201*质量技术部质量管理体系运行情况总结

201*质量技术部质量管理体系运行情况总结

质量技术部质量管理体系运行情况总结

自201*年国军标B版换版以来，作为承担公司质量控制的职能部门，我们严格按照标准完善了公司的体系文件，贯彻执行了公司的质量管理体系及相应的法律法规要求，质量技术部在今年的质量体系

运作中,能严格按照相关体系文件做好各项工作,对产品生产过程我们严格按相关文件做到严格把关,对出现的不合格项及时通知生产部和生产车间,分析原因,并采取纠正措施，主要有以下几

方面：

一、在生产流程的控制方面：严格控制原材料、半成品、成品的检验，注重过程体系的监控。产品控制过程均做好产品质量检验记录，实现生产过程中产品质量的可追溯性，以顾客为主，为产品的售后服务工作打下了良好的基础；在产品检验过程中，对流程的控制，主要采取全面的质量管理方式来提高产品的质量。今年以来产品质量一直保持稳定，各工序加工一次检验合格率为100%。

1)原辅材料的检验控制：

原辅材料进仓前必须经检验员通过检验报告、《外购（外协）

检验结果报告单》、外包装，必要时对产品的内在品质进行检验、

测量和试验，按检验规范要求进行检验并记录。元器件进厂检验率100%。

2）严格控制过程产品的“二检”制度：每批产品都必须执行自检、专检。在生产过程中对每道工序执行巡查并做好相关记录。专检由专职质检员按照标准和〈〈检验规范〉〉做好检验并形成记录，对不合格产品进行标识、隔离、和处置。

3）进一步完善最终产品的检验，凡是出厂的产品必须进行严格控制，合格后方可出厂。

4)对不合格产品按不合格品控制程序严格控。

5)定期对质量记录进行收集汇总、分析，并装定成册，做好归档工作，质量记录应储存安全、查阅方便。二、计量器具仪表仪器管理

本公司的计量器具、仪器仪表属国家标定目录的都按时送有资格单位检定，属厂内校验的都按计划进行了校验，以确保其精度，目前均在有效期内。计量检测设备、仪器送检率100%。三、加强了检验人员工作岗位管理

质量技术部作为为生产服务、为产品服务的部门，必须及时提高自身技术来满足工厂的发展需求。检验员检验差错率为0。

我们将不断地提高自己，做好生产和质量的指导工作，开展质量意识教育以及培训工作，继续制定和完善质量管理文件，按照制定的部门目标，脚踏实地的完成各项任务；及时学习更新，以使应用的管理方法更加科学化、合理化并坚持以GJB9001B-201*质量管理体系要求为目标的质量管理方法和政策，继续加强与各部门间的沟通与合作，促进相互了解与协调发展。以后的工作，质量技术部的全体人员，将继承以往积极向上的工作热情和团队精神，为了目标的实现，我们将继续努力！

质量技术部

201*年8月6日

扩展阅读：201*年技术部质量管理体运行报告

机械分公司技术部

质量管理体系运行报告

本部门质量管理体系相关工作内容一、主管条款

序号123标准条款7.1产品实现的策划7.4.3采购产品的验证工作内容依据顾客对产品的要求，对产品实现进行策划对采购产品实施检验或验证，确保采购产品满足规定要求7.5.2生产和服务提供过对分公司特殊过程进行评审和确认程的确认7.6监视和测量装置的控制8.2.4产品的监视和测量8.3不合格品控制8.3数据分析负责在工艺文件中确定监视和测量装置的能力（精度）、种类和数量；负责公司监视和测量装置的检定工作负责编制采购产品、过程产品、最终产品的检验规程负责对采购产品、过程产品、最终产品和交付后的产品发生的不合格品进行控制对产品一次交验合格率、废品率和过程及产品的特性、趋势等进行分析4567二、相关条款

序号123456标准条款4.2.2质量手册4.2.3文件控制4.2.4记录控制5.3质量方针5.4.1质量目标7.4.1顾客财产工作内容组织本部门人员学习、执行组织本部门人员学习程序文件，按要求对所有文件进行控制制定本部质量记录清单理解公司的质量方针理解公司的质量目标，建立本部门的质量目标负责对顾客的产品规范、设计图样进行管理；负责对监视和测量装置的使用、维护；建立《顾客财产登记表》应用质量目标、数据分析等改进本部门质量管理体系的有效性78.5.1持续改进本部门质量管理体系运行情况

一、文件要求（质量手册相关条款：4.2.24.2.34.2.45.5.1）

1、组织本部门的技术人员、检验人员学习《质量手册》、《程序文件》，了解公司在实施质量管理体系时运用的“过程方法、管理的系统方法”，保证质量管理体系有效运行，并持续改进其有效性。

2、明确技术人员、检验人员在质量管理体系实施、监督过程中的职责和权限。3、建立了分公司技术部相关的质量管理体系文件：

①不合格品管理办法（LJ/CJJS0901-201*）②产品各工序质量目标（LJ/CJJS1001-201*）③板簧销轴工艺规程（LJ/CJJS-BH0101-201*）④板簧销轴控制计划（LJ/CJJS-BH0201-201*）⑤板簧销轴过程流程图（LJ/CJJS-BH0301-201*）⑥冷拔圆钢（40Cr）采购、验收规范（LJ/CJJS-BH0401-201*）二、质量方针及质量目标（质量手册相关条款：5.35.4.1）1、组织本部门全体人员学习、理解公司的质量方针及质量目标。2、依据公司的质量目标，建立了本部门的质量目标：①工艺技术文件正确率99.5%，争取达到100%；②检验人员漏检率在不超过0.5%，争取达到0；③在用监视测量设备周期检定率100%。3、对本部门质量目标的测量与分析：①工艺技术文件的正确率

1月至7月份期间，共计发放工艺技术文件350份，正确349份；工艺技术文件正确率99.7%。

②检验人员漏检率

1月至7月份，机械分公司共发出产品86011件，由于检验人员漏检不合格，而退货数量为377件；检验人员漏检率为0.44%。③监视测量设备周期检定方面

1月至7月份期间，共计交付到计量室检定监视和测量设备253次，监视测量设备周期检定率达到100%，满足了分公司在产品实现过程中对产品监视和测量的需要。4、相关质量管理体系文件①学习、会议记录

②技术部质量目标（LJ/CJJS0101-201*）三、特殊过程的评审、确认（质量手册相关条款：7.5.2）

技术部负责确认特殊过程，编制相应的技术文件，并负责监视和测量特殊过程。1、依据《质量手册》（7.5.2生产和服务提供过程的确认）要求，本公司所承担加工产品工序的特殊过程是：

板簧销轴高频淬火工序

2、按照《特殊过程控制程序》（LJ/B750201-201*）程序文件的要求，组织技术人员，生产主管对以上述特殊过程的符合性、可行性，进行了评审，对高频淬火过程的各参数（输入电压、输出电流、加热温度、加热时间），经实际操作输出、试验、验证，并且达到板簧销轴要求的表面硬度。纳入到了工艺文件中进行控制，编制《特殊过程确认报告》。四、产品实现过程的监视和测量（质量手册相关条款：7.4.38.2.38.2.48.38.4）为了确保交付产品满足顾客要求，对产品的实现过程进行监视和测量，以验证产品的质量性能，组织技术人员、检验人员对监视和测量产品的实现过程。

1、技术人员依据顾客产品图样要求，编制采购产品、过程产品、最终产品的验收技术条件，按各产品的技术条件对其实施检验和试验。

2、为采购产品、过程产品、最终产品的检验员、试验员进行培训、考核，重点讲解影响产品质量性能的技术条件，在监视和测量过程中，严格执行产品验收技术条件，如实，完整的记录各种检验记录表。

3、检验员识别的不合格品，技术人员依据《不合格品控制程序》，负责组织协调不合格品的审理，并且作不合格品评审记录，填写不合格品审理单（LJ/DJS2901-201*），根据不合格项对产品质量性能的影响，以及通过与顾客沟通，对不合格进行以下处理方式：让步接收、返工、返修、报废。五、可持续改进方面

1、H4悬挂装置产品原材料均为铸钢毛坯，在产品制造实现过程中，由于铸坯变形、气孔、砂眼等铸造缺陷而产生的废品占很大比例。今后工作，技术部继续与铸厂供应商沟通，通过改善铸造工艺，而提高铸坯的合格品率；而减少我公司由于铸坯料废而发生的制造费用。

2、产品检验方面：由于H4悬挂装置产品结构比较复杂，工序涉及到铸件校形、铣、钳、镗、加工中心等工序，这就相应要求产品检验人员的综合能力较高。而且检验人员对质量体系了解不深，最基本的相关产品检验记录填写不完整，因此需要对检验人员进行组织、培训质量体系方面的知识。

综上所述，本部门质量管理体系符合GB/T19001-201*《质量管理体系要求》及LJ/A01－201*《质量手册》规定的要求，本部门工作符合质量管理体系的要求。

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