个人总结、公司规划与目标

个人总结、公司规划与目标

郑州高控科技有限公司

201*个人总结及201*公司发展规划和目标

个人总结与规划

自从201*年7月6日进公司从事销售工作以来，在领导的引导下，我随同公司在慢慢成长，从对市场的未知陌生到如今的些许认知，自身阅历增加的同时，对社会的认知以及工作能力都有一个提升。很荣幸能够在郑州高控科技有限公司这种成长型的企业里得到磨练，我个人认为这6个月以来，我收获很大。以下是我个人在这段时间来的工作认知及工作总结，希望各位领导能够就我这一年来的工作给予指导及批评。一、岗位职责描述：

1.市场客户信息的搜集，建立客户档案。

2.与客户建立业务关系，包括谈判以销售软件等。3.客户维系，售后跟踪工作。

4.递交销售报告，对市场进行销售分析，

5.关注市场动态和竞争对手，及时向领导反馈相关信息6.对于新同事的意见交流和根据自己的经验处理队员的问题。二、工作总结

回顾过去几个月的工作经历，有激情，有挫折，有迷茫，也有快乐，但终归现在理智的平稳心态。刚接触销售工作，对市场的无知以及与陌生客户的谈判的空白促使我努力学习销售理论知识，并且勤奋地去开发、私聊客户，在领导的引导下，学着去分析市场，判断客户类型。我自己切实感觉自己在进步，慢慢喜欢上销售这份工作。可以与不同类型的客户接触，从谈话中去学习，去领悟，我的阅历在慢慢积累增加，我的眼界在逐渐开阔，对社会的认知度再逐渐提高，这是我由学生的角色向社会人角色转变的重要时期。当然，我也经历了自己的低谷期，对销售的无望，对自己的不满意不自信，最终导致自己没有什么工作状态，但这一切都已过去，在领导的开导下，我慢慢的走出来了。我现在对工作可以有清醒的认识，能够摆正自己的位置及调整自己的心态，这一切，皆缘于销售这份工作。

社会的磨练也使我个人的业务能力得到了锻炼，提高。总结这几个月的工作，个人认为有以下几方面做的不是很到位：

1.没有充分的利用各种方案去开发客户，没有很好的坚持开发客户。个人局

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限于出差搜集客户信息，但现实出差比较耗时并带有一定局限性，没有及时学习新的方案

2.没有注重自己销售理论知识的提高，自己的主动学习能力有欠缺。3.对客户的跟踪不够及时。搜集回来的信息没有定期的联系将会导致客户慢慢把我们淡忘，或许有好多机会会在这种情况下丢掉三、工作规划

回顾过去是为了更好把握未来。在新的一年里我将会对自己有更高的要求，以平稳的心态去工作，给自己一个准确积极的定位。规划如下：1.努力完成公司下达的销售任务。

2.全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平。3.做好客户开发、跟进和信息的整理归纳。4.处理好上下级以及同事之间的工作协作。

最后很感谢公司为我提供一个很好的平台，使我在这个社会中得以锻炼并渐趋成熟，感谢领导以及同事对我的关心、帮助及激励。

相信我将会以更好的状态投入来年的工作！

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201*年公司发展规划与目标：

一、规划主要内容

1.把握好公司“软件加服务”的定为2.把公司的人力资源和用户资源作为重点3.建立有效的公司组织体系

4.做好部门和员工的薪酬绩效与预算福利5.形成一个明星业务模型

二、把握好公司“软件加服务”的定为

201*年做好公司核心软件业务，公司以软件开发为基础；打响咱们以“服务为主”的亮点，这是咱们发展的精点；力争做出特点之处，在互联网上打出名声；同时尽可能开辟新的业务。三、把公司的人力资源和用户资源作为重点

公司谋划中长期靠资源。集四面潜在资源、成八方受益事业。重视

物质资源，重视客户资源，也要重视人力资源。还有经济资源、政治资源。

公司的重点在用户资源和人力资源。

1.用户资源是我们公司发展的根本，有效而迅速的寻找是成功的关键！现阶段通过同行群，非股票群去寻找资源，只是一个笼统的概括。没有一个行之有效的可操作的客户资源通道。公司可以通过博客、互联网宣传形成自己的客户源。对于销售手里的客户资源没有妥善的后期跟追模式，导致资源浪费。可以采取强制性的记录、跟踪。报表的制作要抓，形成一种习惯。

2.人力资源反面。销售行业是最好找人同时也是最缺乏人力的行业。公司对于销售人员的门槛低，但是对于后期的培训要有严格的系统。公司的体制创新，落实岗位目标责任制。实现系统内岗位责、权、利的科学分配，充分调动全员的主观能动性。四、建立有效的公司组织体系

1.公司组织体系：从公司各个层级“决策层经营层管理层执行层”进行优化，形成各个层级围绕中心目标自上而下、自下而上的相互支持，相互衔接。

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2.各个系统独立运行，同事相互协作。

3.公司的每个系统内进行管理循环，强化专业分工以及部门绩效。4.各岗位实行明确的岗位责任制，同时进行评比体现员工岗位价值。5.总内到外打造“明星员工明星小组明星版本及优惠明星客户”的全明星结构.

五、做好部门和员工的薪酬绩效与预算福利1.薪酬绩效

1.1结合各部门岗位责任制，以绩效考核为标准的利益分配原则；1.2建立“公开、公平、公正”的岗位职称评级制度；2.部门预算

2.1各部门运营费用预算（协同财务部）；2.2各部门利润分配预算（协同财务部）六、形成一个明星业务模型明星业务模型：

通过波士顿矩阵分析现有软件加服务的类型及结合顾客对服务的核心需求，以软件价格为基础，改进售后服务不佳等瘦狗类产品、发展一套价格与优惠活动等明星类产品、扩大现在服务为主的金牛产品，整体提高公司的盈利能力及市场地位。

1.横向通过企业内部的价值整合，将各个系统的人员配置到明星小组的业务单元中，将企业的管理资源市场化；

2.纵向通过业务的流程，用户开发渠道、流程，通过“管理员+业务”的明星组合，成立业务开发小组，共同开发明星客户，实现非对称营销；3.公司为明星客户通过明星计划，完成公司发展和壮大的目标.

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201*公司目标

201*年将迎来我们高空快速发展的一年，经过201*年的磨难与经验。高控已经初具规模，拥有了自己的一套销售模式。完善售后服务问题和人力资源问题，就会快速发展。形成一套独立的培训体系来解决人力资源问题；建立一个明星小组，造就销售神话，产生非对称营销。在员工绩效和预算福利上满足员工胜利需求安全需求。201*年高控公司二个部门，员工达到70人。一部五个小组，每组八个人。二部三个小组，每组九个人。初步目标每组业绩会在五万以上，公司业绩在40万。在明星小组成立以后，明星小组月业绩10万或以上。通过明星小组的影响，公司业绩会攀升。公司成为行业里知名公司。

梦之队谢兴凯

二一一年十二月二十四日

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扩展阅读：个人总结规划

过去、现在、未来

回首，往事如烟，不管是好的坏的都是从前的遗憾或辉煌。但是面对未来，我们要学会对曾经进行总结，剖析和汲取；要学会对现在进行珍惜，把握和拥有；要学会对未来进行描绘，展望与规划。我相信每一个总结或多或少都会有那么一点点值得我们去思考的地方，也就是这一点点的累积，会让我们在人生的道路上走得更加铿锵有力，更加自信。

过去收获

静坐深思，这一路上的所获所得，我发现自己的行囊虽不是满载，但也说的上是不错。三年多的大学时光，过的很充实。

首先，我收获了成熟。记得刚入校的自己，一脸的青涩，就是这份青涩开启了我对大学生活的探索与求知。我积极的加入了学生会，学生社团，通过自己的努力摆脱了稚嫩，摆脱了单板的生活，增加了智慧，提高了综合素质。当然，更重要的是让我学会了怎样与他人很好的沟通与交流；看问题时，学会了不在盲从，能静下心来去思考，能不能，该不该，行不行；做事情时，学会了去尝试，不在踌躇和瞻前顾后，因为我发现怕走弯路怕摔倒的话，我们往往会错过路上的很多风景，捷径也许很平坦，原地也许很安全，可是因此而没能看上一眼绝处的风景实在是人生中很大的遗憾。我相信尝试了，即便是摔倒了也是一种美丽的疼痛，这痛会时刻的惊醒我怎样才能找到正确的出路。现在的我，不会因为胆怯而止步不前，不会因为狭隘而坐井观天，不会因为满足而空想未来。我成熟了。

其次，我收获了专业知识。身为学生，学习是我的第一要务。在课余时间我与室友结伴来回于八教九教，在我们的不懈努力下，我的平均绩点均达到了3.5以上，而且多次获得专业奖学金，国家励志奖学金。同时我也参加了很多本专业的活动。

大二结束的暑假，我们在三下乡的旗帜带领下来到了肥东博大羊场，开展了这一暑假的实践过程。总的来说这次暑期实践是受益非浅的，期间我们状况百出，但队长一直在鼓励我们，并用他的方法尽力去挽回过错，这让我们都很感动，也深深体会到了一个团队的协作力和我们在工作中对待事物的严谨态度的重要性。从问题中我们也学到了很多，包括羊舍设计中各项指标的测定方法和注意事项，还有实践之余我们参与到的山羊饲喂，试情，配种，治疗各种羊类疾病，注射疫苗，种羊档案管理等等，这些都将为以后更深一步的学习和研究打下了良好的基础。在我们的努力下，实验进行的还算顺利，虽然数据有点参差不齐，但对于结果的得出影响不大。羊场的这段期间，在队长的带领下，无论是实验还是日常生活都过得很愉快，很充实。我还积极参加院组织的各种教学实习，并取得了优异成绩，同时也让自己在实践操作中得到锻炼，巩固了书本知识。

大三学年不仅我的学业没放松，还参加了校大学生科技创新基金，让自己这一学年在实验室中度过，在这期间锻炼了自己的实验操作能力，也更加熟悉研究生生活，为自己以后的进一步学习奠定了基础。最终课题成功结题。此外我也参加了很多实践活动，从中获得了不少荣誉：校大学生志愿者暑期“三下乡”社会实践调查报告二等奖、校大学生志愿者暑期“三下乡”社会实践活动先进个人、校创业大赛优秀、校三好学生等。

最后，我收获了感恩的心。来自农村的我，深知生活是什么，字面上讲是生下来就要活着，可是要怎样的活着才算真正的活着呢，我觉得要带上感恩的心，记得高中班主任给我们说过一句古语：鸦有反哺之孝，羊有跪乳之恩。这句话对我的影响很深，所以，一进大学的校门，我就决定要靠自己的双手来减轻家里的一些负担，我在学院勤工助学，在外兼职家教。虽然力量很微小，但是从中的体会与感触很巨大；虽然有时感觉很累，但是这些过程磨练了我的意志，让我向着梦想一步步的靠近。感恩不是一定非得轰轰烈烈多了不起，身边的任何的小事都是感恩的起点。在感恩的同时，我们也会变得强大。

现在拼搏

最近听梁咏琪的《蝴蝶吻》很喜欢里面的一句歌词：爱过千上万水才发现，现在永远是最好时间。对，最好的时间就是现在，慢一步就是过去，再怎么挽回也只能是曾经，快一步就是未来，再怎么伸手也只能是想象。把握现在，才能更好的拥有未来，毕竟过去只是远了的暗了的暮霭，现在才是近了的亮了的星辰。

大四了的我，现在正在拼搏，目标很明确。考研上自习，每天辗转于八教，食堂，宿舍。生活虽然单一，但不单调。偶尔犒赏慰劳一下自己近日的努力，心里便很知足，很满意。当然，有时遇到难懂的知识点会很烦躁很抓狂，此时我会选择给我的家人、朋友打个电话，寻求一丝安慰，得到一些鼓励，不能放弃便要改变自己的坏心情，然后再继续。还有两个月左右就要考试了，时间很紧迫，用这短暂的时间换一生的幸福，即使再苦再累也拼了，因为很值。现在的拼搏，一生的无悔。

未来规划

建一座大楼，要画图纸，图绘的好楼就建的漂亮。未来什么样子，现在勾勒的好实施的好，未来就会变成我们为它描绘的样子。未来需要我们去规划。

我的未来十年规划（201*~2023年，23~33岁）美好愿望：做自己喜欢做的事，有一个美满的家庭。方向：胚胎工程师

总体目标：顺利完成专业学科，继续攻读硕士学位，拿到一些重要的专业资格证书，毕业后找到一份好的对口的工作，边工作边学习。一、个人分析

1、自身现状：英语水平低2、兴趣特长:二、职业目标：

三、职业规划实施方案

1、对于目前而言我当务之急的就是考研，现今的社会就业压力大，我们要能在错综复杂的环境中有立足之地的话，学识才华是硬道理，尤其是我们医学生。所以短期而言我的目标就是将各门功课学好，有过硬的技术和学识，同时对英语和政治的学习不放松，时刻为研究生考试做好准备。争取研究生考试过关，实习过关，并累计一定的经验。我的目标就是学会成熟，擅长交际、掌握专业知识及技能、多与优秀的人交流、建立自己的人脉。

2、在读研期间我觉得要充分全面的掌握专业知识，为工作打好基础，做好思想准备，迎接正式工作的挑战与意外。利用课余时间掌握其它知识。充分利用硕士研究生毕业前在校学习的时间，为自己补充所需的知识和技能。包括参与社会团体活动、广泛阅读相关书籍、选修、旁听相关课程、报考技能资格证书等。此后二到三年自己要对社会生活有足够的心理准备，面对社会的不公正极其黑暗面，坚信达则兼济天下，穷则独善其身。3、工作时做好以下几点：

（1）积极争取机会。积极争取学习和进步的机会。比如，做技术，就需要多锻炼，多学习，来提高自己的水平。一门技术，只要有机会去学习，都能学的会；要是没有机会，天才也没有办法学到这个技术。柳传志就说，杨元庆“哭着喊着要进步”，实际上，就是争取自己的机会；当然，这种强烈的进步欲望，也是领导看重的地方。每一步都走在前面，积累10年，你就有了比其他人更多的机会了。

（2）积累个人的信誉。从职业生涯的第一天，就要按照诚信的原则办事。要做到，当人们提起我的名字的时候，说，这个人还不错，做事还行。

（3）注意财富的不断积累。人生要想得到自由，财富是很关键的。今后的家庭、职业生涯，金钱的积累很重要，没有钱，开张自己的事业就会很难。财富要做到逐年积累。

（4）注意人脉的积累。最终，事业要靠在社会上的人脉的资源。要注意认识在我这个行业的人，结交他们，最终他们会成为你事业上的助力。多听听成功的前辈和成功的朋友的意见。注意少听家里长辈的意见，尤其是都已经退休的长辈，他们对社会的认识还停留在很久以前，而这个社会已经发生很大的变化呢。最重要的是，长辈有时候会强求你做一些事情，但是，最终的结果他们是不负责的。只有自己才能对自己负责。（5）注重实践锻炼

锻炼自己的注意力，在嘈杂的环境里也能思考问题，正常工作。在大而嘈杂的办公室里有意识地进行自我训练。

养成良好的锻炼、饮食、生活习惯。每天保证睡眠6-8小时，每周锻炼三次以上。

充分利用自身的工作条件扩大社交圈、重视同学交际圈、重视和每个人的交往，不论身份贵贱和亲疏程度。在校期间多和老师、同学讨论交流，毕业后选择和其中某些人经常进行交流。在工作中积极与直接上司沟通、加深了解；利用校友众多的优势，参加校友联谊活动，经常和他们接触、交流。

人的一生是漫长的，更是变动的。国家政策的调整，外在条件的变化，家境的变迁，突发事件的出现，都会使我们的境遇变得困难起来。在艰难困苦面前，我要以乐观豁达的心情直面人生；以坚忍不拔的毅力支撑自我；以正确的价值取向占据灵魂。把艰难困苦当成是一种磨练，一种积淀和一种成熟。在艰难险阻面前，只要我们心中的火不灭，展开的翅不折，就一定能走出生活的沼泽，迎来人生的艳阳天。就让我珍视机遇，迎接挑战，自觉的在艰苦中磨练，做一个创梦的人。

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