川大Sunnysmile关爱失独父母

川大Sunnysmile关爱失独父母

关爱失独父母

活动经验

1、前期调研很重要，确保收集到有效信息，同时，收集到的信息要随时汇集更新，利

用群邮，微信，开会报告等一系列手段保证团队成员及时了解活动进行情况。2、失独父母的确是一个很特殊的群体，但不要主观地将他们想得太悲伤，父母们多处

在不同的适应阶段，有的已经走出来，乐观面对生活，所以在活动过程中对不同对象要有不同的沟通方式。

3、关爱失独父母主要是对他们精神上的关爱，所以一定要带着一颗真诚的心，是否真

心父母们是能够感觉出来的。

4、重视失独父母的个人价值，注重提升他们的自我成就感，这样一方面有利于双方尽

快熟悉，另一方面帮助他们热爱生活。

5、根据父母们的情况来交流，对于敏感的父母，最好不要谈及孩子，对于乐观的，可

以适度请教怎么尽快走出悲伤。

6、在谈论中避免敏感词汇，以免说者无意听者有心。

7、不要站在同情角度，失独父母只是经历了一些不同的东西，他们同样会以长辈的身

份教给我们很多东西。

8、尽量不要主动提及他们的失独经历，当有父母沉浸其中的时候，不要也陷入这样的

情绪，想办法转移话题。

9、与失独父母建立感情不是一朝一夕的事情，要长期坚持活动才有效果。10、11、12、

不要把自己的作用想得太重要，明确自己的服务辅助角色。合理利用社区，媒体等资源，注重于其他组织的合作。可多了解谈论老人喜欢的话题，如饮食等。活动注意事项

1、志愿者对失独父母是以陪伴为主，而非代劳，把他们当普通人对待，而不是怜悯，

把他们孤立出来，特殊化照顾。

2、说话要注意，但也不要太谨言慎行，自然一点，用心一点，父母们不是冷漠无情的。3、在实际的交往中了解父母们的需求，感受。

4、不能为了活动而活动，交往过程中，活动期数是抽象的，要经常电话联系，适时拜

访，关心问候。

5、活动的路线，时间安排要根据志愿对象来定。6、不要轻易许诺，说我就是您第二个儿子女儿之类的话。

7、不鼓励其将儿女往事，讲的时候也要抽离出来。

活动禁忌事项

1、不要刨根问底，也不要触及隐私，可能会引起对方的反感。

2、关于国家相关政策，要尽量避免，可以谈谈自己的感受，但不要批判国家。3、不要讲他们特殊化，贴标签，不能用“替代法”，让自己去代替他们已逝的儿女。

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