关于“三服务”活动开展情况的汇报2
中共开县渠口镇委员会开县渠口镇人民政府关于“三服务”活动开展情况的汇报
县“三服务”领导小组办公室：
按照县委办县府办4月27日关于《服务群众、服务企业、服务基层作风整顿年活动方案》精神，我镇立即召开党委会专题研究，形成我镇的“三服务”作风整顿方案，组织领导小组，召开动员会组织传达，现将具体情况汇报如下：
一、形成方案及机构
县“三服务”动员大会召开后，我镇庚即召开党委会传达县长和县纪委书记在会上的讲话，对照查找在“服务群众、服务企业、服务基层”中存在的作风问题，本着“实事求是、不走过场、务求实效”的精神，深入讨论，征询部分中层干部、一般干部及服务对象的意见，形成贯彻落实方案。
成立了由镇党委书记任组长，镇长、人大主席和镇纪委书记任副组长，其他党委班子成员为成员的领导小组，下设办公室、督查指导组、暗访巡查组、宣传教育组四个具体的职能小组，抽调精干力量参与此项工作，做到领导有力、分工明确、协调配合，发现问题不遮不掩，自我剖析，整改提高。
二、广泛组织动员
5月8日，我镇召开了由全体机关干部、镇属单位班子成员参加的动员大会。邀请县纪委监察局局长刘兆平同志、副局长杨晓刚同志结合“三服务”主题分别从当前农村基层干部党风廉政建
设的总体形势、农村基层干部不廉洁的表现形式、近年来县纪委查办案件的情况、发生腐败案件的原因分析及怎样树立清正廉洁形象等五个方面作了一堂生动活泼、发人深省的培训讲解，让全镇所有农村基层干部深刻认识到当前农村腐败的严重性，增强廉洁自律意识，自觉做到主动接受监督、办事公开公平公正，从内心深处远离腐败，真正做一个合格的“服务群众、服务企业、服务基层“的标兵。
镇党委书记陈圣福就县“三服务”动员会的讲话精神进行了传达，对我镇在“三服务”作风整顿中存在的实际情况进行了深入剖析，对消极懈怠、庸懒散软的现象提出了严肃批评，对在宗旨意识、作风纪律、办事效率、廉洁自律等方面存在的种种不良作风要求迅速做出整改，为促进渠口的经济建设发展，为全面配合临港工业园区征地拆迁任务做好充分的思想准备和行动支持。
三、活动开展中自查发现的问题
（一）服务意识不强。“全心全意为人民服务”的思想意识没有入脑入心，面对各类直接问题，以解决问题为目的，没有关注到群众对服务态度的诉求，服务意识淡化、极少站在群众、企业的角度思考问题，主动服务的意识缺失。作为最基层的机构，部分机关干部患有“机关病”，不下村、不下社，关在屋里想问题，导致情况掌握不全面，问题收集不细致，政策落实有困难。
（二）政策水平不高。没有树立主动学习，不断更新知识的观念，抱着几十年不变的老一套乡镇工作经验开展工作。面对群众的咨询，既不能按照现行政策给予解释和宣传，也没有让群众看到基层党员干部的服务水平。
（三）办事效率不快。部分机关干部抱着只要稳定、不管发展的态度，得过且过，不思进取，日常工作没做实，交办工作没做好，拖沓推诿，对各类工作的限期不当回事，能拖就拖，能躲就躲，实在躲不过，就敷衍了事，没有真心实意的解决问题，出谋划策改善发展。
（四）自律标准不够。虽然没有贪腐大案发生，但是在办事办件过程中，接到群众关于接受吃请，收包包烟、执人情法的反映仍然存在。部分基层干部认为农村就是个熟人社会，在婚丧嫁娶、子女升学等重大事项上不严守纪律，超标准办席桌、收礼金的情况未完全杜绝。
四、今后整改的方向（一）完善机关运行规则
今年年初，为了整顿机关作风，促进渠口发展，经过多番讨论，反复修改，并借鉴其他兄弟乡镇的成功经验，形成了涵盖议事规则、学习制度、工作制度、财务制度、督察制度等共二十个管理制度，为全体机关干部的工作行为明确了行为指南。为了严肃执行这些制度，购买了指纹考勤机，每日定时打卡，每周通报，每月评比，明显改善了机关作风状态，彻底根治了“懒散”病，提升了精气神。
（二）严格考核奖惩
制发了《考核办法》，将激励机制与惩罚办法都明确规定在考核办法中，对重点工作和日常工作明确了详细的评分标准，做到“开前门”，鼓励各村和镇属单位创新性的完成各项日常工作和交办工作，提升工作质量，提高群众满意度；“堵后门”，加强对村
级财务的监管，落实“村财民理乡代管”制度，充分发挥村务监督委员会的作用，落实“四议两公开”，对村级公共事业做到“一事一议”，让群众知晓，让群众参与。
（三）加强廉政教育
一是在党委中心组学习计划里，明确廉政党课的课时和内容，加强对党委领导班子的廉政教育和日常提醒。二是请纪委监察局领导为全体机关干部讲授廉政党课，做到警钟长鸣。三是组织党委班子成员、财政办主任等重要岗位中层干部、农业服务中心等镇属单位负责人到县检察院接受廉政警示提醒。四是设置廉政意见箱，由镇纪委书记管理，对收集到的作风问题，及时对当事人进行约谈，督促其改正。
（四）形成工作常态
严防“活动一阵风，作风没改动”现象的发生，加强对活动开展的督查，将作风的改善与工作效果的提升有效地集合起来。落实各项《运行规则》，曝光突出的作风问题，运用组织方式和经济方法敦促机关干部切切实实的将“为人民服务”宗旨落实到工作当中。
中共开县渠口镇委员会
开县渠口镇人民政府201*年5月10日
扩展阅读：市经委三服务活动开展情况汇报
市经委“三服务”活动开展情况汇报
“三服务”活动工作领导小组办公室
（201*年6月6日）
4月份以来，根据市委《关于在“基层组织建设年”中开展“服务基层、服务群众、服务发展”活动的通知》（榕委201*12号）精神，市经委深入开展“三服务，下企业，结对子，办实事”活动，现将有关情况总结汇报如下：
一、近阶段主要工作情况1、领导高度重视
根据市委开展“三服务”活动部署要求，市经委党组高度重视，召开全体机关干部大会，进行动员部署，制定实施方案，细化分解任务，明确工作责任，加强督促检查，完善保障机制，确保经委系统“三服务”活动有序开展，取得实效。
2、制定实施方案
制定了“三服务”活动开展具体实施方案，成立“市经委系统开展三服务活动领导小组”，由主要领导亲自挂帅，分管领导牵头主抓，各相关业务处室积极配合。实施方案下发到各县（市）区经贸（发）局，要求各县区积极配合给予支持。
3、明确工作任务
在全市范围内选取201*年度重点投资项目、重点新增
长点项目和符合产业政策导向、推行节能降耗的产值大、影响大、贡献大的317家企业，作为“三服务”重点对象，由市经委领导按照区域、行业分片包干联系和帮扶，每个干部联系3－5家重点企业，深入到企业开展协调服务工作，建立“三服务”工作台帐，定期填报服务企业内容和成效。对企业提出需要解决的问题，能解决的马上办结，一时不能解决的，进行分类梳理、明确责任、限时办结，对提交上级部门协调解决的，密切跟踪落实。
4、服务中心工作
委机关领导干部开展“三服务”活动过程中，紧密围绕工业经济发展中心工作，积极结合市领导集中服务中小微企业发展调研活动、开展促进工业增长政策梳理和制定配套政策、加强工业运行监测、重点项目建设、三维项目招商等工作，深入开展企业服务活动，确保企业服务更有针对性，更具实效性。
5、提高服务意识
以深入开展“三服务”活动为契机，要求全体机关干部进一步贯彻弘扬“敢为、能为、有为”的“三为”精神和“马上就办”的工作作风，把推动政策落实、帮助服务企业与转变经委系统工作作风结合起来，进一步强化服务意识，创新服务形式，改进服务作风，提高服务质量，争创一流业绩。
二、“三服务”活动取得主要成效及存在的问题通过近阶段深入开展“三服务”活动，我们建立了企业
服务台账报送制度，掌握了大量第一手资料，有效加强了重点企业的生产经营的运行监测。推动机关干部深入企业调研，有力加强了与各县区经贸局、挂点企业的沟通和交流，既增进的感情，也树立起经委重视企业服务的良好形象。在看到成绩的同时，我们也清醒的意识到“三服务”活动开展过程中仍然存在一些困难和问题，主要是：
1、大部分参与挂点服务企业的领导干部已经实地到企业调研，由于交通不便、工作繁忙等客观原因，还有部分干部没能实地到企业调研。
2、由于一些干部对业务工作不熟悉，平时与企业联系较少，在服务企业时受到一些限制，无法了解、掌握企业真实的生产经营状况。
3、个别干部对深入企业开展“三服务”活动存在畏难情绪，没有主动与企业进行联系沟通。
以上这些问题，我们还需要进一步做好督促检查和协调服务工作，推动全体机关干部继续深入做好“三服务”工作。
三、企业反映的主要问题及协调解决情况
四、下一阶段工作意见和建议
当前工业经济运行仍处于平稳增长区间，但面临的内外部形势复杂严峻，出口与投资短期内依然乏力，企业亏损面有所扩大，融资难、用地难等困扰企业发展的问题仍然十分
突出。为促进我市工业保持稳定增长，建议下一阶段“三服务”活动重点开展以下几项工作：
一是进一步细化落实各项政策举措，对已出台省、市扶持工业发展的政策举措进行分类梳理、归类、摘编，并通过新闻媒体宣传、政策解读培训、印发政策汇编等各种形式加大宣传普及力度，让企业看得懂、用得上、用好用足。
二是不断提高企业服务实效，将走访调研过程中企业反映较突出的土地、资金、用工等问题分门别类梳理，积极帮助协调解决，确保我市工业经济实现稳定增长。
三是突出促进工业稳定增长等当前中心工作，全面贯彻落实省“稳增长”系列政策，结合我市工业发展实际情况，加强出台我市相应配套措施，通过支持企业增加生产、扩大生产能力、帮助企业渡过难关等举措，确保工业稳定增长。
四是督促企业做好维稳、安全生产等工作，加强职工教育和管理，维护企业职工队伍稳定，加强生产安全隐患排查治理，确保生产经营有序进行，迎接党的十八大胜利召开。
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