联通固话业务介绍:..........................................44、中国联通互联网专线接入业务:.....................................55、中国联通4006业务:.............................................5

一、中国联通及此次相关应用业务简介

1、集团公司介绍:

中国联合网络通信有限公司(简称中国联通)成立于201*年10月15日,是在原中国网通、原中国联通的基础上组建而成的。公司在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,员工总数近50万人。

融合重组后的中国联通,整体规模和实力得到了大幅提升。公司拥有覆盖全国、通达世界、结构合理、技术先进、功能强大的现代通信网络,主要经营:移动通信业务,国内、国际固定电话网络与设施(含本地无线环路),语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务,电信增值业务,IP电话业务,与通信及信息业务相关的系统集成业务,以及国家批准的其它业务。

截至201*年底,公司资产规模达到3665亿元人民币,收入规模为1491亿元人民币,用户总数为2.59亿户,其中固定电话用户1.09亿户,GSM用户1.28亿户,宽带用户2300万户。公司收入规模已经跨入世界500强,用户规模及上市公司市值分别位列全球电信运营商的第4位和第12位。

2、联通上海分公司介绍:

中国联通(集团)有限公司上海市分公司(以下简称“上海联通”)是中国联通(集团)有限公司在上海市的分支机构。

上海联通拥有先进的光纤宽带城域网,已覆盖包括上海各个主要中央商务区内的重要商业楼宇和主要开发区。同时,上海联通是集团公司主要的国际出口之一,拥有C2C、APCN2、FLAG、CJ、中美和SMW3等丰富的海光缆容量,通达美国、日本、韩国、新加坡、英国、西班牙等众多国家。

上海联通注重建设适合本地用户业务需求的高速率、大容量、无缝隙、安全可靠的电信网络和高效的服务平台,提供包括国内、国际带宽批发、高速公众互联网接入、高速网络型数据中心服务、虚拟专网、虚拟ISP、本地固定电话、IP长途电话,小区宽带接入、酒店接入、校园网接入,无线局域网接入等全电信业务,满足多种通信需求。

上海联通依托自身强大的业务实现能力和“以客户为中心”的服务理念,不断创新服务领域,完善服务方式,增进用户沟通,全力支持上海“四个中心”建设及举办201*年世界博览会,为提升城市信息化水平积极贡献力量。

3、中国联通语音业务介绍:3.1模拟直线产品定义:

模拟直线:通过音频电缆将电话机直接与局用交换机相连,每用户占用一个独立电话号码,为用户提供本地通话。国内长途、国际长途等通话服务。

产品资费月租费及通话费

模拟直线月租费及通话费月租费国内长途本地通话营业区内以后每增1分钟程控功能1)、拨打国内、国际、港澳台地区长途电话,按国内、国际、港澳台地区长途电话资费标准收取。2)、其他未包括的收费项目参照现行本地电话资费标准收取。每项0.11元同普通电话标准首次3分钟每门35元0.07元/6秒0.22元

3.2模拟中继线产品定义:

模拟中继线:用户使用小交换机管理分机,用户交换机通过多根音频电缆与局端设备互联,所有分机

共享这些模拟中继线,每根模拟中继线提供一路话音通道。客户可通过引示号码,做到多条模拟中继线的轮选,以提高线路利用率。

月租费及通话费

模拟中继月租费及通话费月租费国内长途本地通话营业区内以后每增1分钟程控功能1)、拨打国内、国际、港澳台地区长途电话,按国内、国际、港澳台地区长途电话资费标准收取。2)、其他未包括的收费项目参照现行本地电话资费标准收取。每项0.11元同普通电话标准首次3分钟每门100元0.07元/6秒0.22元

4、中国联通互联网专线接入业务:4.1DIA(互联网专线)接入业务定义

中国联通互联网专线接入服务(DEDICATEDINTERNETACCESS,简称DIA),通过联通全光纤骨干网及各地城域网,利用各种接入方式,为客户提供2M至1000M各规格INTERNET高速接入端口。联通将为客户提供包括客户端设备选型、网络规划设计、引接工程实施、售后支持与维护在内的一体化解决方案。专线接入,是指客户通过相对永久的通信线路接入INTERNET。通过客户与INTERNET之间保持的永久、高速、稳定的通信连接,客户可以24小时访问INTERNET,随时访问全球信息资源,提高INTERNET商务交易的效率。另外专线客户作为INTERNET中相对稳定的组成部分,拥有固定或真实的IP,可以相对方便的向INTERNET的其他客户提供信息服务。边缘层InternetUunetQwest核心层ChinaNetCERNETGBnetSDH/ATM/FR/DDN铜缆/光纤接入网中国联通DIA产品广泛服务于各类具有INTERNET业务需求的企业客户,如运营商、ISP、有线电视、企业集团、跨国公司、中小型企业、楼宇酒店、政府与科研机构等。面对不同的客户群,中国联通可提供差异化的服务与多样化的功能:

大容量商业E-MAIL收发全球INTERNET信息高速访问VPN企业虚拟专网

基于INTERNET的网络电话、视频会议、远程培训、电子商务/电子政务

中国联通的互联网接入业务,具有以下特点:

接入层次高,稀释比例小:提供骨干、城域骨干/边缘等多层次接入;大容量国际出口带宽;

与CHINANET,CHINAGBN,CERNET,CSTNET等国内主要互联网有充足的互连互通。4.2DIA接入业务沃动车4.2.1沃动车

产品定义和功能描述

光纤动车系列DIA宽带接入产品基于FTTH等技术,客户端以RJ45以太网方式接入,在接入层交换机上进行端口限速和业务收敛后,通过光纤或MSTP方式上联到上海联通IP城域网汇聚层设备,并接入到CNCNET或CHINA169骨干互联网。

产品基本功能:

该产品可提供多种带宽的接入:6M,8M,12M,20M,30M,50M,100M可免费为每个用户提供1--5个实际可用的IP地址;

每个用户最多可申请8--16个IP地址(用户实际可用数为13个)。产品特点和业务提供范围

光纤动车系列DIA宽带接入产品可满足中高端商务客户高带宽的应用需求,具有极高的性价比特点,除了能满足中高端商务客户一般的信息浏览、E-MAIL、办公自动化等应用外,还能很好的支持IP-SECVPN虚拟专线、企业网上电子交易和视频类应用等功能。

该产品采用光纤到户的接入方式,能提供100M的上联带宽;每个客户单独分配一个VLAN,可有效保证客户间的信息安全;分配一定数量的公网IP地址,可满足不同类型客户的需要;该产品为接入层产品,通过城域传输上联到网通IP边缘层设备。接入网络拓扑

沃动车DIA接入方式

4.2.2沃动车产品资费

端口带宽网络使用费(元/月)201*3000400060009000安装调试费(元/次)15001500150015001500免费提供的IP地址数(个)最多可申请的IP地址数(个)6Mbit/s8Mbit/s12Mbit/s20Mbit/s30Mbit/s555551616161616以上宽带资费如采取年付方式则可享受总价7折优惠并减免一次性费用1500元。(月付8折不免一次性费用)5、中国联通4006业务:5.1联通4006业务定义

中国联通4006企业直线主被叫分摊付费电话业务,是指中国联通为政府、企业、事业单位用户核配一个全国唯一的十位数字4006企业直线号码作为热线电话,在全国各地固定电话、小灵通、移动电话[包括移动和联通手机]均可拨打;当用户拨打4006电话业务企

业直线号码时,通话费用由主叫市话费、由被叫付长途费的主被叫分摊付费电话业务;4006企业直线业务主要适用于需要建立全国统一的客户服务中心/呼叫中心的各类单位,该业务是中国联通在关注企业成本、减轻客户成本支出、抑制恶意呼叫问题上而推出的业务,是800免费电话的升级版,被喻为企业成长之翼。5.24006电话业务产品特色1.统一号码功能

在全国任何地方,只需拨打4006企业直线[如中央电视台幸运52节目参与热线4006665252]号码,不需加拨区号,便可按照业务客户预先设定的方案,将呼叫直接接续到指定的各地区呼叫中心。2.话费分摊

4006企业直线主、被叫用户分摊通话费,主叫用户支付市话费,被叫客户支付长途费,有效控制恶意呼叫。

5.34006电话业务标准资费;(1)长途资费:

本地拨打:主叫用户给当地运营商支付当地本地营业区内通话费,被叫用户给上海联通支付每分钟0.10元的长途话费。

外地拨打:主叫用户给当地运营商支付当地本地营业区内通话费,被叫用户给上海联通支付每6秒0.06元的长途话费。

201*-3-29

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