县财政局201*年党务政务公开工作总结
县财政局201*年党务政务公开工作总结
为进一步加强党内监督、发展党内民主，提高广大党员群众对党内事务的知情权、参与权、监督权，构建开放民主的党务工作新机制。今年来，按照县委办（石办发[201*]24号）文件精神和开展党务政务公开工作的具体要求，结合我局实际，扎实推进了党务政务公开工作，现将我局201*年党务政务公开工作情况总结报告如下：
一、加强组织领导，形成了党务政务公开机制《石门县党的基层组织党务公开工作实施方案》下发后，我局党委高度重视党务公开工作，及时成立了以局党委书记、局长为组长，局党委副书记、副局长，纪委书记等为副组长的党务公开工作领导小组。党务公开工作领导小组下设办公室，成员有监察室主任、政工股长、办公室主任、预算股长及信息中心主任。办公室主要负责党务公开的日常工作，并确保党务公开工作依法依纪、协调正常运转。制定了石门县财政局党务公开工作方案，明确了公开的内容、程序、方式。
二、抓好宣传工作，积极认真组织全局党员群众学习党务公开有关文件精神
为了让党员和群众了解党务公开工作的有关精神和工作要求，局党委高度重视宣传工作。一是召开党务公开工作动员大会，传达学习了《中共石门县委关于推进党务公开的意见》，并对我局党务公开工作进行了动员和部署。二是组织党员和群众学习了《石门县党的基层组织党务公开工作实施方案》（石办发[201*]24号）文件精神和开展文件精神和开展党务公开工作的具体要求。三是利用标语、电子显示屏、网络等形式加大对党务公开的宣传。通过学习和宣传，使我局党员和群众进一步了解了为什么要开展党务公开工作，开展此项工作有什么要求，达到什么目的，从而更好地促进广大党员和群众关心党务公开，参与党务公开以及推进党务公开工作。
三、党务公开内容全面，重点突出
局党委从党员群众最关心、与群众利益密切相关的重大决策、党组织工作状况、干部提拔任用、廉政建设、年度工作计划等内容入手，对公开内容作出了具体要求：一是突出公开局党委领导班子成员工作分工和领导班子自身建设情况。二是突出公开局党委重大决策、决定、决议。三是突出公开干部人事工作有关情况。四是突出公开基层党组织设置情况。五是突出公开局党组织公开承诺事项及党务公开监督员的相关情况。六是突出公开局领导班子成员廉洁自律规定执行情况。通过“六个突出”，提高了公开内容的针对性。
四、充分发挥党员群众积极性，党务公开形式灵活多样为了提高党员群众对党务公开的知情权，让广大的党员群众更进一步了解党务公开有关内容，我局充分发挥党员群众积极性，采取灵活多样形式公开党务工作。一是在局网站上向社会公开党务工作有关内容，并通过网上进行交流，使党员群众更加直观、更加具体，参与和了解党务工作内容，发表自己意见和看法。二是制作高标准党务公开公示牌，开辟局党务政务公开专栏进行党务内容公开。三是充分利用创办财政信息内刊及电子显示屏等形式进行宣传公开党务工作有关内容和工作动态。通过以上形式，使广大群众进一步了解党务工作有关内容、程序及具体规定和要求。
五、加强制度建设，推进党务公开工作
为扎实有效做好我局党务公开各项工作，局党委从加强制度建设入手，抓好党务公开各项工作的落实。一是制定了《石门县财政局党务公开工作实施方案》，明确提出党务公开指导思想、基本原则和目标要求，进一步提出党务公开实施范围、内容、形式及时限，从而规范了党务公开的程序。二是制定了《石门县财政局党务公开依申请公开制度》，规范了党务公开依申请有关依据、程序、内容和办法等，从制度上加以明确。三是加强党务公开监督机制，制定了《石门县财政局推进党务公开监督员制度》。按照制度要求局党委从不同层面聘请20名同志，作为我局党务公开工作监督员，对党务公开情况进行充分监督。与此同时，通过互联网、局内部网站向社会进行公布举报电话，并在局机关一楼大厅醒目位置设立举报箱，向党员群众发放明白卡及便民手册。四是制定了《石门县财政局党务公开意见收集处理反馈制度》，对党员干部群众，反映的意见和建议及时进行收集、整理并上报局党委进行处理，按规定时限给予反馈。
六、党务公开工作取得了初步成效
通过规范公开程序，保证了公开信息的及时、真实和全面，使我局党务工作公开、透明的置于阳光之下，让广大党员群众更加全面了解党委的工作动态，保障了党员群众的知晓权、参与权、监督权，赢得了广大党员群众的积极支持和上级党务公开督查组领导的好评。对我局党务公开工作给予了充分的肯定：一是局领导班子高度重视，局相关领导都参与到了该项工作中。二是分工具体，职责明确。三是重点突出，针对性强。四是公开内容丰富，形式多样。
七、存在的不足及今后的努力方向
我局在推进党务政务公开工作中虽然取得了一定的成效，但离上级的要求还有一定的差距，主要表现在：一是党务公开内容还不够十分规范、全面。二是党员群众对党务公开参与权、监督权作用还未充分发挥。为切实抓好我局党务公开工作，确保党员群众满意，在今后的工作中，一是进一步加强党务公开有关文件学习，加大宣传力度，提升广大党员群众的知晓权、参与权、监督权。二是进一步完善党务公开相关配套制度，做好党务公开内容、程序、时限科学化。三是为确保党务公开工作形成常态化管理，使党务公开工作更加规范，公开内容更加全面，公开更加及时，责任更加明确，我局今后将把党务公开工作开展情况、工作取得成效的好坏纳入年终目标考核内容，加大党务公开工作力度，使党务公开工作形成常态化管理。四是进一步探索党务公开工作有效办法，向先进单位借鉴好的经验，完善我局党务公开各项工作，使我局党务公开工作取得更好的成效。
扩展阅读：201*党务政务公开工作总结
中共濮阳市行政服务中心支部
关于二○一一年度党务政务公开工作总结的
报告
市党务、政务公开工作领导小组办公室：
今年以来,市行政服务中心（以下简称中心）紧紧围绕市党务、政务公开工作领导小组的总体部署,以持续开展“一创双优”活动为动力，解放思想，勇于创新，狠抓党务、政务公开，取得了显著成效。现将201*年工作开展情况报告如下。
一、党务公开工作
自开展党务公开工作以来，中心党支部切实把党务公开工作做为一项重要的政治任务来抓，努力实现认识到位、领导到位、措施到位、落实到位，着力提高思想认识和创新制度机制，积极探索新形势下党务公开工作的途径和方法，主要做了以下几个方面的工作。
（一）加强领导，确保党务公开工作有序、有效、有力推进为确保党务公开工作的顺利进行，中心党支部把党务公开工作列入重点工作之一，作为一项重要政治任务来抓，召开专题会议，安排部署此项工作。为切实加强对党务公开工作的组织领导，成立了由党支部书记、主任孟令森同志任组长,副主任杜伟炎同志、副主任韩运山同志任副组长的党务公开工作领导小组，负责部署、组织协调和指导党务公开工作，领导小组下设办公室，办
公室主任由综合科科长楚丽霞同志担任，具体负责此项工作的开展。由于领导得力，组织机构和工作机制合理，形成了机关上下完整的组织领导体系和工作机制，保证了中心党务公开工作的有序、有效、有力推进。
（二）做好思想发动，筑牢党务公开工作的思想基础深入开展学习活动，认真组织机关党员及党员领导干部学习有关文件精神，着力提高党员干部的思想认识，加大教育宣传力度，理清工作思路。通过学习教育，提高了对开展党务公开工作重要性的认识，进一步强化了党员干部的民主意识，为党务公开工作的深入开展夯实了思想基础。
（三）建立健全制度，落实党务公开工作的制度保证把制度建设作为推动党务公开工作向规范化、经常化方向发展的一项重要措施，真抓实干，狠抓落实。按照要求，制定了《党务信息依申请公开制度》、《党务例行公开制度》、《党务公开监督员制度》、《党务公开新闻发言人制度》、《党务公开监督检查制度》、《党务公开检查评价制度》、《党务公开责任追究制度》、《党务公开内容审核制度》、《党务公开意见建议收集处理和反馈制度》、《党务公开情况登记管理制度》和《党务公开资料归档制度》、《个人重大事项报告制度》、《大额资金使用管理监督制度》等十三项党务公开工作制度，做到以制度建设促进工作的开展，收到了积极的效果。我们还建立了党务公开工作责任制，列入全年党建工作目标，明确了党务公开各个环节的责任，做到责权明确，
奖惩分明，常抓不懈。
(四)精心组织安排，确保党务公开工作落实到位
根据上级要求，结合中心当前党务工作实际，通过分析讨论，广泛征求意见，研究制定了《市行政服务中心党务公开工作实施细则》，进一步明确了党务公开工作的指导思想、目标、基本原则，提出了党务公开的主要内容和方式，并对党务公开工作每个阶段的工作任务进行了认真安排部署。为确保党务公开实施细则落实到位，我们安排了专门的办公场所，设置了意见箱，供本单位党员群众反馈意见，查阅资料；设置了党务公开栏，及时按目录依程序公示相关信息，等等，确保收到实实在在的公开效果。
（五）督促检查落实，确保党务公开工作取得实效党务公开工作启动以来，我们始终坚持实事求是、务求实效的原则，认真做好督促检查工作，较好地做到学习讨论不走过场，宣传发动不走形式，制订细则不搞花架子，落实措施不避实就虚，注重针对性和可行性，讲究实效性。特别是党务公开实施细则制定出台后，按照《细则》规定的内容、形式、对象、时间进行了对照检查，从检查情况来看，党务公开工作情况较好，既落实了内容，又落实到责任人，各项工作有序高效地开展，为下一步深入开展工作打下了良好基础。
党务公开工作是一项非常严肃的工作，虽然我们取得了一些阶段性成果，也达到了一定的目的，但与上级的要求相比还有一
定的差距，工作中还存在许多不足。今后，我们要在认真总结党务公开工作经验的基础上，不断探索党务公开的规律、拓展公开的内容、创新公开的形式、规范公开的程序，不断推进公开内容规范化、公开形式多样化、公开程序制度化、公开工作责任化，健全和完善党务公开的各项工作机制，深入持久、积极稳妥地推进党务公开工作。
二、政务公开工作
今年以来，中心政务公开工作以狠抓管理为重点，以优质服务为主线，以创一流、强素质、塑形象为核心，在优化经济发展环境、服务全市招商引资、加强效能建设、方便服务群众等方面做了大量艰苦细致的工作，取得了显著成效。一年来，中心共受理各类行政审批事项近60万件，办结率99.9%，提前办结率85%，即时办结率68%，群众满意率100%。
1、创新思想观念，加强宗旨教育。按照持续开展“一创双优”活动的要求，加强对全体工作人员的服务意识、责任意识、宗旨意识教育，夯实思想基础。深入开展了“三比两争”、“学比争”主题活动，教育全体工作人员以服务全市经济社会发展为已任，创新思想观念，转变工作作风，诠释“人人都是投资环境，事事关系濮阳形象”的内涵，从我做起，从方便办事人员出发，真正抛弃“权力优越感”，树立“服务责任感”，做到“你来办事，我来服务，欢迎批评，请您监督”，把每一个申办事项都当作自
己的事情去做，把每一项业务都当作一个作品去完成。
2、抓好项目清理，推动审批提速。为更好地服务大招商工作，今年以来，中心对纳入政务大厅集中办理的行政审批项目进行了认真清理，对照市政府令公布保留的项目清单，对已取消或下放的行政审批项目，坚决予以取消和下放，明令窗口不得继续实施审批。同时，对保留的行政审批事项统一计算机系统技术设限管理，确保了依法规范受理。勇敢面对场地硬件、网络对接、设备配备等多方困难，知难而进，积极协调市质监、工商、司法公证、公安消防等重点服务企业单位，将单位主要审批业务职能整合到政务大厅服务窗口，实行整建制窗口服务制，推动审批服务项目窗口“一站式”全程办理，提高服务效率。积极拓展政务大厅行政服务内涵，建立健全政务大厅企业融资、验资服务、注册代办等配套服务体系。
3、科学规范管理，严格考评考核。进一步完善政务大厅窗口办事制度。实行首问首办负责制，对咨询和办事的企业、群众，认真履行告知、领办、导办、承办、回复办理结果、跟踪负责义务；实行一次性告知制，要求一次性告知申请人申请事项的办理依据、时限、程序、所需材料、相关手续等；推行并联审批制，对需多环节审批的事项要求实行一门受理、抄告相关、信息共享、同步审批的并联审批方式；实行限时办结制，对不能当场办结的事项，要求必须在规定时限内办结并送达；实行代理服务制，对
重点项目要求实行特事特办，首接窗口专人全程协调代办。为规范各服务窗口工作，使各服务窗口便民服务工作目标明确，责任具体，利于量化，便于考核，中心与各项目单位签订了《工作目标责任书》。该“目标责任书”从坚持实行“一门受理”规定、全面落实“三七”管理制度、严格落实人员和项目管理有关规定、提高工作效率和服务质量、认真做好投诉受理工作、遵守日常管理规定、严格落实“治庸”规定七个方面提出了具体要求和工作标准，制定了考核奖惩措施，并严格落实。狠抓窗口人员考勤、请销假管理，加强工作时间巡查，检查窗口人员挂牌上岗、规范服务情况，查办督办违规违纪行为。通过规范化管理，科学考评，全年共评出红旗窗口12个，优质服务标兵12名。
4、开展服务活动，提升服务水平。为了倾听群众呼声，惠及企业生产经营，“中心”将每月最后一周定为“服务企业活动周”，组织窗口赴企业现场服务，现场为企业帮需解难，热心为企业群众办实事办好事，主动为基层答疑释惑、排忧解难，做到每月不少于一次为群众服务上门，每季度不少于一次到企业现场办公。同时，实施代理联络员制度。明确各部门中心窗口负责人为代理联络员，对重大项目审批全过程开展全程代理服务。今年以来，先后组织窗口人员80余人次，深入企业现场办公26次，取得良好效果。各窗口单位按照中心要求，结合窗口便民工作需要，积极开展“导办式”、“预约式”、“上门式”、“跟踪陪
办式”、“代办式”、“联审式”、“集中年检式”等“七式”服务活动，使服务工作更加贴近群众。
5、实行“双访”制度，做好投诉受理。进一步完善了投诉受理制度，创新实行了“双访”服务制度。一方面做好群众上访“接访”工作，创新实行“专台、专人、专薄、一卡、双反馈”机制。设立了政务大厅“接访”咨询值班专台，专人值班专司其职；建立“接访”登记档案，对群众反映的意见和建议专薄登记归档；制作了《一事一评群众评议卡》，坚持做到一事一评；畅通反馈通道，创新“双反馈”机制，做到群众有“访”必接，有“诉”必理，将问题的处理结果，由中心和窗口分别向群众“双反馈”，接受群众的服务监督。另一方面，积极做好“下访”现场服务工作。深入企业群众中“下访”送服务上门，现场听取群众的批评与建议，对群众反映的问题及时做好反馈。
6、抓好工作督查，加强行风建设。今年以来，中心以规范行为、依法行政为核心，以转变作风、转变职能为切入点，以群众满意为标准，全面加强了窗口及工作人员的政风行风建设。一是建立了组织，成立了中心政风行风建设领导小组，加强了对工作的指导。二是制订了《政风行风“双评议”实施方案》，细化了工作内容，明确了工作要求,分阶段分步骤抓好组织实施。三是从社会各界聘请了政风行风评议代表，随时监督评议各窗口的审批服务工作,中心定期或不定期征求他们的意见，了解群众的
心声。四是抓好网上审批电子监察工作，专人值班，全天候监控，每月小结通报。五是坚持召开每周一次的窗口工作例会，开展窗口互评。通过上述措施，中心的工作作风显著改善，工作效率明显提高，受到群众好评。
7、全面加强领导班子和干部队伍建设。以“一创双优”活动为抓手把创先争优推向深入。我们在整个活动中坚持把学习、教育贯穿始终，把查摆、解决问题贯穿始终，把边学、边查、边改贯穿始终，进一步促使党员干部解放思想，努力破除影响和制约发展的旧思想、旧框框，最大限度地解放和发展生产力；进一步强化干部的宗旨意识和大局意识，提高服务发展的能力，打造一支高素质、能拼搏、有作为的领导班子和干部队伍。首先，加强对党员的教育。通过外派党员干部参加学习、组织党员赴革命圣地参观以及参加上级党组织的活动等形式，使广大党员政治信念更加坚定，宗旨意识更加牢固。其次，通过思想上经常谈心、工作上传帮带、生活上关心，加强对培养对象的教育和管理。在抓好党员和培养对象教育工作的同时，我们按照要求，认真开展组织生活。坚持“三会一课”制度，中心党支部每月召开一次支委会，每季度召开一次党员大会，一次党课；坚持每周二、五下午的党员集中学习活动日制度，每次学习全体党员都参加；认真开展民主评议党员工作。
8、深入开展反腐倡廉建设。我们按照《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的要求，认真落实党风廉政建设责任制，严格执行廉洁自律各项规定。一是根据全市党风廉政建设和领导干部廉洁自律工作的要求，结合中心工作实际，我们继续对党风廉政建设目标进行了分解，明确了各自的责任目标。本着“不缺一人，不留空档”的原则，结合日常工作分工，按个性目标和共性目标分解到了每一个党员。二是认真贯彻落实廉洁从政12项规定和《廉政准则》，中心班子成员签订了《廉洁自律承诺书》，自觉接受党组织和广大干部职工的监督。三是严格执行财务监督、干部人事等制度。中心财务监督小组对财务账目逐月进行监督审核，进一步严格报销审签制度，使中心财务工作更加严谨规范。我们还组织观看了反腐倡廉书画展、参加反腐倡廉集中教育。通过一系列活动的开展，全体党员增强了反腐倡廉的使命感和责任感，筑牢了抵御风险和拒腐防变的思想道德防线，全体党员没有发生任何违法违纪事件。
9、加强宣传思想工作
在平时的工作中，我们注意研究和把握新形势下思想政治工作的特点和规律，及时掌握干部的思想动态和实际问题，运用说服教育、示范引导、双向交流和提供服务等方法，理顺了干部职工的思想情绪，营造了和谐、向上的机关氛围。我们积极参与了全国文明城市创建活动，把所承担的创建任务融解到了本职工作
中，完成了创建办、文明办安排的公共文明指数测评和创建任务。组织开展了我们的节日清明节、端午节活动，广泛开展了文明家庭、文明科室、文明窗口评比活动，抓好了典型引路、示范带动工作，增强了干部职工的文明意识，极大地促进了中心精神文明建设，激发了大家爱党、爱祖国、爱社会主义的热情，树立了主人翁精神和集体主义观念，增强了爱岗敬业，为濮阳经济社会发展做贡献的责任感。
10、积极开展文化建设。每逢节假日，都组织开展丰富多彩、形式多样、干部职工喜闻乐见的文体活动。如举办书法比赛、棋类比赛等等，营造了浓厚的文化氛围。
二、存在问题
201*年，在市委、市政府的正确领导下，通过狠抓管理、创优服务，在深化行政审批制度改革、推进政务公开、建设服务型政府、优化经济环境等方面取得了显著成绩，但离市委、市政府的要求还有一定差距。目前，存在的问题主要有：一是目前政务大厅与外地市比，服务场所偏小，交通不便。二是中心工作职能单一，服务功能不够完善。三是个别窗口单位政令不畅，存在“两头受理”、“体外循环”问题，既不方便群众，又加重了企业和群众负担，等等。对于这些问题，我们将在以后工作中认真解决。
三、下步打算
1、继续深化中心建设。加强“中心”硬件建设，强化“中
心”审批便民服务职能，完善“中心”审批便民服务功能，实现责任目标管理；创新“中心”审批便民服务手段，加强“中心”电子政务建设，规范“网上”便民服务；进一步延伸“中心”便民服务链条，推进乡（镇、办）便民服务站及村级便民代理室规范建设。
2、加强“中心”窗口建设。优化窗口设置，加大窗口授权力度，整合窗口审批职能，提升窗口服务功能，推行整建制进窗口服务制，落实窗口审批专用章制度，强化窗口便民服务作用，强力实施目标责任推动。
3、创新审批服务工作体制机制。创新并联审批制度，改进投资项目、企业登记注册等审批方法，优化审批便民一条龙服务，创建审批设立合法、审批内容简明、审批过程公开、审批手续快速的政府审批便民服务监管体制。推行全市政府审批政务便民监督员制度、行政许可延期申报制度、目标考核制度、责任追究制度，建立科学规范、运转协调、统一有序的行政审批便民服务工作机制。
二O一一年十二月二十七日
主题词：党务公开政务公开报告
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