四大队发展提升年活动年终工作总结2
四大队发展提升年活动年终工作总结
按照总队、支队的统一部署和发展提升年活动的总体要求，我大队紧紧围绕“保护路产、维护路权、保障高速公路安全畅通”这个中心，切实加强大队服务能力建设，着力解决机关效能和服务中存在的薄弱环节，进一步提升办事能力和服务水平，不断创新高速路政管理模式，创优发展环境，全面提升发展质量，促进路政事业科学发展。
一、“五到位”确保活动顺利进行
（一）组织领导到位。成立了由大队长任组长，副大队长任副组长，各中队长为成员的发展提升年活动领导小组，领导小组下设办公室，办公室分设综合材料组和宣传报道组，各小组明确了职责分工，落实了责任，为活动的开展提供了组织保证。
（二）方案制定到位。4月6日大队召开开展发展提升年活动专题部署会，认真传达上级精神，紧紧围绕发展提升年活动的六项重点工作，结合大队实际，及时研究制定开展活动的实施方案，为活动的顺利开展奠定了良好的基础。
（三）思想认识到位。4月1日总队召开发展提升年活动动员暨创先争优推进电视电话会议后，大队及时传达学习了电视电话会议精神，对大队发展提升年活动进行了全面的部署，强调活动的主题是服务发展，载体是业务工作，重点
是提升服务能力和水平。要求全体人员必须切实强化责任、主动、创新、效率意识，增强了全体人员抓好发展提升年活动的责任感、使命感，统一了思想，提高了认识。
（四）信息宣传到位。为进一步调动干部职工参与活动的积极性，引导干部职工积极主动地参与到活动中来，大力宣传本大队在提升办事效率、创优发展环境等方面取得的新进展、新成效。大队专门制定了开展发展提升年活动宣传报道活动方案，明确了指导思想，宣传重点，制定了宣传口号，编制了活动简报，进一步提高了全体人员对活动重要性的认识。
（五）查找问题到位。大队为推进发展提升年活动深入开展，提出围绕建设效率型、责任型、学习型、服务型、廉洁型“五型”机关，大力加强思想、组织、作风建设，不断完善和规范工作制度，组织全体干部职工开展了为期一周的集中学习提升周活动，每位同志结合自己的工作职责、工作特点，对照先进找差距，对照要求找不足，对照问题找原因，认真查找了工作标准不高，工作程序不规范，大局意识不强等方面的问题，并要求每人都制定全面提升综合素质的工作计划，为大队工作的全面提升奠定了坚实的基础。
二、“抓五项”推动发展提升年活动深入开展（一）围绕推进项目建设提升办事效能和服务水平。1、大队规定，凡是高速项目建设，在项目建设期间同步进驻，开展周边环境的调查和违法建筑的及时查处，在项
目后期协助建设施工单位实施交通管制，营造良好的建设环境，为高速项目建设做出应有贡献。提升对交通运输重大项目的服务质量，进一步完善路政提前介入机制，加强与项目建设相关单位的沟通协作，不断提升服务重大项目建设的质量和水平。
2、大队明确规定，在办理行政许可时，要主动告知申请人相关事宜和注意事项，指导其准备申报资料，原则上自受理之日起15个工作日内完成审批，并将相关许可证件送达申请人。今年大队办理了13个行政许可，申请人对大队的办理工作是满意的。
（二）围绕工业化、农业化，提升办事效能和服务水平大队围绕推进工业化和农业化，不断规范路政执法和服务水平。
1、在路政执法过程中，大队坚持二人以上执法人员上路执法，且至少有一名领导带队，路政人员严格做到挂牌上岗，着装整齐，文明用语，礼貌待人，按法定程序，依法办事。
2、进一步加大巡查力度，严格按照路政巡查要求，坚持每天巡路不少于二趟次，气候恶劣天气加大巡查趟次，将巡查发现的安全隐患及时消除，对一些已破损的护栏板、刺丝网、中央隔离栅以及桥梁、隧道、涵洞、通道等有可能出现安全隐患的情况及时函告经营单位，对施工单位不按工程技术规范进行作业和设不规范的安全防护标识现象，立即
通知施工单位进行整改，对因交通事故损坏的公路设施及时向经营单位下发修复通知书。这些措施有效的预防了交通事故的发生，保证了人民生命财产安全，确保了公路发挥“畅通高效、安全绿色的效能”。
（三）围绕推进城镇化建设，提升办事效能和服务水平大队围绕全市快速推进城镇建设进程有关要求，采取有效措施，加大创新力度，形成有利于城镇化快速推进的能力，加强与地方政府、规划、城建等部门的沟通联系。要求在规划新农村建设和审批村民建房时，必须按高速公路路政部门有关规定进行，为用路人提供了优质的交通环境，有效加速了城镇化建设步伐。
（四）围绕推进社会各项事业协调发展，提升办事能力和服务水平。
1、大队经常进行政治理论，党风廉政建设和《公民道德建设实施纲要》的学习，紧抓政治思想道德素质，依法行政，提高全大队人员权为民所用，情为民所系，利为民所谋的服务人民群众宗旨意识，大力推行首问制、限时办结制和倒查问责制，严格落实三级值班制，领导一线值班，一线巡查，一线出警。开展活动以来，大队组织人员120人次，在服务区、收费岗亭、公路沿线村庄设立路政法律法规巡回宣传点，散发路政服务承诺卡3000余份。
2、加强联勤联动。时常会同高速交警和收费所，组成
联合巡查组，对所辖路段进行安全隐患大排查，特别是针对南源垅部分村民无视国家法律法规，在泰井枢纽偷盗隔离网栅的情况，与螺溪派出所及机场管理所开展联合整治活动。在当地造成了很大的震慑作用。
（五）围绕创建最优发展环境提升办事效能和服务水平。大队严格落实省委、省政府《关于创建最优发展环境的决定》各项规定和措施的落实，严格落实总队《风纪风貌督查制度》，严抓责任意识，不断完善首问制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制等各项工作制度，严抓服务态度，做到礼貌待人，文明规范，把全心全意为人民服务的宗旨贯穿于工作始终；广泛开展“三创三提”主题实践活动，深入开展创先争优活动，不断加强政治理论学习，在大队积极倡导“每天读书一小时”的读书活动，讲究学习效果，不断提高大队人员素质，提升大队人员的办事能力，服务质量和工作效率，积极营造最优的发展环境。
总之，大队全体人员按照上级要求，紧紧围绕路政中心工作，围绕发展提升年活动六项重点工作做了大量细致的工作，但离上级领导的要求还有一定差距，今后我们将认真依法履职，再接再励，踏实工作，为推动高速公路路政事业又好又快的发展作出新的更大的贡献。
二O一一年十一月二十日
扩展阅读：发展提升年活动半年总结
县民政局开展发展提升年活动半年总结
县效能办：
上半年，我局认真按照上级民政部门和县委、县政府关于开展发展提升年活动的工作部署和要求，组织全县民政系统扎实开展发展提升年活动，通过广泛动员，周密谋划部署，精心组织实施，采取有力措施，深入推进各项工作的开展。通过活动的开展，广大民政工作者不断增强服务意识和效能意识，进一步端正服务态度，改进工作作风，提高服务质量，提升工作效率，积极为全县民政对象提供更优质、更高效、更方便、更快捷的服务保障。
一、加强对发展提升年活动的领导，提高认识，确保工作落到实处。
为加强对发展提升年活动的组织领导，局成立了发展提升年活动领导小组，由局长任组长，其他班子成员为副组长，局各股室及下属单位负责人为成员的领导小组，领导小组下设办公室，负责发展提升年活动的具体事宜，制定了局发展提升年活动实施方案。建立了一把手负总责、班子成员分工负责的发展提升年活动的领导目标责任制，由局主要领导亲自抓、分管领导分工负责，领导干部对分管股室和下属单位联系挂钩，使全局形成领导负责、上下协调、齐抓共管的有效工作机制，并在实际工作中将提升服务水平和行评工作结合起来，与业务工作一同部署，相互促进，共同发展。局里多次召开全局干部职工动员大会，学习县委、县政府《关于开展发展提升年活动的实施方案》及有关文件和会
议精神，主要领导多次在会议上就我局开展发展提升年活动工作进行了具体部署，强调开展活动的重要性和必要性。全局干部进一步统一了的思想认识，明确了开展发展提升年活动的指导思想、目的意义，确保活动有组织、有计划，按步骤实施。
二、强化素质教育，进一步扎实开展发展提升年活动的基础。半年来，我局坚持以素质教育为先导，注意发挥干部职工的主动性、积极性和创造性，真正把开展发展提升年活动与本局年度业务工作、发展目标、思想教育和行政管理等工作结合起来。一是加强领导干部和领导班子的自身建设，进一步建立健全局干部理论学习制度，凝聚力量，增强信心。坚持每月集中学习1次，主要学习党的十七大、十七届五中全会精神和党风廉政教育素材。通过学习，进一步认清形势、统一思想、明确任务，大家一致认为，必须始终把党和人民的事业摆在至高无上的位，淡泊名利，廉洁奉公，甘当人民的公仆。二是利用干部例会时间，组织学习有关文件、政治理论和民政工作相关政策法规，相互交流业务知识，深入开展了宗旨意识、党性党纪、职业道德、法制教育活动，并通过典型宣传和对“热点”问题的引导，有针对性、有说服力地向全局干部职工宣传科学理论，真正使邓小平理论的基本观点、“三个代表”的重要思想和党的路线方针政策深入人心，不断提高干部职工的政治理论修养和政策水平，不断充实干部职工的业务知识，提高为民服务的本领。三是利用一些触目惊心的反面教材，对全体干部职工进行反腐倡廉教育，警示干部职工自觉的遵纪守法。
三、明确目标任务，落实各项制度，加强内部管理发展提升年活动的领域十分广阔，内容极其丰富，开展提升服务水平活动事关民政工作改革、发展和稳定的大局。因此，我局在活动中选准切入点和突破口，从一开始就落实到行动上。
1、加强机关考勤工作，实行机关工作人员挂牌上岗，不断强化考勤制度。我局对考勤工作确定了专人负责，并制作了工作人员去向表，做到上班有签到、请假有手续、公差明去向。局领导对考勤情况随时进行检查并通报，局办公室按月对考勤情况进行统计并公布，年终将考勤与目标责任制完成情况紧密结合，有效地控制了个别机关工作人员存在的迟到、早退现象。
2、抓好机关各项制度建设。为建立办事效能、运转协调、行为规范的机关管理体系，从我局基本工作职能和具体业务事项出发，我们建立健全了《xx县民政局机关效能建设十项制度》和《民政局机关管理制度》。这样，使岗位职责划分更加合理、岗位权限更加明确具体、履行职责程序更具有可操作性，不断实现以制度管事管人。
3、强化措施，保证了政务公开工作的全面落实。一是健全制度，规范运行。在政务公开工作中，我们从加强政务公开制度建设入手，努力建立政务公开的运行机制建立了与政务公开有关的《岗位责任制》、《绩效考评制》、《首问负责制》、《一次性告知制》、《责任追究制》等制度。通过这些制度的贯彻执行，使政务公开工作逐步向规范运行的方向发展。二是抓好试点，典型引路。在政府网站上将民政部门职能进行了公开，按照要求在
局办公楼大厅公开了民政局职能、各股室职责，自觉接受群众监督。同时，通过成立督查小组，抓好督查，促进落实。三是责任追究，严肃纪律。对违反政务公开规定的人员严格实行责任追究，从而保证了政务公开工作质量。
4、继续深化行政审批制度改革。加强婚姻登记、社团登记管理、福利企业审核、收养登记、低保中心、福利院、殡仪馆等窗口建设，根据上级的有关文件精神，进一步简化审批程序，减少审批环节，提高办事质量和效率；办事窗口直接面对群众、面向基层服务，倾听群众的意见，及时改进工作，使我们的服务水平不断上新水平。
5、大力开展“满意在民政”优质服务活动。根据上级民政部门统一部署，在民政系统干部职工中开展“满意在民政”优质服务活动，以达到进一步转变工作作风，提高民政系统行政效能、工作质量和服务水平，更好地履行民政“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨，努力建设人民满意机关的目的。为此，我局精心组织，通过重点开展“四个一”活动，一是开展“民政干部下基层，争当服务排头兵”活动。利用2-3天时间，组织全局干部职工开展一次“民政干部下基层”驻村大调研活动。期间帮助驻点村解决项目资金0.5万元，帮扶联系困难户12户，为困难户捐款1200元，得到了群众的好评。同时结合创先争优活动开展“承诺服务”活动，每位干部职工根据自身的岗位特点和个人能力，承诺每年至少为群众办1-2件实事。二是围绕“民政人如何把好事办好”这一主题，开展大“查找”活动。即个人查
自己在思想和工作中与其他同事的差距，查个人工作效率和服务质量情况，看对上级部署的重要工作、任务是否及时贯彻落实，查对群众反映的突出问题是否能妥善解决。三是大力开展民政干部职工文明礼仪教育活动。通过邀请专业教师对全县民政系统干部职工进行文明礼仪培训，提高了全体民政工作者的文明素养和服务质量。开展推广文明用语活动。通过推广“十字文明用语”、“十句文明服务用语”，不断提升了民政系统整体文明行为，同时维护了民政系统干部职工良好的职业形象。四是进一步加大培育民政系统行风建设示范单位力度。结合创优发展环境活动，继续开展民政基层窗口行风建设，在全县民政系统12类基层窗口单位创建1个省级、1个县级行风建设示范单位，充分发挥其示范表率作用，不断推进和深化民政系统行风建设工作。
xx县民政局201*年6月30日
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