创新工作半年总结
泉山小学201*年社会管理创新综合试点工作
半年总结
学校的根本任务是培养社会主义事业的建设者和接班人，为搞好社会管理创新综合试点工作，我校根据上级有关要求和《城关一小社会管理创新综合试点工作实施方案》的实施步骤，认真开展好各项工作，创造良好的教育教学环境现将我校社会管理创新综合试点工作半年来的开展情况总结如下：
一、成立机构，落实责任。
为搞好此项工作，我校成立了创新工作领导小组。组长由学校校长周晓贵担任，副组长由谢凤河副校长和总务主任桂时安担任，成员由祝黔英（教导主任）、刘兴模（工会主席）、江剑华（大队辅导员）、曹春艳（中心教研组长）、池继鲁（办公室主任）及各班班主任，并设立了安全工作办公室在学校总务处，桂时安负责学校具体的安全工作。
二、工作措施
1、加强学校的自检自查工作，成立了以校创新工作长为组长，分管领导和副校长为副组长，部分责任心强的男教师为成员的排查整治工作领导小组，切实的对学校安全隐患进行排查和整治。
2、安全工作“责任重于泰山”。为使安全工作落实到实处，学校与教职工和各班级鉴定了《安全工作目标管理责任书》，形成全校教师个个参与，人人有责任。
3、建立健全学校安全工作制度。为使校园安全工作制度化、规范化，学校制定了《学校卫生安全工作措施》、《学校保卫小组安全工作职责》、《防火管理制度》、《院落保卫制度》、《保卫人员工作制度》、《卫生管理制度》等。通过以上制度的执行，有效地预防了学校重特大安全事故的发生。
4、加强安全常规管理，提高师生法制安全意识。
（1）普法宣传纳入学校工作计划，重视教师和学生的普法宣传。在普法宣传中，我们注意发挥“主阵地”、“主渠道”作用，利用课堂进行法制教育、举行法制讲座，把开展主题班队活动作为一个重要的载体紧抓不放。学校规定各班要经常利用班队课加强学生的法制教育，系统讲解《国旗法》、《未成年人保护法》、《治安管理处罚》、《教育法》、《教师法》、《义务教育法》、《小学生日常行为规范》等法律法规宣传教育。
（2）加强学校校舍和各种教学、实验设施的管理与安全检查。我校坚持每月对学校各种实验室、多媒体教室、办公室、体育设施等学校各种设施的防火、防盗及其它安全性能进行一次例行检查。坚持经常对学校护栏、楼道、玻璃、电器连线及插座等易发生安全事故地点进行检查。发现问题及时整改、削除隐患。
（3）坚持定期邀请法制副校长、法制辅导员、交警分别进行法制教育活动。通过组织法律知识学习、法制讲座与报告会等提高学生的法律意识和知法守法水平。
（4）利用国旗下的讲话、班队会、红领巾广播站、宣传栏、黑板报、收看光碟、节假日前对学生进行安全常规教育。
（5）为提高广大师生安全意识，我校先后发放了《致家长一封森林防火安全公开信》、《交通安全教育告家长的一封信》，并与家长签定《交通安全教育工作目标责任书》。
（6）为确保师生的安全，有效预防和控制校园火灾事故的发生，学校在微机室、实验室等地配备了灭火设施。
（7）每天学校行政领导和值周教师在学生上学、放学期间，维持好校门前秩序，对学生进行护送。
（8）为确保全校师生的人身及财产安全，确保学校的正常的教育教学秩序，营造安定、和谐的教育教学环境，我校加强门卫值班管理，严格禁止与教育教学无关的人员随意进出校门，一旦发现有危及师生财产及生命等安全的可疑人或事，立即向有关部门报告。
5、抓好安全专项治理工作。
（1）积极配合有关部门搞好学生的疾病预防工作和专向检查工作。（2）为保证了课间楼梯通道的畅通，避免了事故的发生，学校专门制定了《学校关于预防楼梯间拥挤伤亡事故的工作方案》，学校建立课间实行值周行政领导、带班教师、大队部特勤队值勤制度。
（3）根据上级文件精神，学校拟定了《卫生安全工作方案》，并通过班队会加强对学生的健康知识教育，要求学生不吃零食，不乱喝生水，注意讲究卫生。近年来，学校无食品卫生安全事故发生。
（4）配合县有关部门管理好校园周边的环境。对校门外的各营业门店进行了检查，发现影响学生身心健康的食品、书刊、歌厅、网吧等及时查处和
取缔，禁止小摊贩在校门前摆摊设点，避免对学生的学习生活构成影响和威胁。
（5）为抓好学校维稳工作，学校建立了维稳工作领导小组，同时加强对全体教职工进行师德师风教育，提高广大教职工的思想素质，对存在的矛盾纠纷及时给予调和化解，使学校实现了和谐稳定发展。
总之，教育的改革和发展需要一个良好、稳定的安全环境，我校全体教师将以对党和人民高度负责的态度，认真搞好我校创新综合试点工作，并使我校各项工作迈上一个新的台阶。
201*年5月6日
扩展阅读：08年半年创新工作总结
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二00八年七月十日
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如果说科技是第一生产力，那么创新就是一个企业发展的活力所在，创新也是企业每个部门能够生存的必备素质，能遵循市场环境又能创造性的开展工作，才能立于市场不败之地。数据营销班，作为公司的重要营销部门，如何能提高数据营销，和确保用户的存活率是公司业务的关键所在，也是支撑其他业务发展的根本保障，所以进入201*年来我班组一直在探索一条确实可行的用户发展道路，我们一直在思索中前进，在前进中总结，在总结中探索。08年上半年在创新理念的指导下，结合创新思路和计划目值，我班组人员通过学习业务知识和业务技能，开展了评差选优活动，提高了组内员工的业务技能水平和团队合作精神。各项数据业务发展情况比较好，尤其是农信通业务发展上经过多次创新工作的开展，各项数据业务得到了快速稳定的发展。我班组主要从以下几方面进行了创新。一、营销观念的创新
营销观念创新是企业营销创新的核心和前提。营销观念的创新，需要企业从满足顾客需求的传统营销观念，转变为不仅满足顾客需求、还要创造顾客需求的新的营销观念。
（1）亲情营销观念。传统市场营销观念强调顾客至上，顾客就是“上帝”。其实，世界上本没有什么“上帝”，而且上帝高高在上使人无所适从。亲情营销观念强调把顾客当“朋友”或“亲人”而不是“上帝”，通过建立一种新型的亲情关系，把企业与顾客之间的距离最大限度地缩短，通过与顾客做“朋友”，而使顾客成为企业的永远“朋友”。试想，当顾客成为企业的“朋友”时，还会不向企业的产品“投资”吗?这就叫
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以企业的“感情投资”换取顾客的“货币投资”。
（2）知识营销观念。21世纪是知识经济时代，以科技革命为基础、以信息技术为核心的知识经济，对人们的生产方式、思维方式、生活方式及行为方式以及对企业管理、企业营销都将产生深刻的影响。企业的营销观念也应相应转变，即树立知识营销观念。知识营销观念是与知识经济相适应的一种新营销观念。它高度重视知识、信息和智力，凭知识和智力而不是凭经验在日益激烈的市场竞争中取胜。二、农信通业务发展措施
1、抓住新农村建设加强农业发展机遇再创发展辉煌
今年，我县实施新农村建设加强农业发展的农村发展战略，我带
领班组成员深入各农村基层大力宣传移动移动农信通业务，了解用户的需求，根据各乡镇农业产业结构和特点，通过开展知识讲座，在有条件的地方播放关于农信通致富的经典案例，张贴各种农信通宣传海报，向用户介绍移动农信通业务的功能及资费问题等，结合实际情况向有农业信息需求的广大农民大力推广移动农信通业务。
2、精心策划，积极应对，稳中求发展
在制定宣传工作方案时考虑到我县农村用户居住不是很集中，针对这种情况我们调查了每个乡镇集会的周期，利用农民到乡镇赶集的大好时机，带好宣传海报、农信通宣传叶、扩音喇叭等必备物品分组宣传业务，在此期间我们的业务受到了广大农民朋友认可，有相当大一部分朋友前来咨询我公司农信通业务的订购方式与如何在手机上查阅农产品信息、农信通业务的资费如何，我们都一一做了详细的答复，
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并留下了咨询电话。
三、农信通业务半年指标完成情况
中国移动农信通是一项关系到农民朋友致富快慢的有益业务，今年上半年我班组在创新理念的指导下，结合创新思路和计划目标值，通过不断学习业务知识和业务技能培训、开展了评差选优活动，提高了组内员工的业务技能水平和团队合作精神。截至6月底，农信通付费用户总计达到9137户，达到全年挑战目标的63.90％四、存在问题
一方面由于我县石油的大量开采，我县经济发展突飞猛进，农村劳动力大部分被钻采公司聘用，农村只留下老弱病残守家，农村文化程度普遍偏低；另一方面我县处于类似黄土高原地理环境，风沙较大，政府激励退耕还林导致我县可用耕地面积不断减少，农作物也因此聊聊无几，农产品基本是只有进口没有出口，给我公司农信通的发展造成了难以逾越的天然屏障。五、下半年工作计划
针对半年来我们在工作中遇到的问题，经过讨论分析，我们将从以下几个方面着手
1、创新服务理念，提升我公司的核心竞争力。
作为服务行业，优质高效的客户服务是提升企业核心竞争力的有效手段，我们惟有给客户提供更为优质的服务、满足不同层次不同客户的需要，才能使我们决胜于千里之外。我们要找出以前服务工作的不足，提出以后服务工作的改进措施，能够尽力做
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到尽善尽美没，并争取能够有所创新。
2、加强员工管理，提升团队合作精神
团队合作精神是我们提升企业核心竞争力最为关键的环节。在竞争更加激烈和残酷时代，我们惟有齐心协力、万众一心才能够适应挑战，才能够使我们企业在市场的大风大浪中屹立不倒，俗话说“众人拾柴火焰高！”，我们就需要的是这种凝聚力，这种拧劲韧劲和顽劲！。
3、加强业务知识技能的学习，不断提高自己的管理水平。随着竞争的更加激烈，在经营管理和决策的过程中，我们必须要有高屋建瓴的视野，必须尽快锻炼自己适应市场竞争的能力，培育自己驾驭市场的信心、决心和实力；不断学习各种先进的管理经验和经营理论，开发大脑灵性，能够在市场竞争中始终做到波澜不惊、思维迅速、反应敏捷。
综上服务方面，我们始终贯穿“沟通从心开始”的服务理念，用心服务。对农业发展示范村，坚持长期上门服务、亲情服务，为客户提供及时、快捷的服务。作为我们服务人员主要服务好每一位有业务需求的客户，是客户随时感受到移动人热情、周到的服务。
201*-7-10
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